............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Триколор
Фирменный салон-магазин
3.9
40 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
9
3.9
40 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОВ
Ольга Викторовна
4 отзыва
Дозвониться нереально
Читать целиком
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
25 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что поделились. Мы передали информацию о том, что салон не доступен по телефону, и п…
Галина Бельченко
8 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Елизавете,она отлично справляется с работой,помогла мне,все объяснила,добрая и приятная девушка!
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
10 ноября 2025, официальный ответ
Галина, спасибо за обратную связь 👍
Алина Дегтярева
7 отзывов
Добрые и отзывчивые сотрудники, все рассказали и объяснили 👍 быстро и по делу
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за приятные слова и высокую оценку!
Александр Удальчиков
18 отзывов
Поставил бы ноль, если было бы можно, потому что единицы слишком много. В этом салоне плохо всё. Купил здесь 3 февраля AndroidTV-приставку, которая 1 апреля сломалась - перестала включаться. Я принес приставку к ним на гарантийный ремонт. Сотрудница хотела забрать у меня приставку просто "на честном слове"; что такое акт приемки слышала от меня впервые. Кое-как, с трудом, я убедил ее написать хоть какую-то бумажку о том, что приставку у меня приняли на ремонт. Причем, сотрудница даже сама не догадалась узнать у меня мой номер телефона. Они же должны как-то сообщить об окончании ремонта. После этого, я потребовал выдать мне подменную приставку на период гарантийного ремонта, на что получил решительный отказ. Я попытался написать претензию, но сотрудница сразу меня предупредила, что никакую претензию принимать и подписывать не будет - типа она вообще стажер, и не имеет права ничего подписывать. Хотя, она до этого уже приняла у меня приставку и написала жалкое подобие акта приемки, причем, с печатью организации и своей подписью. Что ж, я был вынужден отправить претензию почтой по реквизитам из товарного чека. Но мое письмо так никто и не получил. Сегодня, 15 мая, мне позвонили и сказали что приставка отремонтирована. Я приехал, там в этот день уже другая сотрудница. Она мне продемонстрировала, что приставка теперь работает и сообщила что "ремонтники просто почистили приставку от вирусов". Отличный у них сервис, если чистка от вирусов заняла 43 дня. Я забрал приставку и попытался вручить новую претензию. Видимо, в этой организации так принято, потому что претензию принимать эта сотрудница так же отказалась. Кроме того, в иронично-издевательской манере мне предложили жаловаться куда-угодно. Как я уже убедился на собственном опыте, отправлять претензию по почте бессмысленно. Поэтому буду жаловаться в потребнадзор и обращаться в суд. То, что эта организация работает не по указанному графику, а по какому-то собственному - тут уже писали. Сам с этим столкнулся, но подробно писать смысла не вижу. Всех читателей этого отзыва настоятельно предостерегаю от данной организации.
Читать целиком
Полезно
1
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
15 мая 2025, официальный ответ
Александр, свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: help-support@tricolor.ru Уточните ваш…
Все комментарии
Дк
Дарья кох
2 отзыва
Будьте добры, поменяйте график в 2гисе!!!специально приехала сюда сегодня, по графику в 2гисе день рабочий, а оказалось выходной. Ехала сюда СПЕЦИАЛЬНО 40 мин!!!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
13 января 2025, официальный ответ
Дарья, очень жаль, что так получилось. Данный фирменный салон работает с 9:30 до 19:00 Вторник — Пят…
СВ
Светлана Вишневская
5 отзывов
18 декабря 2024 года была в этом салоне триколор. Я клиент три колор уже больше 15 лет. Возникла Проблема в контакте разъёма HDMI приставки хотя пользуемся ей менее 3х лет. Представитель с большим раздражением разговаривала, искажала мои сказанные слова и в итоге предложила купить за 5.5 тысяч новую почти такой же модели. Такое ощущение что я виновата уже в том что обратилась с проблемой. Хотя этот салон позицинирует себя что единственный официальный в Барнауле .
Читать целиком
Полезно
1
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
18 декабря 2024, официальный ответ
Светлана, такое обслуживание, безусловно, недопустимо. Мы обязательно разберемся в ситуации. Напишит…
DARK_LEXUS
198 отзывов
Вежливый сотрудник. Подробно все рассказали и дали точные ответы на вопрос
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
22 октября 2024, официальный ответ
DARK_LEXUS, спасибо, что высоко оценили нашу работу! Будем и дальше делать всё, чтобы радовать вас
Вадим Тырышкин
9 отзывов
Комфортное обслуживание. Являюсь клиентом с 2008 года всегда. Сегодня привез старую приставку обменял на новую через трейд-ин девушка помогла с настройками большое спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
14 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за такие тёплые слова и отзыв
Елена Крайс
10 отзывов
Доброжелательный и приветливый коллектив, все доходчиво объяснили и рассказали 👍
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Были рады помочь.
ОС
Оксана Савина
3 отзыва
Очень не довольны работой данного сервиса, обменяли оборудование старое на новое, отдали приемник без регистрации без карты.теперь не можем найти краев.
Читать целиком
Полезно
1
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. 4.12.2023 вы приехали в наш магазин за оборудованием по акции обмена, предварительно вы…
Оксана Кислицина
9 отзывов
Огромное спасибо , очень профессионально девушка мне помогла. Все настроила, рассказала. Доброжелательна, компетентна. И главное счастье, я буду теперь в Бобровке смотреть любимые каналы.
Читать целиком
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
22 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы теперь можете наслаждаться просмотром ваших любимых ка…
ЕП
Евгения Петина
1 отзыв
Девушка подсказала в чем может быть причина поломки, не стала сразу впаривать новое оборудовпние, предложила альтернативу. Подобрали подходящий вариант. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
7 августа 2023, официальный ответ
Очень рады, что ваш вопрос благополучно был решен. Спасибо большое за высокую оценку! 🙂
Любовь Семкина
6 отзывов
Сотрудник на месте рабочем отсутствовал. Дождались ее прихода. Предложения по акциям в личном кабинете расходятся с предложением в офисе.
Полезно
1
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
21 июля 2023, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Всю доступную информацию по акциям Вы можете получить по телефону горячей линии 8800-500-01-23
Оля Чернышова
6 отзывов
Нам всё доступно объяснили! Написали дополнительно на листочке, потому что с первого раза тяжело все запоминается! Спасибо Маргарите!
Полезно
3
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
11 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова 😉
Marina Zhuravleva
11 отзывов
Доброжелательные сотрудники. Всегда расскажут про оборудование, дадут совет, если требуется. Отличная контора 👍
Полезно
3
Тф
Триколор, фирменный салон-магазин
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем Фирменном салоне 🙂. Спасибо за высокую оценку работы сотрудников.
АНДРЕЙ АДОНЬЕВ
15 отзывов
Сегодня заходил в офис, купил конвертор. Девушка всё доходчиво мне объяснила что и как. Большое ей спасибо. Конвертор поменял, все каналы идут отлично, даже во время дождя. 👍
Читать целиком
Полезно
4
ИТ
Иван Труханов
26 отзывов
Вот это я понимаю офис так офис и отличное обслуживание! Не то что в районных центрах у обнаглевших дилеров. Предварительно позвонил уточнить, вежливая девушка всё объяснила понятно, просто, а главное дружелюбно!!! По приезду в офис всё таже милая девушка, опять же всё чётко рассказала, показала. Производил обмен оборудования. Чз неделю установил приставку, позвонил на всякий случай в офис что бы активировали повторно. В течении минуты девушка вежливо всё уточнила и произвела повтор. С приставкой всё норм, телевидение показывает. К сожалению имя девушки не запомнил. Но пусть девушка продолжает в том же духе. Посещением и обслуживанием доволен, и спасибо девушке!!!
Читать целиком
Полезно
2
Михаил Проперденко
35 отзывов
Купил кам модуль а он не рабочий гарантия на них не распростроняется
Полезно
0
АМ
Афанта Ма
1 отзыв
Согласна с предыдущим отзывом! Ужасное вещание, только деньги зря платим и какие! За эту неделю 2 дня отсутствует вещание и трубку не берут! Это круто! Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей и прокуратуру.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Кулагина
10 отзывов
Ужас!!! Дозвониться невозможно, а если и получиться то услуга не окажется. Вызвали мастера, обговорили дату и время. Мастер так и не появился, наследующий день звонили в офис , трубку не кто не взял. Не рекомендую!!!!
Читать целиком
Полезно
0
snowmen
82 отзыва
Не,ладно качество услуг на нуле,так еще и оставлять открытым офис и уходить....мы час ждали. Есть сомнения,смотрите камеры! На горячую не дозвонится,в чате оператор тупила минут 20,пришлось к вам в чебуречную ехать,а и там ни кого.... Вы удивляете больше чем Ростелеком и Почта России вместе взятые. 16.08.2018. в офисе человек ждал с 15 30 до 16 20. У вас работники хоть школу закончили или на уроки ушли?Фото чуть позже приложу как человек скинет. Вы реально будто в пещере с палками. Не являюсь абонентом,просто попросили помочь и обалдел от вашего компота.
Читать целиком
Полезно
5
olli
3 отзыва
Взяли в этом салоне-магазине спутниковые конвертеры,они оказались неисправные,в этот же день принесли их обратно,отказались забирать,хотя упаковка и товарный вид не нарушены.Тем самым они нарушают закон о правах потребителя.Обходите данную конторку за километр
Читать целиком
Полезно
2
altaiagent
1 отзыв
При переходе на новое оборудование Триколор ТВ менеджер Барнаульского представительства компании Триколок Сидорова Полина отнеслась к решению всех возникающих проблем с большим вниманием к заказчику, помогла решить вопросы открытия личного кабинета, а так же вместе с заказчиком отработала процедуру оплаты по системе Сбербанка. Все вопросы решались оперативно, с душой и ответственностью. Так же считаю необходимым отметить отношение установщика оборудования Тестова Максима, который в личное время довел подключение оборудования и провел инструктаж по пользованию. Полагаю, что данные работники вполне заслуживают поощрения, желательно в денежной форме. Желаю всем пользователям Триколор ТВ обращатся в случае необходимости в Барнаульское представительство к этим специалистам. Заказчик Мальцев Михаил Александрович, 905 981 3045. Барнаул.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее