............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Укутта 

Магазин женской верхней одежды
3.2
22 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Марина Владимирова31 отзыв
Ум
Укутта, магазин женской верхней одежды
15 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы остались д…
ЮТ
Юлия Теряева6 отзывов
Были 19 марта вечером в Вашем отделе, втроем, нам не подошли куртки по размерам, ассортимент очень интересный, понравился. В итоге ездили в другие отделы и купили в Европе, размеры в этом отделе были 2 куртки. Моя мама 21.03 в Арене снова зашла в Ваш отдел, хотела померить повторно понравившуюся куртку и приобрести, но столкнулась с неадекватным поведением продавца, которая нам предлагала товар в прошлый раз. Эта неадекватная женщина подошла и начала выговаривать, «вы забыли, что у нас были?» и высказала свое недовольство за то, что ничего не купили. Странно получается, если что-то присмотрели и не взяли сразу, придти повторно и купить уже нельзя, причем при выходе она тихо сказала в путь, что-то другим продавцам и они посмотрев в след все засмеялись. Это что за хамское поведение, человек пришел повторно, наверное не просто так, а уже с намерением приобрести товар, а вместо предложить померить повторно, унизили и испортили все настроение. Ну теперь в этот отдел больше точно не зайдем. В Европе у Вас прекрасный сотрудник, приятно разговаривает, улыбается и все подобрала как нужно и по размерам.Читать целиком
Ум
Укутта, магазин женской верхней одежды
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень жаль, что Ваш визит в на…
Netta Veva21 отзыв
Любопытно, у этого отдела есть руководитель или какое-то официальное лицо? К ассортименту вопросов нет, тут все отлично. Но! Портит все впечатление ваши продавцы. Неприятно сталкиваться к откровенным хамством. Научите этих женщин правилам торговли и объясните, что покупатель это лицо, осуществляющее оплату и являющееся приобретателем товара или услуги, а не зашедший человек с улицы к ним домой на кухню. Алло, женщины! Я пришла за покупками, будьте любезны, поднимите свое седалище, продемонстрируйте товар, ответьте мне на вопросы относительно товара, дайте нужный мне размер и проведите кассовые манипуляции. Всё! Больше от них ничего не требуется. Заходить в отдел, знакомишься с ассортиментом и начинаешь искать продавца, а она сидит в телефоне залипает и ещё такую гримассу состряпает на лице, когда её отвлекли, что пропадает всякое желание что-то покупать в отделе. Серьёзно. Основная цель предпринимателей - получение прибыли и продавец это лицо, непосредственно контактирующее с покупателями и осуществляющее продажу товара. А когда это лицо всем своим видом просит свалить покупателя далеко и надолго, то о чем можно говорить? Собственник, обрати внимание это далеко не первый коммент, намекающий о работе продавцов.Читать целиком
ГД
Галина Давыдова18 отзывов
3 ноября была в отделе в ТЦ Арена, искала себе симпатичный пуховик короткий, нашла понравился уже была готова купить цена около 20 000руб, немного мех смущал, решила померить без меха, когда начала отстегивать, ко мне подошла продавец и недовольным тоном начала меня отчитывать: что я делаю, зачем отстегиваю мех? Я объяснила, что хочу купить, для этого нужно посмотреть без меха. На что мне продавец ответила: зачем его отстегивать? Без меха никто не носит, меха отстегивают только для стирки. Я ещё раз объяснила что хочу купить и хочу посмотреть как будет без меха, это же я заплачу за него деньги и мне его носить, а как с мехом или без это мне решать. В итоге пуховик посмотрела, но не купила, манера общения продавца отбила всякое желание покупать в этом магазине. А ассортимент и выбор хороший, стильно, красиво, интересно, современно. Много моделей, которые привлекают внимание, смотрятся и сидят хорошо.Читать целиком