............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грильница 

​Сеть ресторанов вкусной еды
4.1
1654 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы1212

Меню

Фото265

Вакансии

4.1
1654 оценки
​Дарья Филина​2 отзыва
Сегодня ночью были тут, девочка с черными волосами очень милая, хорошо нас обслужила, спасибо🌸🌸🌸
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья Филина! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​Владимир Волков​13 отзывов
Летом кайф прохладно
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Волков! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что Вам так понравилась атмосфера в кафе. Будем ждать Вашего визита снова!
ИВ
​Иван В​1 отзыв
Грибная шаурма заказанная 28.01.26 в пятом часу утра на 50% состояла из крымского лука, повар готовивший эту шаурму ты там в своем уме? Есть невозможно, мало того что горечь лука полностью все перебила, так и соуса практически не было! Итог: шаурма почти за 500р улетела в помойку, отвратительный повар!!!
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван В! Сожалеем, что шаверма не оправдала Ваших ожиданий. Ваше замечание будет зафикс…
АЛ
​Артём Латышев​6 отзывов
Часто здесь бываю, чтобы по быстрому перекусить и каждый раз одно и то же. По вашему нормально готовить шаурму полчаса?? Уже не первый отзыв об этом, но ничего не меняется. Загруженность средняя, заказов немного, но скорость оставляет желать лучшего. Пока ждешь уже либо согнешься от голода, либо не успеешь, ведь не все могут позволить себе выделить час на обычную шаурму. Полный дизлайк, лучше ходите в солнечный день через дорогу, дешевле и быстрее
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём Латышев! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длительное ож…
к&
​кириллка &​3 отзыва
белая полная девушка-реп, ужасно!!!! P.s Антиреклама
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, кириллка &! Чем именно Вам не понравилось обслуживание в нашем ресторане? Опишите, пож…
ЭП
​Эдуард Пенетратов​1 отзыв
Ужасное обслуживание клиентов. Не кому не рекомендую делать заказы по данному адресу офлайн. Я заказал шаурму через кассу самообслуживания, оплата прошла успешно и мне присвоился номер заказа, но чек не распечаталася. Кассир меня окликнула и сказала что мой заказ у нее не отображается, и предложила заказать ещё раз, то есть оплатить ещё раз, а за прошлый заказ якобы деньги вернуться(конечно же ничего не вернулось), я отказался оплачивать заказ ещё раз, предлагал ей посмотреть списание с моей карты, кассир всё равно отказалась выдавать заказ. Кассир видимо совершенно не понимает, что работает в сфере обслуживания, и что ее проблемы не отображения моего заказа в ее мониторе это не проблема клиента(у меня проблем с заказом не возникло), она даже не попыталась ее решить самостоятельно, вдобавок видимо обладая невысоким интеллектом кассир предлагает то что делать вообще не надо - это заказать ещё раз оплатив 2 раза одну шаурму. Пришлось самому обратиться на горячую линию, где мне сказали что в ближайшее время с вами свяжется кто-то там..Что такое ближайшее время? Это пол часа, час, 5 часов, сутки? Сколько? Прождал я 15 минут, оказалось поддержка мне пишет в телеграмм!)) Зачем? Почему так? Мало того что телеграм очень сильно тормозит и сообщения просто не проходили через замедление, пока я сам не открыл случайно приложение, но а если у меня нет телеграмма? А если я офлайн нахожусь? Что за переписочки? Детский сад какой-то. Почему в вашем заведении современные цифровые технологии не упрощают жизнь клиентам, а её усложняют? В итоге после моего обращения мне выдали мой такой простой и такой сложный заказ на который у меня ушло примерно 40 минут.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард Пенетратов! Согласны с Вами, ситуация неприятная. Мы сожалеем о произошедшем ин…
​Ксения Титова​4 отзыва
Хорошее место, рекомендую))
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Титова ! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!
ДФ
​Даринэ Фридман​3 отзыва
Заказ делали 00:45 07.02.2026 В шаурма присутствует пару кусков мяса и остальные овощи За что я плачу деньги ?настроение испорчено . Научите поваров своих готовить . Марков нарублена как свиньям сырая между прочем . Чек ваши сотрудники не предоставили
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даринэ Фридман! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за этот неприятный опыт…
ТС
​Татьяна Сухова​7 отзывов
Это лучший филиал! Ходили на социалистическом, там нам подали холодную еду, да ещё и ждали 30 минут. Служба поддержки прекрасная! Здесь же все было сочным, горячим, свежим! А кофе какой, мммммм божественный! Спасибо большое, теперь кушаем здесь)
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Сухова! Благодарим за такой приятный отзыв и за все теплые слова в наш адрес…
АК
​Анастасия Корчуганова​3 отзыва
Из 4 заказанных шаурм в двух не было соуса. Потратил время, нервы, деньги, еще и с Космонавтов добирался до сюда, а в качестве извинений получил стаканчик кофе, сжалились надо мной, с барского плеча налили чтоб с дороги согреться. Это просто смешно, крупная сеть, а такие кpaxo6opы, позорище просто. Сотни раз зарекался в гHильнице больше не заказывать. Это будет последний. 31.01.2026, номер заказа 276
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Корчуганова! Спасибо за сигнал. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и прино…
НК
​Николай К.​1 отзыв
Вкусно и доступно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
​Кларисса Султан​29 отзывов
В зале 2 человека, из которых вторая — я. Мы со второй девушкой в шоке от нерасторопности кассира и ранней забывчивости. Вместо обещанных 10 минут заказ делали 20 минут. Кофе можно было и быстрее сделать! Так ещё и ждала, пока сотрудница соизволит подойти и выдать заказ, просто стояла у своей кассы, некогда ей было. Изначально я пришла за кофе. В моменте решила ещё что-нибудь взять перекусить, зря. Но кофе хороший, хотя по вкусу больше на латте был похож. Грильяс подгоревший, из-за чего ощущение горечи. Какая там нежность – переименуйте, есть было невозможно эти помои. Ранее такую продукцию не пробовала, больше и не буду. P.S. Отдел качества очень плохо работает, если отрицательные отзывы только фиксируется, но работа по устранению недостатков не ведётся.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кларисса Султан! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего ресторана о…
​Маргарита Кротова​3 отзыва
Одна из немногих точек, где почти всегда вкусно и быстро. Ждала минут 5-7, все очень вкусно, горячее. Кассир Екатерина, если не ошибаюсь в имени, была очень мила. Сразу встретила, подсказала. Спасибо за приятные впечатления ❤️
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита Кротова! Большое спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно слышать, ч…
ТП
​Татьяна Панькина​14 отзывов
Покупала в этом заведении первый раз. Остановилась на шаурме обычной 260р шт . Купила на пробу 2 шт себе и супругу. Отвратительно,Пересоленая. Лаваш как пергамент не жуется очень сухой. Не ужели нельзя закупать хорошие вкусные лаваши. Сразу понятно сами не едят такое.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Панькина! Сожалеем, что шаурма не доставила Вам удовольствия. Ваше мнение важн…
​Виктория Якушева​4 отзыва
Была там не первый раз,хороший персонал)и конечно же вкусная шаурма😌
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Якушева! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать 😊
​Поляна Лесник​16 отзывов
Просто ужас, забрали заказ Не положили роллини, вместо большой грибной положили царскую, пакеты из под шаурмы и грильяса перепутали. Я не понимаю как так можно работать. В итоге я осталась голодная без еды. Спасибо огромное грильница, что подвели в который раз!
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Поляна Лесник! Сожалеем, что огорчили Вас. Спасибо, что помогаете улучшить качество на…
Е
​Евгений​2 отзыва
Наверное данный отдел скоро может закрыться из-за поваров. Шаурма сухая, безвкусная. Но и судя по отзывам не только шаурму здесь брать нельзя.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что шаурма не порадовала Вас. Мы дорож…
​Алёнка 😽​3 отзыва
сегодня заказали шаурму грибную , положили один лук, уже не первый раз сталкиваемся с такой ситуацией, в прошлый раз не хотели жаловаться, но уже перебор . 7.12.2025 была другая ситуация, привезли ужасно завернутую шаурму , разваливалась вся в руках, ужасное заведение , стали халатно относиться к своей работе.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёнка 😽! Сожалеем, что в этот раз, шаурма не порадовала Вас. Обычно, в "грибной" все…
​ArtBar, студия праздничного оформления Яровая​62 отзыва
Долгое ожидание, пицца сырная стала майонезной 🤢
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда Яровая! Сожалеем, что Вы потратили свое время на длительное ожидание заказа и…
JA
​Juli Aleksandrovna​15 отзывов
Ждём курьера 2часа и неизвестно когда же он приедет, говорят операторы, круглосуточно работают, не спите, когда-то приедет, ждите.Дождались мы свой холодный, перевернутый заказ))). Приятного аппетита! Заказ д-85 от 28.11.2025 в 18:27, привезли в 21:57.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Juli Aleksandrovna! Сожалеем, что подвели Вас. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и…
​Иван Гофман​2 отзыва
Хорошое место, очень хороший персонал часто ходу сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван Гофман! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам всегда приятно получить…
АС
​Андрей Савицкий​6 отзывов
Хорошо делают нравиться шаурма обед и бизнес ланч
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Савицкий! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!
​Соня Луценко​2 отзыва
Сделали заказ , приехали по адресу, но его не было ни в готовых, ни в тех, которые ещё готовятся. На кассе стояла девушка маленького роста, с тёмными волосами. Разговаривала через зубы и отказывалась сдавать сдачу, аргументируя тем, что не хочет отдавать мелочь. На слова о том, что у нас нет ни на карте, ни мелочи, сказала что не будет сдавать. Развернулись и ушли.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Соня Луценко! Спасибо за сигнал! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Все оставленные…
ИП
​Илья П​3 отзыва
Заказывали с другом две шаурмы К шаурме вопросов нету Вкусная горячая Но к обслуживанию и персоналу есть вопросы 1. Уходя из заведения мы попрощались достаточно громко , то есть это можно было услышать и ответить 2. Когда зашли в заведение кассирши при нас очень долго и громко смеялись не замечая нас 3. В итоги когда забрали шаурму ,пришли домой , начали смотреть на соуса ( у одного был сырный а у другого чесночный ) Распределили и заметили такой косяк что где отмечен сырный соус там чесночный ну и наоборот Вообщем к шаурме вопросов нету Но к персоналу конечно же есть Не очень приятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья П! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Мы сожалеем, что п…
​Алина Быстрицкая​49 отзывов
Настолько зажаренные и твердые, что зубы можно сломать.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Быстрицкая! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Мы сожал…
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Вкусная шаурма,чистота. Не очень приятный кассир хмурый, говорит невнятно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
JS
​Jum S​7 отзывов
Передержали до невозможной степени, просто угольки( Не смогли есть Исправила оценку и Ниже дополнила отзыв⬇️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Jum S! Благодарим за обратную связь. Огорчены, что Вы остались недовольны качеством бл…
​Михаил Симаков​1 отзыв
Из ресторана Быстрого питания, превратился в кишлак, готовят долго, как попало, постоянно играет среднеазиатский вой из колонок поваров, не светский общепит, а базар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил Симаков! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впе…
​The Xenon​20 отзывов
ВСЕ новые виды шаурмы ужасные на вкус я без понятия кто у вас стоит за такими гениальными рецептами зато все самые вкусные виды убираете вроде мясной
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, The Xenon! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Касаемо вкуса блюд возразить…
​Mr. F​11 отзывов
В который раз не убирают маринованные огурцы из шаурмы, не обращают внимание на состав шаурмы, указанный в заказе. Вог, заказанный с шаурмой, крайне пересолен, есть невозможно. Плюс ко всему все сотрудники заведения удалились на определённое время из кухни, есть подозрение, что на молитву, что, в свою очередь, не должно сказываться на клиентах и времени ожидания заказа. P.S.: добавил чек
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Anoitedable .! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Для выяснен…
АА
​Андрей Андрей​2 отзыва
Это жесть , а не место. 2.09.25 заказал хот дог, ну ладно готовили 15 минут, понимаю.. Но когда я нашёл там кусочек стекла.. подошёл на кассу и показал, мне сказали "не может быть". Я не просил возврата, не просил заменить . Банально, но хватило фразы " извините". Чек, к сожалению выбросил. Номер заказа 364, в 21:00 примерно
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Андрей! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно с…
КМ
​Ксения Медведева​2 отзыва
Вкусно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Медведева! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете н…
​Mac seek​33 отзыва
Первый и последний раз тут беру шаурму, просто омерзительный комок лаваша с майонезом, курицы был один маленький кусочек, колечко огурца, странная субстанция, видимо, омлет, и много, много, много, много майонеза.... Пришлось выбросить, гадость редкостная. Очевидно, что руководство не прислушиваться в мнение покупателей, судя по отзывам, все не так уж и хорошо. Не рекомендую.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mac seek! Спасибо, что нашли время и написали нам. Огорчены, что шаурма не оправдала В…
​Екатерина .​3 отзыва
Заказывали две разные шаурмы в одном чеке: митбол м за 230 и том ям м за 320. В итоге минут 7 смотрели, как повара стояли разговаривали со своим корешем на кассе, а потом ушли готовить. В итоге накрутили нам две шаурмы митбол, а на упаковке у второй было указано, что это том ям, однако три мясных шара и крымский лук и полное отсутствие креветок и шампиньонов говорило об обратном. Разница в сто рублей, а вот митболы по вкусу на креветки не походили от слова совсем. Мы, конечно, сюда больше не придём, но желаю поварам меньше отвлекаться и не путать заказы)
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина .! Согласны с Вами, ситуация неприятная. Мы сожалеем о произошедшем инцидент…
ДА
​Дмитрий Алексеев​16 отзывов
Приехал после заказа по телефону, сказали что нет такого заказа, заказывайте по новой, развернулся и ушел, тк люди работают и время у них ограничено, не хочется весь обед ждать, когда они надумают принять заказ, да и кассиры не хотят работать, отправляют к терминалу за заказом, а терминал всего один и очередь там до самого крыльца, вообщем разочарование. Не советую!
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Алексеев! Сожалеем, что произошла эта неприятная ситуация. Приносим извинения…
​Кирилл Ефремов​1 отзыв
Это лучшая грильница в мира потому что очень вкусно и чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!
ЖБ
​Жека Б​1 отзыв
Отличная грильница. моя любимая. Очень вкусно и чисто
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
​Алина Чичканакова​5 отзывов
Делали заказ 17 августа 33 заказ в заказе шаурма гавайская,ход-дог фирменный Чизкейк и махито. Вы если используете мясо то смотрите за сроком годности,это было самое ужасное что я ела разочаровали А ход-дог в каком виде отдали ? Это ужас просто именно сюда больше не ногой будем обходить стороной Фото прилагаю мясо так не выглядит а выглядит по другому.ход дог сделан отвратительно с чизкейка не убрали срок годности к нему вопросов нет но насколько я знаю его убирают перед тем как отдать клиентам! Проверьте мясо даже по виду ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Чичканакова! Сожалеем, что приобретенные закуски не оправдали Ваших ожиданий. Дл…
ЮА
​Юлия Александровна​18 отзывов
Ужасное стало заведение, всю жизнь тут живу как открыли грильницу ходили всегда, сейчас ходить нет желание, делают долго это одно, играет музыка узбекская на весь зал, противно сидеть, и полная кухня не славянской внешности что производит впечатления узбечки борода ни чем не прикрыта что вызывает ещё больше отвращения.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Нам важно слы…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
самая лучшая грильница где я был. все очень вкусно и дешего
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​Дыня​4 отзыва
самая лучшая сеть ресторанов в мире если бы не они я бы не когда не полюбил шаурму и другое!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дыня .! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
Ж
​Жека​4 отзыва
Лучшая грильница в мире. Всегда там едим. Очень вкусно. Почти каждый день хожу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жека! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
UE
​Uliana Efremova​3 отзыва
Очень вкусная шаурма очень хороший персонал
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Uliana Efremova! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова!
ЕЕ
​Евгений Ефремов​1 отзыв
Вкусная еда отличный персонал, чисто в каждом уголке
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Ефремов! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
Д
​Дарья​73 отзыва
Не прошла оплата через терминал - вопрос к связи и отсутствие вай фая в столь посещаемой организации! Заказ приняли, он на табло Через 10 мин оказывается , что мой заказ не готов потому что не прошла оплата!!! Я 5 мин сидела за столиком и была в зоне видимости, можно было мне сообщить об этом. Дата 10 августа время 18:53 по чеку. Даже чек дали !!! Жуткая очередь и на кассе, и на выдаче. 1 кассир зашивается туда-сюда, повара сидят и поют песни ах какая женщина какая женщина 👌🏻а девушка кассир переворачивает и упаковывает шаурму, когда уже очередь из 3х человек томится Касса самообслуживания не работает(видимо из-за скупердяйства провести вай фай)
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и пр…
М
​Михаил​4 отзыва
В целом все на уровне, кроме одного - можно не включать на весь зал музыку на языке одной из стран СНГ. Чувствуешь себя как в узбечке.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, за обратную связь. Ваше замечание зафиксировано и не останется без вн…
​Юлия Казанцева​5 отзывов
ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ! В этой злополучной Грильнице впаривают блюда не первой свежести, хотя казалось бы... Возвращались домой из поездки уже поздно вечером. Сделали заказ пиццы на самовывоз, приехали, на кассе нам вручили пиццу перевязанную шпагатом. Без задней мысли взяли и двинули домой. До дома 5 минут. Уже в лифте очнулись, что от пиццы не идет аромат свежей выпечки. Добравшись до квартиры и открыв коробку, обнаружили, что пицца не первой свежести и давно холодная. Все продукты были хорошо так заветренные, основа также подсохла. Этой пиццой можно было почти гвозди забивать. Возвращаться на точку продажи уже просто не было сил. Написали все в службу поддержки, отправили фото. Мы пиццу выбросили, есть ЭТО было невозможно. Помурыжив нас несколько дней, дали ответ: все соответствует технологии приготовления блюда🤦про то, что не первой свежести нам комментариев не дали. предложили какую-то скидку на определённое блюдо из меню, но есть в этом ресторане уже расхотелось. Больше заказывать еду в этой сети мы не будем. Спасибо, уже накормили.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Казанцева! Сожалеем, что качество пиццы не порадовало Вас. Ваше мнение важно для…
​Сандра Гобарчук​3 отзыва
Каждый раз хочу расцеловать руки поварят за такие шедевры, все всегда вкусно. Все в меру поджарено, все всегда вовремя, живу рядом и если я хочу что нибудь перекусить, то только сюда
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сандра Гобарчук! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады виде…
​Таня​6 отзывов
Вкусно. Спасибо.
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​🔋Татьяна Миллер​4 отзыва
Вкусно. Спасибо.
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее