............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ИВК-Сервис 

Техцентр по ремонту немецких автомобилей
4.1
58 оценок
ООО ИВК-Сервис
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Денис Борисов31 отзыв
Проблема с низкими оборотами в теплое время года и слишком высокими зимой (даже на прогретом двигателе). Плюс периодическая вибрация двигателя на холостых, загорание красного руля в морозную ветренную погоду и еще куча всего в ч.к. электроники. Обращался в другие сервисы с этими проблемами - все говорят, что нужен именно VAGовский электрик. Нашел сервис по VAGам с электриком… ИВК-сервис. В итоге мне поменяли топливный насос+блок управления. Разьяснили, что после тестовой поездки с оборотами все в порядке, но нужно будет проехать еще километров 50, тогда мне все станет понятно. После того, как я проехал километров 15-20 мне и в самом деле все стало понятно. Понятно, что причина не в топливном насосе и блоке управления и с их заменой ИВК-сервис НЕ УГАДАЛ. Где-то ниже в отзывах уже писали об этом принципе работы данной организации. Жаль, что я не прислушался к нему. PS. В других сервисах тоже, кстати, одной из возможных причин называли неисправность топливного насоса, но без 💯 уверенности в этом менять его не сталиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖР
Жанна Рябинкина6 отзывов
АА
Анна Анна15 отзывов
Такого неуважения к клиентам и людям я давно не встречала! Два дня катаем машину на диагностику. Загорелся чек на панели. Первый раз сказали привезти машину на диагностику и «не успели посмотреть». Второй день попросили к открытию приехать. Привезли машину - та же история. На этот раз «электрик открыл машину. У него вдруг запершило горлышко. И он решил, что сегодня тоже смотреть не будет». Отдавали машину со словами «ну так получилось». Ребята, что-то у вас часто так получается. Плюс ремонт происходит по принципу «ну мы это заменили, если опять выйдет чек, то приходите, ещё поищем». Загорелся чек опять после вашей работы (к слову уже третий раз)! Пришли и …. У меня вопрос: почему такое отношение? Это ко всем такое отношение? Или только к тем у кого машина не очень дорогая? Мол «эти пусть подождут»? Очень редко пишу негативные отзывы, почти никогда! Но в этом случае просто не было другого выбора!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Андрей8 отзывов
Иван Калита51 отзыв
Приехал поменять масло и посмотреть почему машина его жрет, по телефону сказали замена масла 1250, про то сколько стоит «посмотреть» не сказали … в итоге выкатили счет на 8500, я был поражен (ну вы поняли…) оказалось, что поменять масло где-то 2500 и «посмотреть» почему жрет 6000 !) но это еще не все, через пару дней отправил результаты их диагностики подборщику авто запчастей, а в этих самых результатах не написано ни конкретных наименований, ни тем более кодов по которым эти самые запчасти можно купить… На мое повторное обращение с запросом конкретных наименований и кодов получил ответ: «- коды мы не даем» На вопрос, а за что с меня взяли деньги, получил ответ: «- за диагностику» Так же под капотом что-то гремит после их манипуляций … В общем пока нет просто времени за них «взяться» наверное, передам юристу … … Забыл: в результатах их диагностики указан рекомендованный ремонт около 60 т.р. Где 40 т.р. Это запчасти, конкретные наименования и коды они не написали в результате диагностики НАМЕРЕННО, чтобы вы не могли сравнить цены и приобрести не у них … Резюме: - На немцах наши люди не хотят ездить именно из-за вот таких вот «сервисов» которые к клиентам относятся как к потерпевшему )Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Димитров30 отзывов
Являюсь счастливым обладателем автобиля Шкода Октавия а7. За 4 В Барнауле перебрал множество сервисов с разными специалистами, подходами, ценовой политикой. Последние два раза обращался в ИВК-сервис с заменой патрубков радиотора охлаждения и заменой опоры стойки. Роман - прекрасный собеседник с хорошим чувством юмора, персонал вежлив, мастера в сервисной зоне не делают лицо кирпичом. Проблем не возникло от слова совсем, что меня и удивило. В первый раз автомобиль помыли, посмотрели, после замены патрубков и прокачки системы ОЖ прокатились, проверили все еще раз. А самое важное: я приехал, отдал машину, через час забрал машину без каких-либо проблем и записей на пару недель вперед. Если необходимо - подберут детали, как новые, так и б/у, что не всегда доступно в сети некоторых сервисов Во-второй раз работу выполнили быстро и без проблем. Никто не задавал глупых вопросов, как это любят делать в тех же Вианорах. С Ценовой политикой все тоже достаточно неоднозначно. Хотите дешевле, на Теплом всегда вас ждут мастера, которые выполнят эту Работу делевле - но за качество работ там никто говорить ничего не будет. Я однозначно рекомендую к посещению данный сервис и, конечно же, вернусь сюда сам)Читать целиком
Эдуард Чальцeв9 отзывов
Cs
City spirit4 отзыва
Ит
ИВК-Сервис, техцентр по ремонту немецких автомобилей
21 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Антон для более детального рассмотрения обращения просим Вас указать дату посещения ИВК…
МГ
Максим Гусев2 отзыва
Ит
ИВК-Сервис, техцентр по ремонту немецких автомобилей
17 мая 2021, официальный ответ
Рады оказать помощь. Обращайтесь.
Somnium 18240 отзывов
Очень грязная и захламленная ремзона. Персонал неприветливый. Приехал на простую замену масла через щуп, т.е. даже защиту снимать не нужно и отдал за это 1500 (полторы, мать его, тыщи) рублей. Вы в своем уме? В сумму взяли включили обнуление ТО, хотя я вообще об этом не просил, нужно было просто поменять масло, всё остальное я и сам могу прекрасно сделать. Хотели ещё плату за замену воздушного и салонного фильтров взять, которой вообще не было. Я, конечно, не против платить 1500 рублей за замену масла и только масла (больше ничего с машиной не делалось), но только тогда, когда меня встречает приветливый персонал, предлагают чай/кофе, моют мою машину перед работой, в сервисной зоне чистота, а тут всё перечисленного отсутствует напрочь. Ещё момент, вы, ребята, вообще в курсе, что все болты/гайки на машинах, а ОСОБЕННО на VAG'ах нужно закручивать динамометрическим ключом??? А не говорить: "А зачем?". Никакущий сервис, вам даже Жигули доверить страшно.Читать целиком
Ит
ИВК-Сервис, техцентр по ремонту немецких автомобилей
31 августа 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Учтем Ваши пожелания.
Виктория Сысоева7 отзывов
Алексей К19 отзывов
Ит
ИВК-Сервис, техцентр по ремонту немецких автомобилей
23 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо. Обращайтесь поможем.
ат
александр т18 отзывов