............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Exist.ru 

​Магазин автозапчастей
4.6
130 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы78

Цены

Фото8

4.6
130 оценок
ЗД
​Зинаида Джурабаева​3 отзыва
Всегда удивлялся, хороший магазин, вменяемые цены на все кроме масел и фильтров, широкий выбор, быстрая доставка и реальная возможность сэкономить до 35% …. Но как всегда есть нюанс, берём часто и регулярно, и скидка хорошая, НО, продавцы регулярно «забывают» о скидке, и самое неприятное это хамское отношение, ты приносишь им деньги, а сотрудники то лгут в глаза, то просто снимают с себя всю ответственность, взяли деньги- пообещали доставку на 3.11 но…. По итогу в лучшем случае запчасть мы получим 5.11, и вместо извинений слышу что это не вина Егора, а вдруг машина бы разбилась, и как вершина безграмотности выражение что все могут накосячить…. Прав был Иосиф Виссарионович- Кадры решают все, и с таким отношением понятно почему у них такая текучка и вечно пустой магазин!!! Молодцы, такие сотрудники могут загубить любой бизнес, так держать!!!
Читать целиком
АГ
​Ашхен Геворкян​39 отзывов
Очень довольна работой компании. Вежливо и с заботой объясняют всегда, консультируют что лучше подобрать, помогают с подбором запчастей. С такими менеджерами не страшно и приятно ремонтировать авто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за добрые слова ❤ Ждём вас за покупками снова 🌸
В
​Влад​9 отзывов
Хочу поблагодарить 🙏🏻 данный магазин, в частности его сотрудников. Подбор запчастей, скорость работы 🚀 и качество её выполнения просто поражают. До этого столкнулся с сервисом подобного 🚘 магазина , остался крайне не доволен 😡, но потом мне повезло 😍 и я приехал в Exist , желания идти в другой магазин с этого момента пропало. Спасибо большое за помощь, а руководству совет, делать все для ваших сотрудников и не потерять таких высококлассных специалистов 🧠
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Рады сотрудничеству.
​Nikolai 2​5 отзывов
Все прекрасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 декабря 2024, официальный ответ
Nikolai, здравствуйте! Благодарим за приятный отклик! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
​Валерий Сергеев​4 отзыва
Заказал, пришёл, забрал
​Evgen Des​29 отзывов
Раньше покупал тут постоянно, сейчас же.. Такое ощущение что гонят голимый контрафакт. Из 2 стояк умерла первая через неделю, что б обменять сток делов, что легче такую же поставить и забыть. Из комплекта сальников ступечного ( 2 сальника) 1 вообще не подходит. Пыльники на стойку не подошли, хотя при покупке на сайте стояла галка проверить по машине. Никто ничего не проверял походу.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните номер и дату заказа, чтобы могли разобраться в данной ситуации.
​Алексей Санников​28 отзывов
Всё в сроки!
​Туалет Камервменович​19 отзывов
Хорошие запчасти и всё остальное
​Александр Смирнов​4 отзыва
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОДАЮТ ПАЛЕНЫЕ ЗАПЧАСТИ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ТУТ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ ЕСЛИ НЕ ЗНАЕТЕ КАК СО 100% ВЕРОЯТНОСТЬЮ ОТЛИЧИТЬ ОРИГИНАЛ ОТ ПАЛИ!!!!! Заказывал масло и поддон фильтр для АКПП все оригинальное(как я думал), спустя месяц умерла полностью исправная АКПП, сгорели пакеты фрикционов, новое масло спустя 4ткм пробега глубоко черного оттенка, что физически с оригинальным маслом быть не может По итогу: - Поддон фильтр ZF 8 тыс. руб - ПАЛЕНЫЙ - Масло ZF Fluid 8 - 18 тыс. руб - ПАЛЕНОЕ И ПРИ ЭТОМ КРАЙНЕ НИЗКОГО КАЧЕСТВА - АКПП под замену
Читать целиком
​Дима Вириитин​14 отзывов
Нормально.
АК
​Алена Коваленко​14 отзывов
Заказывали дверь на автомобиль.на берегу договорились что если не подойдёт БЕЗ ПРОБЛЕМ оформим возврат.меня в этом убедили...100 % предоплата ..не беда. ждали по срокам.пришла дверь .Дверь не встала как положено.повезли обратно оформляли возврат мало того что долго...потребовали кучу бумаг всяких в том числе с сервиса где производились работы .В итоге..звонок.забирайте дверь назад...возврат невозможен. Причина: РЕМОНТ ПРОИЗВОДИЛСЯ НЕ У ОФИЦИАЛОВ!!!!я в шоке ..контора волшебная!!! Теперь у меня в гараже стоит дверь-моя месячная зарплата!!! "Спасибо" за работу.больше не ногой в эту...благо есть на рынке подобные организации.оценка -НОЛЬ.поставил бы меньше.
Читать целиком
​Михаил Петров​62 отзыва
Сделал заказ 02.12.2023 в 08:49, номер заказа БА-0098128, заказ сразу оплатил, заказываю не первый раз, но какого же было мое удивление когда в банковской выписке я увидел что магазин автозапчастей превратился в «супермаркет», т.е если ранее МСС код торговой точки был 5533 «автоуслуги», то теперь 5300 «супермаркеты». У меня есть объективные причины для покупки автозапчастей в магазине автозапчастей, а не супермаркете. Товары по заказу были «сняты» в личном кабинете, но при попытки вернуть деньги в личном кабинете как в мобильной версии, так и в полной выходила ошибка, и система уведомляла о том, что необходимо ехать в офис для возврата денежных средств, что я и сделал. Приехав в офис и объяснив проблему возврата самостоятельного, услышал от сотрудника что у них нет бухгалтера в данный момент, и нужно приехать через 2 дня. Вот так на пустом месте я намотался на кучу проблем. Попросил бланк для возврата средств, мне распечатали, попросил отдать бухгалтеру когда он будет на месте чтобы повторно не ехать, и связаться со мной.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Как правило, МСС код назначается автоматически банком, предоставляющим услугу э…
СД
​Сергей Дубовик​1 отзыв
Заказываю не часто, всегда оплачивал товар в день доставки. Сейчас оказывается работает магазин по предоплате!!! НО УЗНАЛ ОБ ЭТОМ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 4ДНЯ СМС ПРИШЛО О СНЯТИИ ТОВАРА С ДОСТАВКИ. ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!! Полагаю менеджеры должны связываться с клиентами по телефону и сообщать данные изминения, а так 4 дня насмарку и поездка в другой магазин. К вам больше ниногой!!!!!
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Уточните номер и дату заказа, чтобы мы могли разобраться в этом вопросе.
М
​Марат​120 отзывов
Очень интересная фирма, давно, очень давно здесь закупаюсь, была очень хорошая скидка опт 5... Недавно столкнулся с интересным отношением .. купил несколько однотипных , т.е. одинаковых деталей одной фирмы.... Все они оказались бракованны, это подтвердили и в сервисе где их ставили, в крупном, опытном, и тем что при замене на оригинал проблема исчезла, и вроде сумма не большая, но в итоге обидно, купил 3(!) Нерабочие, бракованные детали, потратил деньги на установку/снятие, на тех жижи, эвакуатор....и прочие, прочие. Обратился к продавцам, говорят да без проблем, вернём деньги, пусть сервис напишет акт деффектовки на все 3 детали.... Ну ок, не вопрос, привез документы, говорят хорошо, дайте нам заказ-наряды на снятие/установку и мы без проблем вернём деньги.... Несмотря на то, что законодатель не предусматривает такую кипу бумаг, думаю ну чего ругаться... Раз вернут, сделаю, приехал сегодня.... Оказалось возвращать деньги, в отличие от принимать они не торопятся... Написал претензию, и тут попытались обмануть... Но нет, ребята, теперь это вопрос принципа, очень жаль что ваша репутация для вас ничего не стоит... Но, хорошо что суды нынче быстро и эффективно разбираются в таких вопросах. 10 дней пошло.... Посмотрим что из этого выйдет. Буду продолжать описание поведения этой конторы в малой конфликтной ситуации.... В принципе, реакция адекватная, за день согласовали возврат полностью, но уважаемые Экзистовцы имейте ввиду, что потребитель вправе требовать компенсации Всех расходов включая эвакуацию и всех затраченных материалов, в этот раз я давить не стал, но имейте ввиду.... А так, молодцы, несмотря на не всегда корректную реакцию, особенно некоторых сотрудников, руководство вменяемо, работать можно, это радует!
Читать целиком
КИ
​Константин Ихтендрис​22 отзыва
Отличное обслуживание. Всегда помогут с выбором запчастей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Игорь Максимов​3 отзыва
Грамотный персонал, быстро и по цене нормально
​Антон Упоров​4 отзыва
Порадовала высокая компетентность менеджера Ивана, который без труда помог мне сделать грамотный заказ на огромный список комплектующих зап.частей на мой автомобиль, предложил выгодную сделку с учётом действующих скидок, а также дал совет по заменам на аналоги сторонних производителей с учётом своего немалого опыта в работе в этой сфере, что позволило сэкономить средства. Хотелось бы отметить очень внимательное и бережное отношение всего коллектива к выполнению моего заказа. Персонал прилагает все усилия, чтобы запчасти приходили вовремя и надлежащего качества!
Читать целиком
​Акоп Теванян​42 отзыва
Молодцы ребята, все делают профессионально!!!
​Севен Вантуфри​1 отзыв
Спасибо за подбор запчастей и доставку в срок. Всегда сложно подобрать запчасти на мой американский автомобиль, кроме конечно расходки, на гее подбираю сам. Сейчас перебрал всю подвеску, думал, что ценники будут космические. Благо, что нашлись дубли, причем думал, что привезут через месяц, ан нет)) за две три дня, и это на Крайслера. Заказал еще датчик кислорода привезли за неделю. Удобно и быстро, спасибо
Читать целиком
​Андрей Н​30 отзывов
Сделал заказ на Kia rio. Когда пришёл забирать оказалось что продавец все перепутал и пришли запчасти от совершенно другой машины. Nissan. Попытался урегулировать ситуацию с руководителем ( Алексей ) , руководитель неадекватный. Разговор закончил бросив трубку. На следующий контакт идти не захотел, хотя я предупреждал о том что оставлю отзыв. Не рекомендую. Повышайте квалификацию. Exist.RU Ваш заказ БА 0011755
Читать целиком
​Андрей Хамрителев​4 отзыва
Хотел найти альтернативу оригинального масла на Ауди, но мне сказали что подбором масел не занимаются, а для чего тогда сидят там менеджеры? Так же забирая заказ ZF 1087.298.368, упаковка оказалась вскрыта, на мой вопрос «почему вскрыта упаковка» сказали, так это просто скотч, а девушка ответила что они проверяют все ли на месте, теперь вот не знаю я, все ли на месте.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, будьте добры, напишите номер и дату заказа.
​kokan​1 отзыв
Отличная контора, работаю с ними с самого начала по адресу Интернациональная, 25, (до этого кстати ещё на Северо-западной, тоже с ними работал) в отличии от других агентских контор, эта отличается стабильностью, и постоянным повышением уровня обслуживания (но стаканчиков воды попить уже второй раз не было). Закупаю запчасти как на физика, так и на ЮЛ с НДС, очень устраивает, сроки все чёткие, ни чего не сдвигается и не переносится. Общаются менеджеры культурно, носы не задирают (а я противный)... Но мне кажется скоро им придётся менять место дислокации, становится тесно, и не потому что я толстяк, а потому что народ постоянно идёт, а места мало... В общем думаю такие перемены, это к лучшему, надеюсь в скором времени буду приходить садиться в кресло, налью кофейку, пяток минут для этого всегда найдётся, пока кладовщик работает... мы же клиенты с каждым годом всё противнее становимся, стареем, кто то тупеет, кто то мудреет, но всем важен комфорт... так, что держите идею бесплатную...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее