............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Укутта

Магазин женской верхней одежды

3.2

22 оценки

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Вероника Шаляпина4 отзыва

добрый день. кУпила прекрасную зимнюю курту цвет т. шоколад мой фасон и цвет. приятно была удивлена , спасибо и цена приемлемая.

ОШ

Олеся Шестернина18 отзывов

Покупала шубку из натуральной козы. Прекрасное качество! Даже сделали небольшую скидку. Ассортимент разнообразный и всегда можно найти что-то необычное и стильное. РекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Владимирова31 отзыв

Очень приятный продавец, сделала хорошую скидку. Купили стильную куртку, спасибо Вам большое.Читать целиком

Ум

Укутта, магазин женской верхней одежды

15 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы остались д…

ЮТ

Юлия Теряева6 отзывов

Были 19 марта вечером в Вашем отделе, втроем, нам не подошли куртки по размерам, ассортимент очень интересный, понравился. В итоге ездили в другие отделы и купили в Европе, размеры в этом отделе были 2 куртки. Моя мама 21.03 в Арене снова зашла в Ваш отдел, хотела померить повторно понравившуюся куртку и приобрести, но столкнулась с неадекватным поведением продавца, которая нам предлагала товар в прошлый раз. Эта неадекватная женщина подошла и начала выговаривать, «вы забыли, что у нас были?» и высказала свое недовольство за то, что ничего не купили. Странно получается, если что-то присмотрели и не взяли сразу, придти повторно и купить уже нельзя, причем при выходе она тихо сказала в путь, что-то другим продавцам и они посмотрев в след все засмеялись. Это что за хамское поведение, человек пришел повторно, наверное не просто так, а уже с намерением приобрести товар, а вместо предложить померить повторно, унизили и испортили все настроение. Ну теперь в этот отдел больше точно не зайдем. В Европе у Вас прекрасный сотрудник, приятно разговаривает, улыбается и все подобрала как нужно и по размерам.Читать целиком

Ум

Укутта, магазин женской верхней одежды

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень жаль, что Ваш визит в на…

Elizabeth Li4 отзыва

Прекрасный отдел! Помогли соориентировать по моделям и цвету зимних пуховиков.

ЕК

Елена Кудинова3 отзыва

Покупала пуховик , продавец грамотно помогла подобрать фасон и размер !

Алена Алена45 отзывов

Большой выбор верхней одежды. Продавцы вежливые, приветливые, однако совершенно не разбираются в том, из каких материалов сшиты куртки. Этикетку покупатель и сам может прочестьЧитать целиком

Виктория Александрова14 отзывов

Большой выбор верхней одежды, но поведение продавцов оставляет желать лучшего, в ранних комментариях описаны случаи, которые случались и со мной в этом отделе. Сегодня конкретно решила посмотреть жилетки, не здравствуйте ни до свидания, но зато как только вышла продавец сразу же ринулась поправлять жилетки! Естественно такое отношение отбивает все желание покупать здесь что -либо. Надеюсь собственник когда нибудь обратит внимание на эту проблему.Читать целиком

Netta Veva21 отзыв

Любопытно, у этого отдела есть руководитель или какое-то официальное лицо? К ассортименту вопросов нет, тут все отлично. Но! Портит все впечатление ваши продавцы. Неприятно сталкиваться к откровенным хамством. Научите этих женщин правилам торговли и объясните, что покупатель это лицо, осуществляющее оплату и являющееся приобретателем товара или услуги, а не зашедший человек с улицы к ним домой на кухню. Алло, женщины! Я пришла за покупками, будьте любезны, поднимите свое седалище, продемонстрируйте товар, ответьте мне на вопросы относительно товара, дайте нужный мне размер и проведите кассовые манипуляции. Всё! Больше от них ничего не требуется. Заходить в отдел, знакомишься с ассортиментом и начинаешь искать продавца, а она сидит в телефоне залипает и ещё такую гримассу состряпает на лице, когда её отвлекли, что пропадает всякое желание что-то покупать в отделе. Серьёзно. Основная цель предпринимателей - получение прибыли и продавец это лицо, непосредственно контактирующее с покупателями и осуществляющее продажу товара. А когда это лицо всем своим видом просит свалить покупателя далеко и надолго, то о чем можно говорить? Собственник, обрати внимание это далеко не первый коммент, намекающий о работе продавцов.Читать целиком

ГД

Галина Давыдова18 отзывов

3 ноября была в отделе в ТЦ Арена, искала себе симпатичный пуховик короткий, нашла понравился уже была готова купить цена около 20 000руб, немного мех смущал, решила померить без меха, когда начала отстегивать, ко мне подошла продавец и недовольным тоном начала меня отчитывать: что я делаю, зачем отстегиваю мех? Я объяснила, что хочу купить, для этого нужно посмотреть без меха. На что мне продавец ответила: зачем его отстегивать? Без меха никто не носит, меха отстегивают только для стирки. Я ещё раз объяснила что хочу купить и хочу посмотреть как будет без меха, это же я заплачу за него деньги и мне его носить, а как с мехом или без это мне решать. В итоге пуховик посмотрела, но не купила, манера общения продавца отбила всякое желание покупать в этом магазине. А ассортимент и выбор хороший, стильно, красиво, интересно, современно. Много моделей, которые привлекают внимание, смотрятся и сидят хорошо.Читать целиком

ЕФ

Екатерина Федоритенко7 отзывов

Только что купили зимнее пальто для дочери. Перемерили кучу вариантов. Причем два раза. Терпению продавца можно позавидовать)). Большое спасибо ей. По качеству посмотрим во время носки.Читать целиком

Юля Голенкова35 отзывов

Помогли выбрать верхнюю одежду прошлой зимой все понравилось

Марина Богданова29 отзывов

Впервые столкнулась с абсолютной тупостью продавцов.

Денис10 отзывов

Качество на уровне китайской подделки. Купили куртку , через две недели стали расходится швы. Печально! В ателье отдали на ремонт, ответили , что качество ниток отвратное !!!!!Читать целиком

СС

Сергей Симахин4 отзыва

Здравствуйте, в будний день посетила ваш отдел в Арене , присматривала курточку на весну, мин 10 ходила по отделу , продавец не подходила , когда я самостоятельно начала примерку , меня одернули, с вопросом, у нас не самообслуживание 🤣, вещи брать не нужно , я была в ступоре , на что ответила : нужно подходить к покупателям своевременно , уточнять что интересует тогда . На что мне ответили : как вы со мной разговариваете ??? Да , правда? А как мне реагировать ? Я ваш постоянный покупатель , но в Европе , продавец там ,приятная женщина 👩, ухоженная, без покупки не уйдёшь , а в ваш отдел в Арене , больше ни ногой !Читать целиком

Мишка Милашка19 отзывов

Пришла в отдел в 20.55, а отдел закрыт и продавец собирается домой, хотя режим работы до 22.00

Дарья17 отзывов

Своё второе пальто покупаю именно в этом магазине. Выбор - хороший. Цены адекватные для цен пальто. Качество также хорошее. Сервис тоже в порядке. Когда начала искать зимнее пальто, сразу знала, что найду его в этом магазине.Читать целиком

Наталья Гаан2 отзыва

После примерки 4х вариантов курток, продавец нервно ответила, что для меня ничего здесь не подойдет.. Мой размер 46-48. Время 13-00 вторник, покупателей и вообще прогуливающихся нет.. За каждого клиента нужно держаться, а здесь совершенно не адекватная дамочка. Как владелец розничной точки, я отдаю себе отчет как должен вести себя продавец. На месте владельца - гнать таких бездельников надо, которые потом ходят и жалуются, что работы в России нет.Читать целиком

Всеволод Жилин2 отзыва

Зашла в этот отдел по совету сестры и осталась очень довольна! Приятная девушка-консультант очень быстро помогла с выбором, но это не главное, я была с двумя сыночками-непоседами, которые каждую секунду норовили сбежать, так консультируя меня, продавец успевала и деток развлекать. Спасибо за такое чуткое отношение к клиентам, это очень приятный бонус к вашему большому ассортименту!Читать целиком

Верхняя одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии