............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Estel 

Магазин профессиональной косметики
3.8
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
30
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
🦋 ANGELINA 🦋119 отзывов
Консультант очень хорошо ориентируется в ассортименте Была 18.10.2026Читать целиком
Eм
Estel, магазин профессиональной косметики
20 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Благодарим Вас, что выбираете наши фирменные магазин…
Марина Исакова1 отзыв
Покупала в том отделе краску для волос. Планировала проводить покраску самостоятельно и так как опыт небольшой очень благодарна продавцу за помощь в выборе. Замечательный консультант Юлия помогла выбрать то, что действительно мне нужно и объяснила всё что нужно. Большое спасибо!Читать целиком
Виктория Шакалова1 отзыв
Я просто в восторге от консультации по красителям! Старший продавец Шнайдмиллер Татьяна пресерасмно проконсультировала по полу перманентной краске, пояснив, как получить максимальный эффект от окрашивания. Просто и вспоминать не хочется насколько некомпетентны почти все консультанты, попавшиеся мне, по цвету "блонд" в Силуэте (других отделах) и Хитэке. Всем рекомендую обращаться к Татьяне за помощью в Galaxy.Читать целиком
Flamp
@$
@@@@@* $$$$$$$$$$$87 отзывов
Стал помойка, а не магазин! Продавцы полный ноль! Здесь еще так себе, а в Огнях вообще нет желания заходить от одного вида продавцов!
Татьяна Райзер14 отзывов
Вежливый персонал, девушка консультант учла все мои пожелания, помогла с выбором!) Без покупок я не ушла!)
Татьяна4 отзыва
Продавец-консультант перед покупкой озвучила, что действует акция 1+1=3, но дома внимательно ознакомившись с чеком, обнаружила, что никаких скидок не было🤷. Кроме акционного товара приобретала ещё другие товары, поэтому сразу не заметила, не проверила, а поверила.Читать целиком
Анастасия Б15 отзывов
Совершала покупку 10.12 на сумму 3090, перед оплатой уточнила есть ли бонусная система, девушка консультант сказала что если у меня есть карта в сети магазинов «Силуэт», то будет скидка, проверили карту, ее у меня не оказалось, затем девушка провела мою покупку и затем зарегистрировала карту отдельно, возникает вопрос почему карту зарегистрировали отдельно уже после оплаты и не начислили бонусы с этой покупки (я специально перед оплатой уточнила этот вопрос), почему консультант не рассказала условия бонусной системы (от какой суммы выдается карта, как начисляются/списываются бонусы, сгорают они или нет), никакой информации я не получила. По телефону указанному на сайте Силуэт (а на него ссылалась девушка относительно скидочной карты) сказали что у данного магазина своя система и они им не подчиняются. При таком сервисе лучше приобрести товар на маркетплейсе, по ассортименту вопросов нет, с сервисом лучше поработать, осталось неприятное впечатлениеЧитать целиком
АО
Александр Орлов3 отзыва
Часто бываю в этом магазине. И как ни странно, часто попадаю на продавца-блондинку Надежду. Лично в моё посещение,всегда вежливая, поможет подобрать уход как мужской, так и женский ...Мне нравится)))Читать целиком
А
Адина42 отзыва
Была в данном отделе 1.03 , продавец Надежда не поздоровалась. Выбирала самостоятельно продукцию минут 7, консультант помощь не предложила. Чуть позже в спину что-то сказала, далее начала предлагать другие варианты, нехотя помогла в выборе краски. Неприятно. Непрофессионально.Читать целиком
Nadechda Eberling3 отзыва
11 ноября покупала в этом отделе шампунь и бальзам от желтизны. Удивило, что всё чаще работают наглые, хамоватые дамы... Почему вы не предлагаете оформить бонусную по покупке от 500 рублей?! Не говорите, что набором выгоднее!!! Бонусную по фамилии мы найти не можем 🤷‍♀️ Обслуживание на кассе заторможенное. Отдел мне нравится и ассортимент, но ходить буду явно к другому продавцу.Читать целиком
Дима Дмитрев1 отзыв
Не пойму восторженных отзывов про отдел.Заходил супруге за краской 10 ноября. Хамоватый продавец,бонусную по фамилии найти не может,виснет вместе с этим компом,до этого приходил к другому продавцу,все нормально.Читать целиком
Алексей Новиков1 отзыв
Консультация на высоте! Все подскажут и покажут. Помогут подобрать то что нужно именно Вам, исходя из ваших желаний, размера кошелька и совокупности факторов, таких как тип волос, состояние волос, тип кожи головы и т.д. от краски до уходовых средств! Юлия грамотный консультант!Читать целиком
ЕО
Елена Орлова1 отзыв
Сегодня посетили с подругой данное место, девушка очень приятная и общительная, не просто предоставила информацию по продукции, а ещё и посоветовала лучший вариант по исправлению цвета волосЧитать целиком
Василий Буймов30 отзывов
Пятница, дождь. Завтра у мамы день рождения. Добираясь час до галактики по пробкам я начал отчаянно искать магазин, где мог бы купить подарок на праздник. Мой уставший взгляд зацепила вывеска "Силуэт", напротив "Ашана". Я точно понял, что это то, что мне нужно. Продавец Юлия помогла выбрать отличную профессиональную косметику для волос. Большое спасибоЧитать целиком
Александр @Asdw4818 отзывов
Отличный магазин 👍
Лия Керн8 отзывов
Достаточно большой выбор ухода для волос, красок, расчесок. Также в этом магазине возможно закупить всё необходимое для маникюра, педикюра и депиляции. Есть профессиональная техника. Цены приятные. Консультанты вежливые и обязательно помогут с выбором)Читать целиком
КС
Кристина Сергеевна1 отзыв
29 апреля выбирала косметику к празднику и меня удивило что продавцы на столько тонко разбераются в товаре, что без труда я получила консультацию по интересеющей меня продукции и это с учетом того какой богатый ассортимент в магазине. Очень довольна посещением вашего магазина, подругам посоветовала а то с учетом послелних событий в мире стало труднее найти достойное(цена, качество и сервис продаж в плане информирования о товаре))).Читать целиком
Турист Алтайский12 отзывов
Одни хамки работают в магазинах ,за что получают хлеб свой непонятно .Читать целиком
Eм
Estel, магазин профессиональной косметики
14 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Стасян, в наших отделах никогда не работали хамки. Если это был разовый случай конкретн…
С.В. Илюшин4 отзыва
Удивлена тем, насколько разные консультанты работают в силуэте… насколько грамотные и внимательные девочки работают на России и в Галакси и насеолько пофигистичные в Пассаже. Ассортимент без вопросов, а вот с кадрами надо работать. Вчера покупала краску в Пассаже и девушка просто 15 минут общалась пр личным вопросам по телефону не обращая на покупателей вниманияЧитать целиком
Eм
Estel, магазин профессиональной косметики
14 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Мы проведем совещание с продавцами по поводу общения с клие…
Anna Nechaeva1 отзыв
Сегодня была впервые в Силуэт в Галакси и, скорее всего, теперь буду посещать именно этот отдел (обычно беру все на России). Великолепный консультант, просто нет никаких вопросов, ориентируется полностью в ассортименте и понимает все нюансы. Очень довольна! К сожалению, не знаю её имени, но она работала 19.09.21г, огромное спасибо!Читать целиком
Марина Иванова15 отзывов
Ассортимент устраивает , консультанты всегда приятные и очень вежливые девушки, все рассказывают, приятно приходить, спасибо .
Darya Egorova7 отзывов
Хороший магазин, ассортимент не большой, но все необходимое есть. Цены приятные. Продавец очень вежливая.
ЕО
Елена Олеговна10 отзывов
26 июля 2020 года купила по акции 2+1 шампуни и бальзамы Лонда. Показала консультанту на полке товаров, что мне нужны смываемые бальзамы. На что она сначала сказала, что трёх бальзамов нет в наличии, потом, поискав, сказала, что есть. К сожалению, только сейчас (когда мой бальзам закончился) я обнаружила, что мне продали (подсунули) несмываемые бальзамы!!!!! Которые мне не нужны... Это как так? Я бы не стала их покупать... Уже и не вернёшь их. Больше не буду ничего там покупать.Читать целиком
Nemo N20 отзывов
Была у вас 11 августа, спасибо вашему консультанту. Все объяснила, улыбчива, ещё и посоветовала как выгоднее приобрести товар и была честна. До этого была у вас, продавец хамка, осуждающе смотрит, и с таким нехотением встала показывать товар, карту не предложила. Надеюсь от неё вы избавились, ужасно что в сфере услуг работают у нас порой ленивые некомпетентные люди.Читать целиком
I🌹
Irina 🌹5 отзывов
ну цены конечно завышены, в парикмахерских дешевле, кому как но самая дорогая сеть профа
Vesna8 отзывов
Ужасный продавец работала 29.12. На вопрос о шампуне для жирных волос принесла один без единого комментария, после того как я спросила: есть ли еще что-то для жирных волос, подала еще один молча. На вопрос рассказать о шампуне, она сказала: читайте там все написано. Класс, ребят! Продолжайте дальше таких сотрудников держать, клиентов вообще не будет.Читать целиком
Flamp
Карта
Барнаул
Профессиональная косметика
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии