............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Читай-город 

Книжный магазин
4.9
193 оценки
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
78 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Владимир Сухачев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады встретиться вновь, Вы обязательно найдете что-то новое и интересное для себя!
КЩ
Константин Щ.1 отзыв
Мяу Мяу11 отзывов
ПГ
Полина Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Илья С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Кира К.1 отзыв
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЖ
Вера Ж.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Светлана К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Белка .10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
3 апреля 2025, официальный ответ
Мы никогда не остановимся, чтобы радовать вас снова, и снова, и снова!
А
Анна4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы отметили внимательное отношение наших сотрудников. Ждем Вас снова!
ЛД
Лиза Д26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
15 января 2025, официальный ответ
Ваши оценки – главная мотивация для нас, чтобы становиться ещё лучше ❤️
JJ
Julia Jushkova11 отзывов
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады видеть, что Вы остались довольны нашим сервисом.
Roman Romanov2 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
8 сентября 2022, официальный ответ
Роман, здравствуйте! В магазинах периодически проходят переоценки, в основном, в связи с изменениями…
P
PixelVID4 отзыва
Добрый день. 22 июля в магазине "Читай город", полностью самостоятельно менеджером-кассиром данного магазина, по показанному списку, был сделан заказ 40627988. Кассиру был показан листок с названиями учебных пособий и авторами. Кассир магазина, по её словам, всё заказала, сказала всё придёт как у вас в списке. Когда заказ поступил, его долго искали, в итоге отдали. При выкупе, у нас с собой не было списка, понадеялись на то что все пришло верно. В итоге дома в этот же день обнаружили что авторы рабочей тетради не совпадают со списком. На следующий день пришли с абсолютно новой рабочей тетрадью, объяснили ситуацию и просили возврат, заявление приняли, но в итоге через несколько дней отказали, сославшись на то что мы сами виноваты и не проверили на месте. Ошибку совершил менеджер, а виноваты мы, доверившись крупной сети. Как же возврат интернет заказов, по которому мы можем вернуть любой товар заказанный и не подошедший. Рабочая тетрадь не использовалась, на вид совершенно новая, новее многих что стоят в магазине. Новую тетрадь купили без проблем и дешевле купили на озоне, что и впредь будем делать. Больше в эту сеть ни ногой, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Будет досудебная претензия и обращение в Роспотребнадзор.Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Досадно, что произошла такая ситуация :( Дело в том, что книги относятся к невозвратны…
Tatyana Oreshnikova1 отзыв
Попросила маркеры на водной основе для детской белой доски, только не на спиртовой. Несколько раз делала на этом акцент. Продавец долго крутила упаковку и искала какие это маркеры и для чего. Она зачитала то, что было написано, а именно "маркеры для белых досок",значит подойдут. Доверившись ей, как человеку работающему с данным товаром, я купила. В итоге доска испорчена, так как маркер оставил не смываемые следы. Уже из интернета я прочитала, что они на спиртовой основе. Почему на штрих-коде товара, где инфо, не написано, какие это маркеры? Отсутствует достоверная информация о товаре. Ребёнок расстроен,у меня впечатление от магазина только негативное. Управляющий магазином, Григорьевна Т. В., не извинилась, не предложила участие, спорила и винила во всем только меня. Деньги все же вернула. Приняв претензию, сказала, что она не отзванивается, только присылает ответ юриста по электронке. Мне же удобнее получить ответ по телефону. В этой просьбе я получила отказ, мне предложено приехать через 10 дней в магазин самой. Я возмущена поведением управляющей и считаю, что она работает совсем не на имидж такой крупной компании. На фото доска. Её "тру" различными средствами уже третий день. Кое-что оттерла жидкостью для снятия лака, спиртом. Зелёные разводы ничем не могу убрать, в живую их видно, конечно, лучше. Доска была идеально белая. "Спасибо" за помощь!Читать целиком
Mulder1 отзыв
Если вы покупаете в этом магазине много мелких сувениров и кладете их в корзину, приготовьтесь к тому, что КАССИРША ПОДКИНЕТ ВАМ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО МЕЛКИХ ПРЕДМЕТОВ, КОТОРЫЕ ВЫ НЕ БРАЛИ на довольно кругленькую сумму. Они забирают у вас корзину, считают внизу под кассой (подальше от ваших глаз), там же складывают в тесный пакет, и там же докладывают ненужные вам вещи. Месяц назад купил мелочевки для конкурсов на НГ в этом отделе. Вернувшись домой, обнаружил несколько лишних переливающихся закладок для книг на дне пакета по 150 рублей каждая. Подумал, что сам возможно снял их, ища другие, и забыл в корзине, или что они были плохо закреплены и упали мне в корзину по неосторожной случайности. Сегодня пришел докупать мелкие сувениры, пристально следил за тем, что я кладу в корзину. Уже другая кассирша очень нервничала и стеснялась, когда отбивала покупки. И что вы думаете? Когда я пришел домой и разгреб набитый под завязку пакет, на самом дне оказались три лишних магнита с собаками по 92 рубля, к которым я даже не прикасался. В итоге мне продали ненужных мне товаров на 900 рублей за 2 раза.Читать целиком
р
рина10 отзывов
Чк
Читай-город, книжный магазин
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы отметили внимательное отношение наших сотрудников. Ждем Вас снова!
ЮА
Юрий Астаховский1 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 февраля 2026, официальный ответ
Мы всегда стараемся делать все возможное для комфорта наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова!
НП
Николай Палкин3 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Ваша оценка вдохновляет нас продолжать предоставлять качественный сервис. Всегда будем рады видеть Вас снова!
Виктория Барабаш21 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
22 октября 2024, официальный ответ
Любовь – это.... получить высокий балл за работу, обрадовать своего покупателя и работать ещё лучше, чтобы он вернулся... Спасибо, что выбрали нас!
Y1
Yan 120 отзывов
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 июля 2024, официальный ответ
Нам очень приятно получать такие отзывы! Спасибо, что нашли время ❤️
Людмила Педченко2 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
7 апреля 2024, официальный ответ
Ваш отзыв попал нам прямо в сердце. Спасибо, что выбираете нас 💙
Эля Курочкина43 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады обратной связи от наших покупателей…
Ирина Бондарева1 отзыв
ВВ
Владимир Владимиров2 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что побывали у нас – будем ждать снова за новинками из мира книг и другими товарами ☺️