............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грильница 

Сеть ресторанов вкусной еды
4.1
2432 оценки
Встречайте 38 сочных новинок в обновлённом меню «Грильницы»!
РекламаИП Иванов Е. Д., ОГРНИП 314222312800024.
4.1
2432 оценки
ТН
Тимур Никитин1 отзыв
Выбран компанией
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур Никитин! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. В рамках конкурса «Кофе за…
Саша А5 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша А! Очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваших ожиданий. Пожалуйста, примите наш…
ИМ
Ирина Макарова1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Макарова! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставлен…
Руслан Семенов18 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан Семенов! Спасибо за обратную связь. Сеть наших ресторанов работает в основном н…
Д
Даниил1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у…
АВ
Алексей Виноградов13 отзывов
Дарья Максимова29 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья Максимова! Большое спасибо за обратную связь. Очень жаль, что наш сервис не опра…
Данил Кинстлер6 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил Кинстлер! Согласны с Вами, ситуация неприятная. Спасибо, что нашли время и сообщ…
Дарья Черткова3 отзыва
Наталья Кузенко6 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Кузенко! Большое спасибо за Ваши добрые слова! Нам очень приятно слышать, что…
ОК
Ольга Карпова2 отзыва
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Карпова! Мы рады, что Вам понравилось у нас, и ценим Вашу высокую оценку. Будем…
Валерия Мамченко3 отзыва
Худший из ресторанов города, дольше всех готовят заказ, не упаковывают как надо, говоря: ‘никогда так не делаем, только если попросит покупатель’. В первый раз когда заказывала здесь ‘Шауролл’ - его не упаковали в фольгу (что не правильно, т.к. это горячий ролл) (в других ресторанах это делают), соевый соус не положили, приборы не положили, хотя я их указывала в заказе, то что готовят эти роллы долго - хорошо, я уже привыкла ждать заказ 20-30 минут (так во всех ресторанах). Я даже после первого случая на Островского, 41 стала просить чтоб мой заказ упаковывали (как мне там и сказали). Но сегодня моё настроение окончательно испортили ЧАСОВОЙ ГОТОВКОЙ этого Шауролла. Вот и ответьте мне пожалуйста: ‘В чем проблема хотя бы предупредить о том, что в данный момент вы не можете быстро и качественно выполнить заказ?’. И вообще, зачем вносить в меню блюдо, которое вы можете готовить только в определенных условиях и в определенное время суток (уж тем более не писать этого)? Почему я должна испытывать неудобства и сама догадываться о том, что Шауролл под закрытие ресторана не могут приготовить, а в ресторанах которых могут - готовят по часу?
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия Мамченко! Спасибо за Ваше терпение. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и при…
Макс4 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова!
А
Александр3 отзыва
Могу ли я считаться постоянным посетителем? Работаю рядом, в обеденный перерыв почти каждый день на протяжении всего года ходил к вам. Готовят вкусно, лучший филиал грильницы в городе. НО... С октября месяца началось что-то непонятное. Систематически путают заказы, выдают не то, что было заказано. За месяц я 3 раза обращался из-за этого. То шаурму меньше положат, то суп не тот. Сегодня 14.11.2025 заказ т-116 в зале 2-3 человека очереди нет. Шаурма мужская и фриш бол барбекю. В итоге шаурма верно, вместо фриш бол барбекю выдали по баварски. Хорошо вернули деньги. Я понимаю, когда в зале народ, можно в запаре перепутаиь, но повторюсь очереди не было. Зато повара находят время, чтобы поговорить между собой. Больше не пойду сюда, т.к. этот аттракцион под названием "верный ли тебе выдали заказ" Мне порядком надоел. Так же выдача подносов и соль перец к супам просиходит от настроения персонала. То выдают, то не выдают. Процветания вам, но портить больше настроение не хочу
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и принос…
Шамиль Зилалов1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шамиль Зилалов! Благодарим за такой замечательный отзыв. Стараемся делать всё возможно…
АД
Айсел Дамирова1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айсел Дамирова! От лица всей команды благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку н…
ИИ
Игорь Исаев3 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь Исаев! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова!
Яна Герц8 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна Герц! Спасибо за обратную связь. Ваше замечание будет зафиксировано и не останется…
АИ
Андрей Иванов3 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Иванов! Спасибо за пять звезд! Всегда Вам рады!
Анастасия Николаевна6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Николаевна! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Мы всегда стремимся рад…
Софья Рудяк8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья Рудяк! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!
Маргарита Титовская15 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита Титовская! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады…
Кристина Харина11 отзывов
Lev Zam45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lev Zam! Обеспокоены произошедшим. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим изв…
КЧ
Ксюша Черемисина32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксюша Черемисина! Спасибо за Ваше мнение. Опишите, пожалуйста, подробно, чем именно ша…
SV Sh5 отзывов
Доброй ночи! Сегодня сделала заказ с доставкой . Заказ с Островского 41,я специально уточнила от куда будет доставка с какого адреса. Уточнила, чтобы шаурма не остыла и не кушать её холодной. Заказ привезли в течение часа. Всё как положено расчёт сделала за заказ и доставку отдельно. Когда достала шаурму была в ужасе, бумажный пакет в что была упакована шаурма весь влажный, продукт отпачил, весь лаваш мокрый , шаурма вся изорвана,конечно холодная, признаков, что обжаривали на гриле нет ни каких, вид не товарный. Те дополнительно не завернули в фальгу, просто в бумажный пакет и в пакет. Ни одной бумажной салфетки!!! Просто ужас, что за отношение к потребителю. Лаваш в помойку, начинка была достойная! Впечатления конечно ужас. Жалко своё время и деньги! А да, хочу сказать, что доставка была в ночное время, те вариант пробки не катит!!!
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, SV Sh! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные неудо…
Виктория Неваш1 отзыв
Отзывы вообще практически никогда не пишу, но это, если честно, патовая просто ситуация. Прекоасно, конечно, что есть ночная доставка, указали, что в течении 90 минут доставят, и уложились в это время, но то, что началось после — это ужас. Сразу, после того, как мы с молодым человеком поели, у обоих заболели животы, причем резко и очень сильно, я отделалась легким испугом, в виде нескольких дней острых болей в животе, которые лишь периодически напоминают о себе, а молодой человек уже вторую неделю мучается с последствиями того ужина, бегает по больницам. И никак невозможно списать это на что-то другое, потому что сразу после заказа оба стали чувствовать себя очень и очень плохо, хотя до этого было всё в порядке. На возврат денежных средств не претендуем, просто люди, подумайте о своём здоровье и своих близких. Заказ был сделан 12.09.2025 в 2:40
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Неваш! Сожалеем, что с Вами случилось такое. Здоровье клиентов — один из важн…
Дарина Дубова16 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина Дубова! Сожалеем, что подвели Вас. Спасибо, что нашли время и оставили для нас…
tf
tuti fruti3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, tuti fruti! Спасибо за обратную связь. Все оставленные замечания будут зафиксированы и…
АК
Алёна Коздра2 отзыва
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна Коздра! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть…
Гж
Городской житель5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо за пять звезд! Всегда Вам рады!
Nikita Proshchenko14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Nikita Proshchenko! Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
ВШ
Владислав Шмидт20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав Шмидт! Спасибо за Ваше мнение и что выбрали нас. Замечание учтем. Благодарим…
ГП
Галина Пономарева3 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина Пономарева! Благодарим за пять звезд!
нишка <32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нишка <3! Приятно слышать, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана. Будем…
Анастасия Термер21 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Термер! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставл…
Александр Александр17 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Для нас большая честь быть не только «самым лучшим местом в мире», но и пр…
НБ
Николай Березников3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Березников! Сожалеем, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. С какого номера…
МИ
Максим Иванов26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим Иванов! Сожалеем, что с Вами случилось такое. Здоровье клиентов — один из важны…
Valeria 114 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Valeria 11! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
Sematary18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sematary! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впечатлен…
ЮА
Юрий Ашрафов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, данил стрельцов! Сожалеем, что Вы потратили свое время на столь длительное ожидание за…
РП
Руфь Первун3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руфь Первун! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впечат…
Надежда Фришко16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда Фришко! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впе…
Step Boy9 отзывов
Добрый день. Сделали большой заказ. Попробовали Ваш ассортимент. Разочарование глобальное! Начну по порядку: 1) Гавайская шаурма. Она была с капустой. Ммм гаваи. Без комментариев. 2) Хот дог мексиканский и ещё один хот дог, но не классический. Товарищи, когда Вы стали сетью и перестали делать мясо на вертеле, шаурма знатно изменила вкус в худшую сторону и я спасался хот догами. А теперь вместо сардельки, там морщинестая сосиска, которая не вкусная. Вы сами попробуйте сочитание этой сосиски с продуктами, которые в хот доге, она теряется. Верните фирменнные сардельки! 3) Новинка из меню бутерброды. Попробовали 2 вида, пепперони и от шефа. Пепперони приемлемый, но как таковой пепперони там очень мало. От шефа, весь вкус перебивает морковка. Пресно. 4) Сет Токио. Уважаемые, когда шла речь о роллах, я смело рекомендовал Грильницу на Островского, потому что у Вас готовили роллы вкуснее, чем в ипонкин и рыбарис. Мы получили сет абсолютно безвкусный. Соевый соус разбавленный, очень водянистый. Васаби хороший. Теперь подробнее: калифорния с креветкой ПРЕСНАЯ. креветка сливается с рисом. Ребята- смените поставщика! Вторые две порции с шапкой, которая отдаёт майонезом и это неприятно. Когда доедали, увидели, что под шапкой одного вида тоже есть креветка. Но мы её не почувствовали, потому что роллы все на один вкус. Смените поставщика! ГЛОБАЛЬНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Step Boy! Мы очень ценим, что Вы нашли время и дали такую подробную обратную связь. Со…
Кенни Енот21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кенни Енот! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно слыш…
🍪
Мы используем cookies подробнее