............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АльфаВет 

Ветеринарная клиника
4.6
429 оценок
4.6
429 оценок
291 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елена Бурм17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо вам за доверие ❤ Здоровья и новых нарядов вашей красавице ☺️
ОБ
Оксана Батуева4 отзыва
Долго не могла написать отзыв, прошло 7 месяцев как не стало моей девочки 21.07.2025 г.погибла моя девочка и боль до сих пор не угасла! Привезла животное утром 17.07.2025 , взяли анализы и все что можно при этом, анализы были срочные и оплата была соответственно за срочность так как собака была тяжелая. Врач принявшая мою собаку сделала узи, но анализ она посмотрела только 20.07.2025 после моей истерики, матов в ее кабинете. До этого, анализ был поедоставлен в другой клинике, другому врачу. (его ворос мне был такой "собака ещё жива???" В клинике обслуживала всех своих животных. В. Н. Врача знаю больше чем просто ветврача с 2009 года , доверила свою девочку без оглядки и это была моя самая большая ошибка в моей жизни!!! Ранее всех своих знакомых отправляла только в эту клинику В. Н прошу услышать меня и принять к сведению, я вас уважаю как человека, но ваш персонал не компетентный!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
Татьяна Либрехт12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
19 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отклик. И, конечно же, ждем вас снова!
Ирина Панина2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Будем рады вам всегда ❤
Наталья Бердникова4 отзыва
ИФ
Ирина Фахриева5 отзывов
Сразу оговорюсь, что отзыв не о работе конкретного врача, а об организации работы в клинике. Обратилась для стерилизации кошки, выбрала альфавет из-за возможности провести лапароскопическую операцию, она имеет более короткий период реабилитации и считается щадящей, о чем и написала администратору в вотсап. Мне предложили приехать сдать анализы и проверить сердце. Попыталась оплатить заранее до сдачи анализов, сказали, что только после процедур - все сделали (договор клиника не заключает), по итогу в wa отписались, что кошка допущена к операции. В переписке просила, чтобы оперировал конкретный врач, но администратор сказала, что это уже не его уровень, он делает более сложные операции, назначила другого. В назначенный день я привезла кошку в переноске, подписала согласие на наркоз и отдала в переноске врачу. Сказали, что все скажут потом, пообещали перезвонить, когда кошка проснется. Пришла пораньше, чтобы оплатить и с кошкой не ждать очереди, а мне сообщают, что ей была проведена полостная!!! операция!!! Врач сказал, что ему так передали. Хочется предупредить всех, будьте внимательны. Считаю, это крайне непрофессионально и вообще ужасно, когда доверяют вам жизнь любимых питомцев и просят сделать одно, а вы не считаете нужным довести всю информацию до врача!!! Спасибо, конечно, что ничего другого хотя бы не вырезали, надеюсь на это. На мои возмущения мне было сказано, что зато сэкономили 4000. Вы серьезно? Кошке на 3 день стало хуже, пришлось вызвать ветеринара на дом, от нее в отличие от вас получила исчерпывающую информацию об уходе и медикаментах, которые можно давать после операции.
Читать целиком
Дарья4 отзыва
Работа администраторов на низшем уровне!!! Почему не увольняют?? Столько отрицательных отзывов и только об администраторах, думаю вам уже стоит задуматься о смене на нового…🤔 По отзывам знакомых, решили обратиться в данную ветклинику. Записывались на прием, уточнили какое есть время, попросили записать на 14:00, в ответ тишина на данное сообщение, (обычно спрашивают имя/номер телефона для записи), пересылаем сообщение, спрашиваем адрес и стоимость приема, в итоге получили только ответ на стоимость и какой адрес, подумали ну вдруг записали по номеру который виден в ватсапе (конечно может есть и наша ошибка в том, что мы же и не спросили ЗАПИСАЛИ ЛИ НАС со второго сообщения, хотя в других клиниках спрашивают «записывать вас или подобрать другое удобное время), в итоге по приезду в день записи, оказалось, что мы не записаны, нас записали на месте, просидели 30 минут и нам говорят, ну врач вас не успеет принять, так как были не записаны. В итоге, показав всю переписку администратору он нам отвечает: «вы не подтвердили запись)»! Но нам никто даже не скидывал сообщение с подтверждением. Вообщем первое впечатление ужасно и к сожалению даже не хочется возвращаться из за АДМИНИСТРАТОРОВ, возможно врачи и хорошие в клинике, и судя по отзывам людей, но администраторы не мастера своего дела, от слова совсем…. При записи в данную клинику, уточняйте сами, записали ли вас и вашего питомца)))🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анна Мари2 отзыва
Читать целиком
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мастэктомия - сама по себе тяжёлая и длительная операция, поэтому провести вместе стер…
Ю
Юлия6 отзывов
Читать целиком
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова! Всегда рады, когда наши пациенты выздоравливают, и делаем для этого…
АВ
Алена Василенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леночка Решетова14 отзывов
Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике! Словами не передать, насколько я рада, что попала именно сюда. У моего щеночка 4-месячного сломалась лапка. В одной из клиник нашего города на снимке не увидели перелом, а доктор Чурин Владимир Николаевич (хирург - травмотолог) даже без рентгена понял, что лапка сломана (собаке, после осмотра его Владимиром Николаевичем, был повторно сделан рентген) и прооперировал мою собаку в этот же день. К слову о рентген-аппарате, не в каждой клинике есть такой аппарат, да и вообще какое-либо оборудование, а здесь есть всё необходимое! Отдельное здание оперблок! Операция прошла хорошо) нас ждёт долгий путь восстановления, но, я знаю, что собака будет бегать))) Спасибо большое не только Владимиру Николаевичу, а вообще всему персоналу клиники! Вы Врачи с большой буквы! Девочки на ресепшн, Вам отдельное спасибо! Такого отношения и понимания, которое Вы мне оказали, я, честно, ни разу не встречала (у меня Бэтмэн 4-ая собака уже). Цены на операцию, приём, уколы, вполне приемлемы для нашего города и времени. Несмотря на то, что около дома, где мы живём, есть другие ветеринарные клиники, я теперь буду ездить через весь город, но только к вам, потому что доверяю. Спасибо!
Читать целиком
liliya Dallas10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мирон Васильев10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Елена Ш43 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо Чурину Владимиру Николаевичу! 18 февраля наша собака была им прооперирована . На кануне спрыгнув с дивана жутко завизжала, вечером уже было поздно свозили на рентген, перелома нет но предположили вывих тазобедренного сустава. Утром 18.02 нас записывают на прием , берут анализы и оставляют на операцию. Начитавшись в интернете о возможных последствиях я была в ужасе и панике что собака останется буквально инвалидом. Мне позвонил администратор сказала операция прошла все успешно, оставили на сутки в клинике отойти от наркоза. Вечером позвонил Владимир Николаевич , рассказал что сделали, что будет - настолько он успокаивает своей уверенностью , меня реально просто отпустило🙏. Удалили тазобедренный сустав, ещё была порвана связка. Конечно первые сутки собака в основном лежала, на третий день уже смело спрыгивала с не высокого дивана, наступала через раз на больную лапу. Сегодня пятый день , гуляем с удовольствием, садится на больную лапу писать, т.е основной упор на нее по привычке (а здоровую задирает) Делаем массаж разминку спокойно, шрам в идеальном состоянии! Не устану благодарить нашего спасителя!!!!! Администратору конечно хочется пожелать хорошего настроения ( как будто ее там насильно держат и не дают уйти домой) а может ей просто сменить работу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🌅🌃
🌅 🌃21 отзыв
Хирург здесь замечательный, лучший в городе, именно поэтому оцениваю на пять звезд. Кошка после стерилизации бегала уже через несколько часов, восстановилась очень быстро, и благо не произошел рецидив вырезанной в тот же день кожной опухоли над глазом (предположительно мастоцитомы злокачественной по гистологии) прошло почти три года с момента операции. А вот узистка Дедюхина - это ужас. Общается грубо, будто делает какое-то огромное одолжение, хотя процедура ей оплачивается, не за "спасибо" она свое драгоценное время тратит. Летом делала УЗИ коту, наляпала кучу опечаток и пунктуационных ошибок в заключении, настолько торопилась видимо от нас отделаться. Потом переделывали УЗИ в другой клинике с таким же аппаратом, никакого увеличения лимфоузлов не обнаружили, смотрели два разных врача в разное время. АльфаВет очень хороший ветеринарный центр, если не считать эту гражданку.
Читать целиком
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны вам за тёплые слова в адрес нашего хирурга, и сожалеем, что у вас сложил…
ТД
Татьяна Д.7 отзывов
Прекрасный врач В.Н.Чурин. 2 моим животным он проводил операции, благодарна ему за профессионализм. Но к сожалению сложно к нему записаться стало. Без него клиника стала не та. Не знаю, чья в этом вина, думаю, что сотрудников в регистратуре, а их кстати 2. Одновременно приходит на прием несколько людей на одно и то же время. В результате люди приходят на свое время, ждут своих двойников по времени, платят деньги и уходят ни с чем... У меня сегодня прямо недоумение вызвал прием у Анны Павловны. Провели УЗИ, сделали рентген, взяли кровь. Я за все рассчиталась. Вышла из клиники, муж ждал в машине, спрашивает, что так долго и что с кошкой, а мне и ответить нечего. Ни результатов обследования не дали, ни рекомендаций по лечению. Обещали прислать по почте. Вот сижу, жду... А кошка болеет дальше. В чем моя вина, что на мое время пришел ещё кто-то? Я записывалась на обследования: УЗИ + рентген, значит, должны были посчитать сколько на это надо время и записать на полчаса например, а не на 15 минут. Почему у врача нет времени сразу выдать результаты и прописать лечение? Зачем так делать?
Читать целиком
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашей клинике…
ЮС
Юлия Свиридова1 отзыв
Читать целиком
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Мы стараемся для вас, и ваших хво…
Daria S26 отзывов
Читать целиком
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Наши врачи придерживаются доказательной ветеринарной медицины. П…
Анастасия Алиевская21 отзыв
Приходя в клинику будьте готовы к обману при оплате услуг. Записывалась на узи сердца, по тел сказали прием с узи 1000 рублей. Приехали, прием задержался на 10 минут, к Ольге Владимировне и Веронике нет претензий вообще, но админ просто ад. Почему прием задерживается?-я не врач! Почему взяли больше денег? - я не знаю, почему вам так сказали! а ты зачем там нужна вообще тогда, если ты не можешь решить административные вопросы? В итоге на кассе сказали 1800, типа прием и узи, приема не было, сделали узи, распечатали протокол без описания, протокола осмотра не было, договор на оказание мед услуг не выдан. Если была консультация, почему тогда мне не назначили лечение воспаленных десен к собаки, а сказали идти к стоматологу? Много вопросов и так мало ответов. Хотелось бы получить ответ администрации, почему вы обманываете людей? Прилагаю то, что мне выдали после приема
Читать целиком
NS
Natalia S2 отзыва
Огромнейшая благодарность всему персоналу данной клинике, отдельное огромнейшее СПАСИБО Чурину В.Н. По рекомендации пришли к нему на консультацию с котиком( у нас перс,проблема с носом, начались проблемы с дыханием). На осмотре нам все обьяснил, все подробно рассказал об операции, дал рекомендации по подготовке, по анализам к операции. В короткие сроки прошли ЭХО, сдали анализы и уже через день нас записали на операцию( заодно и кастрацию). Конечно же мы очень переживали, боялись, волновались, но на все 100 и более...доверились Владимиру Николаевичу. На сегодня прошло 8 дней после операции. Спасибо вам за работу, конечно же наша проблема не решилась полностью, но значительно улучшилась жизнь кота, с первого же дня после операции дыхание другое, Ура! Нос дышит🙏, кот нас радует песнями душевными, до этого был просто хрип, поменось питание, то мы сметали все что есть, теперь вся еда только через тщательное обнюхивание🤣. Самое сложное оказалось это ношение воротника, не снимаем, терпим... впереди снятие швов ну и долгая счастливая жизнь кота Сёмы! Единственное огорчение, что после операции нам так и не получилось попасть на прием к Владимиру Николаевичу, смотрел другой специалист, а хотелось бы лично поблагодарить Чурина В.Н. Спасибо большое, здоровья вам крепкого, терпения и сил в вашей не легкой работе( очень неприятно читать негативные отзывы.... Люди, ведь он врач, а не БОГ!). Первое фото, это сразу после операции, второе фото это уже через день, кот активный, играет!
Читать целиком
EB
Ekaterina B2 отзыва
К врачам вопросов нет, не раз посещали данную клинику и были довольны работой персонала, до 25.02.2025, уберите данную особу с ресепшена, которая работала эти дни, администратор совершенно не клиентоориентированна, не умеет правильно выстраивать диалог с посетителями. Единственное слово, которое она выучила «Ожидайте», кого ожидать чуда😂 25.02.25 нас обязали сдать общий анализ крови перед стерилизацией, хотя данная процедура не обязательна -2500 с кармана взяли, не плохо правда для сдачи крови у животного🤦‍♀️ Вечером или утром со слов медсестры мне должны были отправить результаты анализов, но никто не торопился этого делать, пока я сама на следующий день не позвонила ближе к 12:00. На звонок ответила этаже мадам и сказала, что я должна была контактный номер оставить, ну здравствуйте, а в карточки животного чей номер телефона прописан, кошки чтоль?😂 Ладно думаю, начала узнавать дальше на что мне отвечают «Ожидайте», хорошо прислали спустя часа два результаты, что мне ваши буквы и цифры, которые не понятны, вы должны были прописать допускают кошку до стерилизации или нет🤦‍♀️ Перезваниваю и что я слышу снова, правильно «Ожидайте» врач с вами свяжется. Никто со мной не связался, деньги выкинула на ветер, пришлось искать другую клинику и записывать кошку. А вашей мадам с ресепшена подарите словарь, пускай учит новые слова.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Джинджер Джинджер3 отзыва
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отклик 💛 С наступающим Новым годом 🤗
Mariya Leonova4 отзыва
Ав
АльфаВет, ветеринарная клиника
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🤗 Ждём вас в гости только на плановые осмотры ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее