............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Мобильные операторы
2.8
60 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
1
Вакансии
2.9
60 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елизавета Попова
28 отзывов
Просто ужасный офис,никогда не могут помочь,приходится самой объяснять что нужно сделать и с кем связаться.По телефону они не имеют права разговаривать (попросила маму поставить телефон на громкую связь и пыталась сама объяснить девушке что нам нужно), зато листать рилсики в рабочее время нам можно. Уже 3 раз захожу сюда и думаю,ну должно же хоть что-то измениться.Девушка и ее помощник не могут разобраться ни в программах ни в самом элементарном.Смените персонал!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
14 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания в офисах, а потому хотели…
ИБ
Илья Беликов
9 отзывов
Коротко. Дно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы постоянно прислушиваемся к мнению абонентов. Чтобы сделать наш офис лучше, нам нужно…
Ника Овчинникова
11 отзывов
Почти час стояла, ожидая, пока консультант-продавец обслужит ОДНОГО человека. То программа тупит, то компьютер. То скидка не пробивается. Меня обслуживали тоже долго, мне нужно было просто забрать сим-карту из заказа. Стояли минут 15 с ним куковали. Очень медленно все происходит, обучите специалистов
Читать целиком
Полезно
1
билайн
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что расстроили вас длительным ожиданием. Обслуживание совершается по процеду…
ЕМ
Евгений Матрохин
4 отзыва
Георгий лучший специалист в своём деле, никто не мог мне помочь, только он решил мою проблему, человек работает на своём месте!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊
ММ
Максим Мишустин
2 отзыва
Отвратительно работают квалификация 0
Полезно
1
билайн
22 сентября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Подскажите, что конкретно произошло в офисе, из-за чего сложилось такое мнение?
Гж
Городской житель
1 отзыв
Оформлял переход с МТС со своим номером, прождал больше недели ни ответа ни привета, приехал в салон. Что пошло не так, опять оформили перевод и опять будьте любезны получите смс чтоб ещё списать деньги за переход. Это как?
Читать целиком
Полезно
0
билайн
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Предлагаем вместе проверить, что пошло не так при переносе и почему деньги списались по…
Светлана Шварц
4 отзыва
Покупали сим-карту в этом салоне - это ужас.Медленно обслуживают, стояли в очереди около часа, конец рабочего дня,люди в очереди все нервничают 🤬 продавец торопиться и в итоге подключил не тот тариф еще и платную услугу подключил о которой его не просили.Пришлась самим все исправлять в личном кабинете и платить за смену тарифа. До нас сотрудник оформлял кредит,пожелой паре, страшно подумать, что он там наворотил🤦♀️
Читать целиком
Полезно
0
билайн
16 мая 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы более детально раз…
ТВ
Татьяна В.
4 отзыва
Пришли днём в 15:50, отдел закрыт,никакой таблички о перерыве не было прождали 15 минут, так не дождались консультанта, пришлось идти в другой салон Билайн.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь! Извините, что не смогли помочь в моменте :( Уточни…
Все комментарии
ирина потапова
5 отзывов
Очень хочется узнать. Почему компания оказывает услуги по переводу денег. Золотая корона. Но программа никогда не работает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
10 мая 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться почему вам отказали в переводе…
Владислав К
15 отзывов
Сегодня помогли переоформить (сменить владельца) номер на человека находящегося в другом городе. Все получилось сделать нормально и оперативно. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! :-)
Все комментарии
Татьяна Светлова
16 отзывов
Огромное спасибо сотрудникам. Профессионально, грамотно, быстро. Просто..моё почтение)) Очень приятно
Полезно
0
билайн
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
ЛБ
Лена Белашова
36 отзывов
Отказались забирать бракованный товар. Хотя по закону обязаны.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена. Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в произошедшем, а также почему вам…
Дмитрий Гончаренко
5 отзывов
Хорошая точка Билайна. Не смотря на мои особенности зрения помогли мне. Быстро заменить симку. Я и раньше сюда заходил не единожды, всё всегда было на таком же уровне.
Читать целиком
Полезно
2
билайн
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв, всегда рады помочь💛🖤
Alisa Varataeva
10 отзывов
Приятный персонал. Не понимала почему у меня так много денег списывается, пришла, мне все объяснили, сменили тариф и теперь все отлично))
Полезно
0
билайн
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Мы благодарим вас за отзыв. Будем стараться дальше, чтобы продолжать оправдывать ваше доверие! 💛
Виктор Ягодкин
5 отзывов
Не когда не клейте защитные стекла в этом отдели , мало того что наклеили как попало что через час отошло так и когда обратились чтоб поменяли его на что сказали что я должен сначала принести новое стекло тогда они его поменяют , деньги мне так не кто не вернул и стекло не поменяли , не советую не кому эту точку
Читать целиком
Полезно
0
билайн
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Жаль, что визит в офис вас расстроил :( Уделим качеству обслуживания больше вн…
СК
Светлана Кунгурова
4 отзыва
Спасибо Менеджеру Александру быстро и оперативно поменял симку. Хотя очередь была большая. Он с улыбкой и доброжелательно помог всем.
Полезно
1
билайн
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатления 🙂
Н
Наталья
1 отзыв
Купила телефон на следующий день он сломался взяли на диагностику. 45 дней. Другой не предоставили, пришлось покупать новый. Но это не беда вернули деньги. Через месяц ломается купленный телефон, второй. Опять 45 дней , при этом опять не предоставляют на время диагностики телефон. Причём когда я сказала и снова здравствуйте, мне ответили не чего удивительного. Что делать? Покупаю уже в другом месте новый телефон. После мне звонят и говорят, да телефон не работает, но мы вам высылаем абсолютно новый. Сами подумайте у меня уже есть. Теперь он лежит мёртвым грузом. Мне некогда его проверять. А вдруг он опять сломается? Деньги возвращать не будут.телефон на гарантии. Плюс к какому я купила чехол, и поставила стекло. За это мне сказали что это ваши проблемы. А деньги мне не кто возвращать не собирается. Вот вам и Билайн.
Читать целиком
Полезно
1
билайн
10 августа 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы получили такой неудачный опыт использования телефон…
ОД
Олег Дорофеев
3 отзыва
Отзыв будет полезен тем, кто решил перенести свой номер из билайн на другого оператора. Если вы даже уверены, что задолженности у вас перед билайном нет - обязательно контролируйте её отсутствие. В данный момент срок моего переноса увеличился ещё на 8 дней из-за 45 копеек. Что касается сотрудников офиса. Сначала девушка заявила мне, что я сам отказался от переноса 16.04.2024. На мои слова, что я тут именно из-за того что перенос не происходит - выяснила, что у меня долг. Я спросил сколько и могу ли я перевести с номера, который переносил вместе с этим - ответила , что перевести не могу, нужно внести 5 рублей. Я перевел. На вопрос, что с остатком денег на пререведенном номере получил ответ, что там ноль. Хотя вчера там были деньги. По итогу - откуда взялся долг и где остаток денег она просто не знает. И , судя по всему ей это и не интересно. Но мне заявила что давно работает ( печально). Звонок оператору прояснил, что деньги на остатке есть и они вернут, через заявление ( которое я все же написал в офисе), а вот откуда долг в 45 копеек не в курсе. Жду ещё 8 дней и контролирую баланс.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
19 апреля 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Простите за неудобства, мы проведём работу с сотрудниками, чтобы подобное не пов…
Все комментарии
ИК
Инна К.
4 отзыва
Куп ли ребёнку смарт часы, геолокацию показывает не правильно, дата и время после каждого включения сбивается, контакты из телефонной книги тоже после каждого включения слетают. Экспертиза написала отписку дефектов они не обнаружили. Написана притензия на возврат. Отвратительно, дальше пойду в суд и Роспотребнадзор!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Нам жаль, что произошла такая ситуация( Возврат товара ненадлежащего качества мо…
Все комментарии
Кто То
12 отзывов
Заказал наушники, придя забирать говорят что предпродажный брак. В заказе нигде такой информации не было.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы подробнее разобраться в этой ситуации. Направьте нам, пожалуйста, номер зака…
Михаил Шейн
20 отзывов
Офис как офис, очередь длинная.
Полезно
0
билайн
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за отзыв) Будем работать и увеличивать скорость работы, чтобы не приходилось долго ждать.
Лариса С.
14 отзывов
Согласна с последним отзывом. Абсолютно некомпетентные сотрудники, еще и глаза закатывают при виде клиента, показывая всем видом, что нет у них желания оказать данную услугу, хотя это дело 5ти минут.
Читать целиком
Полезно
1
билайн
19 марта 2023, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием. Готовы во всём разобраться, чтобы ситуация не…
ЛД
Лариса Дубровина
7 отзывов
Я тупее работников, чем в этом билайне не встречала отродясь. Этих баб пора выгнать от туда за некомпетентность. Мало того, что объяснять ничего не умеют, так ещё и обязанности свои не делают.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Сожалеем, что от визита в офис у вас осталось такое впечатлении( Мы хотели бы…
Евгений Ярославцев
10 отзывов
Быстрое , вежливое обслуживание .
Полезно
0
билайн
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв! Приходите ещё! :-)
Любовь К
10 отзывов
Ооооочень медленно!!! Каждый занят своим делом!!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Обеспокоены вашим отзывом. Полученная информация дает нам возможность повысить…
ВЛ
Виктория Луковкина
4 отзыва
Отвратительно некомпетентные сотрудники, сказали что я могу купить симку и установить в модем МТС. Оказывается это запрещено и вообще невозможно. Но мне невозмутимо ответили, что "конечно же можно". Потратила время и деньги, чтобы самой с этим разобраться
Читать целиком
Полезно
0
билайн
28 октября 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Нам очень жаль, что такая ситуация вышла. При этом, возможность использовани…
Нат Мур
14 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, терпение и вежливость директору филиала Александру! Не смотря на возникшие технические заминки он терпеливо и грамотно решил поставленную задачу, хоть и пришлось потратить времени больше, чем планировалось. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
1 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова 😊
АО
Анатолий Оберемок
11 отзывов
Все хорошо, спасибо.
Полезно
0
билайн
3 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, Анатолий, что отметили хорошую работу нашего офиса. Будем стараться и дальше вас только радовать!
ТТ
Татьяна Татькова
1 отзыв
Зашла чтобы купить защитное стекло на самсунг а 40, ну и соответственно чтобы сразу наклеили. Сходу назвали цену 1700р. Сказать что я охр...ла, ничего не сказать. На всякий случай переспросила. Нет, точно 1700р. Вы что цены с потолка берете? Не заглядывая в базу, так хорошо ориентируетесь и помните все цены? Или как "бог на душу положит" ценник выставляете? На услуге наклейки "навариться" сотрудники что ли хотят? Вообще непонятно. На вайлдбериз это стекло 99р. стоит. Просто мне нужно было срочно, поэтому пришлось идти в салон связи. И да, я развернулась, зашла в соседний мегафон, и заплатила 410р. Рыночная экономика! Хоть бы ценами у соседей поинтересовались. Поадекватней как-то надо быть.
Читать целиком
Полезно
1
Настя Леванчук
78 отзывов
Большое спасибо, продавцам,к сожалению не знаю как зовут парня! Мне нужно было купить мужу телефон на день рождения. Я нашла его на сайте Билайн ,посмотрела наличие и мы с подругой поехали. Естественно в ТЦ не пустили ,т.к у меня нет сертификата. Пошла подруга,я сказала марку,цену. На витрине он стоял дороже. Так как подруга не знала ,что делать. Молодой человек решил ситуацию. Он не обманул,как сделали бы многие другие. А запросил обновление цен и продал по той цене,которая написана на сайте. Большое тебе спасибо за честность и отзывчивость.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
24 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Поздравьте, пожалуйста, от нас вашего м…
Иван Труханович
2 отзыва
Скорость обслуживания ужасно низкая, никакой клиентоориентированности, 3 продавца обслуживают одного человека, а остальные видимо не к ним, так что только 2
Читать целиком
Полезно
1
билайн
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение после обращения в один из наших ма…
Юлия Ермоленко
5 отзывов
Крайне низкая скорость обслуживания, как ни зайдёшь, постоянно приходится стоять в очереди
Читать целиком
Полезно
1
билайн
21 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн! Мы стараемся с каждым клиентом отрабатывать на все 100…
ГМ
Галина Мо
1 отзыв
Неоднократно обращались в этот офис. Все специалисты грамотные, любая проблема решается быстро и качественно, всегда обьяснят и помогут. Специалист Мария очень помогла, решила сложные для нас проблемы с настройками. Респект таким сотрудникам! Спасибо ребята, вы-лучшие!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, команда Билайн
МР
Марина Рожновская
2 отзыва
Сегодня брали ребёнку Умные часы, специалист офиса Диана, всё очень подробно рассказала, посоветовала. Пока оформляли параллельно отвечала на все вопросы очень понятно, рассказала про выгодный тариф для всей семьи. В ближайшее время планирую обновить свой телефон, Диана и тут посоветовала модель и условия приобретения. Очень приятная девушка и настоящий профессионал. Остались положительные эмоции от посещения салона. За телефоном теперь только к Диане.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
12 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн и высокую оценку нашей работы! Рады быть полезными вам…
Наталья
1 отзыв
Были по адресу Георгия Исакова 260 ТЦ Бум офис билайн . Купили телефон продавец Виталий оказался очень компетентным ,хотели уйти но Виталий очаровал нас ,удержал , рассказал про акцию , которая очевидно была для нас выгодной по сравнению с другими магазинами . Огибал вежлив и открыт ) нам очень понравилось .Придём покупать бабушке смартфон только в Билайн!
Читать целиком
Полезно
0
Кос 22
8 отзывов
Виталий менеджер отлично знает свою работу! Удобно быстро все сделал , дал рекомендации .
Читать целиком
Полезно
0
билайн
3 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку качества нашего обслуживания. Отдельное спасибо от Вит…
ГГ
Галина Галина
1 отзыв
Выражаю благодарность специалистам офиса Билайн за оперативную техническую помощь.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
1 февраля 2021, официальный ответ
Галина, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку качества нашей работы. Мы стараемся быть лучши…
Никита Владимирович
62 отзыва
Хотел бы выразить благодарность всему коллективу точки. В частности, Александру, очень компетентный специалист, помог решить все поставленные вопросы! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо за то, что так высоко оценили качество работы наших сотрудников. Мы ста…
koct1122
6 отзывов
Офис продаж!!! но не обслуживания. Проявилась проблема - не могу дозвониться до мамы, она включена в мою тарифную группу из 4 человек. Как будто мой телефон у неё в чёрном списке. При этом связь с другими двумя абонентами на общем тарифе есть как в одну, так и в другую сторону! Она отправляется в эту точку продаж и ОБСЛУЖИВАНИЯ, чтобы ей помогли устранить проблему, т. к. думали что она случайно могла добавить мой номер в чёрный список. Время обращения в данный офис 19:00 11.10.2020 г. После проверок настроек телефона сотрудником данного офиса (мужского пола, возраст неизвестен) проблем не выявлено, мой телефон в чёрном списке не значится! И тут начинается самое интересное: всё стало ЗЕРКАЛЬНО НАОБОРОТ!!! Я ей могу дозвониться, а когда она мне звонит, я вызова не слышу. При этом связь с другими членами группы как в одну, так и в другую сторону, как у неё, так и у меня работает нормально! Когда я ей перезвонил и попросил дать трубку сотруднику офиса, который проверял настройки, чтоб у него спросить где он "поковырялся" так, что проблема зеркально перевернулась, ответ её поразил: сотрудник сказал что телефон в руки брать и разговаривать по нему не будет... финиш... Человек за 70 лет развернулся и пошел домой! в ночь, без связи!!! ВЫ ЗАЧЕМ ТАМ СИДИТЕ???? ВИДНО ЧТОБ СТАРИКАМ ТЕЛЕФОНЫ ВПАРИВАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ИХНИЕ ЯКО БЫ ПЕРЕСТАЛИ РАБОТАТЬ ПРАВИЛЬНО???
Читать целиком
Полезно
4
билайн
21 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение после посещения нашего магазина. М…
Santik22
20 отзывов
Переоформление сим-карты на другого человека тут стоит 150рублей, на сайте же и в соседнем салоне 50р. Хоть это и было давненько,но этот случай за салоном уже закрепился надолго
Читать целиком
Полезно
1
билайн
17 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Стоимость переоформления сим карты с одного человека на другого, действительно, стоит…
agorskov041
1 отзыв
Решил перейти с мегафона на билайн с сохранением прежнего номера. 06.07.2020 заключил договор с билайн. 07.07.2020 курьер привёз сим-карту. В течение 10 рабочих дней должны были заменить номер на прежний (который был на мегафоне). По истечении 10 дней сказали, что заявку на смену номера обрабатывают. Сначала 3 дня, затем ещё 3, затем сказали, что нужно заключить доп соглашение к договору о смене номера. На электронную почту отправили шаблон договора, который я заполнил и отправил обратно в тот же день. Снова попросили подождать 3 дня, потом ещё 3. Затем сказали, что договор не видят. Сегодня 31.07, ситуация с места так и не сдвинулась. Билайн, что, черт возьми, за нелепые сложности?!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
3 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы хотим помочь разрешить ситуацию…
Лана У.
11 отзывов
8 марта посетила данный офис. Купила себе чехол-книжку на телефон Самсунг. Телефон у меня был севший, продавец-консультант поставил на зарядку, пока телефон заряжался, проконсультировал по вопросу выбора, что лучше: чехол оригинальный, защитное стекло и т.д. (до этого офиса, побывала еще в 5 отделах ТЦ "Бум"). Покупкой довольна, обслуживанием тоже.
Читать целиком
Полезно
1
Анна
23 отзыва
Вычитали на сайте Билайн, а потом и на сайте Доктор Веб, что они запустили акцию, для своих пользывателей о том, что можно приобрести защиту д. Веб для мобильных устройств со скидкой, да ещё и бессрочный! Нам эта акция очень понравилась, так как есть и телефоны с платёжными картами и планшет, в общем пришли мы её покупать. Пришлось долго объяснять, что нам нужно, а потом нам сообщили, что должно быть какое-то особенное приглашение то-ли от Веб, то-ли от билайн. Что за бред?! Позвонили на горячую линию билайн, там приятная девушка объяснила, что акция для всех пользователей билайн, для Всех!!!!! Короче, поехали мы в другой отдел, там глаза округлили, посмотрели в свой ноутбук и всё нам оформили! Вот это нормально, что работники сами не знают, какие у них проходят акции?!
Читать целиком
Полезно
2
Ягодка)
12 отзывов
В первых числах августа или 29 июля, забыла уже точную дату, посетила данный офис. Вопрос был самым простым. Хотела уточнить, сколько номером оформлено в данный момент на мое имя. За ресепшн были двое сотрудников, девушка и парень. Парень был занят, а девушка свободна. Подошла к ней с вопросом, а она даже не поздаровавшись рявкнула, чтобы я встала в очередь к парню. Ладно, встала. Ждала я очереди минут 30 как минимум, но день был свободный, поэтому стояла до победного. Почему то, по не понятным причинам, отказавшая в обслуживании мне девушка начала вдруг работать с людьми, которые пришли после меня! Внутри себя я конечно возмутилась, но не падала виду. Парень освободился и был готов работать со мной. Свой вопрос я задала, сотрудник сначала подумал, наверное думал отказать мне или послать куда подальше, и попросил паспорт. Минут 15 он смотрел в монитор и молчал. А потом выдает весь список, который оформлен на меня. Половина из них мне была не знакома, поэтому попросила написать заявление на блокировку. Написала, подписала. Сказали что оператор обязательно со мной свяжется, что если вдруг на тех номерах даже рубль, они вернутся... Перед уходом попросила номер заявки либо копию заявления. И в том и в другом мне было грубо отказано! Сегодня уже 30сентября. Ни ответа ни привета. Сейчас пишу об этом здесь, а чуть позже напишу в сам Билайн в Москву. Пусть разбираются, для чего вы тогда вообще открылись???
Читать целиком
Полезно
3
Ирина ⚘⚘⚘
37 отзывов
Очень хороший отдел. Отличные приветливые и внимательные консультанты . Покупали сыну телефон. Все рассказали, показали. Остались довольны
Полезно
0
Александра
89 отзывов
Спасибо за то, что вы есть! Покупали месяц назад телефон. Девушка-консультант помогла с выбором, оформила все документы, деликатно предложила сопутствующие аксессуары и так же ненавязчиво подсказала, что лучше выбрать. Идеально. Ко второму консультанту, во время его работы с другими клиентами, подошел хамоватый нетрезвый молодой человек и достаточно грубо начал себя вести с другими посетителями, требуя к себе повышенного внимания. Я впервые видела, чтобы настолько интеллигентно и четко дали понять, что такое поведение недостойно и лучше обратиться в другой салон. Браво!!! Клиенты, судя по их выражению лиц, были благодарны парню на все 100%. Благодарю за сервис и такой прекрасный коллектив консультантов
Читать целиком
Полезно
2
Людмила
1 отзыв
В конце декабря покупали здесь айфон, по техническим причинам не работала касса. Нам дали чеки. какие смогли и попросили подъехать за чеком на след день. Когда мы приехали за чеком надарили целый пакет подарков (к новому айфончику). Честно говоря ушла в приятном шоке!!!! От чего в восторге!!Спасибо большое за обслуживание и за подарки конечно!
Читать целиком
Полезно
0
dauren.askarbekov
1 отзыв
Всем читающим!Вчера,02.01.2017,в салоне Билайн(ТЦ Бум),приобрели телефон бюджетный(2т.р.),и флеш карту к нему.Консультанту Алексею объяснили,что нужен простой и удобный телефон для работы...конкретно нужна была функция черный список и возможность составлять список дел на конкретный день.Консультант Алексей!!порекомендовал что именно в этом бюджетном телефоне все необходимые нам функции имеются,подкупило также что на данной модели стоит оч.мощная батарея,и заверил нас что заряжать можно раз в 20дней.Так вот.Приобрели телефон,карту памяти отдельно(с адаптером!!)Алексей пробил чек на сумму 2.800руб.вложил все аккуратно в коробочку и вручил нам...По приезду домой мы конкретно занялись изучением сего аппарата.И...выяснилось следующее-что:при внесении нового контакта длинная фамилия не дописывается!2)нет возможности дописать и прочие данные(адрес должность и.т.д)3)вообще нет возможности написать заметку на конкретный день !(встреча и место)....В итоге посовещались с супругой и решили завтра же вернуть сей чудо аппарат в салон Билайн и купить там же!!!телефон получше и подороже!Дальше,как в Страшном'реальном-"консультант Алексей"отказался!!!!!!!принять телефон обратно,не объяснив Внятно свой отказ!!!сказал-вот если б вы вчера с ним вернулись.....Нет и Все.и несмотря на наше предложение купить у них Же в салоне Билайн телефон поприличнее и надёжнее!!!!(другими словами купили-и идите Нах......)Ну вот это уже ни в какие рамки.Получается Сплошное Кидалово!!Мы взрослые и обеспеченные люди,и не "обеднеем"но тут дело в другом..Зачем такой серьезной фирме нужны сотрудники Вообще не думающие о процветании и улучшении своей работы???Кстати консультант Сергей на наше желание написать "хорошенький отзыв",вообще сказал что ему Пофиг!!!(хорошо что не матом,спасибо).Итоги и выводы:Никогда не покупайте Ничего у этих...ребят,не думающих о Завтрашнем дне и репутации.Репутации которую Ооочень трудно заработать и так вот легко потерять,причем по своей же инициативе.Ну а вы "консультант Алексей" хорошенько подумайте о вашем отношении к Людям!!!Судим по вашей "работе"конкретно в нашем даже случае,выходит для вас в порядке вещей "впарить"и потом отмахнуться от клиентов,а значит и от денег в том числе.Значит и в жизни у вас и у вашей "команды"все так же,в точности...ВСЕ.ПЛОХО.
Читать целиком
Полезно
0
Семён Воронков
3 отзыва
Отвратительный магазин!!! Купил телефон, но по нему невозможно разговаривать-ничего невозможно разобрать. Написал претензию с требованием вернуть деньги, телефон забрали на проверку, чтоб проверить, убедиться в том,что он не пригоден для полноценного использования. В итоге ни возвращенных денег, ни телефона, продавцы ничего вразумительного ответить не могут, хотя прошел месяц с подачи претензии. Говорят что телефона у них уже нет, и деньги они мне вернуть не могут. Просто ужас!! Никогда ничего там не покупайте. Худшего магазина нет!!!! Купить то вы сможете, а вот вернуть их косячный товар уже нет. Прошло два месяца со дня покупки и подачи претензии, Деньги не вернули, телефон тоже-молчат. Все время говорят про внутренний распорядок компании, согласно которому они не могут так быстро реагировать на претензии. Вывод- обходите стороной этот магазин. Однажды купив здесь товар вы можете остаться и без денег, и без товара.Худшего сервиса и отношения к своим покупателям еще не встречал.
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее