............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Exist.ru 

Магазин автозапчастей
4.7
168 оценок
78 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Ашхен Геворкян42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за добрые слова ❤ Ждём вас за покупками снова 🌸
Николай Николаевич6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 декабря 2024, официальный ответ
Nikolai, здравствуйте! Благодарим за приятный отклик! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
Валерий Сергеев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
Константин Ихтендрис26 отзывов
Антон Кондратьев6 отзывов
ЗД
Зинаида Джурабаева4 отзыва
Всегда удивлялся, хороший магазин, вменяемые цены на все кроме масел и фильтров, широкий выбор, быстрая доставка и реальная возможность сэкономить до 35% …. Но как всегда есть нюанс, берём часто и регулярно, и скидка хорошая, НО, продавцы регулярно «забывают» о скидке, и самое неприятное это хамское отношение, ты приносишь им деньги, а сотрудники то лгут в глаза, то просто снимают с себя всю ответственность, взяли деньги- пообещали доставку на 3.11 но…. По итогу в лучшем случае запчасть мы получим 5.11, и вместо извинений слышу что это не вина Егора, а вдруг машина бы разбилась, и как вершина безграмотности выражение что все могут накосячить…. Прав был Иосиф Виссарионович- Кадры решают все, и с таким отношением понятно почему у них такая текучка и вечно пустой магазин!!! Молодцы, такие сотрудники могут загубить любой бизнес, так держать!!!Читать целиком
Михаил Петров59 отзывов
Сделал заказ 02.12.2023 в 08:49, номер заказа БА-0098128, заказ сразу оплатил, заказываю не первый раз, но какого же было мое удивление когда в банковской выписке я увидел что магазин автозапчастей превратился в «супермаркет», т.е если ранее МСС код торговой точки был 5533 «автоуслуги», то теперь 5300 «супермаркеты». У меня есть объективные причины для покупки автозапчастей в магазине автозапчастей, а не супермаркете. Товары по заказу были «сняты» в личном кабинете, но при попытки вернуть деньги в личном кабинете как в мобильной версии, так и в полной выходила ошибка, и система уведомляла о том, что необходимо ехать в офис для возврата денежных средств, что я и сделал. Приехав в офис и объяснив проблему возврата самостоятельного, услышал от сотрудника что у них нет бухгалтера в данный момент, и нужно приехать через 2 дня. Вот так на пустом месте я намотался на кучу проблем. Попросил бланк для возврата средств, мне распечатали, попросил отдать бухгалтеру когда он будет на месте чтобы повторно не ехать, и связаться со мной.Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Как правило, МСС код назначается автоматически банком, предоставляющим услугу э…
Алексей Санников29 отзывов
Туалет Камервменович18 отзывов
Дима Вириитин13 отзывов
М
Марат113 отзывов
Очень интересная фирма, давно, очень давно здесь закупаюсь, была очень хорошая скидка опт 5... Недавно столкнулся с интересным отношением .. купил несколько однотипных , т.е. одинаковых деталей одной фирмы.... Все они оказались бракованны, это подтвердили и в сервисе где их ставили, в крупном, опытном, и тем что при замене на оригинал проблема исчезла, и вроде сумма не большая, но в итоге обидно, купил 3(!) Нерабочие, бракованные детали, потратил деньги на установку/снятие, на тех жижи, эвакуатор....и прочие, прочие. Обратился к продавцам, говорят да без проблем, вернём деньги, пусть сервис напишет акт деффектовки на все 3 детали.... Ну ок, не вопрос, привез документы, говорят хорошо, дайте нам заказ-наряды на снятие/установку и мы без проблем вернём деньги.... Несмотря на то, что законодатель не предусматривает такую кипу бумаг, думаю ну чего ругаться... Раз вернут, сделаю, приехал сегодня.... Оказалось возвращать деньги, в отличие от принимать они не торопятся... Написал претензию, и тут попытались обмануть... Но нет, ребята, теперь это вопрос принципа, очень жаль что ваша репутация для вас ничего не стоит... Но, хорошо что суды нынче быстро и эффективно разбираются в таких вопросах. 10 дней пошло.... Посмотрим что из этого выйдет. Буду продолжать описание поведения этой конторы в малой конфликтной ситуации.... В принципе, реакция адекватная, за день согласовали возврат полностью, но уважаемые Экзистовцы имейте ввиду, что потребитель вправе требовать компенсации Всех расходов включая эвакуацию и всех затраченных материалов, в этот раз я давить не стал, но имейте ввиду.... А так, молодцы, несмотря на не всегда корректную реакцию, особенно некоторых сотрудников, руководство вменяемо, работать можно, это радует!Читать целиком
ИМ
Игорь Максимов2 отзыва
Акоп Теванян38 отзывов