............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich Family 

​Семейный гипермаркет
4.2
660 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы299

Цены

Фото67

4.2
660 оценок
АД
​Александр Дымченко​1 отзыв
Хамское отношение к покупателям гоняют с одной кассы на другую, товар дно качество.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите, что именно вас не устроило. Мы готовы работать над сервисом, и…
ЕС
​Екатерина Светлая​6 отзывов
Всегда хорошее отношение,помогут,подскажут....брали много игрушек и машинку как то недавно,поработала 5минут и сломалась, приехали сразу поменяли без каких либо проблем..много всего,большое разнообразие,есть всё практически💯рекомендую тут побывать и закупаться👍
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
АП
​Антон Павлович​65 отзывов
Хороший магазин, вежливый персонал, демократичные цены.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ИВ
​Ирина Ватутина​17 отзывов
Много всего интересного
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Диана Шарабарина​15 отзывов
Любимый магазин 🥰 если нужны игрушки или детские вещи- едем сюда)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ЕМ
​Евгений Марков​18 отзывов
Не вернули деньги за неудобную обувь для девочки.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​софушка 🐷🎀​42 отзыва
супер
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ИМ
​Ирина Михайлова​14 отзывов
Проведите работу пожалуйста со своим персоналом . На весь зал орут(ругаются) друг с другом, отношения выясняют, кто и сколько делает на работе, МАТЕРЯТСЯ. В детском то магазине, 06.10.25 перед закрытием, отдел обуви и верхней одежды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
​Astra +​14 отзывов
Самый любимый магазин! Очень нравится, что добавился ассортимент для мам, можно и себе кое что подобрать. Единственный и не мало важный минус, это всего 2 ПРИМЕРОЧНЫЕ!!! Этого количества покупателям не хватает, площадь позволяет добавить ещё примерок. Сделайте пожалуйста!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, признательны за то, что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями. Мы о…
​Тaтьянa Бычкова (Головачева)​20 отзывов
Очень большой ассортимент всего, не уйдете с пустыми руками. Ну а если зайти с ребёнком, то уйдете с пустым кошельком😅
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 октября 2025, официальный ответ
Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями.
​Владислав Булгаков​40 отзывов
Большой ассортимент детских товаров и не только. Цены ниже, чем на маркетплейсах. По гарантии без проблем можно сдать или обменять товар.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Лев Морев​8 отзывов
Покупали игрушечный пистолет где-то за 700 рублей, за два дня использования уже сломался. Очень плохое качество пластика, вот прям очень. Пытался починить проблему, но всё стало хуже и мелкие пастиковые детали потрескались и разлетелись. Но, сам магазин достаточно хороший и большой выбор.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за публикацию отзыва, нам жаль слышать, что наш товар оказался не того качества…
Т
​Татьяна​2 отзыва
12 сентября в каталоге увидели большое поступление зимней обуви, 13 сентября приехали с ребёнком 1.5 года подобрать обувь для зимы, и были очень расстроены, полки оказались пустыми, спросили у консультанта где зимняя обувь, ответили, что будут выставлять только через неделю. Вопрос: почему в приложении вашего магазина выставлен товар, люди приезжают, а витрины пустые? Время зря потрачено, ездить в выходной по пробкам, на автобусе с маленьким ребёнком. С самого рождения покупаем у вас всё для ребёнка,т.к. отличный магазин, но эта ситуация большой минус, первый раз увидели пустые полки, и не только наша семья, покупатели у друг друга спрашивали про обувь.Руководство, пожалуйста наведите порядок.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно про…
​Людмила Lyudmila​30 отзывов
Большое количество товаров по различным ценам. Всегда поможет консультант. Быстрый и простой возврат, если вещь не подошла, парень на оформ лении вежливый и внимательный, прекрасно работает в режиме многозадачности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Е#
​Екатерина #​12 отзывов
Купили вот такие ботинки, ребенок один раз сходил на площадку, и вот результат все носы ободранные. Что за некачественный товар продаете , хочу привезти вам эту обувь обратно и требовать возврат, т.к гарантия не закончилась
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Не м…
КБ
​Константин Б.​2 отзыва
Хамское отношение к покупателям. Наорали посередине зала за то, что взял товар с полки, а не со склада. Руководству на такое поведение сотрудников тоже безразлично.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Алена Амелькина​63 отзыва
Нравится этот отдел👍 Выбор всегда хороший, цены не высокие. Есть приятные акции🙌
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв . Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
КБ
​Катя Бедерова​2 отзыва
Купили растяжку, с надписью с днем рождения, в итоге на половине букв нету дырочек для притягивания нитки, либо есть но только на одной стороне. Также в комплекте нет восклицательного знака, который на картинке присутствует. Спасибо за испорченный праздник!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что ваш визит в наш магазин оставил у вас негативное впечатление. Пожалуйста…
НБ
​Наталья Бакаева​3 отзыва
Хотела с детьми купить кроссовки детские, только зашли в магазин, но в проходе женщина мыла пол, решили подождать. Я рассматривала обувь и тут сильный толчок под ноги, это женщина своей уборочной машиной специально ткнула мне под ноги. На вопрос зачем, говорит, я ж пол мою, не видите что ли. И весь разговор с ней был полностью бесполезный, вроде как так и надо, портить чужую обувь. Если мы ей помешали, то можно было попросить отойти, хотя мы специально оставались в широком проходе, как раз чтобы не мешать. 17-17:30, 4 августа, женщина специально стукнула мне по обуви своей машиной, можно посмотреть по камерам. Разберитесь с ситуацией, в магазине много детей, это не место для неадекватных людей.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Нам очень жаль услышать о та…
​ЛеРа Л​65 отзывов
Всё хорошо,большой ассортимент,часто заходим за покупками
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Татьяна милое созданье​10 отзывов
Купили пистолет, сразу почти сломался, но чек потеряли. Пришли, чек быстро восстановили, оформили возврат по браку очень быстро. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
MK
​Marita Kh​26 отзывов
В магазине не ловит интернет и вообще мобильная связь. Как в пещере. У человека может звонок срочный быть или фото игрушек и одежды отправить для выбора, отзывы почитать итд. Сколько лет посещаю, столько лет нет интернета в этом магазине. Причем в обоих филиалах. Мрак. Консультанты,разбившись на парочки, стоят или сидят и сплетничают. На покупателей ноль внимания. Так что интернет им не нужен для безделья. На кассе невежливые сотрудники. Магазин с уровнем сервиса как в 90х годах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Marita! К сожалению качество связи не зависит от нашего магазина. От лица компании при…
НЗ
​Н. З.​19 отзывов
Отличный магазин, разнообразие детских товаров по адекватным ценам! Спасибо сотрудникам, всегда приветливые и вежливые! Помогут в любой ситуации!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ВС
​Виталий Серик​11 отзывов
Много всего и недорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ВК
​Владимир К.​2 отзыва
Были с супругой в этом магазине 16.06. Хотим поблагодарить продавца Марию за то,что посоветовала нам купить песочный фильтр. Всё до мелочей нам рассказала и показала. Помогла нам выбрать химию в бассейн.Такой консультации мы не получали даже в магазинах,которые основательно занимаются продажей оборудования. Мы в восторге от обслуживания. Спасибо.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Елена Кузнецова​2 отзыва
Большое спасибо консультанту Марии! Всё по делу чётко и без нервов объяснила и помогла с выбором, сейчас очень редко встретишь таких грамотных консультантов!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
РС
​Роман Суров​4 отзыва
Консультантам спасибо!Марии особое внимание,по бассейнам все разъяснила,помогла!!!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
L🌿
​Lola 🌿​19 отзывов
Наш любимый магазин, очень нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ГЗ
​Григорий Зуборев​3 отзыва
Хороший магазин, всё нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ЕЧ
​Елена Ч.​1 отзыв
Хороший магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Антоха М​27 отзывов
Сотрудники помогают найти игрушку по фото из интернета)) бываю там часто , если бы еще и цены попроще было бы круто
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ТЛ
​Тимофей Л.​1 отзыв
все отлично, никогда не было претензий к магазину
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
​Денис Соколов​2 отзыва
Хорошр
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
ИК
​Инна К.​1 отзыв
Нравится магазин, большой выбор, приятные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Настя Счастье​3 отзыва
Любимый детский магазин)) бюджетно конечно, но всегда можно что-то прикупить интересное ребенку
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ОП
​Оксана П.​1 отзыв
Большой ассортимент товаров,вежливые сотрудники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Залина Соловьева​20 отзывов
Купили велосипед, через неделю слетела цепь.позвонила в магазин, по поводу возврата.менеджер сказал, что возврат не делают.велосипед не дешевый.не пойду больше в этот магазин, что либо покупать.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Залина! Вы можете обратиться в магазин для замены цепи и настройки системы.
СЕ
​Сергей Емельянов​262 отзыва
Недорогой магазин детских товаров. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Николай Брютов​343 отзыва
Много всякой мелочевки, здесь закупались перед нг что бы офис украсить,
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили уровень наших…
CO
​Carlos Oliveira​63 отзыва
Самый паршивый детский магазин!!! Купил детскую кровать (кстати нифига не дешёвую), к ней взял два матраца (круглый и овальный), постельное. Время поджимало. Начал дома собирать, пока собирал, офигел от паршивого качества комплектующих (а это как бы для детей новорождённых вообще-то). Собрать с первого раза не вышло, что-то не сходилось, поехал обратно в магазин смотреть на витринный образец, оказалось у них вообще сборка с другими комплектущими, которых у меня нет. На вопрос "Что за фигня", сказали "Привозите, тут соберём"!. Ну естественно мне это предложение не понравилось. Короче, еле-еле сам собрал, пришлось засверливать дополнительные отверстия, так как их либо не было, либо были не в тех местах. Надеюсь хоть годик отстоит, боюсь её даже трогать. Вы немного-то смотрите, какой товар завозите, зачем продавать откровенный ширпотреб, ещё и для детей. Через пару дней приехал, возвратить круглый матрац, так как не потребуется, а у них там какой-то конфуз произошёл, не смогли сделать возврат. Дааа думаю, в этот магазин больше ни ногой.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Карлос, Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Качество наших товаров и удовлет…
​Аня Чупина​6 отзывов
Купила сандалии ребенку в садик 12.01.25г. Очень разочарована. Внешний вид претензий нет,но запах ужас. Непонятно чем пахнет(воняет если точнее),носить невозможно. Ребенок снял сандалии,а там даже ноги провоняли. Химозный зловонный запах клея,который даже не выветривается. Возврат оформлять девушка сначала не хотела,так как не видит брака производителя и не чувствует запаха.Но после того,как я настояла,была оформлена претензия. Я не понимаю только,это же детская обувь,почему такой товар.2 звезды поставила только из-за того,что нравится качество одежды,но обувь не куплю больше никогда в данном магазине. Прошу обратить на это внимание всех родителей,чтобы нюхали обувь детскую перед покупкой. Фото сандалий прикрепила,которые были куплены
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Аня Чупина, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с проблемой и…
НМ
​Никита Мяло​7 отзывов
Вчера звонил уточнить по поводу товара , мне сказали что товар присутствует дракон хваталка , в этоге приехали товар отсутствует, спасибо за потраченое время
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день, для того что бы гарантированно приобрести нужный товар, его можно заказать и оплатить н…
​электрик тёплые полы​2 отзыва
Здравствуйте был сегодня 30.12.24г в магазине, который находиться в ашане на Власихинской, г. Барнаул, очень много народу, мне очень сильно помогли менеджеры Наталья и Анастасия, очень добрые и компетентные, опираясь на мои непрофисиональные данные сразу подобрали моему сыну все что нужно, спасибо им, выдай е им премию, побольше бы таких сотрудникоа
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
А💞
​Анастасия 💞​16 отзывов
Товары качественные и с хорошей ценой Чисто, доброе отношение к покупателям 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ММ
​Мария Мануилова​2 отзыва
Приобрели большой тюббинг для Ребекка 3 года, вес 15 кг. До этого у нас был обычный дешевый, катались 2 сезона, всё было прекрасно, ездили бы дальше, но дочке приглянулся со спинкой. Покупка была совершена 12.12.24 за 6 дней использования, дно просто порвалось, до самого основания, пришли в магазин с чеком и гарантией написали притензию, Сегодня позвонила сотрудница магазина (кто именно, даже не представилась) сказала деньги вам никто не вернет, вы не правильно пользовались( Якобы мы ездили по асфальту) Персонал в своём вообще уме?!) и положила трубку. Как итог сказали забрать тюбинг обратно. Стоимость товара 2550. Очень не приятная ситуация, терпела многое, не рабочие сломанные игрушки, ужасного качества вещи, обман с ценами. Летом взяла дочке костюм, на кассе посчитали по другой цене, я спросила почему, продавец сообшила по рации, что цена не соответствует, я сказала подождите, я сама посмотрю, подошла к стойке, девушка при мне нагло поменяла ценник и сказала, что все верно. . Я НИКОГДА НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВЫ и претензии ,Но эта история из рада вон выходящая. Будет написано во всех книгах и подано обращение в роспотребнадзор, если понадобится оплатим экспертизу. это принципиально! Но хочется предупредить покупателей что бы не рисковали и не совершали дорогие покупки в данном магазине!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария Мануилова! Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте покупки в нашем магазине…
АА
​Алёна А.​1 отзыв
Как всегда нашли всё, что было нужно)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анна К.​1 отзыв
Все в одном месте. Купили верхнюю одежду и игрушки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее