............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Читай-город 

​Книжный магазин
4.4
128 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы91

Цены

Фото36

4.4
128 оценок
​Ксения Якуба​2 отзыва
👍🏼👍🏼выбор большой, грамотно консультируют
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы оценили наш разнообр…
​Ольга .​5 отзывов
Продавцы стоят между собой разговаривают,я стою возле кассы чтобы рассчитаться ,никто не удосужился подойти
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Для нас важно мнение каждого покупателя. Ваш отзыв очень полезен для нас и помо…
ВГ
​Вадим Гусельников​1 отзыв
Место то хорошее но книг нормальных ниже 16+ просто не найти!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за оставленный отзыв! Понимаем, что каждый покупатель имеет свои предпо…
​Виолетта Бахман​14 отзывов
Всегда прихожу за подарками детям, круто у вас!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим 🙏 Нам очень приятно ❤️
KK
​Katy Kot​42 отзыва
Классный магазин, много чего есть🫶🏻 В основном покупаем книги здесь, недавно купили книгу «Елизавета 1» автора Маргарет Джордж. Обложка аккуратная, страницы тоже не мятые. В целом никогда не видела здесь мятых книг или других товаров в неприемлемом виде. Кстати, закладка, которая вставлена в книгу тоже отсюда) Также хочу порекомендовать карандаши и ручки как на фото-очень красиво пишут, мне нравится.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно видеть такую оценку нашего магазина ☺️
ОЕ
​Ольга Егорова​4 отзыва
Закупились к школе, еще и 25% вернется бонусами на карту. Планирую уже в сентябре пойти за книгой :) Девочки милые, спасибо что рассказали про акцию!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы оценили качество серв…
​Кира Бирюкова​5 отзывов
Цены высокие а так магазин хороший
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что мы регулярно дарим скидки и анонсир…
​Анастасия Лапина​20 отзывов
два раза за месяц посетила данный филиал. это просто ужасно. сотрудников приходится самостоятельно информировать о том, какие скидки у них есть. весь персонал-сплошные хамы. взяла в руки книгу ( даже не открывала её) выхватили из рук, мол я сломаю ей корешок. попросила посмотреть в наличии книгу по психологии, протянули фантастику с таким же названием. когда объяснила, что я не то ищу, продавец дошла до стеллажа психологии и не смогла найти нужную книгу. позже я нашла ее и в твердом издании, и в мягком. разберитесь с кадрами, желание возвращаться за покупками полностью отсутствует!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, очень сожалеем, что столкнулись с таким у нас в магазине. Напишите, пожалуйста, даты, при…
​Лена Бобкова​4 отзыва
Магазин хороший, но вот продавцы оставляют желать лучшего мнения. Подошла уточнить по наличию определенной книги, и пока продавец искала по каталогу , подошли семья. Девушка не успев отпустить меня и объяснив нормальным русским языком что заказ на книгу делается только в приложении уже начала спрашивать у тех людей которые стояли позади меня. Было крайне не приятно такое отношение, отпусти объяснив до конца а потом уже берись за других покупателей. Оценка чисто за магазин, была бы отдельно оценка за продавца была бы противоположной.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Ваш отз…
А
​Александр​7 отзывов
Отличнейший магазин, купил уже немало книг здесь. Вежливый и приятный персонал, готовы подсказать и найти нужную книгу. Приятная атмосфера в самом магазине. Крайне советую данный книжный магазин
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Мы никогда не остановимся, чтобы радовать вас снова, и снова, и снова! Будем искать ваш взгляд среди…
ON
​Olesya Neifild​4 отзыва
Небольшой но уютный отдел! Сейчас идёт акция 50% на вторую книгу. Пришли за одной книжкой , купили две)))
Чк
Читай-город, книжный магазин
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что посещение нашего магазина оставило у вас только приятные впечатления :3
​𝙰𝚛𝚒 𓍯𓂃🌸​56 отзывов
Магазин хороший, есть все нужные книги, сладости, канцелярия и игрушки. Продавцы очень отзывчивые
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Кажется, у нас тут книголюб! И ему просто необходимо получить порцию новинок в нашем магазине! Спасибо за высокий балл – ждем в гости 🤩
​h4melion u_u​2 отзыва
Отзывчивый персонал. Спасибо за помощь Дарье, Алёне и ещё двум девушкам, имена которых я не запомнила.
Чк
Читай-город, книжный магазин
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нас 😍 Мы не остановимся, ведь хотим получить от вас 6 баллов!
​Сергей Золотаин​21 отзыв
Шустро и чётко. То что нужно от книжного магазина.
Чк
Читай-город, книжный магазин
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Рады стараться для Вас!
​Ylija Gul​11 отзывов
Всегда ходила в этот магазин с удовольствием. Но случай заставил поменять мнение. Пришли выбрать упаковку для подарка. Выбирали много всего. На кассе расчитывал директор магазина. От чека я отказалась. На выходе из ТЦ решили с дочерью переложить покупки и не обнаружили пакетов подарочных, за которыми целенаправленно шли. Возможно забыли мы на кассе, чека не было, сверить пробит или нет товар мы не смогли. Вернулись. Озвучили, что не увидели в покупках нужного товара, попросили сверить, причем я после рабочего дня даже точно суммы не помнила. И распечатать чек. Соответственно, если все по кассе пройдет, то докупить пакет. В итоге: сверили, услышали, что мы не подавали его на кассу. Что наша версия происшедшего, это только наша версия- продавец не мог забыть пробить и вернуть его на выкладку. По сути разгорелся конфликт, между нами и директором на ровном месте. Я просила ее встать на наше место и посмотреть нашими глазами, но она просто повышала голос на меня и дочь. Очень неприятное хамское отношение, неготовность решать проблемы. Вместо того, чтобы прекратить спор и решить вопрос, директор просто обострила ситуацию. Учитесь работать спокойно и конструктивно. Вас никто на момент обращения не обвинял!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, если посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Пожалуйста, н…
​Анатолий Шевелев​78 отзывов
Хороший книжный магазин, большой выбор книг всех жанров и цены демократичные
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Этот отзыв написали по-настоящему золотые руки – медальку для вас 🥇 Надеемся, она пода…
​Анн 🅰️​43 отзыва
❤️❤️❤️Спасибо большое приветливым и доброжелательным консультантам🌹🌹🌹
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что поделились мнением о работе магазина нашей сети. Мы стремимся помоч…
​Тать яна​313 отзывов
Хороший книжный магазин.Имеется система скидок,на сайте книге можно выбирать по акциям.Каждый найдет книгу по душе из множества представленных экземпляров!Помимо книг много канцелярии,настольных игр,сладостей и тд.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили нас положительной оценкой. Будем и впредь стараться радовать Вас…
​Тася 🐯​42 отзыва
Большой выбор книг, но мало для учёбы. И цены далеко не дешёвые
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно, что Вы отметили плюсы нашего магазина. Всегда стараемся предлагать широки…
​Андрей Полозов​27 отзывов
Здравствуйте! Вчера купил книгу в ненадлежащем внешнем виде, так как в надлежащем виде не было, со слов кассира. Обложка книги облезла местами, по бокам вмятины, защитной плёнки не было. На просьбу сделать скидку из-за некачественного товара последовал отказ от кассира, мол, ну и что, что внешне книга непрезентабельна, главное, что читабельна. Нет, некачественный товар вообще не должен попадать на полки в магазине. И за покупку такого товара (ввиду отсутствия других вариантов в магазине) должна быть скидка.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вас расстроило качество приобретен…
​Александр Манастырский​96 отзывов
Ставлю 1 звезду, так как на фоне большого ассортимента, не следят за актуальностью тех или иных изданий, а также слишком потрёпанные книги. Высокие цены. Очень недоброжелательные сотрудники.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Для нас важно мнение каждого покупателя. Ваш отзыв очень полезен для нас и…
​Alena Dankel​3 отзыва
Хороший ассортимент товаров. И книги, и канцелярия, и для творчества Единственный минус - персонал. Очень неприятно когда при тебе же обсуждают (осуждают) твой выбор, похихикивая. Это как минимум непрофессионально.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату…
​Сергей Ледванский​3 отзыва
Отличные работники,помогли найти быстро то что надо.Рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Этот отзыв написали по-настоящему золотые руки – медальку для вас 🥇 Надеемся, она пода…
​Виктория Савина​5 отзывов
Очень понравилось! Бе слишком большой, но достаточно интересный и расширенный ассортимент товаров. Не знала чем именно себя побаловать, но отзывчивый и доброжелательный консультант помогла выбрать несколько книг. Рассказала о сюжете, заинтересовала, и без прямых спойлеров. Цены умеренные, при покупке всегда можно получить разные бонусы (скидку, купоны в другие магазины и т.д.). Иногда забывала что-то из заказа, мне звонили и говорили об оставшемся товаре, хранили его у себя несколько дней. А в случае если заказ пришел с браком, меняют на другую (если есть в магазине) или возвращают деньги(но мне это ни разу не понадобилось). Согласны заменить книгу даже из-за маленькой складки\вмятины на обложке.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашей работы 🌸
​Алексеевна​17 отзывов
Добрый вечер,сегодня 1.11.2023 посетила ваш магазин ,что бы приобрести в ПОДАРОК несколько книг. О чем было озвучено консультанту. Это в ПОДАРОК! Девушка предложила несколько вариантов. Я выбрала три книги. По приходу домой, начала упаковывать в подарочную упаковку и обнаружила, что одна из книг с дефектами. Переплет с царапинами. И углы как будто сбиты. Так как торопилась,не увидела этих дефектов. Да и не знала, что ОБЯЗАЗАНА это сделать. Я думала это работа консультанта, не только помочь в выборе,но и указать на имеющиеся дефекты!!!А продавец получается зная, что покупка для подарка, намерено продала эту книгу и умолчала о имеющихся дефектах! Пошла попросить обменять,по времени прошло около часа после покупки. Мне отказали , сказав , что я должна была осмотреть товар. Разочарована в отсутствии клиентоориентированности продавцов, так как понадеялась на их помощь.А в итоге мне ‘вручили’ товар от которого по всей видимости нужно было избавится! Очень надеюсь , что вы примите меры, и решите сложившуюся ситуацию.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что так получилось. К сожалению, книги действительно подлежат возврату и о…
ДВ
​Дарья Ви​7 отзывов
Прекрасные продавцы, очень вежливые и позитивные. Большой выбор книг по психологии, хотела купить одну взяла сразу две)
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 сентября 2023, официальный ответ
Я помню чудное мгновенье, передо мной явились вы.. Лучший покупатель ❤️
​Полина Перевалова​33 отзыва
Сотрудник Анисимова А. А. всегда поможет и подскажет. Доброжелательная и вежливая. Спасибо!
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 января 2023, официальный ответ
Спасибо большое за хорошие слова! Нам приятно слышать это не меньше, чем самим сотрудникам :)
​Евгения Мезелинцева​5 отзывов
12.01.2023 Пришла в магазин для выбора подарка для ребенка 9 лет. Попросила помощи у продавца в выборе книги. В магазине очень небольшой выбор книг. Продавец начала расхваливать книгу для детей, которая учит ребенка обращаться с деньгами. Расхваливала ярко, что даже заинтересовались и другие покупатели. Мол, ее все благодарят за эту книгу, и все просто счастливы от прочтения этой книги. Я приобрела ее по совету продавца. Позднее, когда я открыла книгу, чтобы ознакомиться с ее содержанием, мне хотелось просто рыдать. Подсунули литературу психологического характера о зарабатывании денег. Написали, что для детей. Назови свою собаку Мани (Money) и деньги придут к тебе. Содержание книги полностью фокусирует ребенка на деньгах, на накоплении денег и т.п.. Это когнитивная война против подрастающего поколения. Наших детей не учат дерзать и мечтать о высоком, не воспитывают лучшие качества души, нам подсовывают низкосортную литературу в книжном магазине. На следующий день я пришла и написала заявление на возврат книги и купила другую книгу, приемлемого содержания. Конечно мне никто не отзвонился по поводу возврата. Я не рекомендую данный магазин к вашему посещению и приобретению там товаров. Неприемлемые товары, некомпетентные сотрудники. Я не буду фотографировать книгу, чтобы не делать рекламу товару.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наш…
​Анастасия Стародубцева​30 отзывов
Люблю Читай город, но сегодня полюбила ещё сильнее! Зашла как обычно просто посмотреть😌 В итоге купила сборник "Новые страхи" с 50% скидкой🖤
Чк
Читай-город, книжный магазин
14 ноября 2022, официальный ответ
Анастасия, спасибо за добрый отзыв! Увлекательного вам чтения))
СС
​Светлана Светлова​1 отзыв
Забыла банковскую карту в магазине в Сити центре в понедельник в семь вечера, обнаружила на следующей день вечером, в среду утром приехала забрать ,а ее сотрудники уже порезали и выбрасили, сославшись на закон, что карта хранится сутки, это что за бред, нет такого закона, и если вы нашли карту то должны вернуть ее в банк, это собственность банка, но ни как не резать, горячая линия отватительнач, что за тайна у вас отпокупателей, с магазином нет связи, телефон не указан ни где, на линии не дают, сами ни на один вопрос не могут ответить, очень постараюсь не ходить туда больше и другим не советавать. Получается уничтожили чужое имущество
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
7 сентября 2022, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! В случае обнаружения чужой банковской карты, сотрудники обращаются в банк, в…
​Женя Шаталова​23 отзыва
Очень приятно к вам приезжать. Ваши сотрудники самые лучшие, осебено Даша Столярова, всегда поможет подобрать литературу, добрая, вежливая и компитентная.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Евгения, добрый день, спасибо за приятный отзыв 💙 И, конечно же, ждем вас снова!
​Ирина Столярова​1 отзыв
Доброе время суток. Хотела бы поблагодарить персонал магазина "Читай город" в ТЦ Европа, в особенности Дарью- очень квалифицированные, быстро обслужили, нашли нужную литературу. Очень вежливые и отзывчивые девочки. Спасибо. Буду приходить только к вам.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Очень рады, что вы остались довольны покупкой у нас. Будем очень стараться, чтоб…
​Svejda J​26 отзывов
Уважаемые руководители сети "Читай-город" научите ваших сотрудников общаться с покупателями, включая замдиректора Дарью. Или они у вас в рабстве? С утра уставшие, не улыбчивые, что не спроси , то плечиками пожимают, то взглядом говорят "отстаньте вы от нас". Обслуживают долго. Компьютеры регулярно зависают. Наведите порядок, чтобы приходить с хорошим настроением и уходить тоже с хорошим настроением. А то прям хоть в прокуротуру пиши , чтобы проверили вашу сеть, держите в рабстве девочек или так обучаете персонал, чтобы покупателей меньше было. Надеюсь от вас получить ответ.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
26 июля 2022, официальный ответ
Svejda, здравствуйте! Как досадно, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине 😢 Расскажите…
ИМ
​Ирина Мухова​17 отзывов
Конечно большой вопрос для чего в магазине консультанты, если они не консультируют и по каким либо вопросам они не помогают. Спрашиваешь у консультантов интересующую информацию они отмахиваются рукой, показывают стеллаж, где находится нужный для тебя товар и на этом всё, лишь бы быстрее отстали. Три звезды только за то, что сама по себе сеть магазинов "читай город" хорошая, а так очень хочется поставить за персонал одну звезду.
Читать целиком
​Юля Гаденова​7 отзывов
Персонал не вывозит обслуживание, из персонала запомнилась Кристина , вежливое общение, и хорошое консультация, начальник персонала ведёт себя грубо.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 мая 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень печально, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Уточните, пож…
ЕП
​Евгения Полешкина​4 отзыва
Ужасный персонал, единственный адекватный консультант Кристина Никто не может помочь с нахождением нужной книги кроме неё😡
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 мая 2022, официальный ответ
Евгения, добрый день! Очень досадно, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Уточнит…
ТТ
​Татьяна Т​24 отзыва
Сегодня забирала интернет заказ, меня рассчитывала девушка Калугина М. Д. Спасибо большое, очень отзывчивая и доброжелательная, ответила на вопросы которые у меня возникли. Побольше бы таких людей😃
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
24 января 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за добрый отзыв. Очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем…
ВЛ
​Виктория Луференко​6 отзывов
Вчера была в вашем магазине и была очень сильно восхищена работой девушки Ирины!!! Человек который знает свою работу и готов помочь с выбором книг. Очень быстро помогла подобрать книги хотя я зашла за одной, а купила 3и !!! Я просто очарованна работой этого сотрудника. Буду ходить только в Европу и только к Ирине! Спасибо за качественное обслуживание и положительные эмоции! Большое спасибо
Читать целиком
​Диана Колпакова​2 отзыва
Написано что работаете до 22:00, пришла в 21:30, а вы закрыты!!! Внесите поправки!!
Чк
Читай-город, книжный магазин
15 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Подскажите, когда вы заходили в наш магазин?
​Кейти Харт​3 отзыва
Всегда отличная продукция! Всегда много новинок. Единственный минус - внешний вид товара, не всегда, конечно, но бывает, что уголок оторван, а товар был в одном экземпляре и т.д. А так - хороший книжный магазин.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
31 августа 2020, официальный ответ
Кейти Харт, спасибо за отзыв! Если вдруг внешний вид какой-то книги вас не устраивает, рекомендуем з…
​Оленна С​2 отзыва
Книжные, конечно, это и сказка и боль одновременно - хочется одновременно скупить чуть ли не все книги и одновременно застрелиться от ценников... Благо, бонусная система хоть как-то спасает) Именно в Европе отдел достаточно небольшой и обычно не многолюдный. Несколько раз "попадала" на одну и ту же девушку, которая не смотря на то, что стоит на кассе, помогает найти нужные книги, если не находится другого консультанта в зале. Вроде, Марина. Спасибо большое и отдельный привет ей) Обслуживание внимательное и вежливое. Приятно иметь дело с отзывчивыми сотрудниками)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее