............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
билайн
Интернет-провайдеры
4.3
115 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
11
Филиал
Все филиалы
70 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Р М
289 отзывов
Отдел не работает. Время в 2гис указано без обеда
Читать целиком
Полезно
0
билайн
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том, что мы можем уходить на обед или перерыв в разное время, пока нет клиентов…
Алина Рин
3 отзыва
Худшее обслуживание. Была на прошлой неделе, нужно было подтвердить номер для иностранного гражданина. И что думаете, девушка сказала что это платная услуга и стоит 300 руб. ?! На что я говорю, что это бесплатно везде! Потом когда уже согласились отдать деньги, она отказала в услуге. Видимо побоялось брать! Сказала что мы сами можем это сделать!!!! Я просто в шоке от сотрудников! Пошли в другое отделение на Ленина, где сделали за 5 минут и все бесплатно. Требую разобраться в не компетенции сотрудницы. Хочет наживаться на своих клиентах.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Сожалеем, что визит в офис оставил негативные эмоции :( Качеству обслуживания м…
ВП
Владимир Палочкин
3 отзыва
"Не острые", надо было сим-карту переоформить, наговорили, что месяц ждать что симка работать не будет, в другом месте сразу сделали, и через несколько часов все заработало 🤷
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Если вы хотели переоформить номер на реального пользователя (без участия вла…
mtv leader
8 отзывов
Не выполнили свою работу, взяли 600 рублей за то что попытались включить отладку на телефоне, сказали что проблема в самой системе и сделать они ничего не смогут, очень странно что за такие услуги вообще берут деньги)
Читать целиком
Полезно
0
билайн
1 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если услугу не оказали, то в офисе за неё должны вернуть деньги. Сообщите сотрудника о…
Все комментарии
Артемий Луценко
1 отзыв
Сотрудник Илья настоящий профи, сразу видно что человек понимает что делает, решил вопрос быстро и качественно
Полезно
0
билайн
6 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приятно, что Илья решил вопрос быстро и качественно. Заходите к нам ещё 😊
НС
Надежда С.
1 отзыв
Покупала в Билайне держатель автомобильный для телефона, продавец- консультант, умничка все показала и рассказала. Магазин находится Барнаул ТЦ Галактика, отдел напротив АШАНа
Читать целиком
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СП
Станислав П.
1 отзыв
Нужно было срочно зарядить телефон, девушка - менеджер очень очень вежливая
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГС
Галина С.
1 отзыв
Отличная связь,пользуюсь уже сто лет ей,и перевожу второй номер на этого оператора. И вся семья в тарифе
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КН
Кирилл Назаров
6 отзывов
Возникла проблема со сменой номера, помогли разобраться быстро и качественно!
Полезно
0
билайн
24 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и пять звёзд! Рады, что смогли быстро помочь разобраться с вопросом по смене номера. Хорошего дня!
АД
Александр Дончу
6 отзывов
Большое спасибо, Илья!!! Обслуживание на высшем уровне! Решил все вопросы с участием и быстро.
Полезно
0
билайн
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за высокую оценку! Рады, что вопрос был решен и обслуживание вам понравилось)
SU
Sberid User
4 отзыва
Хотели приобрести телефон с сим картой с аксессуарами не продали без паспорта предлагали фото и гос услуги Макс отказали нужен оригенал
Читать целиком
Полезно
0
билайн
22 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли получить нужный товар в офисе. Качество обслуживания важно для…
диана худяковп
6 отзывов
Отличнное обслуживание. Сотрудники добрые. Сотрудники «Билайна» — профессионалы своего дела: вежливы, внимательны, стараются разобраться в проблеме. Многие отмечают поддержку со стороны руководства и наставников, хорошие обучающие программы. В коллективе царит атмосфера взаимопомощи, есть возможности для роста. Условия труда достойные, соцпакет приятный — в целом работать комфортно.
Читать целиком
Полезно
1
билайн
21 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны работой нашей команды. Мы ст…
ИП
Иван П.
1 отзыв
👍
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AG
Alexey Gomozov
6 отзывов
Отсутствие менеджера на месте огорчило, записка перерыв 10 минут, открыли только через 20
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуации, когда сотрудник задерживается на перерыве, случаются крайне редко. Полученна…
HP
Helga P.
33 отзыва
Сделала интернет-заказ симки с конкретным номером, указала как получение этот офис Билайн, так как планировались ещё покупки в ТЦ. Прошлись по ТЦ и в завершение подошли к офису (вечернее время, около 17)- записка "закрыто на 10 минут". Хорошо, 10 мин не много, пошли погулять по Ашану, который напротив. Возвращаемся через минут 10-12- новая записка "офис закрыт до 19". Ждать более 1,5 часов, чтобы получить сим-карту? Развернулись и ушли.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
билайн
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли получить сим-карту в удобное время. Качество обслуживания важн…
Djups Djups
4 отзыва
Решили с мужем с другого оператора перейти на Билайн. Оказались в этом «салоне». Мало того, что директор номера перепутала и тарифы сделала нам не те какие просили, так второй специалист Илья, позвонив на один наш временный номер, обозвал мужа *ером! Как вам такое? Это что за некомпетентность и хамство?? На наше недоумение ответил: я думал там другой человек… И на этом все его действия закончились.. дно полнейшее
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
билайн
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения, что вы столкнулись с таким отношением. Качество обслуживания важно…
ВТ
Василий Темгеневский
15 отзывов
Отказали в переоформлении номера,наикончинейший филиал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! А что сказали в офисе, почему не смогли переоформить номер?
Все комментарии
СП
Сергей Проворов
3 отзыва
Не помогли активировать сим карту
Читать целиком
Полезно
0
билайн
14 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникли трудности с активацией сим-карты. Качеству обслуживания м…
УУ
Ульяна Усольцева
2 отзыва
Сегодня оставила заявку на перенос номера. Сотрудница помогая выбрать тарифный план заверила меня в том, что абонентская плата в течение года будет стоить: «около 200 рублей», по скидке за перенос. Активировав сим-карту и скачав приложение я обнаружила, что абонентская плата стоит 600 рублей. Хотя я уточняла 3 раза её слова. Думала что может что то измениться, когда номер перенесется, позвонила на горячую линию, мне сказали, что цена остается та, что написано. Как это понимать вообще? Сотрудник обманывает о цене тарифа? Знай это, я бы не стала переносить номер просто напросто. Прошу обратить внимание и вернуть мне 800 рублей потраченные за перенос.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за такую ситуацию. Готовы проверить, почему подключены не те услови…
Дмитрий Касимцев
9 отзывов
Посетил этот салон связи в связи с переносом номера с другого оператора на Билайн. На выбор два сотрудника. Один, который в пирсинге был занят, обратился к другому, который в тату. Не вынимая наушники из ушей он долго пытался внести информацию в программу на компьютере, явно не понимая как это нужно сделать и постоянно обращался за помощью к коллеге. В итоге они совместно всё заполнили, тот что в тату взял с меня оплату и выдал чек и сим карту, даже не предоставил возможности мне проверить все данные, сказав что через 8 дней номер перейдёт на Билайн. Через 8 дней мне пришло уведомление через смс что в переводе отказано, как оказалось номер телефона был указан с ошибкой в одной цифре. Через 10 дней при повторном посещении этого салона я предложил этому же сотруднику снять наушники и исправить допущенную ошибку. Всё вышеописанное повторилось как под копирку и с меня снова запросили оплату, на что я ответил о оплаченной мною ранее услуге которая не была оказана по вине сотрудника салона Билайн и предложил самим произвести оплату, либо вернуть деньги, чек был с собой. В возврате денежных средств мне было отказано. Заверив меня что они исправили неточности и уведомив что через 8 дней номер будет перенесён в Билайн выдали новую сим-карту. В итоге перевод номера так и не прошёл, мало того даже никаких оповещений не пришло о том что поступило заявление на перевод номера. Ещё раз подытожу, деньги взяли,услуга не оказана, время потратил, результат 0. Руководству надо бы обратить внимание на соответствие персонала, иначе рейтинг точки будет в минусе.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Так быть точно не должно. Мы хотим проверить работу нашего офиса и помочь вам…
Все комментарии
Sv 🌷
2 отзыва
Отсутствие на месте , перерыв 10 минут , в итоге не было намного больше ! Ничего толком сказать не могут . Ужасно ! Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
билайн
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам о ситуации. Примите наши искренние извинения за неудобства. К…
КС
Кира Стукалова
1 отзыв
Хочется отметить, что сотрудник здесь крайне многозадачен: умудряется одновременно слушать музыку в наушниках, жевать жвачку, крутиться на стуле, переписываться в телефоне и обслуживать клиентов. И не важно, что сам он их не слышит из-за музыки, а клиентам довольно трудно понять его из-за занятого жвачкой рта. В общем остались крайне "довольны" обслуживанием
Читать целиком
Полезно
4
билайн
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Хотим проверить действия специалиста, чтобы в дальнейшем посещение офиса оставля…
КН
К Н
9 отзывов
Спасибо некомпетентным сотрудникам за блокировку номера, которому было 8 лет. Сотрудница не знала, о законе связи для иностранцев, о нём мне сообщили в поддержке по телефону, что оказывается нужна биометрия и я о об этом не знала соответственно. При этом у сотрудницы в руках были мои документы, которые точно на российские не похожи. По итогу действий вашей сотрудницы мне заблокировали номер, к которому у меня привязана вся жизнь. Как разберусь со всей этой ерундой по вине вашего работника, буду сразу же менять оператора
Читать целиком
Полезно
1
билайн
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Качество обслуживания постоянно улучшаем. Биометрию нужно сдавать в офисе банка. После…
Все комментарии
Роман Устименко
9 отзывов
Прошу пожалуйста проверить работала ли «программа» примерно в 13:30 25.01.2026, потому что выглядело все так, будто девушка просто не захотела ничего делать
Читать целиком
Полезно
0
билайн
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте http://vk.me/beeline (на…
Дмитрий Алтайский
10 отзывов
Заходил подтвердить личные данные. Зря потраченное время, прошло 2 недели результата нет, сегодня предупреждают о блокировке номера, что является нарушением конституции!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
6 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Понимаем, как важно остаться на связи без блокировки. Напишите нам в личку со…
Данил Данил
33 отзыва
Оценка не офису, а в целом компании.Проблемы с установкой e-sim, поддержка не работает, в офисах(не только в этом) проблему решить не могут, все создают заявки, которые отрабатываются ради отработки. Как был без связи-так и остаюсь. Не переходите в эту компанию
Читать целиком
Полезно
1
билайн
30 августа 2025, официальный ответ
Данил, добрый день! Грустно, что сложилось такое мнение =( Свяжитесь с нами ВКонтакте https://vk.me…
AS
A S
26 отзывов
Акция «смартфон за 1 рубль» это развод! Купил комплект, но по итогу бонусные рубли на сим не начислили. Служба поддержки послала в офис, а в офисе сказали, что могут вернуть 1 рубль за телефон, а значит фактически также «послали»… Потратил огромное количество времени на разборки и в итоге ничего!!! Не связывайтесь с Билайном, благо есть выбор!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Обеспокоены ситуацией. Хотим детально всё проверить и помочь в решении. Нам потребуется…
Все комментарии
Ya Корн
5 отзывов
В данном офисе отказываются принимать российские деньги для пополнения баланса. Навязывают приложение. Ну разбираться с этим, и отстаивать свои права, надо местным гражданам, я пока счастливый обладатель второй симки от йоты второй месяц) отказалась от двух билайновских. Будьте сознательны, уважайте себя)
Читать целиком
Полезно
1
билайн
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/be…
Анатолий Метла
6 отзывов
Категорически не советую. Администратор Юлия не хочет вникать в работу.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Не хотели, чтобы посещение офиса вас огорчило. Простите за негативный опыт…
Ангелина Галочкина
13 отзывов
Пришла перейти на Билайн с другого оператора. Очень смутило, что сотрудник попросил скачать приложение Билайн, а когда я спросила куда нажимать дальше забрал телефон и начал сам лазить непонятно где, при этом не сказал, что делает и зачем. Далее при оформлении карты с кэшбеком 25% САМ пытался зайти в приложение банка и что-то там сделать. Научите сотрудников не забирать телефон у клиентов, а объяснять им, что делать, как поступают в том же Сбере. Ни разу сотрудник ни одного банка не взял мой телефон в руки, даже при установке приложений, смотрел, указывал, куда нажимать, но не брал в руки, тем более при входе в приложение банка. Залезать в приложение банка - пополнять карту и переводить деньги с чужого телефона это за гранью неадекватности.
Читать целиком
Полезно
1
билайн
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы передать информацию нашим ответственным коллегам, чтобы проверить корректность…
ОБ
Ольга Беликова
2 отзыва
Пришла с новыми часами, ушла с поцарапанными, ни договора на руки, ни ответственности от сотрудника, грел феном, но оплату зато взял сразу, пленка уже на второй день отслоилась, а часы уже новыми не будут. Ужасный сервис, просто ноль из 100!!!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, странная и неприятная ситуация. Хотим подробнее во всем разобраться и н…
ИС
Ирина Суртаева
1 отзыв
Вчера (09.01.2025 г.) я решила приобрести сим-карту на ноутбук в данном офисе Билайн, спросила какие тарифы есть, продавец - консультант предложил только один тариф, обманным путем завладел моим телефоном, якобы устанавливать приложение может только ОН, у меня не получится, лазил в нем, долго не отдавал, все время отвлекал разговорами "о жизни", в это время исправил настройки, я его вообще не просила об этом, я говорила сама установлю, но он не отдавал телефон, это длилось около получаса. Также была предложена скидка 25 % при оплате тарифа, для этого нужно было оформить карту лояльности. Я согласилась. Потом он держа в своих руках МОЙ телефон, спросил пароль для входа банк... Вот тут я "очухалась"...забрала телефон и паспорт.. В начале озвучен был тариф - на 1000 руб в месяц, затем еще 200 руб. доплатила, и в конце нужно было внести еще 300 руб. на карту... Пытался выхватить мой телефон, так как он не активировал карту. Кстати, карту лояльности - ЭТО ДЕБЕТОВАЯ И КРЕДИТОВАЯ КАРТА БИЛАЙН, которые оформлять на себя я СОГЛАСИЕ НЕ ДАВАЛА... Обходите это место стороной... Карты и счета я закрыла, тариф сменила на более подходящий, так как в итоге тариф оказался в 2 раза дороже, чем я рассчитывала, с каждодневным списанием сумм и кучей дополнительных ненужных услуг... БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень странная ситуация, качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, хоте…
Владимир
5 отзывов
Пришел заменить симку, сначала сказали бесплатно , затем 150 рублей,окей,поменял,а подключили облако за 150 в месяц,молча.Нехорошо
Читать целиком
Полезно
0
билайн
28 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Нехорошо, конечно, так быть не должно. Замена сим-карты стоит 30 рублей, обл…
Константин Жданов
1 отзыв
Пришел в офис с вопросом переоформления сим-карты, также нужно было восстановить номер, к нему привязано много банков и соц. сетей. Но сим-карта оформлена на моего отца который живет за 200км от Барнаула. Сотрудники не стали меня слушать и смотреть доказательства того что реальный владелец я, а из доказательств у меня был паспорт, личный кабинет со всеми операциями по сим-карте. Восстанавливать сим-карту отказались. Перешли на вопрос переоформления, сотрудники попросили какое то заявление, которое мой отец физически не может написать потому что офисов Билайна там где он живет и отродясь не было. В общем, на уступки пользователю который уже больше 13 лет является абонентом, сотрудники не пошли, даже паспорт смотреть и сравнивать Имя Отчество не стали, оправдываясь тем что начальству всё равно какие у вас там проблемы, нам нужны подлинные документы. И вместо того чтобы попытаться решить проблему, начали предлагать другие сим карты с похожим номером, лишь бы втюхать, а мне зачем новый номер, верните старый. Обслуживанием остался очень недоволен. Пользуюсь Билайном уже много лет и горя не знаю, но как только появилась проблема, при попытке ее решить считай послали на три буквы, что теперь делать с номером не знаю...
Читать целиком
Полезно
0
билайн
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно…
ОА
Ольга А*
10 отзывов
Больше 20 лет я являюсь абонентом билайн. После посещения данного офиса обслуживания захотелось перейти к другому оператору. Хамское и высокомерное отношение, не желание вникнуть в проблему и решить её, хотя это было в компетенции сотрудников. Анастасия, уж не знаю, кто она там по должности, отпугнет любого вашего клиента. Оформили претензию, но ответа я так и не получила. Видимо сделали вид, что зарегистрировали.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что столкнулись с таким поведение сотрудника офиса, извините нас. Обя…
Все комментарии
АГ
Алексей Гришин
11 отзывов
Хочу отметить парней в этом салоне Дмитрия и Богдана(прошу прощение если перепутал имена были 18.11.24 вечером). Зашли просто посмотреть что почём. Но ребята подключились!В итоге мы ушли с двумя новыми телефонами со всеми комплектующими плюс все четко перенесли со старых на новые за что отдельно спасибо.Очень понравилось что все знают и во всем компетентные на все вопросы ни разу не было сомнений в ответах. Думал сперва обойти посмотреть все салоны рядом, но в итоге профессионализм молодых людей взял верх,до конкурентов не дошли. Приятно брать новые вещи когда тебе их так классно продают. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы всегда стараемся обеспечить грамотное и комфортное обслуживание! Спасибо…
иван Носков
1 отзыв
Плохой персонал + севший телефон отдали минут 30 ждал
Полезно
0
билайн
31 октября 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь подробностями, что пошло не так при вашем визите? Что делали сотрудники, что с телефоном?
ОР
Олег Радченко
5 отзывов
Не возвращают деньги за возврат товара
Полезно
1
билайн
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Возврат средств за товары осуществляется до 10 дней. Всегда стараемся исполнить его быстрее. Спасибо за ваше понимание!
Все комментарии
Д К
24 отзыва
Помогли решить проблему с сим-картой
Полезно
0
билайн
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛
UV
Uka VKO
21 отзыв
Хорошие и приветливые продавцы
Полезно
0
билайн
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Рады, что остались довольны посещением офиса. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников :)
АА
Алексей Александрович
2 отзыва
Была проблема с тарифами, сотрудник Александр быстро и качественно всё обьяснил подключил
Полезно
1
билайн
16 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы сотрудника! :)
AU
Apple User
3 отзыва
Был сегодня вечером, оформлял новую сим карту Максимально приятное обслуживание и хороший профессионализм сотрудника
Полезно
0
билайн
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и будем стараться для вас дальше!
АБ
Алеся Бусыгина
5 отзывов
Специалист Александр молодец! 👏 Покупала смартфон он всё объяснил, рассказал, установил всё что надо, и ещё успевал работать с другими клиентами.
Полезно
2
билайн
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся! Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста 🙂 Пусть покупка радует вас долгое время!
Нина Струнина
8 отзывов
Обратилась как-то за ESim.дама оказалась некомпетентна в этом вопросе
Читать целиком
Полезно
0
билайн
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией( Давайте поможем решить вопрос с…
Александр Гримберг
124 отзыва
Быстро обслужили и помогли с решением вопросов. Все разьяснили.
Полезно
0
билайн
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поставили высокую оценку :)
ЕЮ
Евгения Южакова
4 отзыва
Сегодня обратившись в этот офис с вопросом покупки сим карты, сотрудник мне предложил оформить карту Билайн для оплаты мобильной связи и возможности вернуть 20% кешбека, я согласилась, но каково было мое удивление когда после активации мне пришла смс с альфа банка, на вопрос а при чем тут альфа банк, сотрудник сказал ну так это колобарация, а почему не предупредили сразу? По факту мне обманным путем продали дебетовую карту альфа банка! Сказать что я возмущена не сказать ничего. Будут приняты мной меры!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Сожалеем, что так произошло. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.m…
Кристина К
6 отзывов
Прекрасное отделение. Решили проблему с восстановлением сим карты за пять минут. Приятный и вежливый персонал. К сожалению не запомнила имя молодого человека, но работал в смену 8.12. Быстро, вежливо и позитивно решил мою проблему. Очень благодарна ему
Читать целиком
Полезно
0
билайн
9 декабря 2023, официальный ответ
Приветствуем, Кристина! Спасибо за высокую оценку и позитивный отзыв о нашем сотруднике! Будем стара…
Татьяна .
10 отзывов
Обратилась в офис билайн для перевода сим-карты от другого оператора в билайн. Изначально сотрудник неправильно проинформировала меня, как будет осуществляться переход, а именно что мой номер не будет работать не на одном из операторов! Далее мне показалось странным, что клиент должен остаться без своего номера на 8 дней, я минут через 10 вернулась снова в отдел. Далее меня консультировала уже директор. После консультации и проверки всех данных у своего текущего оператора, я подала заявление в билайн. После 2 дней я получаю смс об отказе перехода из-за некорректных данных. Я снова разбираюсь со своим оператором они уверяют, что всё данные верные и через 2 дня снова получаю отказ! После этого я уже обращаюсь в другой офис билайн и выясняется, что директор офиса билайн ТЦ Галактики неправильно внесла фамилию мою!!!! А я на минуточку оплачиваю связь сразу в 2 операторах! Ещё и глумились над сотрудниками другого оператора, а сами не могут данные с паспорта списать 5 букв фамилии и не допустить ошибку! А самое интересное, это директор филиала!!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, в личные с…
Все комментарии
Танюшка Иванова
29 отзывов
Почему у вас отдел работая до 22:00 закрыт в 20:30?
Читать целиком
Полезно
0
билайн
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Действительно, офис должен работать до 22:00. Мы бы хотели разобраться в причинах ситуа…
Lev Zam
44 отзыва
Прочитал отзывы перед поездкой в этот офис, подумал, ну пади с простой задачей справится... Не справилась... Некомпетентный сотрудник. Если цените своё время и нервы, лучше выберете другой офис.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление. Напишите нам, пожалуйста, в личны…
Загрузить ещё
Карта
·
Барнаул
·
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии