............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Exist.ru 

Магазин автозапчастей
4.6
130 оценок
4.6
130 оценок
ЗД
Зинаида Джурабаева3 отзыва
Всегда удивлялся, хороший магазин, вменяемые цены на все кроме масел и фильтров, широкий выбор, быстрая доставка и реальная возможность сэкономить до 35% …. Но как всегда есть нюанс, берём часто и регулярно, и скидка хорошая, НО, продавцы регулярно «забывают» о скидке, и самое неприятное это хамское отношение, ты приносишь им деньги, а сотрудники то лгут в глаза, то просто снимают с себя всю ответственность, взяли деньги- пообещали доставку на 3.11 но…. По итогу в лучшем случае запчасть мы получим 5.11, и вместо извинений слышу что это не вина Егора, а вдруг машина бы разбилась, и как вершина безграмотности выражение что все могут накосячить…. Прав был Иосиф Виссарионович- Кадры решают все, и с таким отношением понятно почему у них такая текучка и вечно пустой магазин!!! Молодцы, такие сотрудники могут загубить любой бизнес, так держать!!!
Читать целиком
АГ
Ашхен Геворкян39 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за добрые слова ❤ Ждём вас за покупками снова 🌸
Nikolai 25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 декабря 2024, официальный ответ
Nikolai, здравствуйте! Благодарим за приятный отклик! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
Валерий Сергеев4 отзыва
Алексей Санников28 отзывов
Туалет Камервменович19 отзывов
Дима Вириитин14 отзывов
Михаил Петров62 отзыва
Сделал заказ 02.12.2023 в 08:49, номер заказа БА-0098128, заказ сразу оплатил, заказываю не первый раз, но какого же было мое удивление когда в банковской выписке я увидел что магазин автозапчастей превратился в «супермаркет», т.е если ранее МСС код торговой точки был 5533 «автоуслуги», то теперь 5300 «супермаркеты». У меня есть объективные причины для покупки автозапчастей в магазине автозапчастей, а не супермаркете. Товары по заказу были «сняты» в личном кабинете, но при попытки вернуть деньги в личном кабинете как в мобильной версии, так и в полной выходила ошибка, и система уведомляла о том, что необходимо ехать в офис для возврата денежных средств, что я и сделал. Приехав в офис и объяснив проблему возврата самостоятельного, услышал от сотрудника что у них нет бухгалтера в данный момент, и нужно приехать через 2 дня. Вот так на пустом месте я намотался на кучу проблем. Попросил бланк для возврата средств, мне распечатали, попросил отдать бухгалтеру когда он будет на месте чтобы повторно не ехать, и связаться со мной.
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Как правило, МСС код назначается автоматически банком, предоставляющим услугу э…
М
Марат120 отзывов
Очень интересная фирма, давно, очень давно здесь закупаюсь, была очень хорошая скидка опт 5... Недавно столкнулся с интересным отношением .. купил несколько однотипных , т.е. одинаковых деталей одной фирмы.... Все они оказались бракованны, это подтвердили и в сервисе где их ставили, в крупном, опытном, и тем что при замене на оригинал проблема исчезла, и вроде сумма не большая, но в итоге обидно, купил 3(!) Нерабочие, бракованные детали, потратил деньги на установку/снятие, на тех жижи, эвакуатор....и прочие, прочие. Обратился к продавцам, говорят да без проблем, вернём деньги, пусть сервис напишет акт деффектовки на все 3 детали.... Ну ок, не вопрос, привез документы, говорят хорошо, дайте нам заказ-наряды на снятие/установку и мы без проблем вернём деньги.... Несмотря на то, что законодатель не предусматривает такую кипу бумаг, думаю ну чего ругаться... Раз вернут, сделаю, приехал сегодня.... Оказалось возвращать деньги, в отличие от принимать они не торопятся... Написал претензию, и тут попытались обмануть... Но нет, ребята, теперь это вопрос принципа, очень жаль что ваша репутация для вас ничего не стоит... Но, хорошо что суды нынче быстро и эффективно разбираются в таких вопросах. 10 дней пошло.... Посмотрим что из этого выйдет. Буду продолжать описание поведения этой конторы в малой конфликтной ситуации.... В принципе, реакция адекватная, за день согласовали возврат полностью, но уважаемые Экзистовцы имейте ввиду, что потребитель вправе требовать компенсации Всех расходов включая эвакуацию и всех затраченных материалов, в этот раз я давить не стал, но имейте ввиду.... А так, молодцы, несмотря на не всегда корректную реакцию, особенно некоторых сотрудников, руководство вменяемо, работать можно, это радует!
Читать целиком
КИ
Константин Ихтендрис22 отзыва
ИМ
Игорь Максимов3 отзыва
Акоп Теванян42 отзыва
kokan1 отзыв
Отличная контора, работаю с ними с самого начала по адресу Интернациональная, 25, (до этого кстати ещё на Северо-западной, тоже с ними работал) в отличии от других агентских контор, эта отличается стабильностью, и постоянным повышением уровня обслуживания (но стаканчиков воды попить уже второй раз не было). Закупаю запчасти как на физика, так и на ЮЛ с НДС, очень устраивает, сроки все чёткие, ни чего не сдвигается и не переносится. Общаются менеджеры культурно, носы не задирают (а я противный)... Но мне кажется скоро им придётся менять место дислокации, становится тесно, и не потому что я толстяк, а потому что народ постоянно идёт, а места мало... В общем думаю такие перемены, это к лучшему, надеюсь в скором времени буду приходить садиться в кресло, налью кофейку, пяток минут для этого всегда найдётся, пока кладовщик работает... мы же клиенты с каждым годом всё противнее становимся, стареем, кто то тупеет, кто то мудреет, но всем важен комфорт... так, что держите идею бесплатную...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее