............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Белличи

Приемный пункт

4.1

94 оценки

По звонку забираем и привозим вещи бесплатно!

Реклама

Узнать стоимость

Контакты

80 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Тайный Автор16 отзывов

Отвратительное обслуживание. Пришел в рабочее время. Висит табличка перерыв и номер телефона по которому никто не отвечает. Телефон из 2гис тоже не доступен. Выполнение заказа 24.10 Пришел 30.10 пуховики которые сдавал еще не готовы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

A1

A 123452 отзыва

Из всех химчисток выбрала именно эту по рекомендации знакомых и не ошиблась. Результатом довольна, персонал вежливый, готовность в установленный срок. Очень довольнаЧитать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Ж

Женя59 отзывов

Заметила, что везде в негативных отзывах транслируются какие-то странные сроки в работе. Сколько раз я сюда обращалась, уже через 5 дней всегда готово. Так что это всё неправда! И качество вещей ни разу не испортили.Читать целиком

Angela93 отзыва

Отдала сюда плед на стирку. Немного переживала, ткань такая специфическая и могут быть зацепки. Но ттт (🤞) внешний вид изделия никак не испортился.

Е

Евгения51 отзыв

Супруга костюм отдаю только теперь только сюда. Уже уверена в том, что качество не потеряется и костюм вернётся чистым. Так что берите на заметку 😉

ЕС

Евгения Серебрякова2 отзыва

Испортили пуховую жилетку! Заказ приняли в работу 30 марта, готова была 17 апреля. В квитанции заказ 8 дней срок. За все это время даже не позвонили и не предупредили, что задерживают, пока сама не позвонила им. За задержку предоставили скидку. Сегодня забрала и шок. Жилетка пуховая потеряла форму!!! Сразу все понятно как и на каких температурах стирали!Читать целиком

Сергей Андросов86 отзывов

Пальто здесь великолепно могут почистить. Сразу уходит запах в подмышечной зоне, воротник становится чистым. Да и в целом, само пальто чище.

Ангелина Кустарова93 отзыва

Реально здесь настоящая химчистка. А то я уже пробовала обращаться в другие места, просто постирали в машинке и вернули, еще и в абы каком состоянии!!!Читать целиком

МК

Максим Киселёв6 отзывов

Ни в первый раз выбираю Белличи. Да, локация удобная, и по условиям подходит. Изделия возвращают в том же виде, только с запахом чистоты.

ДВ

Диана Высоцкая4 отзыва

Уже несколько раз сюда обращалась. Встречала приемщица вежливо, все объяснила. Забирала тоже в этом пункте, аккуратно сложено, упаковано.

АИ

Антон Иволгин6 отзывов

Желаю вашему делу много довольных клиентов! Лучшие условия химчистки в нашем городе! Да и по качеству равных вам нет!!!

СЗ

Светлана Завадская7 отзывов

Отдала изделие в химчистку, позвонили и предупредили о продлении срока. Извинились. Пришлось ждать, главное что сделали, все как и требовалось.

ПС

Полина Сорокина2 отзыва

Спасибо за проведение такой чистки. Пятно удалось вывести с пальто, я так переживала. Материал не испорчен. Аромат свежести такой приятный.

КТ

Карина Табунщикова5 отзывов

Мне рекомендовали, и я обратилась сюда! Действительно, хорошо почистили дубленку и пуховки. Поверхность без деформаций.

ИЖ

Игорь Житняков5 отзывов

Спасибо за качественную стирку вещей. Выручили меня, когда машинка сломалась, а вручную верхнюю одежду стирать ни как. Цена меня устроила.

МЧ

Марина Чернявская7 отзывов

Последний раз была небольшая задержка. Благо мне сообщили об этом, правда не сразу, но позвонили чуть позже. С пониманием отнеслась. Все сделали, не забыли и не повредили.Читать целиком

ИС

Ирина Самойлова8 отзывов

Как хорошо, что теперь можно отдавать пуховик вместе с капюшоном. Когда забрала поняла, что наконец-то сохранился мех, а не превратился в сосульку.

СА

Сетлана Афанасьева6 отзывов

Меховой жилет обошелся мне не дорого, чтобы произвели химчистку. Ворс пушистый, мягкий и теперь еще с приятным запахом свежести.

ИТ

Игорь Тихомиров7 отзывов

Лично мне нравится качество вещей после химчистки. Пуховик отдаю не напрягаясь. Уже проверено временем. Чисто и без дефектов.

КК

Карина Калмыкова7 отзывов

Внимательно относятся к декорированным изделиям, у меня джинсовая куртка с ручной росписью. После химчистки рисунок остался на месте.

ПК

Полина Куницына6 отзывов

Подготовила пуховик отдала на чистку. Предупредила о наполнителе. В итоге распределился нормально, не скомкивался, видимо хорошо стрясли.

ДЧ

Данил Чижов8 отзывов

Отличная химчистка. Обслуживаюсь недавно, но вещи возвращают в чистом виде, да и обслуживание мне нравится. Вежливо общаются.

АЕ

Андрей Ефимов5 отзывов

Я кстати свое пальто отдавал сюда. Пятен не было, но подклад жутко вонял дезодорантом и потом. После чистки все посторонние запахи прошли.

Галина Квакина5 отзывов

По фото думаю и так все ясно! Могу только написать, что мне ответили на мою притензию, что они ни в чем не виноваты, выполняли все по инструкции(это у вас ткань такая😁) И мягко сказать послали меня! А то что испортили мне жакет новый, надела единожды на мероприятия, где меня запачками помадой, из за чего пришлось сдать в химчистку ! И после этой химчистки мой жакет превратился, в тряпку с катышками!! Обходите стороной эту химчистку, если не хотите свою дорогую вещь выкинуть на помойку!!Читать целиком

Ирина25 отзывов

Пришла за 10 минут до закрытия, забрать костюм после чистки,уже ни кого нет, о том,что с клиентами работают до 19:30, ни кто не предупредил…прошлый раз этой таблички не было. Когда звонили днем и сказали, что можно забирать заказ ни кто и словом не обмолвился что нужно приходить максимум за полчаса…. Еще неизвестно как почистили костюмЧитать целиком

Виктория Белорукова20 отзывов

Оставляю 2 звезды только портному. Девушка очень хорошо зашила порез. Спасибо. Что касается самой химчистки… Я не понимаю откуда столько положительных отзывов о данном заведении. Я постирала сама пуховик и остались пятна от воды на рукаве. Как отдала в таком же виде мне вернули его. Пятна на груди заранее обсуждались, что они возможно не уйдут. Хотя скорее всего я думаю, если бы я все-таки дома сама попыталась постирать на руках был бы тот же самый результат. Либо я даже смогла их отстирать. Сейчас там пятна более выражены. Обосновали это тем, что химия и то, что я сама пыталась отстирать его усугубило ситуацию. Пуховик стоит 17 тыс. я меньше месяца в нем ходила. Отдала за химчистку 1900 и не поняла за что. Однозначно не рекомендую.Читать целиком

Мария Кривченко6 отзывов

Только сегодня забрала 2 одеяла из химчистки!Сказать,что довольна - ничего не сказать! Я просто в восторге! Одно одеяло было не так уж и загрязнено,только испачкано детской неожиданностью,а постирать в своей машинке было страшно,да и не предназначено для машиной стирки. Расскажу больше про второе. Одеялу где лет 6-7. Верблюжья шерсть. Было убито пятнами,разводами,было просто в патовом состоянии. Жаль нет фотографии до! Даже и не надеялась,что его можно вернуть в состояние нового. Была очень сильно удивлена! Ни пятнышка,ни разводов! Как новенькое!Фото самого загрязнённого прилагаю «после»Читать целиком

Юлия Степнова14 отзывов

Читайте квитанцию, если решите сдать вещи в эту химчистку. По умолчанию для всех вещей пишут процент износа - 75%. Даже если это практически новая, малозагрязненная вещь. Как в моём случае. Хотела сдать пальто, пальто светлое, новое, за сезон одето несколько раз. Никаких пятен, особых загрязнений - просто несколько раз аккуратно "выгулянная' вещь, просто почистить, перед тем, как убрать на летнее хранение. Ярлычок с составом ткани не срезан. В квитанции пишут - 75% износ. То есть, если в процессе чистки что-то пойдёт не так, и вещь испортят, то химчистка компенсирует в соответствии с процентом износа: 25%, так, к примеру, за вещь стоимостью 20 тысяч на компенсацию можно рассчитывать лишь в размере 5 тысяч. Теперь к закону. Износ вещи определяется не на глазок, а в соответствии с чётко прописанными правилами и таблицами:Федеральный Закон «О защите прав потребителей» ст. 35 п.п.2 Правила бытового обслуживания населения РФ п.4 Руководство для работников приемных пунктов предприятий химической чистки и крашения п. 1.2, и приложение 5: Износ 75%: "Устанавливается для сильно поношенных, но пригодных к эксплуатации, сильно загрязненных, выцветших, вытертых, перелицованных, поврежденных молью, с порывами и штопками, испорченных самостоятельной чисткой или стиркой, а также для неношеных изделий, имеющих крупный трудноудаляемый дефект". То есть, по сути, это должна быть уже сильно убитая тряпка, которой зачем-то решили дать последний шанс. Но никак не почти новое пальто. С оценкой не согласилась, приемщица звонила руководству, написала 50%, а на другой день позвонили, отказались чистить. Сказали - средство для чистки закончилось. То есть, устанавливая такой процент износа, заранее страхуются, не уверены в результате. Очень не советую эту шарашкину конторку. На фото - пальто, "заношенное" по мнению приемщицы до 75%. В другой химчистке оценили адекватно, почистили отлично. И, кстати, дешевле. Сами себе положительные отзывы пишут.Читать целиком

RO

Red Ocean2 отзыва

Сдала в химчистку 1 октября комбинированное пальто. Пришла получать через неделю, на пальто на передней полочки из плащёвки появились пятна, которых не было, когда я сдавала это пальто. Пальто оставили на повторную чистку. После второй чистки пятен стало ещё больше. Пятна были похожи на мыльные разводы. При этом мне сказали, что пальто очистить невозможно. И сказали, что если его будут чистить ещё раз, произойдёт деструкция ткани. При приёмщице я начала шоркать пятна и они начали исчезать на глазах. Пальто забрали на третий раз. Позвонили администратору, чтобы она проследила за моим пальто. Так же я просила убрать мелкие ворсинки с пальто, которые за два раза химчистки также не были убраны. 1 ноября мне позвонила сотрудница химчистки и сказала, что пальто ужасно загрязнено и очистить его не представляется возможным, но она попробует ещё раз. Пальто я забрала. На этот раз, слава богу, всё получилось. Сервис химчистки оставляет желать лучшего. За месяц я еле как получила свою вещь в нормальном состоянии. Хотелось бы, чтобы Проффесионализм сотрудников возрос.Читать целиком

asus_labs2 отзыва

Обращалась в эту химчистку дважды. Больше ни ногой. И никому ее не посоветую однозначно. Впервые обратилась осенью прошлого года - на брюках светлых были чернила от шариковой ручки. Позвонив туда мне сказали, что вывести такое пятно будет стоить 400р. При приемке мне сказали, что проба будет стоить 250р. Мол получится или нет вывести след от ручки. я согласилась. Через несколько дней пришла забирать, сказали с вас еще 400р. Я возмутилась, говоря, что мне говорили, что всего сумма будет 400р. Сотрудница настаивала, что всего получается 650р. Я не соглашалась, она сказала что позвонит и уточнит. Придя через пару часов выяснилось, что действительно чистка стоит всего 400р и мне нужно доплатить 150р. На том и разошлись. То есть если бы я не возмутилась по поводу суммы, то "подарила" бы им несколько сотен. А если так обмануть пару тройку человек в день - неплохой навар получается, не каждый же будет оспаривать сумму. Второй раз обратилась туда дней 10 назад. Сдавала зимнюю куртку мужа и свою зимнюю куртку. Почистили нормально, к этому претензий нет. Единственное, мех воротника ужасно выглядел весь мятый и свалявшийся, даже расчесать или как-то привести в красивый вид не потрудились. НО (!) когда я стала разбирать пакеты и вешать в шкаф на хранение, то обнаружила, что бирки прикреплены к куртке. Начала убирать, с петельки убрала, все отлично, смотрю, вторая на капюшоне, аккуратно отогнула края скрепки, вынула ее и обнаружила дырки на ткани от проколов скрепки, и это на лицевой и изнаночной стороне изделия! Кошмар. Сдала называется куртку постирать, а получила испорченную вещь. Позвонив в единую справочную мне ответили, что быть вообще такого не может и что они используют специальные скрепки, которые по форме как портновские иголки. Неправда! обман! фото прилагаю, ни разу там не острый кончик, а как у обычной канцелярской скрепки. И вообще, раньше всегда бирки пришивали обычной ниткой и иголкой. А сейчас видимо "прогресс" так ушел, что можно портить вещи. И сказали мне, что передадут мои претензии технологу и она мне на следующий день позвонит с утра. Наступил следующий день, никто мне так и не позвонил, звоню сама. Время было 15-20 к слову. Ни разу уже не утро. И даже не обед. Разговаривала сотрудница уже со мной грубо, нахамила - я сказала я звоню по поводу испорченной куртки, на что мне она ответила "деееевушка ничего мы вам не испортили, не придумывайте". Вот это сервис! Вот это разговор с клиентами! Супер. Пригласили технолога. Разговаривала вежливо, извинилась, сказала, что начальника сейчас нет, что он вот вот придет и позвонит мне в течение часа. На том разговор и закончился. Никто мне так и не перезвонил. Наступил следующий день. Звоню сама. Взяла трубку сотрудница, опять хамила, не хотела слушать и бросала трубку. Сказала, что у технолога выходной, звоните в понедельник. На этом все. Отвратительное отношение к клиентам.Читать целиком

Екатерина Руденко5 отзывов

Замечательная химчистка! Обращаюсь постоянно. Все выполняют в срок и качественно👍🏻 Всем рекомендую

ДК

Дмитрий Кузьмин1 отзыв

Всегда забираю только постиранные изделия. Никогда не возникало путаницы или негативных ситуаций. Мне нравится данная чистка.

АС

Анна Соколова4 отзыва

Рекомендация для тех, кто не знает, как отстирать детские вещи от банана, клубники, помидора и прочего. Все собираете и отдаете в химчистку. 3 дня и они чистые!Читать целиком

Виктория Лукичева4 отзыва

Детский матрас отдала на чистку, потому как стал уже издавать неприятный запах. Приемщицу предупредила. Спасибо за понимание! Вернули, как новенький👍

КО

Катя Орлова4 отзыва

Доверяем только данной химчистки, потому как одежду получаем из-за рубежа. И только здесь проводят деликатную чистку и стирку.

РС

Регина Симонова4 отзыва

Мне нравится, что здесь химчистка и услуги прачечной – все в одном месте. Вещи возвращают чистыми, опрятными и с легким запахом отдушки.

A1

Anastasy 15352 отзыва

Ужасная химчистка. Не уложились в обещанные сроки, отдавали дольше почти на две недели. Пуховик получили весь в комках, хотя заплатили деньги за какую-то не понятную разбивку, чтобы пух был везде ровно распределен. Когда пришла забирать, торопились бегом отдать, чтобы не успела заметить косяки, очень обидно за испорченный пуховик. Будьте аккуратны, не отдавайте квитанцию, когда будете забирать вещи! В данной химчистке их забирают специально, чтобы потом вы не могли ничего доказать!Читать целиком

Константин Якушов9 отзывов

Всё отлично, всегда пользуемся их услугами

LL

Lidia Lidia4 отзыва

Посоветовали обратиться в данную химчистку. Отдавала платье и мужское кашемировое пальто. Все сделано хорошо. Пот получении пожелали хорошего дня))) неожиданно было в наше время.. очень приятно. Спасибо!Читать целиком

т

татьяна8 отзывов

Пользуюсь постоянно рекомендую!

ЕН

Елена Никитина23 отзыва

Хотела сдать пуховики, ровно пол часа ждала пока подойдет кто то в отдел, уже прогулялась по тц , но так никого и не было, еще через мин 15 неторопливой походкой подошла из соседнего отдела женщина с недовольным лицом , что я оторвала ее от важной беседы , разговор у нас не сложился, женщина была явно не настроена на работу, на вопросы отвечала агресивно, тел руководителя мне дать отказались , пошла со своими баулами в соседнюю прачечную, вот такой печальный опыт , хотелось бы обратится к руководству данного отдела , вы как то контролируете график работы вашего отдела и ваших сотрудников ? Или у вас там свободное посещениеЧитать целиком

Е✨

Елена ✨️✨️✨️4 отзыва

Не советую никому обращаться,.. сдали куртку.. при осмотре женщина сказала,что возможна только химчистка,тк при стирки наполнитель весь собьется.. + по готовности,если будет задержка, нам позвонят... нам не звонят,еду забирать заказ и о чудо,он не готов!(хотя поехала днем позже!чем написано в квитанции)... телефон директора,цеха(где это все чистят) не дают. И ещё беседы ведут (с подружкой Любочкой) 10мин! Прежде чем посмотреть готовность заказа. После всех выяснений,заверяют что в этот день заказы не привезут уже,ждите звонка о готовности! И снова чудо-вечепом звонок,что наша курточка готова-забирайте. На следующий день забираем и как итог-весь наполнитель сбился в комки,а это ЗИМНЯЯ куртка! И в пункте приема нам сказали,а вы что хотели это синтепон! 1750₽ выкинули на ветер! Просто сбор денег! Квитанцию забрали на выдаче,теперь даже и обратиться никуда не могу! Была бы возможность поставила бы -10 звёзд! Люди! 1000 раз подумайте прежде чем туда обращаться! Никакого уважения к клиентам!!!Читать целиком

Белличи, приемный пункт

11 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. В подтверждении Ваших слов, просим предоставить документы , подтверждающие обращение в…

ЕГ

Елена Гмырина2 отзыва

Одеяло отдавала им. За годы использования пора была привести его в порядок. На пять с плюсом оцениваю их работу. Они не подвели. Пятна вывели. желтизну убрали, чистоту навели. Одеяло теперь как новое, как будто только что его купила. Большие молодцы. Бережно отнеслись к вещи. Не порвали и вернули аккуратно сложенной. Ценник не задирают, расценки у них нормальные.Читать целиком

ЛА

Лика Афонина31 отзыв

Пальто мое отдавала им. Они его немного по срокам задержали, не выдали вовремя, но зато они его почистили гипоаллергенным составом (я очень просила, аллергик я еще тот), а по деньгам получилось вполне сносно. Рекомендую их всем подругам, да и вам тоже, на себе испытала, что они не подведут и сделают работу как следует. Не все так могут и умеют, между прочим.Читать целиком

КП

Кирилл Петрухин4 отзыва

Я доволен качеством обслуживания. Я пришел по поводу чистки костюма своего, отлично все сделали. Приняли без проблем, обещали сделать все за три дня и выполнили обещание на все сто процентов. Они вернули костюм не просто как новый, но еще и запах от него не тяжелый и химозный, а приятный и благоухающий. Теперь буду знать, что к ним можно обращаться без проблем.Читать целиком

ЮТ

Юлия Тимощук3 отзыва

Стирка белья здесь не просто кинули в машинку, и все. Я так понимаю, они берут хорошие порошки, поэтому даже те вещи, которые простая домашняя машинка не берет, здесь все она может отстирать без проблем. Хорошее качество работы. Приемщик вещей грамотный и понимает, что к чему, не нужно ему по сто раз объяснять одно и то же. Цены на услуги у них держатся не прямо высокие.Читать целиком

ЛК

Любовь Крутиголова9 отзывов

Решила свой пиджак отдать в химчистку. Он сильно засалился и выглядел неряшливо. Приняли его спокойно. С выдачей вещи задержали, но на один день из-за большого наплыва заказов. После того, как все было готово, посмотрела. Все хорошо, качественно почистили, от сальных мест и следа не осталось. Теперь можно его спокойно его носить до следующей сдачи сюда же.Читать целиком

ЭФ

Эвелина Фалунина6 отзывов

Об этой химчистке могу сказать лишь положительное, со своей работой справляются быстро, а главное качественно. Долго искала подобный сервис и нашла благодаря моей подруге, которая здесь постоянный гость, можно сказать. Сдавала пуховик и особой надежды не питала, но после чистки полностью изменила свое мнение. Краски не потускнели, а наоборот стали как бы насыщеннее чтоли. С полной уверенностью рекомендую.Читать целиком

НГ

Надежда Гузенко2 отзыва

Отличная химчистка. Сдавала сюда белую шубку. При том, что они не обещали при осмотре вывести имеющиеся загрязнения, почистить удалось почти идеально. Мне понравилось вежливое и деликатное отношение сотрудника на приеме. Позвонили по готовности.Читать целиком

АЛ

Анна Лизогубенко3 отзыва

Сдала выпускное платье на чистку. Оно было не то чтобы грязное, но были некоторые пятна, которые отмыть просто мылом было нереально. Боялась, что они так и останутся. Но пятна убрали без проблем. Ни одного не нашла. как ни глядела. Платье как новое, и это не громкие слова. Ценник у них лояльный. Не потеряла ничего, а только приобрела. Буду иметь их в виду на будущее.Читать целиком

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии