............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
2.8
547 оценок
2.8
547 оценок
МД
Марат Д3 отзыва
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Н
Наталья2 отзыва
Хочу рассказать не о магазине, а о работниках этого магазина. Несколько дней назад, я купила весы напольные но они не подошли по параметрам. Приехала поменять, начало было не плохое, меня отправили на зону сервиса, там молодой человек предложил мне выбрать другие варианты, обратилась к консультанту и тут начался квест, жалко, что я не посмотрела как его имя на бейджике. Он провел рукой и сказал " выбирайте", когда я начала задавать вопросы и попросила показать модели, предложил взять все что интересует и идти на стол контроля, там распаковывать и смотреть. Я с двумя веса потащилась на этот стол, одну коробку я просто не смогла вскрыть и обратилась к тому молодому человеку в зоне сервиса ( позже я выяснила, его имя Влад). Теперь о хорошем, он нашел в компьютере нужные мне весы, сходил со мной в зал, нашёл их на полке, оформил возврат предыдущих, даже помог с транспортировочной ручкой, так как новая коробка была больше и в пакет не входила. И все это спокойно, вежливо. Он просто реабилитировал весь магазин. Очень хочется, что бы такого работника отмечали и поощряли. А того горе консультанта, который относится к покупателям как назойливой мухе, на выход с вещами.
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо, что поделились своей историей. Нам приятно слышать, что помощь Владис…
в)
влад )))6 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ОП
Ольга Павлова2 отзыва
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МГ
Мак Гра1 отзыв
ДЭ
Дмитрий Э20 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Илья Черкен4 отзыва
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АК
Андрей К8 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Виталий Александрович33 отзыва
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими н…
ЕТ
Егор Т2 отзыва
Сделал заказ на сайте 28.12 онлайн, доставку выбрал 30.12 с 16-22.00, освободил день чтобы принять доставку в этот день. По итогу до 22.00 никто не приехал, после звонка на горячую линию Днс получил от оператора ответ "мы не знаем где ваш заказ и почему его не доставили". Соответственно ждать больше смысла не было, лёг спать. Вдруг в 23.40 меня будит звонок от доставщика, со словами "мы катаемся и к вам не успеваем" на что собственно данный человек получил порцию негодования в свой адрес. Мало того что не привезли товар вовремя, так ещё и позвонили сообщить об этом в ночное время! Помимо прочего в хамской манере доставщик сообщил, что для меня, такого невоспитанного покупателя, который посмел возмутиться, доставка будет только 3.01, а не на следующий день (31. 12 рабочий день). Как итог потраченные нервы, плохой сон, и потеря пяти дней. Клиентоориентированность на нуле, сервис на нуле, как и настроение. Прошу руководство днс разобраться в ситуации.
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Виталий М37 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Сожалеем, что возникла такая ситуация с возвратом жесткого диска. К сожалению…
ИД
Ирина Дрыгина4 отзыва
Е
Ева17 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дмитрий Торопов28 отзывов
Е
Елена2 отзыва
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Максим Цыкунов7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДБ
Дмитрий Борисов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮП
Юлия Пырсикова6 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АП
Алеся Пупкова4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Антон Голов11 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим за Ваш отзыв. Нам жаль слышать о Вашем негативном опыте с возвратом…
Дарья Белобородова5 отзывов
в приложение магазина смотрела наличие определенных моделей автодержателей, написано, что в наличие есть в данном магазине. пришла, обратилась за помощью в поиске к мужчине (чье имя к сожалению не запомнила, но он отвечал за консультацию по телефонам), на что получила ответ с издевкой «а что сложного в них? берете и покупаете», я ответила, что ищу модель, которая крепится к панели и самостоятельно не могу найти ее, он посмотрел на товар и предложил один вариант, который не соответствовал требованиям и предложил взять с креплениям в воздуховод со словами «у нас в закромах ничего нет, все тут», я отвечаю, что это мне не подходит, ведь зимой от печки будет нагреваться, на что с усмешкой получаю «ой ну да, это вы верно подметили. ну думайте, больше ничего нет». на протяжении всего разговора я была вежлива и мило улыбалась, видимо это и было ошибкой, тк посчитали стереотипной блондинкой. осталась очень недовольна обслуживанием, мужчина видимо не заинтересован в продажах. в другом магазине (конкурентов) консультант любезно объяснил и помог с покупкой. больше не вернусь и порекомендую знакомым то же самое 🙌🏼
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НЧ
Наталья Чукова1 отзыв
РС
Роза Скоркина4 отзыва
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Дмитрий смог помочь Вам с выбором наушников…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Юлия Бобровская5 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НС
Наталья Смирнова5 отзывов
Читать целиком
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АП
Александр Плешивцев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
🍪
Мы используем cookies подробнее