............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Формула 

Кинотеатр
4.4
374 оценки
4.4
374 оценки
IL
Irina Lazareva9 отзывов
Фк
Формула, кинотеатр
16 февраля 2026, официальный ответ
Irina, добрый день! Благодарим, что оценили 😌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
Анастасия Почанкина4 отзыва
АС
Антон Стасов6 отзывов
Фк
Формула, кинотеатр
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приезжайте ещё ❤
Оксана Оксаночка49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Формула, кинотеатр
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана. Огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Юлия Лысенко7 отзывов
Поддерживаю отзыв ниже. Произошла такая же история, как и у Елены. Купили билеты на официальном сайте 2 января на 4 января, чеки пришли, а билеты нет. Звонила все это время по номеру указанному в 2гисе чтобы уточнить причину по какой не пришли сами билеты, но трубку так и не взяли. Пришли в кино и вышло что мало того что из 6 билетов у них отобразились только 5 оплаченных(при этом деньги были списаны за 6 билетов), но еще и эти же места купили еще другие люди при том, что оплатила билеты я раньше, чем они. В итоге всю нашу большую компанию попросили уйти с сеанса, но возместили часть билетов сертификатами, а часть сказали вернется. Теперь ожидаем возвращения средств, но придут ли они. Еще когда я пыталась объяснить девушке что это не наши проблемы что у них сбой на сайте, т.к. нет нигде об этом предупреждения, никакого сообщения на сайте или объявления у них в кинотеатре хотя бы, а есть какое-то письмо, которое им пришло на почту о том, что случился сбой, и которым она упорно старалась мне тыкать в лицо🤷🏼‍♀️Причем тут это письмо и чем оно мне должно было помочь я так и не поняла
Читать целиком
ЕН
Елена Никитенко4 отзыва
Купили 4 билета онлайн на сайте кинотеатра На почту пришел чек, оплата списалась, но когда пришли в кино, выяснилось, что при покупке произошла ошибка и билеты не оформились! При этом кассир сказал, что такое происходит уже далеко не в первый раз при покупке онлайн-билетов! И вместо того чтобы как-то сгладить ситуацию и хотя бы предложить сесть на свободные места (так как билеты нами уже оплачены), сказали что просто вернут деньги (в течение 10 дней, а если не вернутся - приедьте и напишите еще заявление на возврат 🤯) и предложили купить еще 4 билета! В итоге куплено 8 билетов вместо 4, теперь уже на неудобных местах, и еще и ждать пока деньги вернут за их некорректно работающий сайт! При этом ни один указанный здесь и на их сайте телефон не отвечает, в вотсапе тишина. Надеюсь, руководство прочтет данный отзыв и как минимум ускорит ситуацию с возвратом денег! И закроет свой некорректно работающий сайт, если нет возможности сделать нормальный. В первый раз решили сходить в данный кинотеатр, раньше всегда ходили в киномир, покупали билеты онлайн и ни разу не возникало никаких проблем!
Читать целиком
ВВ
Виктория Воронина1 отзыв
Читать целиком
Фк
Формула, кинотеатр
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы искренне сожалеем о неприятной ситуации, с которой ваш ребенок столкнулс…
Алёна Качкалда9 отзывов
АБ
Андрей Беликов10 отзывов
Василина Малышенко9 отзывов
На просьбу продать билет девушки сказали, что у них обед. Имени не называли, обед длился более 30 минут. Вопрос к руководителю данного кинотеатра за, что Ваши сотрудники получают заработную плату? Народу в кинотеатре нет, работы у девочек нет. Пришли в кинотеатр с ребенком 18.06 в 11-15, стоит табличка перерыв 20 минут, хорошо. Подошли через 30 минут, стоит данная табличка, я обратилась к девочкам которые сидели за столом и пояснила, что я неоднократно подхожу чтобы приобрести билет. Девушка пояснила, что до сеанса у нас время еще есть, сидите и жди. Поясню, я специально приехала в кинотеатр заранее чтобы перед сеансом поесть с ребенком попкорн, а также насладиться атмосферой. Я все понимаю, что люди хотят кушать, ну Вы либо скажите по нормальному «извините, я сейчас через 5-10 минут к Вам подойду», хорошо, вопросов бы не было. Девушка, достаточно грубо ответила на мой вопрос, что является некомпитентным для сотрудников!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
👻👻
👻 👻👻4 отзыва
ОК
Ольга Карманова18 отзывов
亗B
亗 Bones 亗18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Жаркова15 отзывов
Арсений Корельский10 отзывов
LeXis2 отзыва
Ден Гузеев43 отзыва
Н.
Николай .11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее