Т2

Салон связи

3.4

96 оценок

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Артур Никитин6 отзывов

я обратился в салон связи оператора Т2 с целью приобретения модема для использования услуг мобильного интернета. В ходе консультации двое сотрудников салона не проявили заинтересованности в оказании помощи, не смогли дать ответы на мои вопросы относительно технических характеристик и особенностей работы оборудования. При этом мне был продан модем, при продаже сотрудники убедили меня в том, что интернет будет работать, а также заявили об отсутствии различий между имеющимися моделями модемов. На следующий день после покупки, в ходе проверки работоспособности устройства и по результатам консультации со специалистами сервисного центра оператора, мне было сообщено, что к приобретённому модему не подключена услуга 4G, вследствие чего устройство не обеспечивает заявленную функциональность. Мне было рекомендовано обратиться в салон для возврата товара и получения уплаченных денежных средств. При повторном обращении в салон сотрудники не смогли предоставить разъяснения по сложившейся ситуации. В ходе взаимодействия управляющий сетью салонов Т2 некий Ян сообщил, что подобные ситуации «бывают», и рекомендовал обратиться в другой день. На моё замечание о недостаточной компетентности сотрудников салона управляющий ответил, что сотрудники «не могли знать, будет ловить или нет», при этом сам он осведомлён о возможности отсутствия связи. Таким образом, мне была предоставлена недостоверная информация о свойствах и возможностях товара, в результате чего я приобрёл товар, не обладающий необходимыми мне характеристиками. В связи с этим я не получил должного содействия и разъяснений, а действия сотрудников салона и управляющего привели к возникновению у меня негативных впечатлений от обслуживания. На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей» прошу: Вернуть мне деньги за товар не надлежащего качестваЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

4 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверим работу персонала и примем справедливые меры…

Ю.

Юлия .10 отзывов

09.10 обратилась в данный салон за получением сим для юр. Лица. Предварительно корп. Менеджер направил всю информацию в данный магазин. Нахожусь здесь уже 25 минут, продавец Александр вздыхает , смотрит доверенность, паспорт, опять доверенность и так по кругу и опять вздыхает. Результат нулевой. Отсутствие компетентность работников данного салона так же была отмечена в предыдущий раз при заключении договора с юл.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

10 октября 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет проверена. Сожалеем о неприятном о…

АЗ

Андрей Зачем11 отзывов

Не подключают больше на этого оператора! Пришел оформить сим карту сказали больше не торгуем! Кончились! Теперь выбирайте АЛЬФА МОБАЙЛ СКАЗАЛИ!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…

Светлана Суслякова10 отзывов

Потратила время и приехала из спального района в центр для того что бы перевести номер телефона с физ лица на юр лицо. Сотрудник данного салона дал мне e-mail и телефон по которому я должна была сделать запрос по данной услуге. А сотрудники Т2 по email отправили меня назад по этому же адресу! Думаю, что я лучше провайдера поменяю, чем ещё раз поеду в этот офис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

АИ

Абдуллоджон И.1 отзыв

Топ

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Руслан Бобровский16 отзывов

Решили проблемку за пару минут, ребята молодцы❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алена Макарова1 отзыв

Вежливые сотрудники, объяснили и быстро решили проблему

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

26 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️

Семён )54 отзыва

Меня слышно?

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

31 марта 2025, официальный ответ

Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо

Берснев Алексей27 отзывов

Худшая организация, закинуть на баланс на T2 себе, только с паспортом в оригинале не подходит макc айди и только наличные. Закройтесь вобще, толку от ваших филиалов нет не какого. Почитайте отзывы. Коды подтверждения не приходят ну или если быть более точным не от всех.Читать целиком

Т2, салон связи

8 июня 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось сто…

Ю*

Юлия *10 отзывов

Странно работаете, по 2 ГИС с 9:00, по факту с 10:00. Исправьте время работы в приложении, ехали специально через весь город т.к. единственный офис у которого время открытия 9:00Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анютка Г2 отзыва

Обращалась в это салон дважды,для получение еsim-проблему не решили в течении 3х недель(хотя брали контактный номер-но не перезвонили)-уверяя в том,что раз у них нет еsim ,то и нет в других салонах!!!! Сегодня обратилась в салон по другому адресу-и о чудо…мою проблему решили за одну минуту!!!Выдали еsim без проблем. Категорически не рекомендую данный салон.Читать целиком

Т2, салон связи

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…

Y YY1 отзыв

Три раза приходил получить сим карту, постоянно что то не работало, в поддержку вообще не дозвониться только автоответчикЧитать целиком

Т2, салон связи

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

Татьяна Коптева22 отзыва

Вообще не хотят ничего делать, информацию приходится буквально выдирать клещами, так и ничего не выяснила, мне показалось что отвлекла от важного занятия ничего неделания. Плюс одна звездочка за уютный отдел 😁Читать целиком

Т2, салон связи

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

МК

Мила К.6 отзывов

Отличный салон . Зашли с сыном подростком купить наушники . Консультант помог определиться с выбором . Подключил несколько разных. Срасибо

Т2, салон связи

25 января 2026, официальный ответ

Людмила, добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

skonstantiny10 отзывов

Наверное многие уже с этим сталкивались, но все равно напишу, попался на разводку от сотрудников этого оператора. Поменял телефон, нужно было заменить симку с микросим на наносим. Попросил заменить симку, но мне сказали, что обрежут ее стоимость 150 руб. Вроде как что замена, что обрезание симки платные услуги. Паспорт у меня был с собой. Сегодня был в другом филиале теле2, там сотрудник сообщила, что замена симки бесплатна, а обрезание симки платная услуга. Т.е. в том филиале который на ленина 53 мне просто наврали. Всем удачи не попадайтесь на такую хрень.Читать целиком

Flamp

ДВ

Дмитрий Ванин7 отзывов

В личном кабинете предложили новый тариф. 27 ноября меня кинули с тарифом и деньгами, я написал три заявления на возврат денежных средств. Ушёл с Т2. Деньги вернули 16,12.25.Читать целиком

Т2, салон связи

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

МЯ

Мила Ягодка2 отзыва

Была в данном салоне с проблемой переоформления,сотрудник не помог ничем, только сказал,что есть какие-то ограничения,Научите своих сотрудников нормально разговаривать и объяснять клиентамЧитать целиком

АТ

Анжелика Т.2 отзыва

Сотрудник Александр вообще не заинтересован помогать клиентам,абсолютно не знает ничего.Ужасное отношение к клиентам.Не советую никому данный филиал!!!!Читать целиком

Ольга Краснова4 отзыва

Замечательные сотрудники, всегда помогут с решением вопроса.

Маргарита3 отзыва

Сотрудники не заинтересованны в том, чтобы помочь клиенту. Ни чего не знают и не могут. На любой вопрос, предлогают звонить на горячую линию. Отвратительное отношение к людям!Читать целиком

ЕИ

Евгений Иванников1 отзыв

Был на днях в данном салоне, сотрудники Анджела, Денис и Александр грамотно и вежливо проконсультировали по тарифам и помогли подобрать подходящий тариф! Большое им спасибо.Читать целиком

Т2, салон связи

28 марта 2025, официальный ответ

Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо

Олег Старостин9 отзывов

Если бы не навязывали услуги которые клиенту в принципе не интересны, было бы 5 звёзд

Т2, салон связи

13 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!

Анастасия Новокрещенова12 отзывов

Научите разговаривать сотрудников с клиентами !Читать целиком

Т2, салон связи

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

Шмыгля .5 отзывов

Девушки делают все возможное, чтобы быстро обслужить всех людей, не понимаю почему люди возмущаются. Прихожу не первый раз

Т2, салон связи

19 октября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

Павел Шульга5 отзывов

Хорошие девчонки всё объяснили ясно и понятно! Молодцы был там два раза!

Т2, салон связи

16 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Александра Ясная34 отзыва

Было не простая ситуация с eSim, девушка Анжела помогла разобраться, большое ей спасибо.

Т2, салон связи

18 августа 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!

НА

Наталья Андреевна22 отзыва

У вас сотрудники как то странно работают, на днях покупала симку у молодого человека, помог, объяснил, рассказал , и отключил сразу все что мне может не пригодиться вот ему огромное спасибо Сегодня приехала вновь за симкой и попала к девушке, у которой ничего нельзя из дополнительного отключить и все делается зто только самой в приложении и через 3 дня, а я через это время буду в том месте где может и не ловить связь, а деньги буду списываться за то чем я не пользуюсь, считаю что девушка меня просто отшила.Читать целиком

Т2, салон связи

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Maksim Viktorovich109 отзывов

Лучший офис в городе,с лучшим обслуживанием, подробно и детально обсудить можно любой вопрос, помощь и консультация всегда на высоте!!! Моя оценка 5+++!!!Читать целиком

Т2, салон связи

22 января 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

Данила Мастер6 отзывов

Простоял 20 минут, затем сотрудник соизволил сказать, что еще долго будет обслуживать клиента перед мной(Читать целиком

Т2, салон связи

16 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Khomad Arthur5 отзывов

Менеджер Александр великолепно подсказал все по тарифам

Т2, салон связи

17 июля 2023, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Snezhana Stolyarova6 отзывов

Максимально долго всеЧитать целиком

Т2, салон связи

11 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Ян Гарагуля2 отзыва

Огромное спасибо консультанту Александру. Пришёл покупать телефон, долго не могу выбрать, но мне помогли. Александр всё объяснил "разложил по полочкам", какие телефоны в тренде, что лучше купить сейчас, а что не покупать. Только благодаря ему я купил телефон. Очень качественно подобран персонал, видно что кого попало не берут на работу. Огромное спасибо!!!Читать целиком

Т2, салон связи

29 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!

Boom Bim11 отзывов

Сидят бедолаги сдачу 150₽ не могут дать, пришлось идти на карту закидывать деньги.

Т2, салон связи

1 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Ирина Ирина11 отзывов

Оценка не офису, а всей компании Теле2. Который раз отказывают в переводе номеров в другую мобильную сеть. Якобы сбой системы. Одно вранье и уговоры остаться, сотрудники тех.поддержки как зомби повторяют одно и то же, звонки без конца с предложениями. Мне не нужны ваши предложения! Решите мои вопросы без нервотрепки. После каждого вашего отказа, мне нужно ехать подавать заявление заново. Это тотальное неуважение. Надеюсь, скоро распрощаться с этой компанией. Всегда буду говорить о ней только самое плохое и всех отговаривать с ними сотрудничать. Теле2, ваши манипуляции оставить абонентов у вас жалкие и мерзкие. Это дно!!!Читать целиком

Т2, салон связи

17 января 2023, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Наталья Тихонова9 отзывов

Спасибо большое консультанту Михаилу. Очень вежливо предложил свою помощь в проблеме с телефоном, когда думала что совсем все плохо. Быстро решил проблему, не навязывал дополнительные услуги и тд. Нужно премировать парня😄Читать целиком

Т2, салон связи

18 сентября 2022, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны!

Al Si-v1 отзыв

Респект и уважение персоналу кто там работает! Особенно хочется отметить специалиста с именем Наталья, которая 30 августа грамотно и быстро решила мою проблему!!! Профессионал своего дела!!! СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!Читать целиком

Т2, салон связи

1 сентября 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Maksim Viktorovich62 отзыва

Респект и уважение персоналу кто там работает!!! Молодцы ребята, всегда всё быстро и оперативно решают, помогают в каких-либо вопросах,по моему мнению данный салон лучший в городе!!!🌞🌞🌞 Так держать ребята!!! Спасибо большое!!!Читать целиком

Т2, салон связи

27 июня 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

Алёна Михайловская14 отзывов

))))))))))

Т2, салон связи

16 июня 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

Мария Голубева33 отзыва

Большое спасибо консультанту Дарье! Спасла меня от отсутствия интернета. Объяснила плюсы и минусы тарифов, привела примеры из личного опыта. Однозначно рекомендую!Читать целиком

Т2, салон связи

22 марта 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Виктория Л40 отзывов

Огромное спасибо, консультанту Дарье за помощь в оплате! Рассказала про все акции, помогла подобрать выгодный вариант! Очень внимательная и отзывчивая!Читать целиком

Т2, салон связи

30 января 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Alexander Bavykin2 отзыва

Обратились за переоформлением сим карты с юр. лица на физ. лицо. Консультант Дарья сделала все быстро и профессионально! Огромное ей за это спасибо! На сегодняшний день такие сотрудники это большая редкость. А парень - консультант Теле2 в ТЦ Европа, абсолютно некомпетентен в этих вопросах (да скорее всего и в других тоже) и не умеет общаться с клиентами.Читать целиком

Т2, салон связи

13 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

a.elizarov20144 отзыва

Достали уже платными подписками, деньги правда возвращают если настаиваешь, но всё это очень неприятно, подключилась сама по себе подписка тридцать рублей в день, это уже беспредел, отключили интернет пока не заплатил, остатки трафика с прошлого месяца фактически украли по этой же причине и всё это происходит в момент внесения очередной абонентской платы, налицо сговор, или скорей всего специально обманывают. Оказывается чтобы этого избежать надо сходить в офис с паспортом и открыть контентный счёт, но кто про это знает? Да ещё обманом перевели на другой тариф пообещав безлимитный интернет, а там безлимит только на тик ток и соц сети .чем я не пользуюсь. Налицо полное отсутствие совести.Читать целиком

Flamp

AVTO SENSEI KIMURA28 отзывов

19.00 вечера а менеджер в салоне один. Оформить сим ушло час времени. Вы серьёзно?

Anastasiya Korotkova2 отзыва

Купила наушники, не прошло и двух недель, один из них сел. Товары не качественный, консультант Ирина долго не могла ответить нормально. Не рекомендую этот салон.Читать целиком

Anatoly Kutmin2 отзыва

Ну есть, есть косяки, но в целом то ребята стараются, и не плохо у них получается!!! В общем моё мнение об этом операторе - пользуюсь и не жалею! А кому не нравится, милости просим в вымпелком, там счастья получите сполна, и это не фейк, это реальный пользователь пишет. Вот как то так...Читать целиком

Flamp

Anatoly Kutmin2 отзыва

Народ, прекрасный молодой оператор, ну что вы за мелочи цепляетесь? Пол года назад ушёл с Билайна, и не жалею ни сколько!!! Обещанные 8 Гб по тарифу + безлимит на соцсети , всё как общано, не то что у заматеревших, зажравшихся деятелей! Теле2, респект, так держать, ребята!!!Читать целиком

Flamp

skonstantiny10 отзывов

У меня был случай: 10 октября из банка пришла смс, что сим-карта была заменена/перевыпущена и интернет-банк не будет работать, пока я не явлюсь в отделение и не дам подтверждение, что менял симку. Я сначала пошел к оператору, чтобы выяснить в чем дело, я знаю, что ничего не перевыпускал и не менял симку. В офисе эта информация подтвердилась. Я просто слегка понервничал, думал, что кто то грабит меня :). Потом пошел в банк. Оказалось, что проблема была в системе банка, просто глюки при обновлении данных. Хочу поблагодарить сотрудников офиса за оперативное и качественное обслуживание и исчерпывающее информирование клиента по всем вопросам.Читать целиком

Flamp

Алексей Григорьев1 отзыв

Удобное место расположение

Диана7 отзывов

не знаю какой у них тарифный план хороший или плохой так как мне просто не удалось им воспользоваться, по крайней мере пока, во первых, договор на покупку симки менеджер переделывал 2 раза так как постоянно писала с ошибкой мою фамилию и слово край (ьрай), а так же подменили мне симки, подмену я заметила только через 3 дня после покупки так как симка совсем не работала естественно, я звонила в тех поддержку где мне говорили что у вас другой тариф и тд, только потом до них доперло что другая симка совсем, ну что за двоечников то набирают, не ужели нельзя проверять симкарты и просматривать договор на ошибки, это же стыдоба какая то. Плохое впечатление вызвал этот теле 2..... позже будет отзыв естественно о их тарифном плане,как только мне вернут симкуЧитать целиком

Flamp

Т2, салон связи

9 августа 2017, официальный ответ

Ди, здравствуйте! Давайте составим жалобу. Сделать это можно через нас или на нашем сайте: https://f…

Olga2 отзыва

Отказали в продаже сим карты с поминутной оплатой, навязывают доп услуги

Т2, салон связи

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://barnaul.t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Карта

Барнаул

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии