Альф

Зоомагазин и ветеринарная аптека

4.5

120 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алина Кочергина7 отзывов

Очень нравится магазин, закупаюсь товарами только здесь, всегда вежливый персонал и хорошие цены, тут можно найти всё, что потребуется для питомцев, от корма до различных лекарствЧитать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

6 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим за добрые слова 🔥 Рады работать для вас!

ЕЛ

Егор Лазарев15 отзывов

Огромный выбор товаров для животных. Наверное, есть всё, кроме самих животных. В магазине просторно и чисто.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!!! Были рады вас видеть 🌸 И ждем вновь.

Надежда Землянухина6 отзывов

Здравствуйте! Акимову Ирину научите клиентоориентированности и вежливому тону! Грубиянка! Раньше ходила к вам, больше никогда не приду, спасибо Ирине.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лена Егорова15 отзывов

Сбер банкомат

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Левшенкова24 отзыва

Выражаю благодарность персоналу магазина за консультации по подбору необходимых товаров, за приветливость! Всегда остаемся довольны посещением.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим, что выбрали нас ❤ Всегда рады помочь.

Т!

Татьяна !4 отзыва

Хороший магазин, большой ассортимент, но вот один из продавцов - блондинка, очень грубо отвечает на вопросы, обслуживает нехотя. Так происходит уже не первый раз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Andrey .46 отзывов

Всегда с радостью заходим с моим французским бешеным волкодавом. Постоянно чешут (без этого не уходим), помогут, подскажут. Иногда, дадут вкусняшку. Не знаю, кому там хамили, при мне (и лично мне) никогда не отвечали грубо или отказывали в консультации. Всегда всех знакомых владельцев домашних животных посылаем туда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

22 апреля 2024, официальный ответ

Andrey, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Успехов вам ❤

Ира Пашинина2 отзыва

Хорошая сеть магазинов. Консультанты всегда помогают с выбором, ассортимент хороший

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

29 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за добрые слова ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 😉

Лиза Лисицина16 отзывов

Обслуживание не компетентное!!! Не клиентоориентированное!! Нужен был гипоаллергенный корм роял канин !! Мне ответил продавец : нет его нету и не было Как? Я уже покупала ранее ! Посмотрите точно!! Ой а точно есть ! Пф.. Уточняю можно как бонусную карту оформить .. там всего 5% ой а подходите к 10:00 будет скидка вам 7% ну хорошо я была ранее по времени .. ушла-пришла и мне отвечают нет скидки не будет!! Что ? Как? Что за недостоверная информация? А ваш корм и так по скидке Ложная информация!! Корм везде по 1 цене т к всего 350 гр !! Продавец на владеет информацией и еще и нагло лжет Неприятное посещение !!! Пушкина ЕлизаветаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛВ

Люба Волобуева6 отзывов

Интересно как-то получается,сеть одна,только адреса разные. Весь тот год брала симпарику, и былы копились, месяц назад брала тоже скидка применялась. А в этом магазине сказали на симпарику не распространяется скидка. Не стала спорить и доказывать, мне нужна была таблетка. И да по поводу выше отзывах, подтверждаю продавец не очень дружелюбный. В принципе наверное и видно, в других сетевых магазинах есть всегда народ, а здесь как-то пусто и холодно.Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

17 апреля 2026, официальный ответ

Доброго дня! Дисконтные программы, скидки, бонусы имеют свойство меняться учитывая особенности рынка…

Ольга1 отзыв

Магазин "Альф" ,что можно сказать отлично всегда посоветуют и помогут ,особенно хочется отметить Ирину Акимову, огромное ей спасибо! Всегда встречает с улыбкой, благодаря ей наш любимый малыш с удовольствием ест именно то,что она посоветовала, очень чуткий человек, любящий животных !!!Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

20 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Ольга, благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉

ЛС

Лилия Серединская2 отзыва

Этот магазин самый лучший в сети магазинов Альф. Даже если просто идем мимо, всегда заходим купить что-нибудь для кота. Ирина, вы лучшая, огромная вам благодарность от нас и от котика.Читать целиком

ИК

Ирина К3 отзыва

Огромное спасибо продавцу за рекомендции. все профессионально и по делу❤❤❤, а пеленки с феромонами чтобы щенок приучался писать в одном месте очень сильно облегчили мне жизнь😁Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

4 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Ирина. Благодарим за такой приятный отзыв. Очень приятно 🤗

Вика Фальш24 отзыва

Спасибо большое за ваш магазин и ассортимент наш кролик очень доволен. И отдельно спасибо продавцу консультанту Ирине 👍

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

11 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Очень приятно 🤝

Samurai Jt4 отзыва

Очень хорошие и отзывчивые продавцы,которые с удовольствием проконсультируют по товару,помогут с выбором аксессуаров для наших питомцев.... Магазин,в который хочется возвращаться... Спасибо Вам Ирина, Ася,Алена))))Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

7 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо вам за доверие! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝

Татьяна29 отзывов

Доброго времени суток! Несколько месяцев назад начала посещать филиал на Комсе. И всё (как всегда) прекрасно. С лета кот подсел на monge Bwild. Меня все устраивает: состав пауча, аппетит кота, стул (да даже ph мочи кота))). Подходит полностью. Только вот встречаю славные пакетики крайне редко. Спасибо сотрудникам за заинтересованность. Всегда посмотрят есть ли на складе в наличии. И подскажут когда будет ближайший привоз. Ассортимент большой. Из нужных мне: всегда есть monge, farmina, pettric. Вет.диеты, уринари и др. Спасибо!Читать целиком

Flamp

Леночка Людоедочка4 отзыва

Не скажу, что магазин плохой. Чистый, консультанты, готовые помочь. Но никому не рекомендую брать там корм на развес. Купила так Royal Canin для стерилизованных кошек. У животных от него вздулся живот. Выглядит этот корм совсем не так, как корм из пакетов. На фотографиях видна разница. Настоящий корм мельче, подделка из «Альфа» крупнее.Читать целиком

Flamp

lina m17 отзывов

Когда заходишь в магазин и встречает Акимова Ирина,хочется развернуться и уйти т.к понимаешь,что настроение будет испорчено,абсолютно не компетентный консультант,очень грубая,спросить ничего нельзя ,смотрит ,как на ненормального ,может повысить тон. Думала только у меня такое впечатление и я придирчива,но почитав отзывы ,убедилась,что такое мнение у большинства. Примите пожалуйста меры ,если не хотите потерять клиентов,спасибо.Читать целиком

Василий С22 отзыва

Купили препарат от блох для щенка,перед тем как купить супруга несколько раз уточнила,по возрасту подходит или нет,нам продали введя в заблуждение,а когда пришли вернуть деньги или обменять на другой товар,нам как потребителю отказали,препарат стоит около 600 рублей,мы согласны были бы не деньгами вернуть,а другим подходящим товаром,могли бы поменять на смеси для щенка,в чём нам тоже отказали!!!Продавцу было сказано,что щенку нет ещё месяца и весит он около 2кг,нам продали препарат, который идёт до 2,5 кг но с 6 недельного возраста,а к 6 неделям наш щенок Немецкой овчарки будет весить около 4-5 кг,а нашему щенку на данный момент и месяца нет,, несколько раз уточнили про возраст нормально или нет, сказали да нормально,а в инструкции дома прочитали что не подходит, продавец ввела нас в заблуждение,обманула лишь бы продать товар, наверное они незнают закон о защите прав потребителей, завтра ещё раз попробуем вернуть товар,и если не вернут,обратимся в Роспотребнадзор,Фото прилагаемЧитать целиком

Ирина Казанцева - Аксенова9 отзывов

Отличный магазин на пр. Комсомольский 44. Вежливые очень грамотные продавцы. помогут и сориентируют в большом ассортименте товаров. в магазине всегда стоит миска с водой, собаку взвешают, нагладят и угостят вкусняшками!! собака бежит к Ирине Акимовой как к родной маме! то естт контакт с животными находят и рекомендуют товвры имногое обьясняют, например поводок с латексным покрытием. Девочки, Спасибо огромное -вы настоящие профессионалы!! видно что любят животных!!Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

28 сентября 2025, официальный ответ

Ирина, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Всегда вам рады 😉

Гж

Городской житель1 отзыв

Корм под названием alleva для котов паль, корминки разных размеров а кот ели как ест в оригинале весь корм одинаковый так если бы он продовался за меньшую цену но его купала за туже как и оригинал. Пробовали оригинал кот с радостью его ел а купили здесь не может есть и ходит вялыйЧитать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте городской житель. Если у Вас есть претензии по качеству продукта, приносите корм в мага…

Катерина Чернакова15 отзывов

Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Девочки продавцы просто замечательные, наши любимые🥰 Мы постоянные покупатели и нас уже знают, всегда поиграют с собачкой и помогут с выбором 🤍Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

30 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Катерина. Благодарим вас за доверие, всегда рады помочь 🌸

Анна Горелова15 отзывов

Наш любимый магазин ) ⭐⭐⭐⭐⭐ Есть все, что нужно , а если временно отсутствует - делают заказ ) Всегда клиентоориентированные доброжелательные и компетентные сотрудники! Рекомендую 👍Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

22 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся 😉

Егор А24 отзыва

Компетентные продавцы

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

11 января 2025, официальный ответ

Егор, добрый день, благодарим за доверие!!! Рады сотрудничеству 💛

LB 🐠31 отзыв

Хорошие игрушки из пожарного шланга🐶

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

13 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим, ждем вас в гости снова и снова!

АБ

Анжела Буянова2 отзыва

Хороший магазин с адекватными ценами, всегда чисто и уютно Девушки продавцы отзывчивые, готовы придти на помощь и проконсультировать по ассортименту. Ходим с большим удовольствием 🤗Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

19 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо, что выбираете нас 😉 Приходите к нам почаще!

ИТ

Ирина Тупикова3 отзыва

Дважды заходила в зоомагазин на комсомольском , были разные продавцы, и обе очень раздраженно-высокомерные . Возвращаться не хочется , хотя ассортимент широкийЧитать целиком

Andi Korvai17 отзывов

Отличный магазин, большой ассортимент, профессиональные консультации от персонала.

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

31 августа 2024, официальный ответ

Andi! Благодарим, что выбрали нас ❤ Приходите ещё 🌸

Анютка Чеснокова6 отзывов

Отличный магазин, замечательный и отзывчивый персонал!!! Особенно, Ирина ❤❤❤

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

24 августа 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв 🙏 Рады стараться!

Елизавета 💜11 отзывов

Зоомагазин сам по себе хороший! Большое разнообразие товаров! Но! Одна из продавщиц была хамовата, отвечала на все вопросы с каким-то недовольством. После такого общение что-то покупать ещё и приходить сюда снова желания нет.Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

17 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв 🙏 Были рады знакомству! Будем исправляться если, что не так.

Анна Подолюк2 отзыва

Самый любимый магазин, заходим сюда с собаками. Помогают с выбором, всегда без проблем проконсультируют. Продавец Ирина - огромная любовь наших собак. Самая лучшая точка в городе ❤️Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

2 апреля 2024, официальный ответ

Анна, добрый день, большое спасибо, что выбрали нас. Мы всегда вам рады.

МК

Максим Котенев7 отзывов

Хороший ассортимент

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим вас за отзыв и оценку, и, конечно же, ждем вас снова 😁

Виктория Юрченко (Кулик)6 отзывов

Хороший магазин, отзывчивый персонал! Покупаю препараты для собаки только в этой фирме, получается намного дешевле, чем у других!

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

30 января 2024, официальный ответ

Благодарим за приятный отклик!!! Мы старались 🙏🏼

Валентина К.4 отзыва

Магазин хороший всё есть. Не разу меня не подводил)

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

18 ноября 2023, официальный ответ

Валентина, добрый день! Спасибо, что выбираете нас 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками!

Марьяна Чайка2 отзыва

Качественный товар! Все соответствует

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

30 октября 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Марьяна. Благодарим за приятный отзыв! Мы стараемся 😉

Елена Карпова2 отзыва

Обслуживают супер!

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

9 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Приходите, будем рады вас видеть!

Miroslava Miroslava34 отзыва

Как обладатель двух котиков достаточно часто посещаю этот ветозоомагазин🙂Цены приемлемо доступные ,разнообразие товара всегда есть из чего выбрать.А самое главное и для меня важное это корректные и профессиональные консультанты.Очень хорошие приветливые всегда подскажут обьяснят ,ни разу не столкнулась с грубостью,а мне есть с чем сравнить.У меня от магазина только положительные эмоции .Желаю держаться на том же профессиональном уровне и добрыми отзывчивыми сердцами для нас иногда паникующих владельцев когда мы приходим за препаратами и порой не можем обьяснить от стресса что нам нужно .Спасибо🫶Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

18 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день Нина. Благодарим Вас за высокую оценку 🔥 Очень приятно ❤ Мы стараемся всегда.

Марат112 отзывов

Замечательные аптеки, хороший персонал, отличное отношение к покупателю, всегда выслушают и проконсультируют, даже когда вопрос не относится напрямую к тому что покупаешь, и хочется отметить, что был во многих аптеках этой сети, персонал везде подобран безукоризненно, вот у кого стоит поучиться нашим сетям типа Марии на, такое впечатление что только у этой сети и у Сбербанка умеют правильно подбирать и учить персонал! Спасибо Вам в том числе и от моих питомцев! Развития и процветания!Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

27 августа 2023, официальный ответ

Марат, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 😉 Ждём вас снова ❤

kupatnyy vor12 отзывов

Отличный сервис, проконсультировали по шампуням и вкусняшкам для пёселя, спасибо

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

20 марта 2023, официальный ответ

Добрый вечер, огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Приходите к нам ещё 🌸

Anastasiya Kulikova69 отзывов

Приветливый персонал. Осталась очень довольна покупкой👍

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

18 марта 2023, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что оценили, приходите к нам ещё, всегда рады ❤

ВВ

Владимир Вернигора1 отзыв

Приятный, грамотный персонал. Обратился с вопросом по кошачьему корму, подсказали, провели небольшую консультацию. Всем советую!

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

16 февраля 2023, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова 🔥 Рады были вам помочь.

Александр Ивлев2 отзыва

Спасибо! Очень приятные продавцы) Хороший асяртимент.

chel geniy2 отзыва

круто очень ваувуЧитать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

28 июня 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за яркую оценку в работе нашего магазина) Для Вашего питомца мы приготовили вкусный…

АK

Аnna Kravchenko9 отзывов

Хороший,магазин,вежливые и профессиональные консультанты,большой выборЧитать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

14 июня 2022, официальный ответ

Аnna, Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина. Для Вашего питомца мы приготовили вк…

Наталья Ефанова11 отзывов

Выражаю огромную благодарность за профессиональную помощь и искреннее участие в проблемах, связанных с содержанием домашних животных! Всегда покупаю лекарства и витамины для своих кошек, Бусинки и Маркизы, именно в зоомагазине "Альф", пр. Комсомольский, 44. Консультанты грамотно объясняют, как использовать препарат, в каких дозах, найдут аналоги. Товары по доступным ценам, корм свежий, приятно удивляет ассортимент!Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

6 июня 2022, официальный ответ

Наталья, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку в работе нашего магазина и сотрудников! Для Ваших…

ПЧ

Простой Человек15 отзывов

Хороший магазин, чисто, свежо, всё на своих местах. Ставлю 5, потому что снизить не вижу причин. Персонал приветливый, не навязчивый, в ходе беседы узнал для себя новое. Спасибо.Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

4 мая 2022, официальный ответ

Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку в работе магазина и сотрудников! Всегда рады Вам и Ваш…

Анастасия Мошкина18 отзывов

Приятное место с широким выбором товаров для животных! Покупали корм Тренер, который всегда был в наличии и на развес. Так же покупали игрушку для кота с пёрышками. Нашему котику она очень понравилась 🐈❤️Читать целиком

Аз

Альф, зоомагазин и ветеринарная аптека

29 апреля 2022, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Благодарим за высокий отзыв о нашей работе) Рады Вам и Вашим питомцам! Для Ваш…

Penelopa10 отзывов

Периодически захожу в этот магазин исключительно из-за удобства, рядом с домом он. Сегодня пришла с запросом на мягкий корм Пурина Про План диетический и два лекарственных средства (от ушных клещей коту). Корма в наличии не оказалось, как и двух лекарств. Но зато, на месте была раздражённая продавец, которая перебивала на полуслове, грубо переспрашивала названия. Никаких предложений альтернатив лекарствам не прозвучало, а они есть. Грустно, что в специализированном магазине одновременно хромает и ассортимент и сервис.Читать целиком

Flamp

ММ

Марина Манаева23 отзыва

Отличный ветеринарный магазин! Забежала сегодня утром (09.01) за ушными каплями или лосьоном для ушей моей собаки. И хочу сказать огромное спасибо продавцу (к сожалению не посмотрела имя на бейджике😣), рассказала о том что беспокоит собачку, столкнулась с этим первый раз, мне не только посоветовали капли, но и подсказали что это может быть и что лучше посетить ветеринара. В итоге и капли взяли и в ветклинику записались! Спасибо вам!🌼Читать целиком

kirinka19867 отзывов

Попросила кокосовый субстрат для улитки, девушка молча подала мне. Придя домой я распечатала и обнаружила что он состоит из больших твердых кусков дерева, что не подходит для улиток. На упаковке тоже не было ни слова написано про улиток. Я вернулась в магазин, но девушка недовольно обвинила меня же,что я выдумываю ерунду и эти куски дерева очень даже подходят для улиток. Вот так пришлось ехать в другой магазин и взять нормальный мелкий.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии