............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Любимый город 

Управляющая компания
2.6
69 оценок
ООО Любимый город
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТП
Татьяна Перминова13 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность управляющей компании «Любимый город» за их профессиональную и качественную работу! Прежде всего, хочется отметить приятную атмосферу в их офисе. Каждый раз, когда я туда прихожу, меня встречают с искренней улыбкой и всегда готовы помочь в любой ситуации. Сотрудники компании невероятно доброжелательны и оперативно решают все возникающие вопросы. Особенно радует состояние нашего дома. Благодаря регулярным уборкам, в нём всегда чисто и уютно. Придомовая территория также содержится в идеальном порядке, за что отдельное спасибо нашему дворнику . Зимой особенно заметно, как тщательно компания следит за состоянием территории: снег и наледь убираются своевременно, и ходить по двору абсолютно безопасно. А летом двор радует клумбами: петуньями, розами, кустарниками. Всегда ровный и красивый газон. Спасибо вам за вашу работу! С уверенностью могу сказать, что с такой управляющей компанией нам не страшны никакие проблемы. Продолжайте в том же духе, мы вас очень ценим!Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Ирина Винс21 отзыв
Хотела бы оставить отзыв о работе управляющей компании «Любимый город», которая обслуживала наш дом по адресу ул. Балтийская, 96 в течение полугода — с 1 марта по 31 августа. За всё время управления компания не сделала ровным счётом ничего для содержания и ремонта дома. Единственное, в чём проявили дисциплину — это регулярный и своевременный сбор денег с жильцов. На все просьбы показать технические помещения или пустить жильцов в подвал мы постоянно получали отказ. Причины скрывать состояние общего имущества стали понятны сразу после смены УК. Когда новая управляющая компания приняла дом и зашла в подвал, открылась катастрофическая картина: подвал полностью залит, канализация длительное время сливалась прямо в помещение, везде сырость, вонь и антисанитария. Дом за эти полгода довели до ужасного состояния. Финансовые вопросы и присвоение имущества: Жильцами за счет собственных средств была закуплена краска для ремонта детской площадки. Работы так и не были выполнены. Узнав о нашем намерении сменить УК, сотрудники просто забрали эту краска вместе с остальным инвентарем (швабры и т.д.) и вывезли в неизвестном направлении. • Качество связи и клиентский сервис: Диспетчерская служба работает отвратительно. На рядовые звонки по заявкам реагируют с хамством, позволяют себе грубость и прямые оскорбления в адрес жильцов. • Отсутствие диалога: Руководство компании совершенно не умеет и не хочет выстраивать конструктивный диалог с собственниками. Человеческий язык и клиентоориентированность здесь отсутствуют как класс. Категорически не рекомендую УК «Любимый город». Полное бездействие, откровенный уход от ответственности и вред общему имуществу дома за деньги самих же собственников. Рады, что приняли решение об ее смене.Читать целиком
ЛС
Лада Станиславовна3 отзыва
"Любимый город" это не УК, это ОПГ какая то. Начнём с того, что , не понятно , каким образом дом по адресу Балтийская 96 попал к ним в управление. Для жильцов этого дома это , до сих пор , остаётся загадкой. За время управления этим домом , довели его до катастрофического состояния. Разрушены или выведены из строя инженерно технические коммуникации, в подвале дома сырость, фекалии, насекомые, грибы. Не оставили после перехода дома в другую УК документы, ключи, вывезли из дома всё, до чего дотянулись руки их воровские. Не пускали , для осмотра технических помещений ни жильцов дома , ни представителей другой УК. Понятно стало почему это делалось , только после осмотра. Полная разруха!!! Деньги, которые мы им платили, использовались для их личных нужд. На все вопросы отвечают по хамски, а порой кроют матом!!! Бегите из этой конторы!!! Хотя ,не просто это сделать.Читать целиком
Дарья Гунгор24 отзыва
С марта 2026 года управление нашим домом на Балтийской 96 перешло к УК «Любимый город» в принудительном порядке по инициативе экс-председателя ТСЖ (Морозова ЕФ), без полноценного голосования жителей. За 6 месяцев работы УК Любимый город текущий ремонт и обслуживание инженерных систем не проводили. ‼️Главная проблема в том, что даже приняв дом с недочетами, руководство УК не инициировало никаких ремонтных работ, из-за чего ситуация дошла до критического состояния ‼️ На сегодняшний день (сентябрь 2026) мы перешли в другую УК. В период процедуры смены УК представители Любимого города не допускали собственников и инициативную группу к осмотру подвала и коммуникаций в тч по официальным заявлениям. Сегодня 7 сентября 2026 года был проведен первый осмотр новой УК, по итогам которой выявили: • Разгерметизация = протечки в канализации. Стоки сливаются в подвал, что привело к затоплению, сырости и распространению насекомых. • Более половины трубопроводов в подвальных помещениях имеют течи. • 228 ошибок в системе противопожарной безопасности, компрессор пожарной воды неисправен, пожарные шланги полностью отсутствуют. В марте 2026 года директор УК категорически отказался прийти на встречу, инициированную жильцами для обсуждения проблем дома, заявив, что «по дворам не ходит». Обращения жителей по телефону сопровождались грубостью со стороны персонала компании. Рекомендую собственникам других домов учитывать этот опыт при выборе данной управляющей компании.Читать целиком
Алексей Фролов11 отзывов
Амикрон Бастернаутов7 отзывов
Лг
Любимый город, управляющая компания
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите вы собственник какой квартиры в каком доме?)
НГ
Наталья Гладкова3 отзыва
Е
Екатерина4 отзыва
Лг
Любимый город, управляющая компания
30 августа 2024, официальный ответ
здравствуйте, предде чем писать такой отзыв- узнайте о работе компании - минимально- прочитайте обья…
АС
Анна Сайчук5 отзывов
Лг
Любимый город, управляющая компания
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите что у вас произошло? Про каких сотрудников идет речь? С какой проблемой Вы обратились- Вам не помогли?
А
Анна9 отзывов
АБ
Александр Б2 отзыва
Хуже, чем УК Любимый город, в Барнауле нет! Ничего не делают, абсолютно ничего! Дворник баки катает, на этом работа закончена. Сегодня позвонил диспетчеру по вопросу поверки, результата нет, мало того, что она не понимает суть вопроса, так ещё и перебивает, не дает задать вопрос, кричит, бросает трубку! Это что? Кто от кого зависит, жильцы от УК или УК от жильцов??? Грубят все в УК: уборщица, аварийка, теперь ещё и диспетчер. Сделаешь заявку на счет работы уборщицы, она, вместо того, чтобы провести уборку, пытается выяснить кто это посмел оставить заявку, в домовом чате высказывает свое мнение! Бред какой то! Кто-нибудь видел руководителя этой УК? Где его телефон? Как ему задать вопросы? Всё идёт от руководства, если руководителю плевать на работу УК, на дом, то что говорить о коллективе. У них чувство безнаказанности! Дом новый, вложений минимум, с таким отношением дальше будет хуже. Менять УК однозначно, это вопрос времени.Читать целиком
Анжелика Косицына1 отзыв
Лг
Любимый город, управляющая компания
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, для решения сложившейся ситуации просим Вас обратиться в Управляющую компанию. Анжелика…
ЕТ
Елена Т.3 отзыва
Лг
Любимый город, управляющая компания
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. В данным момент телефонная линия повреждена. Ведутся ремонтные работы. В Управляющую ко…
ЕП
Евгений Подчасов96 отзывов
Вынужден переписать свой отзыв, так как при обращении в данную УК с какой-либо проблемой наиболее частый ответ диспетчера: «это ваши проблемы, решайте сами». Диспетчер разговаривает бестактно, постоянно перебивает собеседника, пытается перекричать, бросает трубку. Обращался минимум дважды по поводу неисправности лифта - получил ответ «звоните сами в лифтовую компанию», по поводу хронического подмеса холодной воды в горячую от других соседей - «это ваши проблемы, ищите сами у кого подмес, это не наша работа». На вопрос «а вы тогда для чего?» реагируют очень болезненно, начинают придумывать свои какие то правила обращений в УК: оказывается я звоня по телефону сначала должен доказать, что я являюсь собственником квартиры, иначе они могут якобы со мной вообще не разговаривать. Во дворе ни деревца, трава уже плешами пошла, никаких благоустройств за все время существования дома нет, кроме скамейки возле подъезда. Это единственный дом, где я сталкиваюсь с хроническим подмесом холодной воды в горячую годами!!! Нарушаются мои права как потребителя, так как из крана горячей воды у меня бежит очень часто холодная вода, я никак не могу повлиять на воду, которую мне подает УК в мою квартиру, но это оказывается исключительно мои личные проблемы!!! Избавиться от этой УК невозможно, поэтому тысячу раз подумайте стоит ли заключать с ними договор.Читать целиком
КФ
Константин Ф.7 отзывов
Лг
Любимый город, управляющая компания
2 апреля 2023, официальный ответ
Константин. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Успехов вам ❤
SvetlanaAlexandrovna2 отзыва
Обратилась сегодня в данное учреждение по адресу Павловский тракт 295 офис № 8 для получения выписки из домой книги. Пришла туда в 13.40. Обед заканчивается в 13.48, данная информация указана на дверях. Сотрудница попросила меня подождать до окончания обеда, так как в офисе в данный момент никого не было. Так как времени оставалось совсем немного я присела в уголке клиента. В 13,46 появилась еще одна сотрудница в возрасте и стала кричать на меня, чтобы я покинула офис, так как у них обед и они еще не отдохнули, чтобы раньше двух часов я не появлялась. Я вежливо ответила, что 2 минуты могу и здесь подождать. После чего эта женщина ( предположительно диспетчер) стала угрожать мне вызвать полицию, так как я нарушила режим самоизоляции, пугать меня штрафами, на что я ответила, что данная организация почему то не соблюдает данный режим, идет полноценный прием граждан, сотрудники находятся в офисе без масок и каких либо средств защиты. Сотрудники ответили, что у себя в кабинете они могут находится в любом виде. Прошу принять меры к данным сотрудникам, так как криками и угрозами они перепугали моего 5 летнего сына и у них нет никаких прав выгонять из офиса клиентов, а тем более угрожать жильцам, из коммунальных платежей которых складывается их зарплата.Читать целиком
Mar13 отзывов
Чрезвычайно амебная контора. Неплохой оценки заслуживает только дворник и ежедневная влажная уборка первого этажа. Все остальное полный мрак. И это за 4 ляма которые с дома собраны за два года по "текущему содержанию".. Начну по порядку. 1)Не предпринимается никаких действий чтобы застройщик исправлял свои косяки пока не истекла гарантия на дом. В подъезде отвалился огромный шмат штукатурки,но всем все равно. 2)Уже май,но до сих пор нет годового отчета и плана работ на 2019 год. Хотя их отчеты это смех,умудряются списывать 20 тыс на "ремонт инженерных систем" в то время как коммуникации как бэ на пятилетней гарантии. 3)Не производится никакого озеленения. Слыхано ли,на придомовой территории нет НИ ОДНОГО деревца. Несмотря на это люди сами за свой счет высаживали деревья. И что вы думаете? Зимой все это перелопатил трактор. УК решило складировать снег прямо на саженцах,а потом уже его оттуда вывозить. Само собой вывезли снег вместе с саженцами. Летом газон у нас плешивый и не поливается(двор на южной стороне и полив очень нужен,все выгорает). 4))Второй год не красятся бордюры,не обновляется разметка на парковке,ничего не подкрашивается. 5))Первый год работы они делали новогоднее оформление подъезда,ставили цветы в горшках,но сейчас забили. 6) Только спустя год выполнили решения собрания об охране. За это время малолетки успели разбомбить подъезд. Половина которого почему-то не освещается,к слову. Контейнеры кое-как поставили вместо мусоропровода... В общем, кроме разноса платежек мало что они делают. Если сравнивать время когда УК только начинала работать и нынешнее,то ощущается полнейшая деградация. УК сейчас-бледная тень самих себяЧитать целиком
spylyov1 отзыв
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Управляющая компания с момента ввода в эксплуатацию дома 305в Павловский трак. С февраля 2018 имею дело с данной компание и ее чудо работниками (мастера басен и небылиц). Неоднократно сталкивался примерно 1 раз в квартал с необоснованными начислениями в счет квартплаты причем используют хитрый ход начисляют за различные несуществующие услуги, либо по истечении 3-4 месяцев пени, чтоб в глаза сумма не бросалась. При выяснения обстоятельств обвиняют либо СИСТЕМУ ГОРОД БАРНАУЛ, либо ГИСЖКХ, а они все белые и пушистые. Про отопление с ними так и не можем решить вопрос, начисляют тоже выборочно. Даже пошли на то что в системе ГИСЖКХ удалили историю показаний по теплосчетчикам просто вопрос для чего ведь в системе все отражается кто и когда вносил какие показания. А сантехники у них вообще "просто ассы". Если за ними сам все не переделаешь то месяца через два затопишь соседе. А если обратиться чтоб устранили не исправность по серьезнее то это не к ним а к застройщику либо обвинят Вас что Вы при ремонте что то не так сделали.Читать целиком