............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ирэн

Магазин швейной фурнитуры

3.7

160 оценок

Контакты

73 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СК

Сергей Кривицкий10 отзывов

Всего очень много и есть абсолютно всё что нужно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НМ

Надежда Моор2 отзыва

В магазине большой ассортимент, всё отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Umm Taymiyyah12 отзывов

Попала в смену хорошего продавца, девушка молодая Не конфликтная, принесла то, что попросила, ответила на вопросы. Ушла с покупкой, довольна!

ОК

Ольга Куликова5 отзывов

Дочка-подросток увлекается вязанием, где-то полгода назад в первый раз зашла в Ирэн за пряжей. На неё посмотрели, как на таракана, даже подходить продавцы не хотели. На просьбы помочь в выборе пряжи никак не реагировали. Ну, ладно, как говорится, бывает. Но вчера она опять туда зашла, отношение то же самое. Читаю отзывы и все пишут про хамское отношение со стороны продавцов. Неужели руководство никак не реагирует на замечание покупателей??? Или может быть руководители сами стоят за прилавком, коль уж толка от жалоб нет никаких. Клиентоориентированность на минус сотом уровне.Читать целиком

Анастасия Александровна11 отзывов

Закрываются раньше заявленного времени. Оценить в полной мере не представилось возможности.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т

Татьяна3 отзыва

Очень приятные продавцы. Посоветуют всегда, поговорят, послушают! Огромный ассортимент. Очень нравится магазин!

Алинг Шаминп8 отзывов

Пошла для фарнитуры браслета, так продовец даже не подошёл ко мне, потом попросила помощи, стоит молчит на меня смотрит, обращается на ты. Вообще не шевелится, обслуживания никакого, научит их помогать людям, да хотя бы что бы они сами разбирались, потому что для неё бусин в виде шестигранника, это бусина в горошик!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НИ

Наталья Иванова7 отзывов

Не приятный персонал. Ни здравствуйте ни дрсвидания. Обслуживают с лицом очень не довольным что их по беспокоили. Очень не приятно здесь что то покупать.Читать целиком

НХ

Наталья Хмелева1 отзыв

Несколько лет подряд ПРИХОДИТСЯ заходить за покупками в этот магазин, потому, что другой альтернативы нет. Ни разу не ушла с нормальным настроением, не говоря о хорошем. Все без исключения продавцы не для помощи клиентам, совершенно не клиентоориентированны, не заинтересованы нив продажах, ни в репутации. За всё время с открытия магазина, ни один продавец не поздоровался, естественно не попращался, тем более не поблагодарил, про предложение помощи или улыбку говорить не приходится. Вчера, продавец не изменила своим традициям, не реагировала на просьбы подойти, естественно была очень недовольна, что пришлось это сделать. Но на этом недовольство не остановились, Елена запросто, как в порядке вещей отвешивала фразы, как мне, так и предыдущему клиенту С ЧЕГО ВЫ ИНТЕРЕСНО ВЗЯЛИ, ВООБЩЕ ТО Я УЖЕ СКАЗАЛА и всё в таком роде. В конце концов, она вообще отказала мне в покупке клеевой. Существует какой то кастинг для подбора персонала? Хамки с недовольным лицом сегодня в цене? Клиента ставить в унизительное положение в Ирэн приветствуется? Вчера не вытерпела и попросила книгу отзывов, Елена не поворачивая головы ПОСЛАЛА за угол. Что б вы понимали, за углом, это под потолком и достала она мне её со стремянки. Эта книга должна лежать НА ПРИЛАВКЕ, В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ, желающих поделиться своим испорченным настроением найдется достаточно!!! Если цель привлекать клиентов таким способом, то браво! а вообще отвратительно, уже про обслуживание и продавцов в этом магазине скоро анекдоды будут рассказыватьЧитать целиком

Юлия М.22 отзыва

Хожу на постоянной основе сюда, продавцы приветливые, всегда помогут с выбором и посоветуют какой цвет лучше выбрать. Магазин отличный, рекомендую однозначно, есть тут все и для шитья, и все для поделок в садик, и пряжи какой только нет, а термонаклейки как выручают)) Благодарю за ваш труд 🙌🏻 Почитала отзывы других покупателей, удивлена, с подобным не сталкивалась.Читать целиком

МЛ

Михаил Логинов9 отзывов

Отличный магазин, большой выбор, приятные цены) постоянно тут покупаем материалы для костюмов на ростовые куколы) Занимаемся поздравлением детей и взрослых, отдельная благодарность за скидки 🙏Читать целиком

Герцогиня Ггггг14 отзывов

Купила гобелен 2метра, в итоге 12 см на выброс. Продавцы, почему неровно срезали ткани. Неуважительное отношение. Обидно. Этот филиал самый ужасный!!!

АГ

Анна Герцогиня2 отзыва

Этот продавец неохотно обслуживает, чем другие продавцы,не положила товар в пакетик. Ей не место тут!!!

Кристина К47 отзывов

Приятные сотрудники. Искала ткань для урока технологии ребёнка ( недорогую), девушки любезно посоветовали недорогую ярку ткань для творчества ребёнка в школе) вчера купила ещё ткань)Читать целиком

Tigrejn21 отзыв

Магазин "Ирэн" открылся на Павловском тракте недавно и сразу решил привлечь покупателей невиданными скидками от 30 до 60%. Я побывала в нем в последний день распродажи. Магазин довольно большой, с привычной аккуратностью для отдела тканей все распределено, в общем, обычный. Помимо тканей, есть и пряжа. Со скидками не обманули: цены действительно очень привлекательные. На все 30%, на многие позиции 60%. Естественно, это привлекло десятки покупателей, и очередь была просто огромная! Впервые я простояла в очереди больше 3 часов! Из-за низких цен народ покупал по 10 видов разных тканей. Впрочем, я о потраченном времени не пожалела. На 1200 купила 4 отреза ткани на 4 разных вещи - это ну просто запредельно экономично. Продавцы вели себя очень вежливо, профессионально. Когда я только подошла, их было двое, но из-за огромной очереди вызвали третьего продавца (хотя было воскресенье). Работали быстро, слаженно, без раздражения, давали подсказки и советы. когда это нужно. В таких условиях работы можно было бы и психануть, но такого не было, за что продавцам большой респект. Магазин понравился, рекомендую.Читать целиком

ЕL

Евгения L17 отзывов

Пока стоишь выбираешь товар, консультанты обсуждают сколько натоптали грязи , и как это ужасно. Не умею летать , поставьте бахилы или постелите тряпку вытирать ноги при входе . А ещё можно просто помочь покупателю с выбором и он меньше вам натопчет .Читать целиком

Настя Симушина8 отзывов

Здравствуйте, уже не первый раз прихожу в этот магазин за покупками, но больше не пойду! Очень грубый персонал!!! Они же продавцы консультанты! А ведут себя не подобающе!Читать целиком

T

T1314 отзывов

Сколько бы раз не приходила, всегда недовольные продавцы. Будто покупатели их от дел отрывают, общаются неохотно и даже с ноткой злости. Если вам год пишут об этой женщине негативные отзывы, почему вы ничего с этим не делаете?)Читать целиком

Klyukva Arty3 отзыва

Новый продавец совершенно не шевелится,простояла с ребенком,ждала когда подойдёт,она то писала что-то старательно,то вообще только зашедшей девушке пошла за синтепоном)Раньше всегда сюда ходила,больше не ногойЧитать целиком

ТБ

Татьяна Близнякова1 отзыв

Отличный магазин, хожу туда практически каждую неделю Выбор большой, продавцы всегда подскажут и помогут в выборе материалов. Ассортимент огромный

ВП

Виктория П3 отзыва

Попросила помочь в выборе ткани, женщина продавец указала на витрину - мол там всё, идите и смотрите. Класс!! Зачем она тут тогда? Была 2 раза и оба раза у милой женщины недовольное лицо, покупателям не рады однозначно! И да, эта милая женщина на фото в отзыве у Анны. Друзья, все же надо быть приветливее!!!!Читать целиком

Сергей Сусев201 отзыв

Моей супруге этот магазин нравится, ассортимент очень большой, ни разу не ушли, чтобы чего-то не нашлось. Продавцы-консультанты все действующие мастера и поэтому легко ориентируются в товарах и могут ответить на интересующий вопрос.Читать целиком

И И18 отзывов

Зашёл купить резинку. На накидку на тент нужно нашить петли. Так у женщины продавца было лицо как будто я просил из её трусов резинку вынуть и мне продать. Короче ходят покупатели и мешают им работать.Читать целиком

S ❤️15 отзывов

Научите своих работников вежливости! И если не смогли подобрать что то нужное, то не надо говорить «Больше мне вам неоткуда что то достать» при этом разворачиваться и уходить, я даже сказать «Спасибо, до свидания» не успела, ужасный сервис! Который раз уже наталкиваюсь на одного и того же продавца, и каждый раз подобное поведение.Читать целиком

AA

Artem Amelin15 отзывов

По телефону говорят одни цены на месте совсем другие

Мария .5 отзывов

Ткани хорошие продавцы добрые большой выбор всё очень хорошо минусов нет одни плюсы по не дорогой цене советую всем Даже не знаю что ещё сказать

КС

Камилла Съедина6 отзывов

Магазин очень хороший выбор отличный но люди ужасные работают груба отвечают ещё и обсуждают. БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ ТУДА!!!!!

Любовь Попова4 отзыва

Позвонила , чтобы узнать информацию, ответили грубо, женщина хамила и просто сбросила! Отвратительно!

ЕЛ

Елена Лоус1 отзыв

Вчера побывала в магазине в первый раз,из за некоторых отзывов не очень хотелось но на самом деле замечательный продавец помогла в выборе,отлично обслуживала всех покупателей,я ушла с прекрасным настроением и полным пакетом прекрасеых покупок.Читать целиком

АР

Анна Р2 отзыва

Хожу сюда за пуговками и нитками. Приемлемая цена и персонал всегда поможет. Сегодня пришла с кусочком ткани, женщина подобрала нитки точно в цвет, подсказала, помогла. Процветания вам!Читать целиком

ОМ

Ольга Медведева1 отзыв

Ассортимент магазина

АА

Анна Анна43 отзыва

Девочки помогают подобрать товар

МК

Мила Калинина31 отзыв

Хотим выразить огромную благодарность коллективу данного отдела "Ирэн" и поздравить их с Новым Годом!!!спасибо за ваше профессиональное обслуживание, грамотность в выборе товара, терпение и вежливость!!!побольше бы таких продавцов!!!с удовольствием придём к вам снова!Читать целиком

кн

когда- нибудь5 отзывов

Продавцов часто нет на месте, купила пряжу Alize Puffy - петли полулысые, даже хуже чем на вайлдбериз, а цены на эту пряжу в разы выше, чем в интернет магазинах и даже в некоторых магазинах города (в среднем на 50 рублей), пряжа пехорка неплохая Но больше наврятли сюда пойду за чем то кроме северной пехорки (её в других магазинах редко увидеть можно) и спиц, спицы по хорошим ценам и качественныеЧитать целиком

ЯЛ

Яна Лукьянова1 отзыв

Одна из продавцов очень хорошая, помогла с выбором, дала совет и отрезала ткани столько, сколько нужно, очень благодарна ей, хороший сервис и выбор большой, лучший и доступный магазин!Читать целиком

Сони Терехова88 отзывов

Очень часто ходим сюда с дочерью за «штучками» для её увлечений, девочки продавцы с уважением и терпением помогают выбрать и всегда подскажут ребёнку тонкости. Спасибо им большое за это!Читать целиком

Wonder Women174 отзыва

Самый отвратительный магазин, условно всем другим магазинам сети ставлю твердую 5, а этому даже одной звезды мало. Сотрудники очень громко, на весь магазин обсуждают свою ЗП, руководство и других коллег, соответсвенно до помощи Клиенту и дела нет. Ужасно.Читать целиком

Перетяжка Мебели21 отзыв

Грамотные девочки,подсказали и рассказали 👍

ДП

Дарья П8 отзывов

Руководство! Смените персонал! Ужасные и отвратные женщины! Весь мир им не мил🤦‍♀️ зашла с ребенком, он немного капризничал, так они всем видом показали, что он их раздражал! А еще я своей пусть и мелкой покупкой помешала им обсуждать политику 😱 ни здравствуйте, ни до свидания… в этот магазин больше ни ногой🙆‍♀️Читать целиком

А✔

Анастасия ✔️6 отзывов

Продавцы отвратительно себя ведут, тёмненькая тётя постоянно недовольная, зачем вообще вы работаете, если вас раздражают покупатели. Смотрит на всех с неприязнью. Было бы один раз, но это постоянно. Ходим в ткани от Яниных, не хочется у вас покупать! Скажите спасибо продавцам!Читать целиком

Алёна Алена4 отзыва

Сегодня зашла в отдел, как всегда мне помогли, предложили, самый лучший отдел, отзывчивые консультанты, возвращаюсь к вам снова и снова, самый лучший отдел из всех, за тканью, фурнитурой только к вам!!!Читать целиком

madam.kober1 отзыв

Столкнулась с такой проблемой, что не смогла сама посетить магазин для выбора ткани. Обратилась по телефону к сотрудникам магазина тканей "Ирэн" на Павловском тракте. Мало того, что помогли с выбором ткани, сотрудник очень терпеливо, тактично и профессионально подошла к решению моего вопроса. Я очень благодарна сотрудникам магазина и обязательно рекомендую данный магазин для приобретения качественной ткани. Цены,кстати, очень демократичные!Читать целиком

Анастасия Кладова2 отзыва

Очень неприветливые тёти работают в этом филиале. Такое недовольство на лице аж страшно что-то покупать. Отношению к людям им надо поучиться у консультантов на Докучаево, там девочки молодцы. Всегда стараюсь брать на Докучаево, а тут срочно понадобилась клеевая ткань, пришлось идти((( Знакомые тоже отмечаю неприветливость продавщиц. Хотя сам магазин хороший, выбор шикарныйЧитать целиком

Татьяна Зенченко7 отзывов

Очень не приветливые и высокомерные продавцы

НЧ

Назар Черкасов7 отзывов

Приветливый персонал помогли найти ткань большой выбор продукции спасибо большое

Svejda J29 отзывов

Приветливые продавцы.

Ag Hat6 отзывов

Консультанты помогли выбрать фатин для ремонта платья, рассчитать необходимое количество. Замечательное вежливые обслуживание 👍

НТ

Нана Таданова3 отзыва

Консультанты работают на отвали, один раз с цену не правильно вбили, заметила уже дома

Алла Фомина8 отзывов

Была в данном магазине. Продавец встретила меня с улыбкой, вежливая, доброжелательная, помогла выбрать пуговки. Спасибо ей больше! Ушла из магазина в хорошем настроении!Читать целиком

Лиза М42 отзыва

Есть товары, которые не везде можно найти, но вот вчера я покупала 4 метра ленты, а мне отрезали 3 м 87 см, нужно было ровно 4

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии