............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Читай-город 

​Книжный магазин
3.4
81 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото19

3.4
81 оценка
​Дмитрий Сергеевич​1 отзыв
Как сказал классик - «а судьи кто?». Очень разочаровала клиентоориентированность сети, а также безразличие службы техподдержки. В общем ситуация была нетривиальная: 15.12.25 я сделал заказ через интернет-магазин данной сети (книгу), думаю сделаю подарок на НГ своему близкому родственнику. Книга успешно пришла в магазин, но не успел я её забрать.. 20.12.25 мне на почту приходит письмо, что мол заказ выполнен. Я же будучи в недоумении от происходящего, сразу звоню на «горячую линию», объясняю произошедшее, что магазин я не посещал, никого другого не извещал, никому заказ забрать не поручал.. Оператор посмотрел, да говорит, заказ успешно выдан, ничего не знаем, если что не нравится - делайте обращение. Обращение я сделал, сказали ожидайте 3 календарных дня. Прошло ровно трое суток, и о чудо, мне приходит письмо, что «по проверенной информации, заказ №105803946 был выдан получателю..» Понимаю я, что это точно не какая-то программная ошибка, а мой заказ выдали другому человеку. Звоню еще раз, делаю повторное обращение. Объясняю им, что можно же было нормально проверить информацию, кому и как был вручен этот заказ. Т.к. по опыту, кассиры выдают заказы просто по фамилии. Неужели у меня есть двойник с такой же фамилией, именем, номером телефона?? Ничего уже не жду от этой техподдержки, настроение окончательно подпорчено, подарок на НГ я вручить уже точно не смогу.. Как итог, я так и не смог понять, что Я сделал неправильно. И что делать впоследствии, если я вдруг еще раз захочу сделать интернет заказ, да так, чтобы его не выдали кому-нибудь другому?? Лучше я удалю данное приложение и отныне буду делать заказы на маркетплейсах. Там и цены ниже, и заказы всем подряд не выдают. Пожелание сети магазинов «Читай-город»: проверяйте пожалуйста при выдаче заказов (особенно оплаченных) информацию.. Хоть что-нибудь проверяйте. А не просто выдавать заказы по фамилии, особенно если фамилия распространенная и могут быть однофамильцы. Чтобы не быть голословным - прикрепляю скрины.
Читать целиком
​Максим Цыкунов​8 отзывов
Отвратительное обслуживание , зашли в магизм сказали что можно покупать книгу , через две минуты сказали что кассу закрыли , выбрали книгу и не смогли купить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Ваш от…
​Виктория Савина​5 отзывов
Потрясающее место, приветливые и коммуникабельные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно видеть такую оценку нашего магазина ☺️
​Мария maria_ivanovna_k​18 отзывов
У сотрудника на кассе были настолько длинные ногти, что она несколько минут пыталась завернуть подарочные сертификаты. Было ощущение, что либо ей мешают ногти, либо она впервые это делала. Итог - надорванные конверты подарочных сертификатов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно примем во вниман…
ПВ
​Полина Волкова​2 отзыва
Были сегодня в данном магазине отвратительное обслуживание: продавец смотрела на нас, как на мусор, когда мы хотели купить сертификат. Когда мы стали выбирать, было отвратительное обращение с клиентами. При выборе цвета карты консультант спросила: «Вы уверены в своем выборе?» И когда сказали «да, почему бы нет», консультант ответила: «Может, потому что вы не вменяемы». Я считаю, что это отвратительное обслуживание, после таких случаев возвращаться в данный магазин не хочется.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Нам жаль, если посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Пожал…
АА
​Анастасия Алексеева​1 отзыв
Отвратительный магазин, нагрубила консультант) второй раз в жизни была в этом месте. Долго не могла подойти к консультанту (та девушка 5 минут стояла у книжкой полки, что-то переставляя, по залу никто не ходил, не уточнял у покупателей, не нужна ли помощь. В первый раз была тут летом, консультанты подходили, помогали найти книгу, кассир тоже подсказала насчет нужной книги). Не совсем поняла, как выглядит форма у консультантов, на всякий случай уточнила, является ли девушка та девушка консультантом. Она глупо смотрела на меня и полминуты и ответила "И что вам нужно?". Потом всё-таки ответила,что нужной книги нет в их магазине, но по другим магазинам сети не додумаласьть подсказать ближайшие адреса) никогда больше не буду покупать в читай-городе
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно примем во вн…
ОБ
​Олеся Белицкая​19 отзывов
Магазин люблю всей душой. Почти все книги всегда в наличии. Удобно расставлены, новинки и топ книг тоже все на высшем уровне. Но персонал отталкивает. Девочки хихикают, как будто я им подруга лет 10. По акциям ничего не знают: «ну, не пробилась». Все как-то через стиснутые зубы и недовольство. Очень люблю сам магазин, а этот отзыв, надеюсь, будет как работа над ошибками руководителю и наглядно, где стоит улучшить качество работы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Мы обяз…
​Лисья Кошка​34 отзыва
Взяли товар со стенда «скидка 50%» На кассе скидку не пробили, на замечание сказали мы не можем пробить 50%, только 35%, в чем дело то? Зачем вводить покупателей в заблуждение?
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, принимаем Вашу обратную связь во внимание и постараемся улучш…
АМ
​Анна Морозова​114 отзывов
Книги и учебники дорогущие. На сайте цены совершенно другие. На вопрос почему так , девушка отвечает, потому что когда покупаешь в магазине тебе не приходится ждать. РАЗНИЦА в два раза ! Ужааас
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим за отзыв. Цены на книги в интернет-магазине обычно ниже, чем в розни…
​Ангелина Галочкина​11 отзывов
Была в магазине 22.11.24 Там была акция «-50% на вторую книгу» Я выбрала одну книгу не зная об акции, на кассе мне сказали: - «можете выбрать вторую любую книгу и будет вам скидка 50%» Я немного подумала и пошла за второй книгой Стоимость первой книги, которую я принесла на кассу - 448₽, второй 929₽ По моей логике, по вашей акции скидка будет делаться на ВТОРУЮ книгу, которую я принесла на кассу, соответственно 929₽-50% = 465₽ (у вас же акция -50% на ВТОРУЮ книгу, да?) Кассир не уточнил, что скидка будет применяться к книге меньшей стоимости Вчера вечером разбираться не хотела, почему мои подсчеты не сошлись с итоговой суммой покупки, была уставшая после работы, а сегодня уже все поняла) Вы так людей дурите или что? Почему ваши сотрудники, как и ваши рекламные плакаты не дают полной информации? После вчерашнего визита в ваш магазин чувствую себя обманутой и это не первая негативная ситуация связанная с вашей сетью. Желания после такого посещать ваши магазины нет, раз вы вот так обманываете и даете недостоверную информацию. Была бы возможность вернула бы книги сегодня же, мне такие «подарки» не нужны.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего магазин…
ЛО
​Лилиана Одинцова​7 отзывов
Сегодня в 11 часов утра подошла на кассу с книгой В зоне кассы сидела, забившись в углу, взрослая рыжая женщина и разговаривала по телефону, я подала маленький звуковой сигнал, что я здесь(может она меня не заметила), этой женщине фиолетово обсуждает видимо важные темы, спустя какое-то время я говорю, извините, можете рассчитать? Ноль реакции. Еще спустя время спрашиваю работаете ли вы, на меня смотрят исподлобья( явно с отношением, что я мешаю разговаривать по телефону ) и слышу ответ да Тогда рассчитайте меня Та закатила глаза и позвала молодую девушку, которая меня и рассчитала Честно впервые встречаю, чтобы было настолько все равно Я человек понимающий, может важный разговор, просто стояла около кассы давая договорить, но о договорить и закончить телефонный зовонок там и не было речи
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилиана! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно примем во вним…
КН
​Кристина Никитина​15 отзывов
Большой выбор книг и канцтоваров. Чтобы сэкономить, можно заказать через сайт и забрать в магазине
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим, что уделили время поделиться впечатлениями о работе нашего магаз…
​Иван С​24 отзыва
Удобно, есть искомые книги. Рядом фудкорт-купил книжку и пошёл кофе пить, и читать)
Чк
Читай-город, книжный магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Без вас не было бы нас – спасибо за теплый отзыв 🥰
​Кичкильдеева Алиса​3 отзыва
Очень хороший магазин но, дорого всё стоит 💲
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что мы регулярно дарим скидки и анонси…
​Александра Николаевна​11 отзывов
Довольно часто посещаю этот магазин, в основном забираю ИЗ. Все делают быстро, ненавязчиво, сотрудники приятные. Когда хожу и выбираю книги никто не лезет со своими вопросами и помощью. А вот пошла помощь действительно нужна, всегда помогут и сориентируют. Радует то, что 80%, которые заказывала приходят в пленке, а для меня это огромный плюс
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
28 апреля 2024, официальный ответ
Стараемся для вас!
​Ekaterina L​87 отзывов
Взяла книгу, на обложке по середине была жёлтая круглая наклейка со скидкой -50% от цены. Пришла на кассу, сидела женщина "зам.директора", даже не обратила внимания, я поздоровалась, она с нехотью взяла книгу и пикнула, тут же пришла кассир, сказали книга бьется по полной цене, якобы акция на неё закончилась, отказали продавать. На горячей линии ответили ну бывает, акция значит закончилась. Законы РФ о том, что обязаны продать по цене со скидкой, на горячей линии не знают.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады обратной связи от наших покупателей, это…
МИ
​Максим Ильченко​9 отзывов
Из за любви к книгам, ну и место неп
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что оценили нас положительной оценкой. Будем и впредь стараться радов…
R
​Rome​4728 отзывов
Всё всегда отлично.
Чк
Читай-город, книжный магазин
16 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высший балл!
НИ
​Наталья Игнатенко​3 отзыва
Все отлично.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 декабря 2023, официальный ответ
У нас несколько тысяч сотрудников, и каждый старается обрадовать покупателя. Спасибо, что выбрали на…
​Дарья Ленская​19 отзывов
Не знаю почему такой низкий рейтинг. Сегодня ходили за покупками, сотрудники в зале и на кассе очень отзывчивые, доброжелательные. Помогли подобрать то что нужно. Спасибо за работу 👌🏻
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
21 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку! Будем стараться и дальше 💛
ЕП
​Евгений Павл​5 отзывов
Просто отвратительно, научите своих сотрудников разговаривать с людьми, особенно Елизавету, хамит, разговаривает на том что она царь и бог, спросили можно ли оформить возврат книги которую минуту назад купили, на что она нам в грубой форме ответила нет! Я за вашу книгу платить не собираюсь, хотя вопрос был только в том возможно это или нет.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Сотруднику не следовало грубо отвечать, нам искренне жаль, что так случилось…
​Алексей Вебелюнас​2 отзыва
Книги и снова книги)
Чк
Читай-город, книжный магазин
28 августа 2023, официальный ответ
Алексей, большое спасибо, что высоко оценили 😊
​Александр​5 отзывов
Купил книгу, со "скидкой", уточнил - новая? не б.у.? Нет, нет говорят, всё в порядке. Оплатил на кассе, и не выходя из торгового зала обнаружил дефект, глубокие царапины на обложке... Да, скажите, сам виноват, нужно быть внимательней. Но, вроде солидный магазин, внимательные продавцы, доверился. Возвращать отказались, сославшись на "закон". Пишите, рассмотрим, может быть согласуем возврат. Оставил книгу им, на память, может разбогатеют... Будьте бдительны, сограждане.
Читать целиком
​Евгения Евко​74 отзыва
Хороший магазин! Очень внимательный персонал. Взяла матовый блокнот светлого цвета, на нем были пятна, я даже не придала этому значение. Но на кассе бережно убрали эти следы и только тогда упаковали мне покупку.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
10 января 2023, официальный ответ
Большое спасибо, нам очень приятно получать такие комментарии! Стараемся, чтобы процесс покупки вызы…
​Михаил Лапшин​20 отзывов
Хороший и уютный магазин. Не раз покупал в нём книги. Всегда оставался довольным качеством товара и обслуживанием.
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 января 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Ваше мнение очень ценно ❤️
АП
​Анатолий П​25 отзывов
Выбор огромный
Чк
Читай-город, книжный магазин
14 октября 2022, официальный ответ
Анатолий, спасибо за отзыв)
АС
​Антон Силин​3 отзыва
Давно не видел такой халтуры - выбрал книгу, в том числе и по цене, а на кассе оказалось, что цена на 300 рублей выше, чем на ценнике! Продавец сказала "Блин, цена изменилась...надо оплатить по новой цене". Хотя, все же знают, что по закону обязаны продать по предъявленной цене. Мн вместо этого пытались продать по новой. Звать администратора отказались. Что ж, развернулся и ушел. Заказал точно такую же книгу нак озон НА 600 РУБЛЕЙ ДЕШЕВЛЕ и дело с концом, а в читай город ходить нет никакого смысла - книги неоправданно дороже, чем в других книжных.
Читать целиком
​Kristina Kistina​6 отзывов
Хороший магазин, приятные цены
Чк
Читай-город, книжный магазин
11 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Kristina! Спасибо за приятный отзыв ❤
​Евгения Ковалёва​3 отзыва
4 года пользовалась картой постоянного покупателя, все было хорошо. Сегодня прихожу и узнаю, что мою карту заблокировали. Как объяснила консультант, такое могло случиться, если кто-то обратился с номером Карты и заявил об утере. Единственное, что мне предложила недовольная девушка из тех.поддержки - получить новую при покупке от 1000 р. На вопрос, как так получилось, что кто-то мог обратиться с номером моей карты, которой ни у кого, кроме меня, нет, я ответа так и не получила. Потом вспомнила, что несколько лет мою карту заменяли в магазине, якобы всем постоянным меняют сейчас эти карты. Видимо, мне выдали ранее карту, оформленную на другого человека. Искренне разочарована такой ситуацией и полным отсутствием клиентоориентированности со стороны тех.поддержки, а услугами данной сети пользовалась часто.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
21 января 2022, официальный ответ
Евгения, добрый день! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, дату и приме…
AM
​Aks Mat​4 отзыва
Купила товар оказался бракованным ,консультантов нет
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
29 ноября 2021, официальный ответ
Aks Mat, добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время, когда были у нас и не нашли сотрудников? П…
​Наталья Дергачёва​2 отзыва
Даже жалко и одну звёздочку ставить. Магазин не советую, консультанты для красоты, горячая линия тоже, претзию приняли и благополучно забыли, при этом пояснили при повторном обращении, пояснить ситуацию, что видимо было очень много обращений и моё затерялось и это говорит о качестве магазина. Мой бывший муж с детьми обратился к консультанту за помощью, показал скрины какие книги необходимо купить ребёнку для внеклассного чтения. Книги были предоставлены, но другие. Так как время было ближе к закрытию помощь оказывали даже два консультанта и у них было уточнено в чем отличие будет, консультанты хором заверили, что отличий нет. Первая книга оказалась другого издания с черно-белым оформлением, а требовалась в цвете, а со второй дела обстаят ещё хуже, да рассказы Паустовского, но в мягкой обложке, с другим соответственно содержанием и нужное для школы произведение отсутствует в нем, а это покупка ещё одной книги. ЭТО НЕТ ОТЛИЧИЙ!!!!!!!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
19 июля 2021, официальный ответ
Наталья, добрый день! Очень досадно, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, с вами в ит…
​Мария Коростелёва​7 отзывов
Была в данном филиале 15.08. Девушка -консультант помогла найти нужную вещь . Очень приятная и компетентная. После ухода из магазина осталось очень хорошее впечатление и появилось желание прийти снова. Спасибо вам большое. Имя к сожалению не запомнила.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 августа 2020, официальный ответ
Большое вам спасибо за оценку! Возможно, вы запомнили её внешность? Мы обязательно передадим благода…
​Ольга Щибрик​2 отзыва
Пришла в магазин первый раз .консультанта не найти .вышла какая то женщина .попросила мне помочь .меня отчитали ,что магазин самообслуживания ищите сами .все же эта женщина начала помагать. В товаре не ориентируется вообще ..так и еще приговаривая .я ничего сдесь не знаю .тоже ищите . Очень недовольна обслуживанием .нужного товара не оказалось .не советую...
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 января 2020, официальный ответ
Ольга, добрый день! Извините, пожалуйста, за такую ситуацию в нашем магазине. Подскажите дату и врем…
​Валерий Петров​18 отзывов
Выбор отличный, но не понял, почему цены в два раза выше, чем в интернете?
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
29 октября 2019, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Цены на книги складываются из многих показателей, в том числе и из аренды пом…
​Саня Мороз​24 отзыва
Большой магазин и большой выбор литературы.
​Юлия Авдеева​6 отзывов
Хороший магазин, выбор большой, чисто и уютно
​Олег Войтенко​1 отзыв
Абсолютно неклиентоориентированный персонал. Пришел за книгой, она оставалась одна в наличии, попросил консультанта помочь, в итоге она вместо помощи в поисках, постоянно бегала на кассу чтобы рассчитать других посетителей. Я прождал так минут 15, подошёл к кассе сам и о чудо! Появился второй консультант и они вдвоем что-то пересчитывали на кассе. Хотя моя проблема так и не была решена. Пожалуй, худшее обслуживание клиентов. Никому не советую хоть что-то тут приобретать.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
2 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Уточните…
​Nefestim​35 отзывов
Коротко: — Резервированный товар в интернет магазине будет продан вам по цене обычного магазина. Разброс цен от 200₽. — Обычный магазин может являться точкой выдачи товара ОПЛАЧЕННОГО в Интернет магазине. — Карты лояльности не принимают с телефона, только карта...(только Хардкор). При этом считывают они так же штрих код. — Если вы оплатили товар в интернет магазине, вернуть средства можно только написав БУМАЖНОЕ заявление и отправив его в г.Москва. Либо занести его в обычный магазин. — В целом на весь ассортимент цены завышены. Полноценно: Закончились праздники и в эту прекрасную погоду я решил пройтись по магазинам. Меня мало, что удивляет в этой жизни, больше ... пожалуй, разочарований. Находясь рядом с крупным ТРЦ решил посмотреть, какие еженедельники в наличии. Присмотрев один я увидел, что интернет магазине его нет, но в самом магазине есть. Зайдя в магазин я его обнаружил, но ценника на нём не было. На кассе я стал мужчиной повторно! Товар стал неожиданно стоить 480₽. Я конечно понимаю когда разница в 10%..20%...40%. Но тут больше чем в 2 раза. Аналогичная ситуация с открытками и конвертами для денег. Они в ближайшем цветочном магазине стоят не больше 60₽. Есть конечно эксклюзив, но речь о простых товарах. Итог: В магазине есть всё, жвачки, игрушки, конфеты какие-то, куча всяких безделушек. Но нужных книг там как правило нет, а если и есть то лучше заказать в другом магазине. Будет дешевле. Даже знаменитый российский интернет магазин с учётом доставки получается выгодней. За обычной канцелярией проще спуститься супермаркет на 1 этаже. Из плюсов, сеть большая, некоторые товары всё же купить можно. Только не перьевую. С ними у них беда, перьевыми ручками у них пишут только подарочными. Еслиб не бред с картами лояльности можно было поставить: 2. П.С. В этом же магазине, расположенном в ТРЦ Огни, этот же еженедельник был приобретён за 240₽. Что было больше похоже на правду.
Читать целиком
​Наталья Кухарева​3 отзыва
08.01.19, с подругой посетили ваш магазин в поисках интересующих нас книг. Когда мы не нашли книги, решили обратиться к консультанту, походя минут 10 по магазину, ни одного консультанта мы не нашли. Подошли к кассиру, спросили где консультанты, на что нам ответили: там где-то. Решили дальше походить по магазину, в ожидании консультантов. Подошли к стенду с сувенирами, игрушками, кружками и тд, решили посмотреть одну из кружек, ещё даже не взяв толком кружку в руки, от того, что ее крышечка совсем не плотно к ней прилегала, она (крышечка) слетела с этой кружки и разбилась. В тот же момент прибежала старший продавец с криками , что мы обязаны за неё заплатить! Мы спокойно ответили, что хорошо, мы заплатим, на нас снова начали кричать, чтобы мы заплатили, хотя мы уже спокойно сказали, что оплатим. Подойдя к кассе, подруга попросила книгу жалоб и предложений, на что нам ее сразу не дали, а снова прибежала старший продовец, и в грубой форме интересовалась, что нас не устраивает. Мы опять же спокойно попросили книгу жалоб, нам очень неохотно ее дали. Все время, что мы писали жалобу, старший продавец стояла в сантиметрах 30 от нас и упорно наблюдала, как мы пишем. Кружку мы купили, тк думали, что виноваты. Потом на сайте технический регламент РФ, мы узнали, что с нас понапрасну требовали (причём в грубой форме) заплатить за товар, тк товар был расположен на стеллаже очень не устойчиво, к тому же между стеллажами был узкий проход, что не соответствует норме, спокойно можно случайно задеть товар сумкой. Товар был разбит не намеренно, а по случайности! А Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ) предусматривает ответственность за умышленное уничтожение и повреждение чужого имущества. Это значит, что требование заплатить за товар не законно! Тем более старший продовец общалась с нами грубо. Продавцы не знают свои права и права покупателей. P.S. А в поиске нужных нам книг так и не помогли.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее