X-time

Салон модных часов

3.6

74 оценки

Сеть салонов люксовых часов и ювелирных изделий. Интернет-магазин

РекламаООО «Икс-Тайм», Новосибирск, ОГРН 1095407007134.

Доставка, примерка, гарантия

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

H😁

Helena 😁6 отзывов

Отличный выбор часов )Спасибо большое 💕Татьяне ,за обслуживание и консультацию)Читать целиком

Отзыв выбран компанией

X-time, салон модных часов

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Helena. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку работы нашего сотрудника! Всегда рады н…

Нина Мурга32 отзыва

Сегодня купили часы, покупкой довольны Долго выбирали, консультант все рассказала, объяснила и терпеливо ждала наш выбор, а так же сделала приятную скидку , спасибо!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

X-time, салон модных часов

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нина Мурга. Благодарим за отзыв, и высокую оценку работы сотрудника салона. Уверены, ч…

Евгения Рощик18 отзывов

Хороший магазин, девушка помогла подобрать часы. Спасибо большое!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

X-time, салон модных часов

3 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения Рощик. Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы! Уверены, что приоб…

НЕ

Никита Е.1 отзыв

Часы просто шик

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александр Анашкин29 отзывов

Не плохой магазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

X-time, салон модных часов

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр Анашкин. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новой встрече в часовых салонах "X…

ОР

Олеся Романова3 отзыва

Брали часы на подарок,но не угадали с подарком.На второй день после покупки поехали возвращать часы,сказали вам позвонят по возврату,позвонили через день-нам отказали.Это как такое может быть?Часы новые,все документы,чек на месте!Читать целиком

X-time, салон модных часов

6 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся Романова. Нам искренне жаль, что посещение салона оставило у Вас негативные впе…

Любовь12 отзывов

Хорошее место, приветливые, грамотные сотрудники, помогли мужу часы подобрать, всё рассказали, объяснили 👍Читать целиком

X-time, салон модных часов

6 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь. Спасибо за отзыв, и высокую оценку нашей работы! Уверены, что приобретенные ча…

Иван Коростелев162 отзыва

Покупал ремешок на советские часы, показали рассказали, посоветовали, что лучше и размер подобрали. Отличный сервис.Читать целиком

X-time, салон модных часов

9 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван Коростелев. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку нашей работы! Всегда рады ново…

Fast Alberto4 отзыва

Отличный магазин, с большим ассортиментом часов. Консультант Екатерина, прекрасная девушка, рассказала и помогла с выбором часов) Рекомендую данный магазин!Читать целиком

X-time, салон модных часов

26 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Fast Alberto. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку нашей работы! Уверены, что приобр…

Алексей К.32 отзыва

Ужасный салон не берите у них ни чего, на встречу клиентам вообще не идут !!! Им лишь бы впарить товар свой и все !!!Читать целиком

X-time, салон модных часов

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей К. Нам очень жаль, что посещение салона оставило у Вас негативное впечатление…

Ok K8 отзывов

Часами довольна, но к политике магазина есть большой вопрос. При покупке продавец сообщила, что коробка для часов стоит отдельно 60 рублей. Ситуация абсурдная: представить часы без коробки невозможно, это не подарочная упаковка, а часть товара, то же самое, что продавать конфеты без коробки. Руководству магазина стоит задуматься: экономия на копеечных коробках создаёт негативное впечатление о компании в целом.Читать целиком

X-time, салон модных часов

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ok K. Благодарим за Ваш отзыв. Платная фирменная коробка предлагается для базовых колл…

АБ

Анастасия Бойкова14 отзывов

Купили часы и на следующий день одели. Через пару часов носки слезла краска. Цена часов 44 100 руб. Такое впервые вижу...за такие деньги. Просто проводишь пальцем по браслету и покрытие на глазах тает. О каком швейцарском качестве идет речь? Тут Китай "на коленке" на лицо. Нет чтобы мирно разрешить вопрос с клиентом, которому данный магазин доставил неудобства и испортил праздник, X-Time решили залезть в судебные тяжбы))))Читать целиком

X-time, салон модных часов

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия Бойкова. Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Для понимания при…

Эдгар Давитян9 отзывов

Здравствуйте! Хотел бы оставить отзыв об этом магазине! Продавец-консультант Инна показала с удовольствием и радостью все часы , которые мы с супругой хотели посмотреть! Про все часы рассказала , объяснила!в итоге мы купили двое часов! А ранее мы были в Европе в этом же магазине Там тоже было все замечательно! Обслуживание хорошее , выбор большой!однозначно рекомендую 👍🏻Читать целиком

X-time, салон модных часов

15 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Эдгар Давитян. Спасибо за оставленный положительный отзыв! Нам очень приятно получить…

Olga Vasina2 отзыва

Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН X-Time!!!!! Приобрела в отделе X-Time в ТЦ Гэлакси мужу в подарок часы Tissot в июне 2020 года, в ноябре 2020 г., то есть в пределах гарантийного срока часы остановились, в декабре обратились в отдел магазина Гэлакси, на что консультант нам сообщила, что нужно обратиться в сервисный центр в ТЦ Сити. В ТЦ Сити специалист , пояснив нам, что он ничего не понимает, сказал, что мы должны сдать часы, а он их направит на обследование в г. Новосибирск в сервисный центр , пообещал позвонить через недели две. Однако часы нам вернули только спустя больше месяца. И сообщили, что не знает, в чем была причина поломки. Через месяц в феврале 2021 часы снова остановились, мы обратились к консультанту отдела X-Time в ТЦ Гэлакси, написав претензию и указав, что просим заменить часы на аналогичные часы или при их отсутствии -расторгнуть договор купли продажи и вернуть нам деньги. Отмечу, ! что Ремонтировать часы мы не просили! Консультант, приняв претензию, отправила нас опять сдавать часы мастеру в ТЦ Сити, который, сообщив, что он не понимает причину повторной поломки, отправил второй раз часы в г. Новосибирск в сервисный центр. 03.03.2021 нам позвонили из магазина и сообщили, что часы отремонтировали и они НОРМАЛЬНО РАБОТАЮТ и их нужно забрать . Несмотря на две поломки и на нашу претензию с просьбой заменить часы или расторгнуть договор купли-продажи, наши часы на Новые аналогичные часы нам никто не поменял (видимо, и не собирались), денежные средства в сумме более 30000 рублей нам никто за сломанные часы с проявляющимися неустранимыми, как оказалось, недостатками не вернул. 04.03.2021 часы снова остановились, консультант отдела X-time на наш звонок о поломке сообщила, что созвонилась с управляющей, которая порекомендовала нам в очередной (ТРЕТИЙ!) раз обратиться к мастеру в ТЦ Сити. Просто насмешка над покупателями! ОДНОЗНАЧНО НИКОГДА И НИКОМУ ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!!!! Нельзя такой сети так работать с часами недешевых моделей и так пренебрежительно относится к своим покупателям !!!! (жаль , что перед покупкой не прочла предыдущий отзыв).Читать целиком

Flamp

X-time, салон модных часов

15 марта 2021, официальный ответ

Уважаемая Olga Vasina. Часы являются технически сложным товаром бытового назначения (пункт 13 Перечн…

Nikita Studenko1 отзыв

Данная сеть продала часы с с китайским ремешком ,теперь это мои проблемы :сказали мне, не рекомендую этот магазин.Читать целиком

Flamp

X-time, салон модных часов

14 августа 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Nikita Studenko. Гарантийные обязательства распространяются на механизм изделия, что п…

Влад Безруков2 отзыва

Хороший вежливый персонал!!!Читать целиком

X-time, салон модных часов

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Влад Безруков. Благодарим Вас за отзыв, и высокую оценку работы сотрудников. Всегда р…

Анастасия Анастасия27 отзывов

Не понимаю всех плохих отзывов тут насчет плохой работы консультантов, приобретаю уже вторые часы в данном магазине, и остаюсь крайне довольна обслуживанием и консультированием! Возникли дополненные вопросы после покупки, написала в Вотсапп, сразу вежливо ответили на все, спасибо им за это большое! Рекомендую, однозначно! Выбор большой, единственный представитель Tissot в городе! 🔝🔥👍🏻Читать целиком

X-time, салон модных часов

13 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия Анастасия. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Очень ра…

Евгения Аввакумова80 отзывов

Купила здесь часы маме. Обслуживание было очень хорошее. Вышла отсюда с отличной покупкой и отличным настроенияем.Читать целиком

X-time, салон модных часов

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения Аввакумова. Спасибо за Ваш отзыв! Уверены, что часы долго будут радовать Вашу…

ХВ

Христиан Вигант2 отзыва

Обслуживание никакого Заходили два раза, продавец ни разу не поприветствовал, так как в телефоне сидела, не обращают внимания на покупателейЧитать целиком

X-time, салон модных часов

26 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Христиан Вигант. Нам очень жаль, что посещение нашего салона вызвало негативные эмоци…

Anastasiya Kulikova69 отзывов

В этом магазине НИКОГДА, повторюсь НИКОГДА нездороваются. Сколько бы раз не заходили. Больше нет желания заходить в магазинЧитать целиком

X-time, салон модных часов

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия Сорокина. Нам очень жаль, что посещение нашего салона вызвало у Вас отрицат…

ОС

Олеся Сосновская20 отзывов

Хороший выбор часов, вежливый персонал, уютный магазин, советую заглянуть если выбираете часыЧитать целиком

X-time, салон модных часов

6 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся Саяпина! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда будем рад…

БТ

Байрам Толкочоков1 отзыв

Приятный, отзывчивый и неторопливый персонал (Екатерина).Читать целиком

X-time, салон модных часов

29 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Байрам Толкочоков. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку нашей работы. Всегда рады но…

Дарья4 отзыва

В честь Дня Рождения выбирала подарок себе - классические часы, с выбором помогла консультант Екатерина, все что можно было перемерили, все рассказала, подсказала и помогла с выбором! Осталась очень довольна❤️Читать целиком

X-time, салон модных часов

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку нашей работы. Уверены, что часы будут ра…

Честный Парень219 отзывов

Приехали из Новосибирска, случайно попали в данный ТЦ. Увидели знакомый бренд, зашом купить часы. Давно хотел себе в коллекцию Tissot. Девушка с максимально недавольным видом показала. Лучше бы дальше сидела, играла в телефоне. Желание покупать здесь что то абсолютно нет. Судя по отзывам, я не один такой. Уважаемые собственники бизнеса, если хотите продавать брендовые товары, посадите заинтересованного человека.Читать целиком

X-time, салон модных часов

4 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Честный Парень. Для решения ситуации, описанной Вами, просим сообщить дату визита и ор…

Мария Д16 отзывов

Покупала подарочный сертификат-выдали просто пластиковую карту,ни открытки,ни конверта-сервис 👌🏻Читать целиком

X-time, салон модных часов

2 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария Д. Нам искренне жаль, что покупка подарочного сертификата в нашей сети часовых с…

Светлана Д20 отзывов

Благодарим за помощь в выборе часов!Читать целиком

X-time, салон модных часов

8 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана Д! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады в…

Apple User3 отзыва

Покупал у вас часы касио нощу все норм устроило, хотел девушке купить уже в друго день, зашли в магазин , продавец не поздоровался, постояли выбрали сами, подождали продавьца , она на нас внимание не обратила, попросили померять часы, нам сказали подождите пожалуйста. Клиентов в магазине кроме нас не было. Дата 21.07.2023 время 12:20 . Раз некогда вам продавать будем покупать в другом месте…Читать целиком

X-time, салон модных часов

25 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Apple User. В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашей сети для приобрете…

Nikita Krasheninnikov10 отзывов

Я заходил в феврале чтобы присмотреть новый браслет к часам. К моему вопросу отнеслись с максимальным вниманием и предложили все возможные варианты. Очень понравилось, что можно находиться в диалоге с салоном и после того, как ушел. Меня дополнительно консультировали позже через вотсап. Отмечу отзывчивость и внимание в работе персонала.Читать целиком

X-time, салон модных часов

15 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Nikita Krasheninnikov. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе! Наша Комп…

Cherry🧚🏼‍♀️ Che38 отзывов

Отвратительное обслуживание! Точнее полное его отсутствие! Мало того, что перерыв был. Ок, дождалась, когда мадам явится. На мой вопрос об оригинальном ремешке Tissot ответила - купите на Wildberries. Огонь!!!! Рынок с дорогими часами мы не перепутали? Вот там ей и работать. Уважаемые X-time, уважайте себя, чтобы таких продавцов нанимать! Больше ни ногой!Читать целиком

X-time, салон модных часов

19 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Cherry🧚🏼‍♀️ Che Нам очень жаль, что посещение нашего салона оставило у Вас негативны…

Марат113 отзывов

Девушка продавец не очень хочет и любит продажи, ей гораздо интереснее разговаривать по телефону и игнорировать покупателя, забавное качество обслуживания.... Ко всему прочему она косноязычна и не очень вежлива.... ГрустноЧитать целиком

X-time, салон модных часов

30 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Марат. Нам очень жаль, что визит в салон "X-time" вызвал у Вас негативные эмоции. По в…

sid2 отзыва

Купил через сайт хроно.ру часы Hanowa 15.06.2022. Забирал покупку в магазине на пр. Строителей. 16.08.2022 сдал в сервис - отпали метки на циферблате. 09.09.2022 позвонили из сервиса - не гарантийный случай, ремонт 1900 руб. Когда спросил, из чего складывается сумма, выяснилось, что 1000 руб. - ремонт циферблата, а 900 руб. - замена батарейки(!). В новых часах нужно заменить батарею, так как она скоро сядет, и это тоже не гарантийный случай (!). Взял время подумать - стоит ли чинить эти часы, или забрать неотремонтированные и идти в суд. Сказали звонить 13.09.2022 (во вторник). С 13.09.2022 периодически звоню в сервис, не берут трубку, автоответчик. Оставлял сообщение на автоответчик, просил перезвонить. Никто не перезвонил до сих пор. С 16.08.2022 я без часов и без денег. Прошу вернуть мне деньги либо вернуть хотя бы тот предмет, который я у вас купил - часами его язык не поворачивается назвать. Заказ № 26192 от 15.06.2022. Приемная накладная № 0015185 от 16.08.2022Читать целиком

Flamp

АБ

Андрей Браун13 отзывов

Отвратительный салон!!! Консультанты-невежи! Продали товар ОЧЕНЬ низкого качества за немалые деньги! На претензию составленную больше 2-х месяцев назад,ответа даже не поступило и никто не позвонил,что говорит и о безразличии руководства к имиджу торговой сети. Жаль,что перед визитов в данное заведение не прочёл отзывы..Читать целиком

Jiou3 отзыва

9.02.2022 около четырех часов дня пришел в магазин уточнить, есть ли модели которые я выбрал в наличии. Девушка меня максимально игнорировала и нехотя отвечала на вопросы. Попытался узнать сайт на котором я смогу ознакомиться с ассортиментом, в итоге получил ответ "сайт есть, но цены там такие же" хотя о ценах я не спрашивалЧитать целиком

X-time, салон модных часов

16 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, уважаемый Jiou. Благодарим Вас за отзыв. Насколько нам известно, Вас интересовали марки…

Darya Novgorodtseva1 отзыв

Часто бываем в этом магазине, заходим узнать цены, примерить часы и посмотреть новинки. Девушки продавцы всегда приветливы, очень много рассказывают о часах, их функциях. Приобретаем часы в этом магазине уже не в первый раз как себе так и в подарок своим близким. Нареканий на качество часов нет, все хорошо работает. Отдельную благодарность хочется выразить Анастасии, очень внимательна и приветлива. Желаем вам процветания!)Читать целиком

Flamp

X-time, салон модных часов

29 марта 2021, официальный ответ

Darya Novgorodtseva, благодарим Вас за отличный отзыв о нашей работе! Будем стараться и впредь оправ…

ОО

Ольга Ольгина4 отзыва

Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН X-Time!!!!! Приобрела в отделе X-Time в ТЦ Гэлакси мужу в подарок часы Tissot в июне 2020 года, в ноябре 2020 г., то есть в пределах гарантийного срока часы остановились, в декабре обратились в отдел магазина Гэлакси, на что консультант нам сообщила, что нужно обратиться в сервисный центр в ТЦ Сити. В ТЦ Сити специалист , пояснив нам, что он ничего не понимает, сказал, что мы должны сдать часы, а он их направит на обследование в г. Новосибирск в сервисный центр , пообещал позвонить через недели две. Однако часы нам вернули только спустя больше месяца. И сообщили, что не знает, в чем была причина поломки. Через месяц в феврале 2021 часы снова остановились, мы обратились к консультанту отдела X-Time в ТЦ Гэлакси, написав претензию и указав, что просим заменить часы на аналогичные часы или при их отсутствии -расторгнуть договор купли продажи и вернуть нам деньги. Отмечу, ! что Ремонтировать часы мы не просили! Консультант, приняв претензию, отправила нас опять сдавать часы мастеру в ТЦ Сити, который, сообщив, что он не понимает причину повторной поломки, отправил второй раз часы в г. Новосибирск в сервисный центр. 03.03.2021 нам позвонили из магазина и сообщили, что часы отремонтировали и они НОРМАЛЬНО РАБОТАЮТ и их нужно забрать . Несмотря на две поломки и на нашу претензию с просьбой заменить часы или расторгнуть договор купли-продажи, наши часы на Новые аналогичные часы нам никто не поменял (видимо, и не собирались), денежные средства в сумме более 30000 рублей нам никто за сломанные часы с проявляющимися неустранимыми, как оказалось, недостатками не вернул. Сегодня, 04.03.2021 часы снова остановились и не идут. ОДНОЗНАЧНО НИКОГДА И НИКОМУ ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!!!! Нельзя такой сети так работать с часами недешевых моделей и так пренебрежительно относится к своим покупателям !!!! (жаль , что перед покупкой не прочла предыдущий отзыв).Читать целиком

natalie_l14 отзывов

Обратите внимание, что в этом магазине продают бракованные часы. Даже при обнаружении заводского брака после оплаты в этот же день-продавец и их управляющая заявляют, что «это не их проблемы». В итоге деньги потрачены, возвращать деньги за бракованные часы отказываются, часов нет. Никому не советую эту СЕТЬ магазинов. Подумайте прежде чем выкинуть деньги просто так.Читать целиком

Flamp

Наталья Никитина17 отзывов

Магазин продал бракованные Часы. В тот же день при дарении обнаружилось, что ремешок оторван от застежки. Приехали в магазин в тот же день(8 марта) вернуть товар, но продавцы отказали. Сказали ждать до 10 марта. В итоге 10 марта пришёл ответ, что Часы возврату не подлежат и нужно сдавать на экспертизу. В итоге испорчен праздник, настроение, деньги не вернули, подарка нет. Никому НЕ советую данный магазин. Покупайте у официалов, у которых подобные проблемы решаются моментально, а не в этой «конторке», где клиент всегда не прав.Читать целиком

X-time, салон модных часов

16 марта 2020, официальный ответ

Добрый день, Наталья Никитина. Часы являются технически сложным товаром, что следует из п.13 Постано…

Svetlana I11 отзывов

Покупали с мужем часы и остались довольны. Очень хорошая девушка помогла нам в выборе. И рассказала подробно про акции.

Анна Мальцева1 отзыв

Конечно же 5 из 5!!!!! Долго думала, что подарить супругу и выбор пал на часы. До этого не когда не сталкивалась с часами. Друзья рекомендовали магазин X-Time в ТРЦ Галактика. Пришла туда и не пожалела)) магазин яркий, девушки-продавцы приветливы и доброжелательны. Со мной работала Анастасия, очень интересно и понятно рассказала про все марки, о многих я даже и не слышала! Совместно выбрали красивые часы Fossil, супруг остался доволен. А теперь и мне захотелось, хорошие, качественные часы) обязательно вернусь в ваш салон!!! Отдельное спасибо Анастасии!!Читать целиком

Flamp

X-time, салон модных часов

19 апреля 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Анна Мальцева! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши сотрудники смогл…

Т. К12 отзывов

Уважаемые руководство сети! Обратите внимание на качество обслуживания Ваших клиентов в ТРЦ GELAXY. 1. Консультант сидит полуразвалившись в кресле при входе клиента с пренебрежительным взглядом и таким видом будто пришли к ней домой. 2. Всегда думала, что консультанты должны здороваться первыми, а не покупатель. 3. При просьбе показать определённые часы, консультант раздаёт не прошенные советы, что часы мне не подойдут "ну конечно, если вы так любитеее, то берите". Спасибо, разрешили👍 4.При вопросе, что можете предложить ещё из подобных моделей помимо 1 часов, ответ:"да больше ничего". Ушла за покупкой в другую сеть, хотя ранее была Вашим частым клиентом в ТРЦ Европа.Читать целиком

Flamp

X-time, салон модных часов

17 сентября 2018, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Руководством Компании проведена внутренняя проверка работы салона "X-time" в Т…

Софья124 отзыва

Купила 2 года назад часы фирмы skagen. Ремешок пришёл в негодность, необходимо было заменить. Покупка не первая, знаю что есть услуга заказа необходимой модели ремешков. Была рядом, зашла. Сначала был консультант, который не смог мне в этом помочь. 🤷🏽‍♀️ Ок, дождались девушку. В наличии не было, нужно было посмотреть по базе и в общем это так долго.. оставьте номер телефона, мы вам перезвоним. Ребята, мне уже пришёл ремешок (заказала в другом филиале вашем), а вы все перезваниваете!!! 🙈Читать целиком

Flamp

X-time, салон модных часов

7 ноября 2017, официальный ответ

Добрый день, Софья! Спасибо за оставленный отзыв. Нам Важно мнение наших клиентов, так как мы посто…

Карта

Барнаул

Часы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии