............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
2.1
781 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы773

Цены

Фото26

2.1
781 оценка
АС
​Александр Стребков​2 отзыва
Ребят, не работайте с ними! В рекламе все так красиво, обещают золотые горы, как только дело доходит до дела - схренасдва. Как только списывать с водителей комиссию, так впереди планеты! Как начислять, так только через скандалы и ругань и то вряд ли. Заказы дешёвые, за копейки приходится убивать свою тачку. До поддержки вообще достучаться можно только через маты и в лучшем случае на следующий день, но какой-то реальной помощи от них не ждите! Если становишься более настойчив, тебя просто отключают от чата!!! Вот простое решение проблемы, отключить водителя от чата🤦🤦🤦 Вы кого тем самым наказываете? Вы же себя и наказываете... Короче яндекс, руками сотрудников, превратился в помойку!
Читать целиком
​Любовь К​10 отзывов
Приложение глючит. Заказ такси отменила тк долго шёл поиск. По итогу водитель всё равно приехал, так ещё и я виновата в этом оказалась. Выслушала недовольство с матами!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
26 декабря 2025, официальный ответ
Странно, сто водитель приехал, хотя заказ отменили. Но грубить вам он точно не должен был! Пожалуйст…
ЕЩ
​Екатерина Щербакова​3 отзыва
Зачем столько рекламы в приложении!??!!
ЕН
​Елена Нестеренко​15 отзывов
А что у нас с такси? Мало того, что подъезжает непонятно куда и не дозвониться до водителя, время ожидания 2 минуты, так ещё и отменяют заказы, на фига вообще такое такси
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 декабря 2025, официальный ответ
Это всё вообще не окей :( Сразу пишите в поддержку в приложении, на почту blogs@go.yandex.ru или в Т…
ЗД
​Зыков Дмитрий​10 отзывов
Не везут!!! Так как водители не видят конечный адрес, приезжают и уезжают
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 декабря 2025, официальный ответ
Водители не должны вам отказывать и уезжать из-за конечного адреса! Пожалуйста, обращайтесь по каждо…
КЕ
​Карина Ергиева​3 отзыва
Сегодня вызывала такси. Была с сыном (9 лет) подъехал водитель посмотрел, покачал головой и уехал. Припарковался с торца дома, я подошёл уточнить, что не так. В ответ услышала, что он детей не возит и нужно было заказать "детский тариф" на секунду у меня ребёнок ростом 140 см и 50 кг весом. Я попросила отменить поездку, он сказал, что не будет, так как его заблокируют. По итогу с меня списали деньги, за то, что я не вышла. Прошло 10 минут ожидания. Мой ребёнок по закону может передвигаться без удерживающего устройства с 7 лет, главное, что бы был пристёгнут
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 ноября 2025, официальный ответ
Да, с 7 лет ребёнок уже может ехать на заднем сиденье, пристегнувшись простым ремнём. Главное, чтобы…
Сб
​Студия бровей by Browkina Ekaterina Елунина​30 отзывов
Стоимость поездки меняется за секунду с 350₽ до 600₽,на каком основании,вы что с ума сошли?!….Удаляю ваше приложение,которым пользовалась много лет,но надоели эти качели постоянно….
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 ноября 2025, официальный ответ
В заказе после оформления изменилась цена? Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту blogs@go.y…
РМ
​Рус Мих​24 отзыва
Водителей, конечно, вы принимаете тех ещё! 1) А890НХ122 не соблюдает ПДД, ведёт себя дерзко, хамит. При перестроениях не включает сигнал поворота, в зеркала либо не смотрит, либо смотрит мельком по типу "пропустят, куда денутся", хотя ехал с пассажиром. 2) К292ЕА122 - дед в очках, вылетел прям наперерез на кольце, чуть-чуть до ДТП оставалось, благо тормоза хорошие у меня! На замечания ответил - "мне индифферентно (только матом)". Поэтому, уважаемые клиенты, подумайте 100 раз, прежде чем доверять свою жизнь таким вот "специалистам"!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили о таком. Проверим, каким паркам принадлежат авто. Вам также рекомендуем обрати…
​Никита Гриценко​7 отзывов
Всем привет ! Сегодня расскажу о стоимости заказов и почему пользователи пишут что дорого , а курьеры в свою очередь жалуются на «копейки от Яндекса» столкнулся сегодня с такой ситуацией , заказ на доставку Барнаул-Поспелиха , т.к. курьеры не видят изначальной стоимости заказа ( а путь не близкий 220 км ) решил поинтересоваться о стоимости заказа у отправителя , на что он мне ответил что заплатил 6800р , я принял этот заказ ( после чего мне пришло еще 2 заказа « по пути» )и начал его выполнять ,после выполнения заказа ,Яндекс заплатил мне 3700 , я обратился в поддержку , оказывается сумма у отправителя и курьера может разнится ,в итоге на бензин у меня ушло 2500 р , и чистой прибылью за 6 часов пути и 450 км пробега мне досталось 1200 р ( ну как чистыми , если посчитать сюда износ автомобиля ( масло , фильтра , омывайка , мойка ) то настоящей моей чистой ПРИБЫЛИ 500р ) из этого всего приключения я понял людей которые жалуются на стоимость доставки ! Хотя раньше я думал что люди просто хотят халявы что бы им за дешего все привозили , оказывается Яндекс может указывать разные стоимости для курьера и пользователя !( по фото ниже так же видно что расчет производился только в 1 сторону , как я вернусь назад из не сильно волновало , вы можете сказать что тебе могло Сказачно повезти и ты мог взять заказ с поспелихи обратно в Барнаул , но увы Яндекс доставка не работает в поспелихи )!
Читать целиком
Cs
​City spirit​9 отзывов
Днище конкретное,что для пассажиров что для водителей!Сделайте уже цену минимальной от 200 рублей и не более 5км,не получается уехать то что цена низкая для водителя,сразу отказываются от заказа.Неужели нельзя стоимость поездки сделать фиксированной для всех тарифов без вот этого вашего коэффициента,контора мошенников видимо везде обманывают,все в цене выросло и водители не хотят работать за такие копейки и мы уехать не можем
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 сентября 2025, официальный ответ
Водитель отказывается от поездки из-за цены? Обязательно пишите об этом в поддержку приложения или н…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Цена дикая , не рекомендую
Ск
​Салон красоты Фламинго Салон красоты​6 отзывов
Просто ужас приехала машина, в альмавет, у меня с собой кот в сумке транспартиповачной, мне мужик хамски ответил вы с животными??? Тариф другой выбирайте, и списали 95 р просто так, это как вопще называеться, раньше всегда спокойно ездила без проблем, а тут с наглым лицом типа я везу с собой здоровою собаку, нахлебники, подовитесь там.....
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 августа 2025, официальный ответ
Если едете с животным, то нужно заранее указать это. Дело в том, что у водителя или следующего пасса…
​Юлия Шашкова​1 отзыв
Ужасное отношение к пассажирам серая Toyota , в машине грязно 🤮 Один плюс есть быстро приехали !
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 июля 2025, официальный ответ
В салоне должно быть чисто... Жаль, что столкнулись с таким. Напишите, пожалуйста, нам на почту blog…
​Юлия Цих (Блинова)​1 отзыв
По адресу Чайковского 45 в 13.28 был припаркован ваш автомобиль так безобразно, что он перегородил путь к подьезду!!! Я инвалид 2 группы была вынуждена выйти из своей машины не доехав до подъезда и обходить вашу машину. На просьбы к вашему водителю перепарковаться он безучастно сидел в машине и никак не реагировал. Доведите до сведения ваших «ассов дорог» что они не одни на свете!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали. Мы передадим информацию коллегам. В таких случаях можно сразу писать нам на…
​Евгения ЗолотаяРыбка​9 отзывов
Водитель Алексей бежевая мазда, купи очки и читай заказ сразу. Чтоб тебе по жизни так все женщины отказывали, как ты клиентам. Хотя, Господи, какие там женщины...
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 июля 2025, официальный ответ
Водитель отказался из-за конечного адреса? Это не по правилам :( Пришлите ваш номер телефона и скрин…
К
​Кира​9 отзывов
Полная безответственность. И мошенничество . 27.05 в 18.50. Заказала курьерскую доставку из аптеки . оплатила самую дорогую экспресс , чтобы забрали до 19.10. Списали 477 рублей. Заказ взяла курьер Алина Время 20.17 ни курьера , ни денег, ни лекарств. Аптека , как вы понимаете закрылась. На сайте Яндекс час висит Курьер заберет посылку через 15 минут. Звонок сбрасывает. Заявку не отменяет. Робот в службе поддержки несет дичь. Не заказывайте !!!!
Читать целиком
​Валентин Шевченко​19 отзывов
Хуже и наглее такси просто не существует. Вызывал такси маме, отслеживал движение по карте. Водитель не заехав во двор включает счетчик платного ожидания. До подъезда так и не доехал. Водителю позвонил, ответ - отменяйте заказ, я не повезу. Снимается 101 рубль за ожидание. Звонок в службу поддержки, ответ: вам вернут деньги. Прошло три дня, повторный звонок. Ответ: разбирайтесь с ваши банком. 3 года назад была такая же ситуация. Деньги так и не вернули не смотря на звонки в службу поддержки. Хуже такси просто не существует. Наглость, хамство и некомпетентность - девиз Яндекс-такси.
Читать целиком
АИ
​Анна Исаева​32 отзыва
Ужасная компания и отношение. Высокая цена. Подают такси , такси еще не доехало до адреса, нажимают , что машина подана. Сегодня заказ. Вышла. Машины нет. Через минуту приехал. А сумма поездки возрасла за платное ожидание. Сегодня была поездка с 6той Нагорной до Балтийской 50. И это случай не единичный. Водители не здороваются от слова совсем. И плохо что нет уведомления , что машина на месте. Сегодня ждали машину вместо 8 минут, 30 минут и нет уведомления, что машина задерживается. Я могу посмотреть карту, но часто вызываю маме. Она спускается и ждет ......Так же нет уведомления о том,что такси подано. Специально сделано, чтобы брать деньги за платное ожидание.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 мая 2025, официальный ответ
Уведомления должны приходить, если включены в настройках. Напишите нам о заказах, где ожидание было…
Нк
​Няшеньки котяшеньки​2 отзыва
Вызывала такси, деньги за платное ожидания списали 128 рублей, а машина не приехала. Водитель не приехал и на звонок не ответил, у него было всё время было занято. За что с меня сняли с карты деньги?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 апреля 2025, официальный ответ
Такого точно не ожидали... И почему водители отказались от поездки! Очень хотим проверить. Напишите…
Cs
​City spirit​3 отзыва
Полное дно, заказы дешманские, работа себе в убыток. 80% пассажиров закон***ые деген***ы и свиньи, едут за 95 рублей, а гонора как будто весь мир купили, при посадке в авто никто не может удосужиться зимой или в грязную погоду отряхнуть обувь из за чего появляется лужа на заднем коврике на что следующие пассажиры уже жалуются и ноют в поддержку о том что грязный салон был, а то что люди сами виноваты никого не волнует, не здороваются, лепят жвачки на сиденья пожованные, оставляют мусор будто такси это помойка, могут нар*гать, убегают не заплатив,да что только не делают эти свиньи в такси. Вообщем работать невозможно, Яндекс всегда идет навстречу только пассажирам, водителей за людей не считает. Бегите с Яндекс. Такси, иначе будете ишачить за копейки и гробить здоровье
Читать целиком
​Тать яна​313 отзывов
В крайний раз заказала такси,было оказано что водитель на месте,но обойдя всю парковку в течении 5 минут так и не смогла его найти.На звонки и сообщения не отвечал.И при этом на улице мороз.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 марта 2025, официальный ответ
Печально, что водитель не приехал и не ответил вам :( Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go…
​Лунный Свет​48 отзывов
Постоянно пользуюсь такси. Бывает так, что водитель ставит платное ожидание не приехав до места или машина категории «комфорт» приезжает какая-то развалюха за 400 руб, а бывает за 100 руб новая тачка типа эксида.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
24 марта 2025, официальный ответ
Ох :( Поможете найти водителей, которые включали ожидание раньше? Пришлите ваш номер телефона и скри…
НГ
​Наталья Гончарова​5 отзывов
Ужасное такси Недобросовестное Понимаю, что дело никому нет до моего отзывы, но не могу не написать, чтобы другие не попали на эти "грабли " Берут вызовы и не даже не собираются ехать, молчат пока заказ не сброситься А ты думаешь к тебе едет такси Один негатив
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
24 марта 2025, официальный ответ
Конечно, если заказ принят, то водителю нужно ехать на точку. Хотели бы найти тех, кто лишь потратил…
АН
​Анна Никитина​10 отзывов
С утра заказала такси, водитель принял заказ, но не приехал по адресу, стоял долго в другом месте, ждал, пока я сама отменю заказ, на телефон и сообщения не отвечал. В итоге я писала в тех поддержку жалобы, но ничего с этим водителем не сделали, у него только втечение нескольких дней рос рейтинг. Я так понимаю, что такое крысиное поведение Чернягина Михаила Витальевича на белой Toyota Vista К409РС22 вызвано тем, что самому отказаться от заказа черевато понижением рейтинга. Хотя по мне так лучше сразу сам набрал и объяснил ситуацию, попросив меня не ждать его и самой сделать отмену. Хорошо, что всегда делаю заказ заранее и на работу не опоздала. Со многими водителями этого сервиса я прекрасно доезжала до места, всегда находила общий язык, всё было хорошо. Но после этой ситуации я больше не буду пользоваться услугами данного агрегатора, убера тоже, это одно и то же. Лучше вообще не кататься на такси, чем сталкиваться с подобными несправедливыми ситуациями. Ваш агрегатор поощрает крысиное поведение, водителю приходится ужом на сковородке выкручиваться, лишь бы рейтинг не понизили. Лучше бы дали возможность ему нормально отказаться от заказа. А вот собственно за такое крысятничество ему никаких звездочек не убрали, хотя я писала в тех поддержку три раза. Идите вы лесом. Если создаёте для людей такие условия. И сталкиваете вот таким образом лбами водителей и пассажиров. *средний палец вверх)*👎👎👎
Читать целиком
ИК
​Ирина Коваль​1 отзыв
Сегодня вызвала такси ребенку (10 лет)водитель подъехал забрал ребенка белый Volkswagen Polo А890НХ122 По тарифу Комфорт!!!! Ребенок чисто случайно нажал кнопку отменить заказ и водитель высадил его, не разобравшись в ситуации, не связавшись со мной, просто высадил и уехал!!!! Это вообще как????
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 марта 2025, официальный ответ
Мы не рекомендуем отправлять несовершеннолетних без сопровождения взрослых. Хотим проверить заказ, ч…
МН
​Маргарита Нохрина​1 отзыв
Ехала с поликлинники когда села в машину время бесплатного ожидания закончилось водитель высадил меня из-за того что я долго типо шла хам Вот из-за таких водителей не хочется пользоваться вашими услугами
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 февраля 2025, официальный ответ
Конечно, не по правилам высаживать пассажиров, если они долго шли до машины... Отправите нам на почт…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличная доставка, быстро сработали!
​Джулия Гау​55 отзывов
Это ужасно. Вызвали такси комфорт и не разрешили сесть на пассажирское переднее место, видете-ли водителю не комфортно ездить рядом с пассажиром. По итогу нас высадили и обматерили. А когда водителю сделали замечание, что материться нельзя он ещё добавил кучу некрасивых слов. Видео сняла. 189 регномер
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 февраля 2025, официальный ответ
Ужас какой. Никакой грубости в сервисе быть не должно! В поддержку об этом случае не рассказывали? П…
​Карл Маркс​16 отзывов
Почти всё ок, так как быстро приезжают и всё на уровне, НО есть одна проблема - некоторые водители ведут себя крайне неадекватно ( не могут проехать там где все проезжают; не позволяют сесть на переднее сиденье; могут подъехать и покрутив головой уехать, если вы с коляской или на костылях, даже если вы укажите это в комментарии; нарушают ПДД; не видят «флажок» и геолокацию пассажира, поэтому стоят где-то рядом интерпретируя адрес заказа на своё усмотрение; ну и т.д. НО, таких горе таксистов у Яндекса не больше 10%( как и везде, наверное?!), остальные 90% все возят на ОТЛИЧНО! Так что советую, но если водитель тупит (из 10%), то лучше сразу отказаться и вызвать другого водителя, потому что эти из 10% могут очень сильно удивить особенностями вождения и поведения. Главное, сразу пишите в службу поддержки, если что не так, они реагирую быстро, и избавляются от «странных» таксистов.
Читать целиком
​Юлия Попова​9 отзывов
Имейте ввиду, если вдруг забудете свои вещи в салоне автомобиля, никто вам их не вернет. Забыла шапку. Личный номер водителя никто не дает, только через добавочный, в добавочном автоответчик либо просто нет ответа (со слов оператора Яндекса). Обещали связаться в течении часа, прошло уже почти 5. Тишина. Пару сообщений, о том, что они пытались связаться с водителем, но он не отвечает.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 февраля 2025, официальный ответ
Ох :( В итоге коллеги связались с водителем? Ответили вам в приложении? Пожалуйста, расскажите подро…
​Андрей Знатный​9 отзывов
Всплывает в голове много матерных слов но есть ли в этом смысл?! Сервис скатился хуже не куда, уже в комфорт + приезжают авто с прокуренным салоном, водители такси как вокзальные шансон врубают хамят, матерится при детях, конфликтуют! Постоянно не туда приезают за 3 минут до приезду врубил уже что он на месте! Кошмар! Цена вверх а сервис вниз.... Еще в дороге умудрящесь выслушать как плохо в такси работать денег не платят а вас возить нужно! Да я Яндексу на это все, чихать поддержка не отвечает или отписульки свои пишет.... Ни один вопрос не решили ни разу. Особенно раздражает что они там дураками всех считают, улицы пустые ни одной пробки а тарифы повышенные и причем в моем городе всегда
Читать целиком
ТЛ
​Татьяна Лякишева​6 отзывов
Даже не думала, что такое возможно, какой же это сервис, позор! Ждала 15 минут заказанное такси - синий Рено 655, а водитель через окно грубо спросил у меня про тариф (между прочим 499 рублей) и поведал: "я туда не поеду!" и, несмотря на мои слова, что из-за него я опоздаю к врачу, попросту развернулся и уехал. Оператор на мой звонок сухо предложил заказать другую машину, но уже на 70 рублей дороже и подождать ещё минут 12, видимо, с тем же успехом... к врачу я не попала, всем "спасибо"! Если бы не больная нога добралась бы бесплатно на автобусе...
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 января 2025, официальный ответ
Очень неприятно, что из-за водителя вам пришлось пропустить визит к врачу :( Пришлите, пожалуйста, н…
ДК
​Дмитрий Карчевский​8 отзывов
Самые высокие цены среди агрегаторов, перекладывание всех затрат, связанных с рисками, на клиента. Взял такси в период ПМЭФ, ценник был х2 по сравнению с обычными днями. Поехали, перед носом у нас было перекрыто движение, водитель пытался объехать пробку, увез меня в другую сторону, там снова встал в пробку, только наглухо, завершил поездку, а с меня Яндекс списал х2 от первоначально обозначенной. В итоге пошел пешком. Другой раз водитель Яндекса отказался везти дочь (на заднем сидении без дду). С жены списали 95 р, все уехали на автобусе.
Читать целиком
R
​Romashka​10 отзывов
Вызвала такси, как только заказ подтвердился, вышла на улицу! В итоге платное ожидание 2 минуты! Невозможно спуститься за 30 секунд с 14го этажа! А еще одеться нужно и обуться - зима на улице! Ужасно! Недели три назад также вызвала такси, стою жду на улице возле подъезда, такси нет! А сообщение, что водитель ждёт уже пришло! А итоге ждала еще минуты 3, пока подъедет.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 января 2025, официальный ответ
Хотим разобраться, почему водитель включил ожидание слишком рано. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номе…
ДВ
​Данил Воронин​11 отзывов
Пробили дно! Заказал такси. Назначили такси. Наблюдал в приложении за движением такси. Пришло приглашение выходить. Полчаса искал такси по морозу,которое якобы стояли возле меня. Был номер такси и телефон, который не отвечал . В итогу такси пропало . Одно сплошное наедало! Скотское отношение к клиентам.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 января 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефон…
ЕБ
​Елена Бороздун​7 отзывов
Мошенники. Иначе не назовешь данную службу заказа такси. Сегодня рано утром заказала машину- стоимость поездки 298 рублей, ехать 10 минут, конечный пункт был отображен изначально, маршрут в пути не менялся, платного ожидания не было. И каково же было моё удивление, когда по прибытии стоимость возросла до 475 рублей. Моему возмущению не было предела. Служба поддержки ничего вразумительного ответить не смогла. Наоборот всю ситуацию перевернули с ног на голову, сделав виновной меня, обвинив в невнимательности. Это конечно товарищи трындец какой то. И ещё- Уважаемые руководители проведите беседу с водителем на предмет личной гигиены, что в магазинах имеется в продаже мыло, гель для душа и дезодорант. Сегодня чуть не задохнулась от вони в салоне
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 января 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона…
ЮК
​Юлия Красюкова​3 отзыва
Заказала таксти, таксист стоял на месте долгое время, видимо ждал что бы я отменила заказ. Когда я отменила заказ цена поднялась вдвое Ужасно!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 декабря 2024, официальный ответ
Хотим разобраться, почему водитель так долго стоял на одном месте. Отправьте нам, пожалуйста, на поч…
​Зося .​24 отзыва
Безобразное отношение! Подъехал не туда где указывал навигатор! Машина стояла на Циолковского! Заказ был на Димитрова 126. Дозвониться до водителя не могла. Стояла на морозе, началось платное ожидание! За что?!? Что я сама бежала к машине?!? Подошла, попросила отменить платное ожидание. Выслушала недовольство. Водитель отменил заказ и просто выгнал меня на улицу в мороз! Гоните в шею таких водителей! Отменяйте заказ у этого хама! Останетесь на улице замерзать в ожидании следующего заказа! Время заказа 16:13. 25 декабря 2024 Дополнено 27.12.: в боте телеграмм мне ответили, что ничего не расскажем 🤣 спасибо 🤣 высший уровень! Дальше некуда.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
26 декабря 2024, официальный ответ
Будем разбираться, почему водитель приехал не в то место и заставил вас мёрзнуть на морозе. Пришлите…
​Светлана Дмитриева​19 отзывов
Что это у вас за водитель такой?Нерусский Алишер Бобоев если я не ошибаюсь, отвратительно себя ведет, хамит, так ещё и матерится на своих клиентов, не умеет работать с людьми пусть вообще тогда не работает . И мои знакомые все жалуются на него. Поэтому не я одна такая кто на него жалуется.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 декабря 2024, официальный ответ
Хамства и грубости мы не терпим! Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram…
​Яна Пивоварова​4 отзыва
Хамское отношение водителя. Во время поездки решал свои проблемы по телефону с матами, хамил пассажиру. Во время не начал поездку, пошло платное ожидание.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 декабря 2024, официальный ответ
Ничего себе поездка :( Напишите нам подробности заказа на blogs@support-vezet.ru, пожалуйста. Будем…
​Denis Khlamov​97 отзывов
Мне нравится служба такси Яндекс Go. Естественно сервис оказывает конкретный человек, и если этот человек попался из категории "муд..к", то уровень агрегатора такси определяется оперативностью принятия решений и клиентоориентированностью! Всякое бывало, но Яндекс Go всегда объективно подходил к разбору претензий и в 100% ситуаций был на моей стороне, то есть на стороне клиента. За что огромный респект!
Читать целиком
АА
​Анастасия Александрова​5 отзывов
Вчера 28.10.24 предварительно заказала такси на 29.10.24 на время 9:30 от детского сада 267, время было очень важно! Для этого заказ был сделан специально заранее!!!!! Машина приехала в 9:10, о чем сообщили по телефону, естественно человек выйти не смог в данное время т.к такси вызывали на время 9:30, таксист ждать не стал даже за платное ожидание! В итоге опоздали на место куда очень было важно попасть! Отвратительное отношение к клиентам, постоянно пользовались вашей службой такси, теперь встаёт вопрос стоит ли вызывать в следующий раз!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 ноября 2024, официальный ответ
Понимаем, как неприятно опаздывать из-за отказа водителя от поездки... Пришлите, пожалуйста, нам ваш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее