............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
E1
Салон шкафов-купе и гардеробных
3
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
14
3
44 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СМ
Софья М
3 отзыва
Ужасный сервис! Обещали доставку за две недели, везут уже месяц, все никак не довезут, каждую неделю , переносят на следующую. Конкретно, никто сказать ничего не может.Не рекомендую данную компанию.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим за обратную связь. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Ваш за…
Л
Лариса
1 отзыв
Здравствуйте. Купила в этом салоне шкаф-купе. Выбирала не по красоте, а по наполнению. У меня много одежды, поэтому нужен был вместительный. Спасибо Евгении за предложенный вариант. В шкаф поместилось всё без проблем. Ну просто мечта! Достоинства: с зеркалом(мы же девочки))) и много пространства внутри. Недостатков нет. Привезли быстро, собрали качественно! Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Искренне благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Вашу благодарность н…
НL
Наталья Like
4 отзыва
Заказала шкаф купе и гардероб Отличная работа сотрудников . Нам все понравилось, Доставили, собрали - все отлично Рекомендую эту компанию!
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно узнать, что Вы остались дов…
Ирина Третьякова
7 отзывов
Привезли, установили шкаф.Все идеально,качественно.Закажу шкаф в другую комнату.Спасибо менеджеру,все ненавящево и со знанием дела.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Прежде всего мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами и дру…
СС
Софья Сметанникова
3 отзыва
милые сотрудники :) спасибо за консультацию!
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Софья! Искренне благодарим Вас за отзыв. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны о…
Светлана Сметанникова (Лучкина)
1 отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить ваш салон за добросовестное отношение к замерам, изготовления , доставке и сборке. Особенно порадовало соотношение цена-качество! Обязательно буду вас рекомендовать!
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Выражаем признательность Вам за высокую оценку. Нам приятно узнать, что Вы ос…
И
Ирина
6 отзывов
Купила шкаф, недорого, качеством довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо Вам за обратную связь. Нам приятно узнать, что Вы отметили прив…
Все комментарии
ЕП
Евгений Петров
1 отзыв
Купил шкаф , все понравилось, сборка выполнена качественно, доволен результатом и качеством материалов. Планирую покупать данную продукцию еще ! В данном салоне .
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Ценим Вашу обратную связь. Счастливы узнать, что Вам понравилось качество наше…
Оксана Дымова
1 отзыв
Купила в спальню шкаф-купе, и не нарадуюсь. Я просто от него в восторге, очень вместительный, компановка удобная, раздвижная система бесшумная и надёжная, ЛДСП качественный. Очень благодарна менеджеру Евгении с выбором компановки и сочетанием цветов профиля и ЛДСП. Она просто профессионал своего дела. Обещали привести шкаф через три недели, а привезли намного раньше. Очень всём довольна.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Искренне благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашего бренда. Нам прият…
Булочка С корицей
32 отзыва
Нашла сайт по рекламе, сделала заказ дистанционно. Обещали 2 недели и привезти. Пока ждала, решила зайти и почитать отзывы. Надеялась, что со мной такого не произойдёт. Это производство, надо быть готовым ко всему)) В итоге ровно через две недели со мной связались и привезли шкаф. Я его сразу посмотрела, собрали без проблем, красивый и большой шкаф, без косяков. Единственное, это задняя стенка сделана из 2 обрезков (зачем то))?? Этот момент немного не понятен, а так все супер. Нашли видео на ютубе, по нему собрали. В идеале нужны двое крепких мужчин,у меня такие в наличии были :) так как шкаф большой
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Мы трады, что Вы отметили дизайн н…
НП
Николай Пономарев
4 отзыва
Отличная компания, взял шкаф с выставки со большой скидкой, доволен как «слон». Продавец все показал, рассказал. Мне все понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши с…
Михаил Долгуев
14 отзывов
27.03.2023 г. я купил в этом магазине шкаф-купе, также заказал доставку и сборку. К самому шкафу претензий нет, с ним всё хорошо. Он выглядит красиво, изготовлен добротно. В нём применена качественная фурнитура Hettich. На этом плюсы заканчиваются. Доставка по городу стоит у них 790 рублей, но продавец сказала, что мне нужно будет доплатить доставщикам ещё 300 рублей "за подъём к лифту". 01.04.2023 г. сразу после доставки пришёл сборщик. Он пояснил, что несмотря на то, что я уже заплатил за сборку 2377 рулей, мне придётся доплатить ему лично ещё 1000 поскольку он будет выполнять сборку вертикально, а это по его словам "очень сложно" и противоречит инструкции завода. Но согласно инструкции сборку должны выполнять два работника, а он был один. Однако, это нарушение инструкции его не смутило. Когда я выразил своё негодование и попросил объяснить ситуацию, этот человек, начал нервничать, быстро засобирался и буквально убежал из квартиры. Я позвонил по телефону горячей линии и попросил объяснить ситуацию. Девушка пояснила, что их компания дала право сборщикам самостоятельно увеличивать стоимость работы и брать с клиента деньги, а квитанций они предоставлять не обязаны. Это же касается и доставки. В итоге я отказался от услуги сборки и вернул свои деньги. Я уже покупал пару лет назад шкаф-купе в этом же магазине. Но дело в том, что тогда доставка стоила 500 рублей без каких-либо оговорок и дополнений, а сборка - 600 рублей и тоже без оговорок. И тогда мастер был очень спокойный и вежливый. Он собрал мне шкаф вертикально. В итоге я собрал шкаф самостоятельно, и это не вызвало никаких затруднений хотя я не являюсь сборщиком мебели. Я и заказывал-то услугу сборки только потому, что при самостоятельной сборке Е1 снимает с себя все обязательства. Категорически не рекомендую связываться с этим магазином. Если Вам нужен шкаф-купе, лучше возьмите его в другом месте. Либо сразу отказывайтесь от сборки чтобы не удивляться потом суммам, которые сборщик озвучит Вам уже по факту.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
10 мая 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связяь и приносим свои извинения за действия нашего…
Михаил Долгуев
3 отзыва
27.03.2023 г. я купил в этом магазине шкаф-купе, также заказал доставку и сборку. К самому шкафу претензий нет, с ним всё хорошо. Он выглядит красиво, изготовлен добротно. В нём применена качественная фурнитура Hettich. На этом плюсы заканчиваются. Доставка по городу стоит у них 790 рублей, но продавец пояснила, что мне нужно будет доплатить доставщикам (разумеется, без квитанций) ещё 300 рублей "за подъём к лифту". Она объяснила, что сейчас по правилам компании Е1 таким образом клиент оплачивает перемещение товара от машины до лифта. Я впервые столкнулся с подобным маразмом, но согласился. 01.04.2023 г. сразу после доставки пришёл сборщик. Он пояснил, что несмотря на то, что я уже заплатил за сборку 2377 рулей, мне придётся доплатить ему лично ещё 1000 (и опять, разумеется, без квитанции) поскольку он будет выполнять сборку вертикально, а это по его словам "очень сложно" и противоречит инструкции завода-изготовителя. Но согласно инструкции сборку должны выполнять два работника, а он был один. Однако, это нарушение инструкции его не смутило. Когда я выразил своё негодование и попросил объяснить ситуацию, этот человек, начал нервничать, быстро засобирался и буквально убежал из квартиры. Я позвонил по телефону горячей линии (57-15-19) и попросил объяснить ситуацию. Девушка пояснила, что их компания дала право сборщикам самостоятельно увеличивать стоимость работы и брать с клиента деньги, а квитанций они предоставлять не обязаны. Это же касается и доставки. В итоге я отказался от услуги сборки и вернул свои деньги. При продаже товара или оказании каких-либо услуг юридическим лицом физическому лицу факт оплаты должен подтверждаться чеком, квитанцией или иным фискальным документом. Так гласит закон. Но похоже, компанию Е1 не особо беспокоят законы РФ. Поэтому хотелось бы, чтобы налоговая служба обратила внимание на данную компанию и выполнила соответствующие проверки. Что хотелось бы сказать в заключение. Я уже покупал пару лет назад шкаф-купе в этом же магазине. И он прекрасно служит мне до сих пор. Поэтому я не задумываясь пошёл именно сюда когда мне понадобился ещё один шкаф. Но дело в том, что тогда доставка стоила 500 рублей без каких-либо оговорок и дополнений, а сборка - 600 рублей и тоже без оговорок. И тогда мастер был очень спокойный и вежливый. Он собрал мне шкаф вертикально, более того, он пояснил, что высокие шкафы должны собираться именно вертикально. В итоге я собрал шкаф самостоятельно, и это не вызвало никаких затруднений хотя я не являюсь сборщиком мебели. Я и заказывал-то услугу сборки только потому, что при самостоятельной сборке Е1 снимает с себя все обязательства. Категорически не рекомендую связываться с этим магазином. Если Вам нужен шкаф-купе, лучше возьмите его в другом месте. Либо сразу отказывайтесь от сборки чтобы не удивляться потом суммам, которые сборщик озвучит Вам уже по факту.
Читать целиком
Полезно
1
Вероника Сокотило
2 отзыва
Заказали шкаф купе, продавец хорошо всё рассказала, предложила для нас идеальный вариант и цвет. Мы ушли довольные покупкой. С доставкой удивили, мы заказали в субботу а во вторник нам позвонили и сказали что наш шкаф уже приедет в среду, нам это было не удобно и мы легко перенесли дату доставки на нужную нам дату.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
10 мая 2023, официальный ответ
Вероника, здравствуйте, благодарим вас за положительную обратную связь о работе нашей компании. Буде…
АШ
Алексей Шмидт
2 отзыва
Не советую. Качество оставляет желать лучшего. Механизмы сломаны. Все в грязи.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои искренние извинения от лица компании Е1. Подскажите пожалуйста, что именн…
Виктория Кухтина
6 отзывов
Заказывала шкаф Прайм через азон, доставка быстрая,в течение недели.Коробки сразу проверять не стала,их 4 штуки, только доставщик сам открыл 1,где было зеркало (оно было без повреждений), через некоторое время начали распаковывать коробки и офигели от увиденного,что детали покрыты тонким слоем льда, когда начали собирать,то увидели,что часть деталей замочена в местах,где нет кромки и разбухла от воды, многочисленное количество сколов, задние стенки поцарапана,даже профиль и тот в царапинах в 4 местах, пятна разного вида (черного и жёлтого), черные отмылись,а вот жёлтое-нет, когда очередь подошла собирать фасадную дверь,то поняли, что 2 детали сильно разбухли и их нельзя вставить в профиль(он под 16мм) идёт,но на следующий день поменяли сторонами и в другой вид профиля еле как впихнули,какие-то вкрапления на белых фасадных дверях,решила написать продавцу в чат, что пришел такой шкаф, (часть фото скинула). Обещали связаться и тишина,потом опять написала и мне позвонили,предложили заменить части,но мы уже решили с мужем,что менять не будем ( ожидание плюс непонятно в каком состоянии приедет шкаф,разбирать-собирать заново) и попросили компенсацию,мне предложили -2тыщи,на что я не согласилась,предложили дослать фото,чтобы увеличить сумму,я сняла видео и выслала фото,на что опять тишина и никто не звонит,я же опять пишу в чат продавцу, поступает мне звонок,что вам согласовали сумму 3,5 тыщи, на вопрос, почему сумма такая маленькая,ответили,что много спорных вопросов,я говорю,что хоть бы 5 тысяч выплатили,это сумма копеешная по сравнению с качеством шкафа,но хоть что-то,согласовали эту сумму,но опять вам позвонят и дальше пока неизвестно что. Если вы решили заказать шкаф,то обязательно открывайте сразу все коробки,не подписывайте документы,что претензии не имеете к качеству и сразу снимайте, когда открываете коробку, потому что я не стала снимать корку льда,а потом сами виноваты оказались, шкаф ранее заказывала в этой компании,(лет 5 назад) был хороший,а теперь г....
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинения от лица компании Е1…
Все комментарии
ஐИ
ஐღஐღДенис Ивановичஐღஐღ
7 отзывов
Не рекомендую данную шаражку!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь . Подскажите пожалуйста, что именно Вас не устроило и обра…
Все комментарии
Андрей Мит
1 отзыв
Однозначно не рекомендую ни данного дилера, ни мебельную фабрику. В Дилерском салоне продавцы заведомо вводят клиентов в заблуждение, о сроках доставки и о качестве предоставляемой продукции. Если надумаете брать, то готовьтесь ожидать свой заказ минимум от 50 дней. Качество товара оставляет желать лучше, особенно с зеркальной фото печатью ( в моем случае двери приехали за царапаны, не критично, но видно не вооружённым глазом, претензии какие то писать не смысла, так как если ты свой заказ ждёшь по 2 месяца, то сколько ты будешь ждать замену, страшно представить просто.) Цены даже с учётом маркетинга далеко не соответствуют качеству товара, который по итогу ты получишь. Подобно Аргусу, а то ещё и хуже. Можно было ставить звёзды в минус, то без размышления поставил отрицательный результат. Мне обошёлся шкаф 2400х1800х600 в 42к с учётом всех скидок, сумма не шуточшая, но за эти деньги получил только одно разочарование. Вообщем 100 раз подумайте, прежде чем лесть в эту грязь.
Читать целиком
Полезно
1
Марина Бауэр
2 отзыва
Не рекомендую, данную организацию! Не выполняют вовремя заказ,девушки операторы каждую неделю говорят одно и тоже,что детали нет и ваш заказ ещё на складе! В магазине сказали что привезут через неделю после заказа,а на самом деле ждём уже больше месяца. Мало того они ещё не звонят и не говорят ничего. Ещё и отзывы удаляют в инстаграмме, хотят чтоб были только положительные отзывы,проще же удалить чем решить проблему. Читайте внимательно договор,что у них 45 дней на изготовление, плюс 5 дней на доставку,а неустойка всего 0,5%. Куда только руководство смотрит...
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои искренние извинения за задержки. Уточните ваше ФИО, город и номер заказа…
Elena Елена
1 отзыв
Ужасная компания, не советую к ним обращаться. Заказала шкаф в конце ноября, девушка сказала, что мы успеваем получить его 28 декабря. Пять раз переспросила, точно ли они успеют до нового года, девушка уверила что как раз успеваете. Позвонила им предварительно 23 декабря узнать едет ли мой шкаф. Ответ звоните на фабрику в Краснодарский край узнавайте сами, мы дозвониться до них не можем. Оказалось что шкаф ещё даже не отгрузили. Почему? Никто ни чего не знает. Ждите после праздников. Сегодня уже 50 дней как они мне его везут. Сколько ещё ждать я не знаю. Прочитала бы отзывы,100 % не заказала бы у них.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
10 февраля 2021, официальный ответ
Елена, добрый день, приносим свои извинения за вынужденное ожидание вашей покупки из-за большого кол…
Владимир Вв
3 отзыва
31.10.2020 заказал шкаф. Обещали за 30 дней выполнить заказ. 03.12.2020 приезжаю в магазин – говорят ждите недельку еще. Сегодня 11.12.2020 ждал недельку, звоню в магазин – говорят ждите еще недельку. Звоню по горячей линии, мне говорят шкаф стоит на 29.12.2020. Это только изготовление. Плюс доставка и сборка. И Новый Год. С учетом праздников, вероятнее всего дата выполнения заказа 20.01.2020. Издеваетесь? Сейчас думаю что делать, отказаться и заказать в ином месте или дождаться, На сайте сплошные положительные отзывы – видно выборочные. Уверен и мой отзыв там не появится. Глянул другие ресурсы, со сроками у них везде проблема. Жаль раньше не посмотрел. Жалею, что заказал и нервы трачу. Это не сообщение от конкурентов или еще что то, это не попытка понизить оценку, это реальный раззлобленный заказчик. Номер заказа 13900000032 от 31.10.20. Надеюсь виновные на фабрике понесут хотя бы ответственность от руководства, прочитавшего данный пост. А лучше лешить зарплаты предновогодней, чтобы у них тоже был испорчен праздник как и у меня!
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
11 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем Ваше негод…
ON
Olga N
7 отзывов
Жаль, что не прочитала отзывы до заказа. Заказали шкаф 12.10, чтобы к моменту заезда в квартиру (через 1,5 месяца) он уж точно был готов. Заранее обговорили, что если шкаф приедет раньше, то он сможет у них храниться бесплатно в течение месяца. Время близится к дате доставки - тишина. Звоню (19.11) «а ваш шкаф продали, т.к долго вас ждали». В каком смысле продали? Я внесла предоплату. Хорошо, обещают привезти такой же, но когда неизвестно, может быть на следующей неделе, в начале или конце, не знают. Мне принципиально важно было к определённой дате поставить дома шкаф, теперь все планы пошли по..... Потрачен месяц. В общем, однозначно не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
21 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем Ваше негодова…
Sergey Beketov
1 отзыв
С вами будут общаться, пока не внесёте залог. В указанный срок шкаф не ждите.
Полезно
3
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
2 октября 2020, официальный ответ
Уточните свой вопрос
Дмитрий Зайков
3 отзыва
Отвратительная конторка. Проблему клиента не решают. При возникновении конфликтной ситуации хамят и бросают трубку. Есть смысл разговаривать только пока не переданы деньги. Продавцы работать не хотят. Обещания разобраться звучат ради красного словца!!!
Читать целиком
Полезно
2
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
23 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы разберемся в ситуации и обязательно примем меры, чтобы подобное никогда…
Татьяна Гросс
11 отзывов
Решили заказать шкаф, сначала все шло хорошо, и даже доставка через месяц нас не смутила, но как только мастер приступил к сборке началось. То детали основы неправильных размеров, хорошо составили декларацию, стала звонить через 2 дня трубку никто не брал и так в течении нескольких дней, потом все таки дозвонилась, сказали что на следующей неделе уже должны доставить (2 плашки), но неделя прошла тихо, начала опять звонить и мне уже ответил сгенерированный автоответчик , который сообщил, что через неделю будет доставка. И так ещё через неделю, а всего 3 недели, нам привезли эти две несчастные доски, мастер опять приехал и начала собирать шкаф, мы успокоились, и вот стоит уже шкаф, и слышим мы до боли знакомую фразу от мастера : «тут опять деталей не хватает, я не могу собрать ящики» Мда, не положили боковые доски,опять несколько деталей! В итоге мы опять прошли процедуру составления документа! Благо шкаф собранный, без 2 ящиков правда, но хоть как то, (до этого никакого шкафа не было, вещи были в коробках) звонить я не стала, знала что будет. Нам стало интересно через сколько привезут на этот раз, и вот через месяц нам опять привезли детали. Дак вот, лучше переплатить немного, и вам сделают быстро и качественно чем так, ходила в магазин, но никто даже извинений не попросил. Вы разыгрываете деньги за шкаф, но лучше бы сделали качественные услуги...
Читать целиком
Полезно
2
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
16 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязательно приме…
Анатолий Евгеньевич
5 отзывов
Спасибо всем за отзывы , планировал заказать шкафы в прихожую и спальню в этой компании но благодаря отрицательным отзывам буду заказывать в другой мебельной компании, хотя шкафы в мебельном салоне смотрятся не плохо,жаль что по отзывам все печально !
Читать целиком
Полезно
3
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
23 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы будем стремиться исправиться в Ваших глазах, потому что совсем не…
Дарья Д
18 отзывов
Приобрели в вашей компании шкаф-купе. Остались очень довольны начиная от продавца консультанта и заканчивая сборки мебели. Сделали все четко, быстро и без нареканий. Вашу организацию буду всем советовать.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
11 октября 2019, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас, что Вы нашли время оставить отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны…
Вита́лий Кличко́
1 отзыв
При оплате заказа улыбались на звонки сразу отвечали . Но потом никто не сообщил не проинформировал что доставка задерживается, 5 раз звонил и уточнял , и в день доставки тоже САМ звонил , чтобы узнать время доставки, для того чтобы с работы отпроситься , позвонили и поставили перед фактом!! Шкаф еще не приехал, а о персонале уже мнение осталось!
Читать целиком
Полезно
2
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
7 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что так произошло. Понимаем, что огорчили Вас и исп…
Tatyana Berdyugina
6 отзывов
Шкаф еще не пришел, а впечатление о компании уже составлено. Дата была принципиальна, девушка в салоне гарантировала, что все всегда приходит в срок. И что? Сроки истекли, звонка нет. Звоню на горячую линии - производство не уложилось в сроки, ждите звонка... в конце этой или СЛЕДУЮЩЕЙ недели. И все, больше со мной ни о чем разговаривать не намерены. Чудовищный непрофессионализм. Если не уверены, что уложитесь в сроки - зачем обещать? Мы бы спокойно купили шкаф в другой компании. Кому мебель нужна к конкретной дате - советую хорошо подумать перед покупкой!!!
Читать целиком
Полезно
3
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
9 сентября 2019, официальный ответ
От лица Компании приносим Вам искренние извинения за произошедшую ситуацию и доставленные неудобства…
tom486
3 отзыва
Приобрёл в компании Е1 шкаф купе через интернет-магазин. Все понравилось и оформление покупки и общение с оператором и доставка. Поскольку брал мебель в разных компаниях, то есть опыт. Доставили во время и время выбрали удачное ( у дома не всегда есть место для парковки, но люди опытные) Подняли аккуратно и не дорого. Собирал сам, все просто и понятно (по предложенной схеме). Качество тоже стоит тех денег, которые заплатил (попал на скидку).
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
21 мая 2019, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас, что Вы нашли время оставить отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны…
Вика Конева
4 отзыва
Ужасная организация. Концов не найти. Дозвониться вообще невозможно. Сроки нарушают.
Читать целиком
Полезно
2
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои искренние извинения от лица компании Е1. Подскажите пожалуйста, что именн…
Анна
1 отзыв
“Посчастливилось” нам связаться с этой “чудесной” компанией и зла уже не хватает, цивилизованно с ними разговаривать уже скоро не сможем! Купили шкаф, доставка с 5 по 9 февраля. Привезли 7февраля, сказали, что сборщик нам позвонит... не звонит.... 8 числа к вечеру начали сами звонить. Ок, передадим, позвонит... тишина... звоним снова, нашли нам номер телефона сборщика, позвонили ему сами и договорились на понедельник (11 февраля). В субботу вечером нам звонят из магазина - наш сборщик заболел, должен позвонить другой и назначить сборку. Понедельник, тишина... звоним сами, никто ответа дать нам не может!!! Концов просто нет! По горячей линии ответа дождаться нереально! То мы первые в очереди, потом вдруг восьмые!!!! Наконец ко вторнику нашли нашего сборщика, придет в среду 13 февраля с 12 до 13... не пришел, трубку не берет, звонили раз 15... потом уже вечером среды звоним с другого номера ОН УВОЛИЛСЯ И БОЛЬШЕ ТАМ ВИДИТЕ ЛИ НЕ РАБОТАЕТ !!!! А по договору сборка в течение трех рабочих дней! ЭТО ЧТО БЛИН ЗА ФИГНЯ ТО?!?!?! ДРОВА ЧТОЛИ КУПИЛИ У ВАС? НАХРЕНА ВЫ ТОГДА ТРЕБУЕТЕ ОПЛАТИТЬ СБОРКУ В МАГАЗИНЕ, ЕСЛИ НА ЭТУ СБОРКУ НИКТО НЕ ЕДЕТ???? УЖЕ ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ! ну я понимаю, всякое бывает, заболел, уволился, перелом колена в животе.... НО ВЫ ХОТЬ ЗВОНИТЕ !!!! ИЛИ ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕСОСТОЯВШУЮСЯ СБОРКУ И МЫ НАЙДЕМ СБОРЩИКА САМИ !!! ОДНО СЛОВО - ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!! и это еще мягко сказано! Даже 1 звезду я бы вашему магазину не поставила!
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
11 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Понимаем, что очень подвели Вас. Мы будем стремиться исправиться в В…
Ekaterina
6 отзывов
Сам шкаф понравился, тройку ставлю только за него. Но обслуживание... Заключили договор, дата доставки 8-12 августа. 12-го звоним спрашиваем во сколько привезут шкаф, девушка отвечает: не знаю, наверно через неделю. Отлично вообще. Ладно, привозят на следующих выходных, через несколько дней приходит сборщик, собирает. И тут выясняется, что нет уголков, на которых штанга держится. Ладно, говорит, я к вам еще через несколько дней приду. Так и живем уже второй месяц на чемоданах. P.S. заказывали в Москве, а в Республике вообще интересные продавцы. Договорились изначально там, что в субботу пришлют замерщика, потом шкаф закажем. В субботу звоним спрашиваем, нам говорят: ой, а заявки нет, ну давайте составим. Потом названивала мне раз 10: ну закажите у меня шкаф, ну пожалуйста, ну придите в мою смену.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
12 апреля 2019, официальный ответ
В первую очередь, мы благодарим Вас за выбор нашей компании и за оказанное доверие. Приносим свои из…
Ekaterina Konyshkina
1 отзыв
Недавно приобрели шкаф купе в спальню..Долго выбирали фирму, где будем совершать покупку...Остановились на мебельной компании Е1! Нисколько не пожалели о своем выборе. Доброжелательный продавец помог определиться с выбором модели , с цветовым решением. Оформили доставку. КСТАТИ, СБОРКА ШКАФА БЫЛА В ПОДАРОК! Шкаф приобретали в ТЦ МОСКВА в Барнауле. Еще хотелось отметить, что компания проводит интереснейший розыгрыш денежных призов.Мы также поиняли участие в нем и надеемся на удачу и выигрыш!! Советуем смело обращаться в данную мебельную компанию, о качестве мебели жалеть не придется точно!✋
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
20 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день. От лица Компании выражаем Вам благодарность за то, что Вы выбрали нас для совершения по…
Елена
1 отзыв
Заказывала шкаф-купе Оптим 19.05.18 заявка № 10500000072 г.Барнаул в ТЦ "Москва".Доставка была 17.06.18, за несколько дней до поставки была предупреждена SMS-сообщением, а затем позвонила девушка-менеджер и мы определились о времени. Очень понравилось, что в компании есть такое оповещение. Шкаф привезли в назначенное время, быстро и аккуратно разгрузили, занесли и поставили туда куда я попросила.Причём, когда ребята заехали в город (доставка из Новосибирска), они сразу отзвонились и предупредили,что подъезжают. В день доставки шкафа было сброшено SMS-сообщением с телефоном сборщика, я сразу созвонилась с ним и вечером следующего дня всего примерно за 1,5 часа мой шкаф был собран.Очень всё понравилось и работа менеджера, и доставка, и сборка! Спасибо всем!!!
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
20 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день, Елена. Благодарим, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей Компании! Лучшая бл…
Екатерина Сергеева
2 отзыва
Добрый вечер! Купили два шкафа 04.03.2018 в торговом центре "Республика" (ИП Линевич) город Барнаул. Качеством очень довольны. Предварительно скинули телефон сброрщика и мы договорились с ним о сборке в удобное для нас время. Всем рекомендуем данную компанию
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
4 апреля 2018, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина. Благодарим Вас, за то, что нашли время оставить свой отзыв. Мы поздравляем…
akontaeva
1 отзыв
Заказали шкаф 8.10.2017 срок доставки 05.11.2017...привезли 12.11 с опозданием, при этом ни какого акта с датой отгрузки и их подписью и печатью нам не дали. Обещали что сборщик позвонит в этот же день и можно будет договориться о сборке. Но пришлось звонить самим на следующий день. К сборщику претензий нет, приехал как договаривались. При осмотре комплектности перед сборкой, обнаружили дифект(скол) , а также отсутствие полок шкафа, зато вместо одного, два комплекта ящиков. Соответственно сборка не возможна. О чем сборщик пообещал составить акт, днем позднее. Решили позвонить по тел. Горячей линии(местный), указанному в договоре. Ответили, что 10.11 в Е1 уже знали о не правильной комплектности шкафа. Не понятно, почему не сообщили нам об этом сразу, а организовали доставку и прислали сборщика?! Также пообещали, что полки доставят в течение двух недель. Но тел. Гор. Линии показался сомнительным и мы нашли другой телефон(88001001211) указанный на сайте Е1. Там нам уже сказали, что отгрузка осуществляется по вторникам. Но так как сегодня среда, то полки придут только через три недели. По условиям отказа от шкафа, проинформировали, необходимо написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 10 дней. После чего в случае положительного рассмотрения заявления, возврат денежных средств будет осуществлён также в течение 10 дней. Вот и думаем 🤔, ждать три недели полки или ждать три недели возврата денег. Или обратиться в Роспотребнадзор, там отреагируют быстрее. О качестве мебели сказать и нечего, жалко потраченного времени ожидания. И того, которое ещё может предстоять. Ещё хотелось бы отметить, что на сайте Е1 размещены только положительные отзывы, так как отрицательные не принимают. Уже второй день пытаюсь разместить).
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
16 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. От лица Компании приносим Вам искренние извинения за произошедшую сит…
Феофан Жадный
21 отзыв
Доброго дня . Хочу поделиться опытом общения с данной компанией . Собирался заказать в данной компании шкаф купе . Приехал в тц Москва , отдал готовый проект , Мне сказали что обязательно нужен выезд замерщика и так как у меня отдаленный район вызов замерщика оказался платный. Хотя другие мебельные компании выезжали совершенно бесплатно. Ну да ладно , оплатил замерщика , принялся ждать . Приехал замерщик совершенно в другое время не в то которое было обговорено , по быстрому замерил толком не выслушав мои пожелания сказав при этом что все пожелания учтут при оплате . И с этого момента ни ответа ни привета от компании не было . Вот уже больше месяца по всей видимости трудятся над сложнейшим проектом моего шкафа.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
14 сентября 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш комментарий! Без него мы бы не узнали о сложившейся неприятной с…
krus220
41 отзыв
Начитавшись отзывов, со страхом ждала неимоверных задержек доставки дверей. Но все равно заказывать решили именно здесь, т.к. нашли то, что нам было нужно. Реальная задержка составила около 7 календарных дней, но перед этим пришла смс о том, что наши двери в пути, произошел небольшой форс-мажор и будет небольшая задержка. Это все замечания. Продавец в магазине понравилась, вежливая, терпеливая. Замерщик и он же установщик (кажется Евгений) тоже понравился. Пришел вовремя, все сделал как надо. Двери доставили в упаковке в целостности и сохранности, дома развернули, проверили. Денег за подъем на второй этаж не взяли (может просто забыли)). В общем ставлю пятерку. Не пожалели, что обратились именно к ним.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
13 марта 2017, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку нашей работы! Мы рады работать для Вас!
Виктория Голубцова
9 отзывов
Катастрофа! По договору шкаф должны были привезти до 8 сентября, привезли 15-ого, но без модулей с выдвижными ящиками. И вот уже третью неделю мне говорят "привезем в середине следующей недели". Каждую неделю один и тот же ответ! Сегодня уже 29-ое сентября, а меня так и кормят "следующей неделей". Шкафом полноценно пользоваться не можем. Как только получим свой заказ в полном объеме, обратимся за неустойкой, благо она прописана в договоре. Берегите свое время и нервы, обходите этот мебельный стороной. P.S. Заказывали шкаф в гипере.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
E1, салон шкафов-купе и гардеробных
30 сентября 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! От лица всей компании мы приносим извинения за причиненные неудобства. Доста…
Miss Venecia
45 отзывов
Неизвестно ,конечно, как будет "служить" шкаф-купе, но на данный момент можно сказать, что у нас дома стоит красивый шкаф-купе с фотопечатью. В других организациях нам насчитывали сумму в 2 раза больше. В Аргусе на 20 тыс.руб. больше :)) Очень хорошо работают службы информирования о состоянии заказа, о том, кто конкретно вам назначен на доставку вашего шкафа, кто назначен на сборку и их телефоны. С каждым можно связаться и уточнить необходимую информацию. Вежливый персонал, начиная от продавца-консультанта до сборщика шкафа.
Читать целиком
Полезно
2
Daria91
101 отзыв
Странно что нет отзывов )При выборе шкафа обошли большинство отделов с мебелью ,но такого ассортимента и соотношения цены -качество ,нигде не встретили !Именно в тц Москва очень понравилась девушка консультант ,три раза заходили консультироваться и именно к ней ,сразу рассказала про все акции ,сделала максимальную скидку !Большой плюс что можно самостоятельно подбирать убирать ,переставлять модули ,вставлять убирать зеркала ,а так же выбирать дизайн дверных шкафов ,очень много вариантов предложили !)И кстати когда заходили в этот же отдел но в другом тц этот же шкаф нам насчитали дороже )
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее