............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
3.9
58 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
3.9
58 оценок
Haruhi Suzumiya2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
Н
Наталья2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не х…
АЕ
Алексей Евсеенков4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
МН
Мария Неверова6 отзывов
Вчера, 15.09.2025, я пришла без всякой надежды решить свою проблему в этот салон. До этого в течение двух дней приезжала в другой, стояла по часу каждый раз, но мне никак не могли выдать мою сим-карту, которую я купила на сайте Мегафон с выбранным номером. Поддержка на горячей линии бездействовала, сколько ни звони. Я пришла сюда с решимостью писать претензию в адрес компании Мегафон, если снова не получится получить заказ, поскольку потратила много времени и нервов, что весьма неприятно. Здесь грамотный сотрудник Владислав решил мою проблему за 5 минут. Огромное спасибо Владиславу! Настоятельно прошу компанию Мегафон материально вознаградить данного сотрудника, и отнестись серьезно к этой просьбе. Владислав - лицо компании! Сотрудник, которому важно быстро и качественно делать свою работу. Если бы все сотрудники равнялись на Владислава, многих проблем не возникало бы у клиентов компании.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…
Светлана М.18 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
ЕЗ
Елена Зайцева7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем…
Gorojanin Gorodskoy20 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Анастасия Костюкевич14 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более по…
ДА
Дмитрий А4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
СД
Сергей Д19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 мая 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые мер…
Михаил Багринцев23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Алеся Ленская8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2024, официальный ответ
Алеся, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова…
АВ
Аркадий Васильев5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня, Аркадий! Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемс…
Yuri Kurkov4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 сентября 2024, официальный ответ
Yuri, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…
Владимир Захаренко10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Непременно передадим ваши добрые…
Дмитрий Пряхин6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июня 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим сотрудникам теплые слова. Всегда рады…
Константин Краснояров25 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, Константин. Мы обязательно передадим ваши слова благодарнос…
А А28 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Айгуль! Большое спасибо за ваши рекомендации! 💜 Обязательно передадим отдельную благод…
JD
Julia Dr49 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вам и вашей семье понравилось у нас. С радостью передадим прият…
Дизель Пушка11 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…
difjsdif sdkfospd12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. В настоящий момент услуга "Аренда роутера" реализо…
ЮН
Юлия Наумова11 отзывов
Кристина1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июня 2023, официальный ответ
Кристина, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно о…
КМ
Кучина Мария9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках…
Анастасия Бубенщикова15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиен…
МГ
Михаил Г.1 отзыв
АК
Артур Клинников11 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2022, официальный ответ
Будем рады видеть вас в нашем салоне!
Alisha H32 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
RZ
Ruslan Zima1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
НК
Надежда Каракулина1 отзыв
В данной торговой точке хотела приобрести телефон. Рассчитывалась картой Сбербанка. В итоге деньги с карты списались, по терминалу оплата прошла успешно, однако продавец консультант Елена сказала, что оплата не прошла и нужно оплатить еще раз. Очень долго разбиралась, пригласила директора филиала, которая не захотела даже представиться, бейджики отсутствуют, при этом в очень грубой форме разговаривала и сказала, что будут разбираться в течение 10-60 дней, согласно ведомственной инструкции, которую по моей просьбе так и не представили, сославшись на то, что это является внутренним документом и они не обязаны ее предъявлять. Таким образом свои проблемы в работе их терминала, оказались моей проблемой. Директор сказала, если не нравится, могу выбрать другой магазин, и это после того как с моей карты списались денежные средства в их адрес. Я потеряла 1 час на разборки, Считаю полная некомпетентность в работе с безналичным расчетом. Даже не извинились за причиненные неудобства и потерянное время по их вине. Такие люди позор Компании. Не выдали никакого документа, И вообще их надо проверить, в чем причина. Я написала жалобу, так называемый директор сказала, что этого достаточно, для возврата денег. Это безобразие: и деньги заплатила, и товар не получила!!! Конечно моя оценка занижена до минимума, Осталась очень недовольна.
Читать целиком
GG37 отзывов
10.08. пришла сменить тариф на более дешевый или найти альтернативу (мне нужно было мин интернета для работы, без смс и звонков). Девушка предложила 2 варианта и спросила - это дорого? Я ответила - да. В итоге, девушка вручила подписать документ о прекращении пользования симкартой. Но это ничего, вовремя увидели и разъяснили еще раз. К тому же, не хотелось терять номер. Она мне еще раз предложила тариф "Переходи на 0", сказала что он без абонентской платы. Разъяснила стоимость про интернет - 100 Мб за 17 рублей. Причем я у нее уточнила - на какое время этот пакет? То есть, могу ли я этим пакетом пользоваться 2-3 дня, пока не потрачу 100 Мб? Она ответила - ну да. Раз так, в принципе, мне подошло. Спросила могут ли приходить сообщения о том, что заканчивается пакет, а не когда подключился новый, - "Я не владею такой информацией." Спросила ее - кто владеет такой информацией? - "Я не владею такой информацией. Скачивайте приложение - смотрите." Может я не хочу скачивать приложение Мегафон. Команда *558# уже не работает на смартфонах. Ну, здорово, Мегафон. На следующий день я замечаю, что мой баланс плавно, но верно движется к 0. Хотя, я слежу за тем, сколько трачу Мб мобильного интернета. И мне становится интересно. Звоню в поддержку, прошу предоставить мне последние 5 списаний с моего номера. Ничего такого, чтобы куда-то делись 40 рублей за 2 дня. Пока сегодня я не заметила смс, в котором было написано, что мне предоставлен пакет на 100 Мб сроком до конца текущего дня. Что ж, здорово. Компания Мегафон, хотела бы поблагодарить за квалифицированную работу Ваших сотрудников. Нет никакого желания оставаться Вашим абонентом с таким отношением при обращении в Ваши офисы продаж.
Читать целиком
snowmen82 отзыва
Хотел бы оставить как положительный отзыв о сотруднике,так и отрицательный о работе интернет магазина. Заказывал ранее серебрянный номер,пришел в отдел и оказалось что уже как месяц его нету.... Ну да ладно,2 апреля увидел ещё интересный номер,пошел в отдел. Обслуживала Анна(отдельное благодарность ей,смена была 02.04.2018),ждал минут 10,были проблемы вновь,уже понимал что в интернет магазине проблема. Договорились что приеду чуть позже т.к. время поджимало. Приехав вечером,номера нету...причина- интернет магазин(самому стало ясно,т.к. работал у оператора сотовой связи). Уже разворачивался и хотел уйти,но походу Анну научили работать с возражениями очень хорошо. Предложила поискать номер,сказал что дома уже посмотрю,но получилось так,что очень быстро предложила очень интересный компромисс. В итоге сделка совершилась и очень было приятно такое отношение,причем даже была супруга и так же очень хвалила. Спасибо Вам Анна! Ну а интернет магазину-улучшите свой сервис.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее