............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Фармакопейка 

Аптека
4.5
83 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
16
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Марина Ж.138 отзывов
Провизор не виноват. Но поскольку компания решает проблемы только в публичном поле, придется написать отзыв. Недавно была такая же проблема - с другим филиалом, с другим препаратом, но та же самая. На сайте есть препарат двух производителей - японского и российского. Цена и наличие отличаются. Еду специально за японским, получаю российский по цене японского. Скажите, Фармакопейка, зачем я трачу время и деньги, если российский препарат я могу купить в любой аптеке у дома? Ваш единственный плюс - удобный сайт. Но если вы идёте на сознательный обман потребителя - нам с вами не по пути.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за путаницу. На нашем сайте сейчас нет данного препарата…
ЮЛ
Юлия Л.1 отзыв
Хорошая аптека, рядом с домом что очень удобно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЧ
Дарья Ч.1 отзыв
Дорого по сравнению с аптекой 22 и не асегда в наличии необходимое
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дарья К.1 отзыв
Магазин у дома . Приятные и вежливые сотрудники . Аптека не большая , самое необходимое можно купить
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Лилия К.1 отзыв
Демократичные цены, хороший ассортимент, вежливый и грамотный персонал
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
Ксения Б.1 отзыв
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, не большой выбор препаратов
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Денис К.1 отзыв
Всегда детальный подход, помощь, консультация, на 5+
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯР
Яна Р.1 отзыв
Выгодная семейная аптека с хорошими ценами и приятным обслуживанием . Доступное место
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Данил С.1 отзыв
Работники добрые,все объяснят ,в некоторых моментах могут подсказать
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Ю24 отзыва
Единственная аптека рядом с домом. Рыженькая первостольник и взрослая женщина обслуживают вежливо, консультируют по наличию препаратов и не предлагают лишнего. Сегодня была просто ужасная сотрудница, у которой нет нужного препарата, а нужен был полисорб или альфасорб, зато есть более дорогая замена, но и она не пробивалась по кассе. И, о чудо, на сайте в этой аптеке тот самый полисорб есть, только стоит он дешевле рекомендуемого и расхваливпемого сотрудниками препарата. Помимо сотрудницы на кассе, которая не культурно и приказывая, сказала поправить маску, была еще одна молодая девушка вступившая в диалог и женщина в возрасте разбиравшая препарат без маски. Если так уделяется внимание масочному режиму, почему сотрудники находятся без нее? Научите их продавать то, что просят и выписано врачом, а не непонятную замену дороже.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
12 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
ЛВ
Лилит Воронцова7 отзывов
Я одного не пойму зачем взяли такого фармацевта!!! Настолько неприятная, грубая и лекарства не продает по рецепту врача. При входе видя её уже хочется развернутся и уйти!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
18 марта 2025, официальный ответ
Лилит, примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий стане…
Anna Babkina17 отзывов
Все замечательно, спасибо фармацевту
Фа
Фармакопейка, аптека
7 июля 2025, официальный ответ
Alisa Ray, благодарим за обратную связь о нашей аптеке - она очень ценна. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
О О15 отзывов
Вечно нет нужных лекарств. Но есть аналоги. Когда заходишь за конкретным препаратом вы впариваете ещё ненужные сосательные средства и т.д. Я же вам не хожу по аптекам и не предлагаю свои товары. Лояльности к покупателю 0.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…
АС
Алиса Салтыкова27 отзывов
Самая отвратительная аптека! Ладно уже не обращаешь внимания на завышенные цены и берешь потому что срочно, а ехать а ту аптеку где цены адекватные дальше ( лучше бы доехал до туда потом понимаешь ) . Но то что персонал у вас мягко говоря не знает что такое вежливое обещание с клиентами это просто дно. Причем не первый и даже не второй раз такое происходит. Проанализируйте свои отзывы ниже и примите меры наконец то ! Элементарно собрать коллектив и рассказать о манерах поведения. Глядишь и народ мнение свое поменяет.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Обязательно…
А.
Александра .17 отзывов
Аптека ужасная, лучше сходить чуть подальше , чем приходить сюда. Посоветовать ничего не могут , выбор очень маленький и цены завышены
Фа
Фармакопейка, аптека
30 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замечания.
★Ольга С★2 отзыва
Самая ужасная аптека. Всегда подсовывают самые дорогие лекарства, говорят что дешёвых нет. Хотя на сайте они в наличии. Супруг зашёл за цитрамоном, сказали что у них даже цен таких давно уже нет по 33р, и даёт ему за 100р+, типа дешевле нет. Я тут же делаю заказ онлайн и вуаля, они чудом появляются тут же в аптеке. И это уже не первый случай!!! Теперь сначала всегда онлайн заказываю, чтоб не подсунули опять самый дорогой препарат. Видимо они с этого ЗП получают. И не надо мне отвечать, что это цена при заказе онлайн. Я конкретно говорю про товар в наличии. Он есть, а мне в аптеке утверждают что нет такого и через 5 минут его чудом находятЧитать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Целью фармацевтов аптечной сети "Фармакопейка" не является продажа более дорогих препа…
ИН
Игорь Николаев3 отзыва
Добрый вечер , покупал мазь от боли в спине, фармацевт Анастасия помогла подобрать наиболее подходящую для меня дозировку, так как раньше уже пользовался мазями и эффекта не было, а тут мазь и вправду помоглаЧитать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
30 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам и стараемся обеспечить качественное об…
КИ
Катя И10 отзывов
Добрый день! Часто покупаем именно в этой аптеке, но с недавних пор обслуживание, мягко говоря, не очень. 21,03.2023 покупали необходимые лекарства в аптечку домашнюю, так как эпидемия нас не прошла, простудные заболевания опустошили ее, но не суть. Так вот в чем дело- продавец был чересчур невежливый, нервный, присутствовали такие фразы «надо или нет?». Эм, что? Это «этика» такая у вас сейчас? К тому же, необходимо было купить нимесулид, запросила у продавца, и она грубо ответила «только по назначению врача». Ну как бы расхотелось покупать, хотя назначения врача есть, странно бы было за таблетки прийти просто «чтобы было» купить. Но самый сюр в том, что две недели назад покупали у неё же этот самый препарат, и она не спрашивала ничего. Крайне не довольны, больше не придём к вам. Этика на нуле.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
ВШ
Виктория Шадрина6 отзывов
Добрый день! Обращалась в данную аптеку обслуживала меня фармацевт Ксения. Была очень не вежлива, общалась нервно, попросила предложить аналоги ничего не смогла ответить. Покупать ничего не захотелось…Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.
Анна А28 отзывов
Очень понравилась девушка фармацевт 17.02.2023 года, спасибо за обслуживание. А также, спасибо за сайт, где смогла найти необходимый препарат, который искала в пяти аптеках.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
ОС
Ольга Скачкова1 отзыв
Ужасное обслуживание. Постоянно навязывают более дорогие препараты. Когда просишь не дорогой препарат говорят, что его нет. Хотя на сайте компании наличие данного препарата именно в этой аптеке есть.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо что нашли время, оставить отзыв! Стоимость препаратов на сайте указа только при…
КБ
Ксения Бухтоярова6 отзывов
Добрый день! Пришла в данную аптеку купить нимесил, так как была острая зубная боль, так мне его без рецепта не продали! Пошла к врачу за рецептом, врач сказала, что за бред и рецеп не выписала, посоветовала сходить в другую аптеку! В другой аптеки продали без каких либо проблем! В чем причина, того что вы этот препарат не продаёте?Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Данный препарат является рецептурным, отпускается по рецепту врача. Желаем Вам здоровья…
Михаил Скалетте15 отзывов
Здравствуйте, 20.01.2023 заехал в аптеку в 08:19, была закрыта, хотя написано что работает с 8:00, зря ехал только сюда, ещё и по пробкам
Фа
Фармакопейка, аптека
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации
Анна Майер8 отзывов
Сегодня 22.12.22 в 17:00 не смогла приобрести нимесулид, был ответ фармацевта , что без рецепта не продадут … что совершенно странно и не постижимо уму ! Ранее таких проблем не возникалоЧитать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Данный препарат отпускается по рецепту.
Ольга Лебедева37 отзывов
Живем рядом и это ближайшая аптека с очень вежливыми фармацевтами! Всегда все можно приобрести, и грамотно подскажут чем заменить препарат, если нет в наличии! Спасибо Вам!Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями…
Марта Сонина1 отзыв
Сегодня хотела купить салфетки, цена 84 рубля на ценнике и на самих салфетках, а пробили их за 248. Когда у меня округлились глаза, провизор быстро сняла ценник и вернула деньги.Читать целиком
AK
Anne Kazanzeva37 отзывов
Очень странно получается. На ценники одна сумма. Отбивается другая сумма. Провизор ушла в подсобку. Успела ценник снять с упаковки.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
14 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
АК
Анастасия Кащаева5 отзывов
Хочу оставить негативный отзыв,уже второй раз прихожу в попадаю на Ирину Евгеньевну мне не понятно почему нимесил не продают по одному пакетику только по три это хорошо что у меня есть деньги,а если у людей нет! так как я задала ей этот вопрос она сказала пишите отзыв следующий раз вообще по 9 пакетиков вам продавать будем . Ещё у вас работает Ксения вообще не каких вопросов всегда подскажет поможет. А Ирина всегда умничает и советует только дорогие лекарства,я ещё в прошлый раз ей говорила что напишу отзыв ну не стала так в этот раз она мне сказала да,да я вас помню что то не написали не чего !! Это нормально?Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
14 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Юлия Рейн24 отзыва
Аптека рядом с домом, раньше не было проблем. Сейчас, как не придёшь, ничего нет. В ответ слышишь только « под заказ» ну вот вы приходите в продуктовый магазин, и вам говорят « хлеб под заказ» ну серьезно? Позорище. Ладно я могу заказать, а Бабуля которой лет 80, ей тоже надо в смартфоне заказ оформлять?Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Заказ так же можно оформить по телефону горячей линии 8-800-200-97-07 (звонок бесплатны…
Анастасия Тихомирова54 отзыва
Как не придёшь в аптеку, нету нужных препаратов... Аптека рядом с домом. Приходила на днях за гинкго билоба именно эвалар, девушка втюхала другого производителя (я это потом заметила) и сказала, что это эвалар! Я подумала что производитель сменил упаковку. Я считаю, что это уже наглость! Понимаю что нужно продавать свои приоритеты, планы, акции, но не обманным путём!Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Ольга Галиева5 отзывов
Самая худшая аптека во всём городе!! Ничего всегда нет, зачем бы ни пришёл 🤦‍♀️ только арендное место занимает! Открыли бы лучше другую аптеку Губернский лекарь или ещё какую, от этой вообще толку нет!! Прям наболело, каждый раз идёшь, а вдруг это то уж есть, заходишь - фиг! Всё что есть самые дорогие препараты и те в других аптеках дешевле 🤦‍♀️ Съежайте давайте!!!Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
5 мая 2021, официальный ответ
День добрый! Благодарим за обратную связь! Если какого-то товара нет в наличии или в нужном количест…
Мария Е15 отзывов
Одна из продавцов постоянно втюхивает препараты подороже, отказывает в списании бонусов и просмотре их количества( говорит смотрите в личном кабинете) Часто в эту аптеку ходит бабушка, всегда очень недовольна и жалуется обслуживанием. Пришли купить пару перчаток, заставляет очень навязчиво купить целую пачку из 50 (!!!!) пар! Очень много недовольных среди знакомых, ходить сюда вообще не собирается больше, и другим не советуем!Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
СВ
Софа Вральман2 отзыва
Плохое обслуживание нет ничего хорошегоЧитать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
АФ
Алина Феданина1 отзыв
Плохое обслуживание, нет элементарных вещей, того же катетераЧитать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Anna Sinner1 отзыв
Не люблю жаловаться, но ппц подбесила сегодняшняя ситуация работы провизора с бонусной программой. Карту которой мне некогда в этой самой аптеке настойчиво навяливали. У меня даже нет претензий к тому, что ни о какой приветливости персонала речь не идет — в наше время повальной клиентоориентированности и угодливого сервиса кто-то должен встречать покупателей с постным лицом, почему бы не провизор Фармакопейки, например. Да еще и утром в государственный выходной 23 февраля... Но бонусная программа, которую продвигает сам персонал, в 100% всех остальных торговых сетей работает совершенно иначе. Дословный диалог с провизором (пусть будет П для краткости): П: *называет сумму покупки* Я: *внезапно вспоминаю о наличии бонусной карты, про которую в этих аптеках никто не спрашивает, подаю* П: *сканирует карту, молча возвращает, выжидательно смотрит* Я, несколько секунд подождав информации: И что там? П: *молчит* Я: Что-то есть на карте? П: Столько-то бонусов. (для справки — 46, почти полтинник скидки). Я: А «копим-тратим», вы не задаете этот вопрос? П: Нет. Я: И как тогда это работает? П: Если вам нужно узнать баланс, вы можете спросить на кассе или посмотреть в личном кабинете. Я: А если я хочу их потратить? П: Можете потратить. *продолжает смотреть на меня в бездействии* Я: Ок, давайте потратим. П: *делает, наконец-то, то, что нужно, называет новую цену* Я незлой человек, но, если это НЕ политика компании, то очень надеюсь, что у провизора будут проблемы. А если политика, то барышня, безусловно, заслуживает значительной премии. Сопротивлялась до последнего. Благо, аптек в нашем районе достаточно и нет необходимости посещать именно эту. На всякий случай планирую избегать Фармакопейки в целом.Читать целиком
Flamp
Кристина Подгорная1 отзыв
Аптека рядом с моим домом, поэтому бывает хожу туда. Знаю, что работает там светленькая девушка( имени не знаю) но очень хорошая и видно, что образованная, всегда подскажет или посоветует что-то. А вот пару раз натыкалась на женщину с короткой стрижкой( имени к сожалению тоже не знаю), работала сегодня 14.02. Я Покупала себе витамины и спросила, полный ли это курс? На что мне ответили «да, таблеточки нужно принимать 2 раза в день» придя домой заглянула в инструкцию и в ней указано курс 1-2 месяца по 2 таблетки 3 раза в день. В одной упаковке 60 таблеток. Получается этой упаковки мне хватит на 10 дней. Чтобы пропить курс хотябы 1 месяц, мне понадобится 3 упаковки. Цена выйдет не маленькая. Вопрос к фармацевту:Зачем говорите то, чего не знаете сами?Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
16 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
Аля110 отзывов
единственная аптека в этом закоулке, где что бы ни спросил - ничего нет... практически всегда... в других сетях можно заказать, а тут почему-то низя... странная аптека... в наш век современных технологий... лучше бы тут губернский лекарь был...Читать целиком
Flamp
Фа
Фармакопейка, аптека
19 октября 2020, официальный ответ
День добрый! Благодарим за обратную связь. Помещение аптеки не всегда позволяет иметь большой ассорт…
Маргарита Воронцова3 отзыва
Нормальное обслуживание
Фа
Фармакопейка, аптека
21 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
altex19743 отзыва
Отличная Аптека, да и вообще вся сеть аптек! Грамотный и компетентный персонал. Рядом с домом. Отличная работа.
Flamp
Фа
Фармакопейка, аптека
20 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Невероятно приятно читать Ваш отзыв! Спасибо за столь высокую оценку наших сотрудников и сервиса аптеки! Рады будем видеть вас вновь!
Юлия Булыгина72 отзыва
И зачем ваша горячая линия вообще нужна?! Аптеки работают с 8 часов, а линия с 10 часов! Были номера аптек надо было их оставить, пока не работает коллектив центр куда задавать вопросы? Ведь не всегда есть возможность бегать по аптекам и спрашивать есть ли нет препарат!Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 августа 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за обратную связь. Контактный центр работает: Пн.-Пт. с 8:00 до 21:00; Сб.-Вс…
ирина короткова33 отзыва
Сегодня зашла за простым пустырником, уточнила фармацевту, что нужен не БАД и без добавок, она сразу сказала, что такого нет, я зашла на сайт и начала делать онлайн заказ, на Малахова 44 такой пустырник был в наличии, вернулась в аптеку, попросила поискать, объяснила, что на сайте показывает, что он у вас есть. В итоге мне продали нужный мне пустырник. Прошу руководство обратить внимание на первостольников, может пора в сети убрать фиксированную зарплату, т К. Работникам не интересно оставить за своей аптекой клиента. СпасибоЧитать целиком
Vittorio Moretti2 отзыва
Скудный ассортимент, высокие цены. Сотрудник Татьяна Николаевна от обычной головной боли предлагала что подороже, даже обычный Цитрамон по заоблачной цене 65 рубЧитать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 января 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за обращение. В зависимости от площади аптеки ассортимент может отличаться, но…
Marina Vukkert17 отзывов
прекрасный фармацевт "рыжеволосая такая"😊 плохо у меня с именами. очень компетентный и дружелюбный сотрудник！
Flamp
Фа
Фармакопейка, аптека
19 декабря 2018, официальный ответ
Утро доброе! Огромное спасибо за отзыв! Фармацевта зовут Татьяна Николаевна. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность!
Евгения30 отзывов
Доброго времени суток) Вчера вечером позвонила мама и пожаловалась на острую боль в ушах, я побежала в ближайшую от работы аптеку. Меня встретила очень милая и вежливая девушка (имя, к сожалению, в попыхах не посмотрела), выслушала проблему, подробно объяснила, какие капли есть и в чем их отличие, помогла сделать выбор. Очень приятно такое вежливое обслуживание) В итоге мама спасена - ушки сегодня уже не болят))) Спасибо огромное!!!Читать целиком
Flamp
Фа
Фармакопейка, аптека
13 февраля 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете аптеки сети Фармакопейка. Здоровья вам и в…
Карта
Барнаул
Аптеки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии