............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Империя табака 

​Магазин табачных изделий
1.5
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото4

1.5
11 оценок
​светлана колчанова​1 отзыв
Приходите к нам , сейчас все , всех устроит☺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Алексеевна​16 отзывов
Одной звезды бы даже много ! Заезжаем в данный магазин , и как говорится на кого попадешься! Сил терпеть больше нет . 25.06. Смена женщины в годах (бабушка) . Сегодня зашла в магазинчик , кто то из предыдущих клиентов уронил коробку с сигаретами которая стоит в холле , мы заходим в магазин и в этот же момент продавец выбирает с прилавка , начинает что то делать в коробке , я жду папу минут , на что меня отталкивающими движением и орами уходите отсюда мы закрываемся на перерыв , я прошу спокойно продать мне товар так как я стояла и ждала и когда заходила отдел был открыт , на что на меня начала орать ( жизнью недовольная женщина) , после чего я не сдержав эмоции на повышенном тоне ответила ей ушла , на что мне в след еще кричали . Научите пожалуйста работать свой персонал подобающе . До этого было много моментов похожих , когда из рук выхватывала сигареты из-за того что половец думал что оплата не прошла ( хотя мы ни куда не уходили и оплата прошла), когда огрызалась , цокала когда много товаров нужно было разных , когда заходили и продавец пил чай и делал такое лицо как будто мы во время обеда ворвались . И таких моментов множество .
Читать целиком
Ит
Империя табака, магазин табачных изделий
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приняли вашу обратную связь! Меня будут приняты ! Приносим свои извинения!
​Мария В.​170 отзывов
Как постоянному клиенту не в первый раз белобрысая короткостриженная отказывает в продаже сигарет по причине незнания своей продукции, на вопросы отвечает невнятно себе под нос и тут же лежит под прилавок не обращая внимания на покупателя. Когда попадаю на возрастную женщину продавца все есть и продается и расскажет, а эта даже ответить не может. Последний визит 19.10 в 11:20 и больше не пойду. А мне вот интересно Роспотребнадзор знает что вы продаете подпольную табачную продукцию из под полы?
Читать целиком
Ит
Империя табака, магазин табачных изделий
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Человек новый, обучаем, будем работать над улучшением сервиса. Для этого прошу разверну…
​Татьяна )))​53 отзыва
Зашла написать отзыв. Но почитала предыдущие и поняла, что смысла то и нет. Ничего не меняется, только стандартные отписки. Продавец действительно хамка, разговаривает так, как будто всё и все подчиняются только ей. Наверное платят совсем копейки, раз нет хорошего продавца. Мне нужно было приобрести много дешевых и крепких сигарет. Так же махорки. В итоге ушла ни с чем. Кроме испорченого настроения. Владельцы данного павильона вам не кажется, что пора принять меры!? Сегодня вы потеряли выручку в 10000.
Читать целиком
Ит
Империя табака, магазин табачных изделий
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Будьте добры разверните претензию ! По какой причине в ваш адрес было хамство? Можете в…
​Андрей Малахов​1 отзыв
19 июля приехал в магазин 19.25, а он уже закрытый, хотя рабочий день до 20.00? Я считаю это неправильно и с этим надо что то делать!
Ит
Империя табака, магазин табачных изделий
21 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Будем разбираться! Быть может в туалет вышел продавец. Ждали какое то время?
РК
​Роман Кутеладзе​9 отзывов
Приехал за 7 минут до закрытия что бы купить сигареты какие есть только у вас на районе Девушка закрылась раньте времени , работе не по графику Женщина седая сменщица хамит каждый раз Отвратительное отношение !
Читать целиком
Ит
Империя табака, магазин табачных изделий
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Раннее закрытие недопустимо, как и хамское поведение. Будем разбираться ! Чуть подробне…
​Владислава Валерьевна​18 отзывов
Сегодня 27марта посетила Ваш киоск и просто в шоке от Вашего продавца. Точно не зная марку указала пальцем на сигареты которые хотела приобрести, на что продавец отмахивает мою руку и начинает меня отчитывать и говорит мне о том что я не воспитанная ,и так даже бабки не делают, честно говоря от меня не одного хамского слова она не услышала, в лицо ей пальцами не тыкала почему такое хамское отношение к клиентам, оскорблена, как дворовую девку.... Вы объясните продавцам как нужно вести себя с клиентами я пришла к Вам оставила не маленькую сумму а в ответ хамство, и кстати сказать если Ваши сотрудники позиционируют себя "с особо воспитанными и культурными"могли бы тактично промолчать. Очень хочется ругнуться матом но уподобляться Вам не хочется. Магазин фуфуфу
Читать целиком
Ит
Империя табака, магазин табачных изделий
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Будем разбираться в этой ситуации! Хамство недопустимо в любом случае! Не хотелось бы в…
​Савелий Хижин​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Продавец разговаривает как с холопами. Никому не советую данные ларёк, самое ужасный магазин по продаже табака где я был.
Ит
Империя табака, магазин табачных изделий
5 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Не расстраивайтесь так, в следующий раз просто паспорт с собой возьмите и всё будет хорошо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее