............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Motul garage v12 

СТО
3.5
117 оценок
84 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Валерия С.14 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Mg
Motul garage v12, СТО
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия. Спасибо большое за приятный отклик 💛 Приходите в гости ещё.
Ви Ви67 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mg
Motul garage v12, СТО
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за доверие 😌 Рады сотрудничеству.
ак
алексанр казанцев6 отзывов
Mg
Motul garage v12, СТО
19 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады.
V
V_________49 отзывов
Mg
Motul garage v12, СТО
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, V_________, за высокую оценку 🙏 Были рады вас видеть.
А
Александр3 отзыва
Mg
Motul garage v12, СТО
30 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Согласно профессиональной этике мы не будем афишировать детали данного посещения СТО. И…
Vlad Boykov1 отзыв
Обратился в эту сто с проблемой перегрева двигателя (сам попросил сменить антифриз) поменяли2000 не помогло еду на печке посоветовали сменить крышку расшерителя800р заменил не помогло продиагностировали600р замена помпы7500р не помогло только машина как трактор стала работать(вибрация)диагностика показала некачественный бензин(проблема с перегревом не ушла)решили промыть радиатор промыли и за одно топливную систему (сам предложил) 3000р вибрация не изменилась но припоездке на следующий день повалил из под капота дым (машина греется) доехал до сто резинку не поменяли инжектора старую поставили исправили машина греется и вибрирует(все время утверждали термостат работает) в итоге на другом сто просканировав термостат заменили 4000р проблема с вибрацией при замене помпы неправильно установили защиту двигателя (зажала КПП) устранили500рЧитать целиком
ООО "Ломбард-ИнвестПоддержка"22 отзыва
Всем добра! Хочу рассказать о слишком печальном опыте обращения в этот сервис. 1 августа на Audi Q7 заехали поменять масло в ДВС и фильтр соответственно. Фильтр был куплен нами в Штутгарте заранее, масло Motul в этом сервисе заливали свое, о чем мы были предупреждены. Извините, но эта услуга для опытного мастера - элементарна. Так мы думали, глупцы. А, нет!! С этого и началось все. Сразу скажу, авто в эксплуатации 2,5 года и пробег 100 000 км. Поломок не было никаких. Управляющий (Вадимом назвался) выписал сервисную книжку для дальнейших прохождений в их сервисе ТО. Боже, им коней подковать и то нельзя доверять! После замены масла забрали авто, ехать до дома 10 км. В этот же вечер заметили лужу масла на плитке под машиной. Масло было повсюду, залит весь двигатель! Сообщили в сервис. На утро подъехал их специалист и обнаружил при визуальном осмотре под капотом, что течет из под масляного фильтра. Авто на эвакуаторе от их сервиса увезли на ремонт. Они заменили прокладку под корпусом картриджа масляного фильтра, а так же ремень помпы и генератора. Правда, за счет сервиса. За наш счет произвели замену шкива, мол, от времени разрушился, стоимостью 2200 рэ. Вечером этого же дня забрали машину. Утром вновь обнаружили под авто лужу масла. Поехали снова в сервис. Два дня они обследовали и искали течь. Обнаружили, что течет из под корпуса масл.фильтра, в котором установлен термостат. Нам было предложено купить эту запчасть, т.к. по их словам прокладка "задеревенела" и требуется замена всего агрегата, ибо ремкомплект не предусмотрен. Приобрели с их помощью за 17300 + 500 доставка. Прошло 5 дней без машины. Пришла запчасть и ее поставили. Позвонили - приезжайте забирать. Каково было удивление, когда машину в нашем присутствии вместо того чтобы выкатить из сервиса, подняли на подъемнике и слили в тазик (!!) масло. Потом мастер смылся куда-то на полчаса. В это время под машиной начали мести метлой бетонный пол. Здесь же неприкрытый таз с маслом. Ни о какой стерильности масла речи уже нет. Спустя час масло слили в лейку и вновь залили в мотор. На вопрос "К чему сии манипуляции?!?" был дан ответ, что они должны быть уверены, что больше нигде не потечет. И после всех издевательств над машиной, управляющий попросил подписать акт выполненных работ и заплатить еще 10 000.! Какая наглость! Мы заехали всего лишь поменять масло! Что с двигателем - на тот момент было не известно. Замечу, что стоимость нового двигателя на Audi Q7 составляет 1 500 000 рэ. По приезду домой, открыв капот, вновь обнаружили, двигатель и ремень забрызган маслом. Свежезабрызган! Да в таком состоянии машину не то что эксплуатировать, продать невозможно!! Интересно, сколько машин они разломают, пока научатся элементарным вещам? При нас ругался владелец чёрного BMW, что угробили ему двигатель. Моториста мы все-таки нашли. Комплект прокладок и работа по устранению течи обошлись в 3000 рэ. Мастер сказал, что в этом чудо-сервисе выкрутили термостат, под которым были провода. Их попросту вырвали! Возможно, хотели снять и проверить прокладки? Запчасть пришла в негодность. За наш счет, соврав нам о негодности, приобрели новую. После всего, задаю один вопрос: Зачем беретесь за импортные машины, если никогда не имели с ними дела? И не имеете нормальных специалистов? Свою вину руководство сервиса не признает. Будте уверены, что за ваш счет они просто тренируются на ваших ласточках. Да, фото их безобразия тоже прилагаем. Бегите подальше от этого сервисного центра! Никому не рекомендую эту шарашкину конторку.Читать целиком
Ирина Маркина23 отзыва
Жаль что отзывы не почитали 🤦🏼‍♀️Машина встала причем я нахожусь в соседнем дворе 👀Полетел стартер это уже показал сканер (ps:никогда не вызывайте мастеров через Авито-приехал баран на самокате с компом ,сказал что проблема в нашем бортовом компе забрал его через 15 мин привез ,сказал что не он с вас 2500)сами прозвонили и поняли что стартер , вызвал эвакуатор т. к.понял что нужно ехать в Алтай стартер после звонка к ним , чтобы его сделать те отправляют в Мотюль его снять ,т.к. они не снимают (Еду обратно на Эвакуаторе 5000 за покатушки и потрачено время👀Mотюль его снимают отправляют в АС те выясняют что стартер сдох!Мотюль сначала пытаются втюхать стартер за 19700 пр-во Китай , искал контракт но выхода нет машина стоит у них )Оказывается есть у них Китай 13000 ставят его плюс работа 18500 ))Машина заведена выдает аварийный режим кучу ошибок 👀🤦🏼‍♀️Говорю что за проблема???на что мастер сказал я свою работу выполнил ничем помочь не могу ищите проблему дальше , тот кто мог бы выяснить сегодня его нет !!!👎 Я шоке вытер слезы ((поехал искать НУЖЕН ЭЛЕКТРИК !!!Пока искал электрика заменил клапан думали что он ,ан нет !!О чудо !-нашел электрика 20 мин работы вместе с осмотром и Браво 👏 она работает оказывается этот горе мастер который стартер делал толи не до вставил в штекер , толи зажал уже не важно ☝️ Итог 3 дня потрачено и 37500 результат .Я к чему -если ты ничего не понимаешь в машине ты потратишь кучу бабла и нервов на таких экспертах ‼️‼️‼️Благодаря вашей организации я потратил 13000 стартер , 5500 работа , 7000 клапан можно было не менять , 5000 электрик (Читать целиком
КА
Колесников Александр5 отзывов
MM
Money Money9 отзывов
НП
Надежда Перушкина22 отзыва
Анна куликова43 отзыва
Илья Сухарьков2 отзыва
Mg
Motul garage v12, СТО
29 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌 Ждём вас в гости снова.
Константин Бобринский6 отзывов
Сервис хуже этого найти тяжело. Живу рядом и реально удобно пользоваться их услугами, но качество этих услуг просто на нуле. Заезжал к ним раза 4 в течении нескольких лет с надеждой «может сейчас поменялось в лучшую сторону». Ни чего подобного. Отношение хамское, особенно у высокого управляющего, ведёт себя как завгар кремлевского автопарка, а компетенции ноль, не только в тех части , так и в организации своих подопечных, которые ходят бесконечно по сервису туда сюда , пока ваше авто на подъемнике висит. Как то масла менял , пожалел - в след раз в другом месте те же марки масел залили больше чем в два раза дешевле! Последний раз колесо спустило утром у подъезда, до них 30 метров, думаю «что может быть проще ?)» заехал сделал у них, к обеду с окна на работе смотрю - на ободе. Кошмар . Я понимаю , учится мастерам тоже надо, так вы хоть денег бери меньше, ценники самые высокие , компетенции ноль, полное отсутсвие клиентоориентированности.Читать целиком
Оксана ❤️19 отзывов
НМ
Никита Макарьев5 отзывов
Mg
Motul garage v12, СТО
26 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв , всегда рады помочь Вам :))
Александр Круглов6 отзывов
АИ
Александр Ильин10 отзывов
Mg
Motul garage v12, СТО
20 марта 2021, официальный ответ
Добрый день Спасибо за сделанное вами замечание , при следующем посещении нашего СТО решим вопрос с…
Александр Freeride4Life25 отзывов
Mg
Motul garage v12, СТО
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день Спасибо Вам за оставленный отзыв Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество с Вами