............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Надежда 

​Аптечный пункт
2.6
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото2

2.6
14 оценок
ВИ
​Владислав Иост​1 отзыв
Разговор с собственницей важнее, чем клиент. Хорошо, обсудили проблему с документами, поставили на приход. Но когда разговор перетекает в простую болтовню это уже перебор. Цитирую, со слов провизора: "Разговор с собственником важнее. Я не могу положить трубку. Ничего страшного что вы подождали." В целом не надо отвечать на звонок, когда клиент вошёл. Поэтому будьте готовы простоять 10мин в ожидании что на вас обратят внимание.
Читать целиком
​Мария В.​170 отзывов
Аптека хорошая была когда-то, но факт того, что ценник пробитый в чеке не совпадает с ценником на товаре в 2 раза, это факт. И заметила это только дома, когда сидела и считала что итоговая сумма не совпадает с чеком, и думаете ли вы что пишите в ответе на Ватсапп!? Хамственный провизор который отпускал, и то, что в Ватсаппе отвечает (по факту предъявления потом все таки вспомнила провизор, видимо с памятью проблема и то что забыла что стояла полчаса ждала пока программу починят и о чудо как только я собралась уходить программа сразу в раз заработала), выяснилось что жирнова это хозяйка которую они отрицают и вместо того чтобы извиниться нагнетает ситуацию стращая полицией и росгвардией, чтоб стращать надо вам было вызвать и зафиксировали тот факт нарушения что ценники не совпадают и тот факт что хамить хотя можно было просто извиниться и этот бы факт претензию бы сгладил, но нет же вы скандал выкатили за свое же несоответствие! В общем не рекомендую данную сеть аптек от слова совсем! За грубость и хамство, ещё мне говорят что вызывает правоохранительные органы, при этом свою вину не принимает. В итоге они ценник наклеили от другого лекарства, а на вопрос новемма за 168р? Когда за 10 таблеток везде 400₽ говорит да и тут же говорит про камеры... Провизор если вы не помните пересмотрите тот факт вопроса и то, что вы не указали о пробитом товаре по другой цене это у вас Тоже есть и вина тут совершенно ваша что вы путаете цену намеренно и не предупредили об итоговой измененной сумме, а такюе кюговорите что лекарства возврату и обмену не подлежат, но деньги за лекарсто же вернули! Что же вы знаете что идете на нарушение законодательства и страдаете органами и не вызвали?.. потому что знаете, что вас сразу же лишат лицензии по факту нарушений! Вот прям фу... Не компитентны, вам на рынке надо работать, но не с людьми которые приходят покупать лекарства по причине болезней. Всем своим знакомым буду рассказывать о данном факте нарушений...
Читать целиком
ЕР
​Евгения Р​12 отзывов
Звонишь, просто сбрасывают звонок.
​Sl Shar​2 отзыва
Провизор хамка, с клиентоориентированостью "0". Не рекомендую данную аптеку. Судя по ассортименту, клиентов там и так немного, так что мое мнение, что предел это на базаре шаурмой торговать. Дополнительно редактирую: посещал в 10-50. Подойдя к окну сообщил какой нужен препарат. Всё сначала было нормально, провизор сказала что есть два вида, я говорю, что уточню сейчас телефон в машине возьму т.к. в нем было написано какой дозировки. Машина стояла в трёх метрах от входа. После того как взял телефон, пошёл обратно в аптеку, но за это время провизор поставила табурет на входе, а на нем написано закрыто. Спрашиваю почему так, т.е. я уже не смогу купить что хотел? Ответ: если успеете. Куда успею не понятно. Т.е. я должен сначала преодолеть препятствие, а потом ещё успеть куда то. Говорю но у вас же не написано, что есть обед. И режим работы указан без обеда. На что ответ тыча пальцем на объявление: "вот всё написано черным по белому", разворачивается и в догонку что то "много вас тут таких". Уважаемые я не в библиотеку пришёл все ваши объявления читать, а раз нас таких много, то я думаю, что пойду наверное в другую аптеку, где нет подобного отношения. P/S в другой аптеке мой чек составил 1600 рублей, где мне и здравствуйте и до свидания, а не испорченное настроение.
Читать целиком
На
Надежда, аптечный пункт
11 апреля 2020, официальный ответ
Благодарим за более подробное описание ситуации. Приносим вам свои извинения за данный инцидент! Да…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее