............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ampersand 

​Мультибрендовый магазин
3.4
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото288

Вакансии

3.4
31 оценка
ТП
​Татьяна Пятковская​16 отзывов
Спасибо девушкам за активность. Предложили несколько модных образов на новый год. Ставлю пять за работу консультантов.
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
22 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за выбор и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!
​Katya Kozlova​2 отзыва
Интересный магазин, работает по собственным законам Заявили, что если на вещь была скидка, то возврат они не делают (на вещь купленную 12 часов назад😅) Причем, заранее не было никакого предупреждения даже Не стали ругаться, забрали неподошедший товар и ушли, теперь будет в шкафу пылиться Но отзыв получите
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
5 марта 2025, официальный ответ
Катя, добрый день! Простите, что испортили Вам настроение. Период финальных скидок для нас очень на…
​Дарья Виниченко​5 отзывов
Хотела бы выразить свое негодование, по поводу сложившейся ситуации. На фото моя куртка,куплена 2 недели назад за 58 тысяч . Через 2 недели полопались рукава с двух сторон. Продавец сказала , что это такая КОЖА😂. За эти деньги хотела получить качество, а получила испорченную вещь за столь короткий срок носки . Сомневаюсь в подлинности бренда, так как ранее носила вещи данной фирмы Karl Landerfeld ( покупала не в Барнауле),и все было прекрасно. Предложили возврат , т к коллекции закупает магазин за ГОД вперед. Возмущению нет предела.
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
13 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Нам жаль, что качество пуховой куртки KARL LAGERFELD, принесло Вам негативный оп…
МИ
​Мария Иванова​46 отзывов
Отдел с претензией на люкс. Являлась в прошлом покупателем, пальто купила на 10000 дороже, чем такое же на Ламоде … кеды обула раз и отошла строчка на пятке , была неровная прострочка, обратно не понесла, отдала в мастерскую. Последней каплей было - пришла в отдел за платьем, когда заинтересовалась моделью с распродажи, консультант потеряла ко мне интерес и переключилась на телефонный разговор, сразу поменяв интонацию. Вообще общение там жутко не нравится , как базар в 90-е) тебя могут обожать, а в следующий раз не узнать и вознелюбить))) поэтому сейчас заказываю на ламода с приятной скидкой , или в других городах и странах в путешествиях. Дорожите своими клиентами, ассортиментом сложно удивить, а вот сервис люди ценят.
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария! Нам очень жаль, что ваше настроение было испорчено после посещения нашего магаз…
ИО
​Ирина Овчарова​24 отзыва
Нулевой сервис. Высокомерное и предвзятое отношение к покупателям у обеих девушек - консультантов, работающих 29.02.24. Пришла в отдел за платьем и курткой, спросив про наличие платья из распродажи, 1 из девушек с ухмылкой ответила, что его конечно же купили до Вас. Выбирая куртку, 2 продавец молча оценила меня с ног до головы, весьма неприятное ощущение, будто я на смотринах. Никакой консультации и тем более вопросов, что меня интересует, от них не последовало. Я развернулась и ушла в другой магазин, где ценят своих гостей. В магазине брендовых вещей должен быть соответствующий сервис, но в данном отделе его нет вовсе, девушки наоборот убивают желание приобретать. Поэтому, вещи брендов, что представлены в вашем отделе, буду покупать на сайтах, как и прежде, так приятнее.
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
1 марта 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Нам очень жаль, что Ваше настроение было испорчено. 29 февраля, в нашем магази…
AL
​Anna Levina​2 отзыва
Нулевая клиентированность. Уточнила в директ есть ли нужная вещь. Попросила отложить до обеда, предложила сразу оплатить. Сказали, что есть вещь в наличии. Спроси ли мерила ли я ее? Ответила, что да. Больше ничего не написали. Приехала в магазин, в указанное время. А мне говорят вещь продана. Я ехала через весь город за ней. Какое то не уважительное отношение к клиентам, нет даже больше желания посещать этот отдел. Хотя мне очень нравился ваш магазин и я довольно часто покупала там себе вещи.
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы понимаем, Ваши чувства и очень сожалеем, что вы потратили своё время. Просим н…
K2
​Keske 22​29 отзывов
Являюсь постоянным покупателем, на днях решила зайти и посмотреть новинки. Новый Консультант обсмотрела с ног до головы и была совершенно не заинтересована в работе с клиентами, сидит за стойкой в телефоне. После приветствия , которое шло со стороны покупателя , она встала , молча показала одну модель и снова ушла в сторону для общения в своем телефоне. В итоге побродив по залу, молча ушла, прощаться кстати тоже она не стала 😅
Читать целиком
​Постоянный Пользователь​44 отзыва
Нашла здесь самую красивую шапку 👌
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
27 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за выбор! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине.
ПЧ
​Победитель Чемпионов​1 отзыв
Приехал в магазин за подарком для девушки, был очень приятно удивлен ассортиментом и профессиональным обслуживанием! Продавец консультант была очень вежлива и быстро помогла определиться с выбором. Девушка осталась довольна моим подарком!
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
20 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приятные слова. Будем рады видеть вас снова!
​Polina Polina​5 отзывов
Очень приятно быть в этом магазине. Профессиональные и вежливые продавцы- консультанты, которые с удовольствием помогут подобрать образ. Спросила в директе есть ли в наличии вещь в моем размере, мне быстро ответили, я приехала и купила себе полный образ. Девочки консультанты молодцы!!! Всем рекомендую данный магазин!
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
14 февраля 2023, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо за выбор и теплые слова. Рады были Вас видеть в нашем магазине.
​Ксения В​5 отзывов
Нулевая клиенториентированность👎👎👎Уточнила в Директ, есть ли нужная мне вещь. Сказали, что есть. Попросила отложить до вечера, предложила внести предоплату. Ответили, что не откладывают вещи на распродаже, даже по предоплате. В итоге прихожу вечером в магазин, а эта вещь отложена для постоянной клиентки. После такого разного отношения к клиентам нет желания больше посещать этот отдел.
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
20 января 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мне очень жаль, что Ваше настроение было испорчено. Хочу принести извинения за…
​Натали Хрущева​10 отзывов
Несколько раз приобретала вещи в этом бутике. На мой взгляд, вещи стильные , интересные есть, мне особенно нравятся сумки и верхняя одежда. Но минус- отношение к людям избирательное.. лет пять назад такого хамства не было. Это так неприятно. К тебе тут будут хорошо относится , только если ты сразу покажешь свой кошелек или ты постоянный клиент этого магазина. Я вообще в Барнауле вещи и обувь не покупаю может быть и не хочу терпеть к себе подобное отношение. Хочется ходить за покупками и ощущать приятные эмоции , а не чувствовать себя второсортным, как тебе показывает, между прочим , обслуживающий персонал , этого магазина. если ты смотришь, что то со скидками , то ты неинтересен ....априори . Работайте над собой, продавцы и любите всех людей ... Ведь и бомж может быть богатым. Не меняйте своими оценочными понятиями и просто относитесь к людям по человечески, а не как к кошелькам! Спасибо
Читать целиком
Aм
Ampersand, мультибрендовый магазин
15 сентября 2022, официальный ответ
Натали, добрый день! Нам очень жаль, что вы ушли из нашего магазина с плохим настроением. Скажите…
​Карина Арушанян​5 отзывов
12 июня я пришла за покупками в ТЦ СИТИ. Понравилась витрина данного магазина, начала фотографировать, как вдруг вылетает продавец и начинает грубить. Это вообще нормально ? Я была просто в шоке от такого хамства! В наше время, любой другой магазин будет рад пиару. Видимо продавцы данного магазина остались жить в 90-х и не знают, что такое интернет и этикет. Думаете у меня осталось желание зайти и сделать покупку в этом магазине ? Конечно нет! Мало того, я расскажу эту историю всем своим знакомым. Не первый раз замечаю, когда в этом магазине продавец с дешевыми «понтами» открывает грязный рот. Продавцы дают оценку людям и всячески показывают не уважение! Я лучше закажу в ЦУМЕ онлайн, чем пойду в этот магазин !
Читать целиком
​Zin​11 отзывов
Очень хороший ассортимент качественных вещей. Долго не могла найти себе верхнюю одежду на осень. I AM STUDIO сразу влюбил в себя и я стала счастливой обладательницей пальто. Сотрудники отлично справляются с работой, могут посоветовать. А в коллекцию TEREKHOV girl (fw, если не ошибаюсь) невозможно не влюбиться! Мои любимые пудровые тона, нюдовые оттенки. В амперсанде всегда можно полностью собрать образ. И в этом может помочь Александра Старостенкова! Приглашенный стилист покажет все образы, расскажет подробно о каждом из них, и при этом не нужно присутствовать лично, достаточно просто посмотреть прямой эфир в инстаграме! Очень радует такой подход: интересные посты, сторисы, прямые эфиры, а также грамотные консультанты и отличный ассортимент!
Читать целиком
​Cgn​15 отзывов
Один из лучших бутиков города! Michael Kors в городе не купить, если не Ampersand. Компетентные сотрудники и хороший выбор брендов. Единственное, хотелось бы видеть более широкий ассортимент изделий из натуральной кожи и шелка. Так случилось, первая покупка была перед моим днём рождения,– совпало с днём рождения бутика,– вдвойне приятно, т.к. в день рождения бутика радуют приятными сюрпризами в виде macaroons с фирменным логотипом.
Читать целиком
​Yana​1 отзыв
Когда первый раз зашла подумала-вот это обслуживание! Как приятно, что сразу все показали и рассказали! Интересовали конкретно часы МК. Консультант помогла подобрать то что отвечало всем моим критериям и приятным бонусом было то что на эту модель была скидка 30%, получалось всего на пару тысяч дороже чем заказывать из Америки, решила что возьму в этом магазине чтобы не ждать доставку. С собой всей суммы не было, через день (это была пятница) зашла снова в этом магазин, решили с той же девушкой консультантом отложить эти часы до понедельника, она записала мое имя и номер телефона и я счастливая ушла. Приезжаю как договаривались в понедельник захожу работают две другие девушки, говорю что я часы откладывала, одна из них обращается ко мне по имени и говорит " Ваши часы продали"...И как это понимать??? МОИ часы продали! Вы сами слышите что говорите-то? Спрашиваю у нее как так? На что в ответ слышу: "Ну вы залога даже не оставили" Так я спросила когда часы отклыдывала нужен-ли залог, сказали "Нет, ничего не нужно!" Предложила хотябы номер свой оставить и что в итоге даже не позвонили, могли бы уточнить приеду ли я за часами прежде чем продавать! Итог таков: консультант со мной проработала впустую, впечатление о магазине плохое, очень обидно-сначала отложили и ты уверен что часы тебя ждут, а потом их не итого ни с чего-то просто другому человеку продают, тогда зачем это все? Понравились ещё духи думала как свои закончиться приеду к вам, а нет уже не приеду! С моей точки зрения бессовестное отношение со стороны консультантов. Хорошее обслуживание это когда хочется вернуться и друзьям посоветовать, это не про данный магазин! 2 звезды только за работу консультанта Елены (с которой часы и выбирали), спасибо за внимание и хороше обслуживание!
Читать целиком
​Ксения С​7 отзывов
Бал за то, что это единственный магазин с интересными мне брендами в Барнауле. Делала покупки тут пару раз, и периодически заходила посматривать ассортимент, впечатление - побыстрее бы уйти! Складывается ощущение, что продавцы ранее работали в ларьках, прошли обучение скриптам, и теперь с короной на голове ("я продавщица мультибрендового бутика") отрабатывают шаблонные фразы из года в год одни и теже. Периодичность моих походов в несколько месяцев, а уловки не меняются, то навязывание определённого бренда , якобы это последняя возможность приобрести, больше поставляться данный бренд не будет (да вот только который сезон поступления как шли, так и идут 🤦🏼‍♀️), то эти навязчивые вопросы - а почему вам не нравится этот товар, он ведь со скидкой... 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Нужно покупать вещь потому что она со скидкой ☝🏼. Однажды провела в магазине более 20-30 минут, не могла определится с выбором, так вот через минут 15 продавцы устали от моих примерок, и переключились на других клиентов, приходилось выискивать потом не желающих общаться продавцов, и все таки я совершила покупку на 30 т.р., в следующий раз развернусь и уйду.. P.s. Если вы захотите вернуть товар... тут нужно запастись нервами. нет ориентира на положительные эмоции клиента! Выкладывают посты в Инстаграмм со словами - скидка на все! В итоге, КОНЕЧНО же не на все, но зачем сообщать потенциальному клиенту эту тонкость..приедет в магазин, будет на ком проработать скрипты. По возможности предпочитаю съездить в Новосибирск и получить удовольствие от покупки, чем купить в ampersand.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее