............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.5
325 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
2.5
325 оценок
211 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Клюев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы понимаем ваше разочарование, однако в…
ЕБ
Екатерина Бочарникова4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
СК
Сергей Кудрявый3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АА
Арина Алексеева16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
ЕФ
Елена Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Матвей К5 отзывов
ВМ
Виктория Мельникова3 отзыва
Даже одной звезды не достойны. Заказала товары по акции 5=3, позже выясняется что один товар они не доставят, думаю я ну может быть что-то заказал раньше чем я. Захожу на сайт посмотреть где есть данный товар и представляете он высвечивается в тц. Пионер, хотя мне в заказ его не положили. Прихожу забирать, спрашиваю на кассе почему товар в наличии есть, но у меня в заказе он не высвечивается? «У нас данного товара в наличии нет, проходила инвентаризация и до сих пор разгребаем последствия» Подумала я что это очень подозрительно , так как данная девушка даже не проверила наличие в компьютере, тогда я решила сама убедиться что товара в наличие действительно нет. Но долго искать ее пришлось , так как этот товар (кроссовки детские 25 размера) стояли на полке. Я принесла (то есть дособрала сама свой заказ) и говорю вот я нашла на полках вашего магазина, на что девушка (как потом выяснилось администратор) сказала что данный товар теперь я могу купить за полную стоить. Так как акция на товар уже закончилась. Уважаемые работники, как меня должно это волновать ? Я заказа товар , оплатила его, в наличие в магазине он был!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ЕЛ
Елена Леонова2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что широкий ассортимент — это один из важных факторо…
Cs
City spirit6 отзывов
КЛ
Кристина Лифанских61 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Александровна5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
Евгений Архипов1 отзыв
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
НН
Ник Нэйм22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
С
С.2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
Алена Бессонова26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Виктория М5 отзывов
Магазин отличный, сотрудники доброжелательные, всегда помогают с поиском товара Почитала отзывы, поражаюсь некоторым людям, которые пишут о бардаке. Вы же сами его оставляете, наблюдаю такую картину в магазине постоянно как не приду, женщины просто берут 10 вещей, начинают надевать их на своего ребенка, а потом кидают эти вещи прямо на вешалки. Разве нельзя повешать все как было? А потом такие люди пишут о бардаке, вам самим не стыдно? Дома так же себя, как свиньи, ведёте? Постоянно наблюдаю как оставляют пакеты пустые от сока на витринах, что за свинство ей богу. Ни в одном магазине не видела, чтобы покупатели оставляли после себя такой бардак и сваливали все на сотрудников, которые этот бардак не успевают разбирать, как люди наводят его ещё больше. Сотрудникам хочу пожелать терпения, и хороших покупателей А людям которые посещают данный магазин, просьба вести себя по человечески, кассиры такие же люди как и вы, вы ни чем не лучше. Всем добра🤗
Читать целиком
Сергей Чирков21 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
Irina Akateva5 отзывов
МС
Марина Соколова3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
И
Ирина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
ВК
Владислав К.1 отзыв
ЗХ
Зарафшон Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алена Шрейдер19 отзывов
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Временные предложения или распродажи могут снизить цену товара, тогда как его обычная стоимость может быть выше.
Мария Мария15 отзывов
Воскресенье, 19:30. У кассы собралась порядочная очередь, работает 1 кассир. Подхожу к стойке регистрации с мужем и младенцем (это будет важно дальше), говорю, что необходимо пригласить кассира, так как очередь очень большая. Девочка на стойке говорит «ожидайте, у нас некому работать!». Хммм, интересно, но говорю «Пригласите, пожалуйста, управляющую». На что от компьютера соблаговоляет повернуться рыжая дама в очках и говорит «Ну я директор, я уже час как дома должна быть вообще-то!» Предлагаю «директору» решить проблему, так как 10 человек в очереди это перебор, на что она отвечает (теперь вспоминаем про мужа и младенца рядом) : НУ ВЫ В ЛЕНТЕ ЖЕ ЗА АЛКОГОЛЕМ В ОЧЕРЕДИ СТОИТЕ И НЕ ВОЗМУЩАЕТЕСЬ, а здесь то что! Сказать, что у меня отвисла челюсть - ничего не сказать. Я не всякий случай даже осмотрела себя: признаков опьянения или маргинального образа жизни на мне не было замечено… 1. «Директора» магазина нужно научить общению с клиентами 2. Выставить вакансии продавцов и кассиров на ХХ)) 3. Расскажите «директору» что управленческая должность подразумевает ненормированный рабочий день о котором жаловаться клиентам не нужно. По итогу девушка с ресепшена встала и начала обслуживать клиентов. Вопрос - а смысл был во всей этой сцене?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АК
А. К.12 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Людмила Lyudmila31 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АД
Андрей Доценко1 отзыв
Татьяна К3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Екатерина Ардышева30 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Елена Старикова20 отзывов
Margarita .35 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для нас является приор…
Вероничка🐾6 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения на…
Н Н16 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕТ
Екатерина Туматова3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
1V
124 VoV23 отзыва
Самый отвратительный отдел из всех ! Ни разу еще не обслужили на кассе как подобает! Никогда не могут сдать сдачу с крупной купюры , я и не чупа чупс за 50 рублей покупаю , а подгузники в большой упаковке, средняя цена на них 1500 руб. Просят разменять или рассчитаться картой! Ну серьёзно, руководство как вы себе представляете это??? Мне нужно бежать с годовалым ребенком по отделам в поисках размена или возвращаться в машину за картой, потому что, 😂, у вас Q код не работает, 😂ну или бывает ,что просто нет денег на карте , может же быть такое у человека?) Почему у вас вечно меняются сотрудники и ни разу ,после этого «обмена» ,я не встречала адекватных, умных и желающих работать на своем месте людей? И не дай бог у ваших сотрудников спросить, что где лежит из канцтоваров, это вообще темный лес для них😂 сама быстрей все найду не же ли ваши дамы , которые делают вид , что они не с этого отдела, что б их лишний раз вопросами не грузили по наличию товара на полках 😂 Обращаюсь к руководству!!!! Будте добры и сделайте так, что б в вашей кассе , хотя бы в одной, всегда при открытии смены , находилась сдача, она же размен, для покупателей! Я думаю, что я не одна такая к вам приходила к крупной купюрой а вы не смогли сдать сдачу!!!! Не серьезное отношение к работе! И последнее😂😂 , что за новшества у вас появились??? Почему заказ не через 2 часа готов ,после того ,как я его оформила в интернете на вашем сайте, а через сутки мне предлагаю придти и забрать его??? Смеяться над вами и этими ситуациями можно сколько угодно, но вам это к сожалению видимо не прибавит мозгов и желание наладить работу отдела! 👎🏼
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Арина Хайдарова31 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
K🤍
Kristina 🤍29 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Анастасия Klimova5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
🍪
Мы используем cookies подробнее