............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Соната

Мебельный салон

4.2

33 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Влад16 отзывов

Покупал диван в данном магазине, к консультантам вопросов нет, работа на 5/5 ✊ Производство на уровне индустриализации Весь нижний короб в сколах и кривой кромке, о чем после получения я конечно же сообщил девушке , которая отвечает по всей видимости за гарантийные обязательства. 👩‍🏫 На что мне предложили оптимальный вариант для меня, забрать утром диван, переделать и вернуть вечером, я с удовольствием согласился, получаю диван вечером, и с радостью смотрю на новую кромку и старые сколы, которые они вообще не удосужились убрать и переделать. 🥺 Дальше на мой вопрос, был красивый ответ, только вам не нравится наше качество, мы решили вернуть вам деньги и забрать диван, да я бы с радостью, только я свой выкинул до приезда вашего и спать на полу мне не охото, принято решение оставить диван , ибо к мягкой его части, вопросов пока не было. По итогу диван крутой, но отношение к покупателям ужасное по факту! 🤯 Зачем из-за такой мелочи портить себе репутацию, до конца так и не понял 🤨 Фото прилагаю 👍🏻Читать целиком

ВП

Вячеслав Панасенко2 отзыва

Очень хочется отметить сотрудников магазина за отличную консультацию и клиентоориентированность. В магазине подбирали диван не совсем понимая нужный размер, в итоге после снятия размеров убедились, что выбранная модель полностью подходит, обратились по телефону, оформили заказ, привезли на следующий день в удобное время, в договоре все понятно и подробно расписано. Ребята с доставки очень доброжелатель5ые, быстро все собрали.Читать целиком

См

Соната, мебельный салон

4 августа 2026, официальный ответ

Вячеслав, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады.

Ольга Р12 отзывов

Пришли заказывать диван по рекомендации друзей. Стоит у них уже 4 года и как новый! Тканей в магазине море , девушка помогла подобрать хороший материал. Диван доставили без задержек , ребята все быстро собрали. Мы очень довольны покупкой 👍🏻Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

См

Соната, мебельный салон

8 апреля 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день!)) Большое спасибо вам за добрые слова в наш адрес 💛 Пусть диван прослужит Вам д…

Анастасия А2 отзыва

Хороший мебельный магазин, сегодня приобрели диван, был в наличии очень удобно когда нужно прямо сегодня. Девушка продавец быстро все оформила , через пару часов привезли, занесли в квартиру, грузчики вежливые, спасибо большое всё понравилось.Читать целиком

См

Соната, мебельный салон

4 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и оценку. Всегда вам рады 💛

Марина8 отзывов

Купить в нашем городе качественный,красивый,удобный и не очень дорогой диван то еще испытание. Но как хорошо,что есть фабрика Соната ( прошлый диван прослужил верой и правдой 8 лет и остался в замечательном состоянии)!!! Менеджер Ольга помогла с выбором и цветом,учла все наши хотелки и вот -аллилуйя, диван заказан,да еще и со скидкой. И тут еще один приятный бонус, диван приехал к нам на неделю раньше срока готовности. Теперь еще заказали пуф( кстати удаленно), будем лежать и радоваться. Спасибо вам огромное!!!Читать целиком

См

Соната, мебельный салон

4 августа 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова 💛 Нам очень приятно 🤝

СГ

Сергей Гречушников27 отзывов

Из моря салонов диван нашли в в Соната в гипермаркете. Диван огонь. Менеджер по продаже молодец! Доставка как часы. Сборка - 15 минут! Спасибо

Алексей П7 отзывов

Приобрели в этом салоне диван, диван хороший, цены приемлемые, доставили очень оперативно, подождали когда у нас заберут наш старый диван. Хочется отметить Ольгу, помогла с выбором, всегда была на связи, организовала доставку по звонку. 👍Читать целиком

Инна Бровко2 отзыва

Хочу поделиться положительным опытом покупки дивана «Султан». Это уже третий диван от этой мебельной фабрики в нашем семье, и мы ни разу не пожалели о выборе. Первому дивану уже около 10 лет, и он до сих пор в отличном состоянии. Основные плюсы: хорошее качество материалов и сборки; удобство в ежедневном использовании; долговечность — за 10 лет не появилось ни намёка на износ. Если понадобится новый диван — однозначно обратимся сюда снова. Отличный выбор для тех, кто ценит надёжность и комфорт!Читать целиком

Вера Т12 отзывов

1) Покупали диван в детскую, делали на заказ. Как и обещали через 2 недели без опозданий его привезли. Жёсткость как надо, материал плотный, цвет идеальный, механизмы не скрипят, складывается и разбирается легко и быстро. Ребёнок и мы в полном восторге! Спасибо вам большое 2) 10 декабря сделала заказ, а уже 27 декабре получила ещё один замечательный диван. Брала до этого для ребёнка, сейчас взяла для себя. Красивый, удобный, качественный; в комнате встал идеально; сборка и разборка дивана с конструкцией "аккордеон" осуществляется очень легко и быстро. Спасибо! Рекомендую данный салон мебели. Отдельная благодарность менеджеру (к сожалению, не запомнила имя) за качественную работу, поиск предыдущего заказа и подбора ткани (ещё лучше по качеству чем было до этого). Спасибо. Буду обращаться и рекомендовать вас.Читать целиком

См

Соната, мебельный салон

28 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим вас за теплые слова!!! Мы очень рады, что Вам нравится наша мягкая мебель! Спасибо, что В…

Дмитрий К8 отзывов

Хороший салон, приемлемые цены, отличное качество. Отдельное спасибо консультанту Ольге за клиентоориентированность и профессионализм. Очень быстро подобрала размер и ткань, помогла с выбором. Все отлично.Читать целиком

См

Соната, мебельный салон

7 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо вам, что выбрали нас. Были рады знакомству ❤

АП

Александр Правосудов4 отзыва

Пришел с женой за диваном и столом для кухни,пока жена выбирала стол в соседнем отделе,я присматривал диван в вашем магазине,сервис просто отвратительный, подошла девушка консультант не поздоровалась со мной,не выявила потребности что меня интересует нужна ли мне помощь с выбором,просто выгнала меня из магазина со словами идите сидеть на лавочку, клиентоориентированность просто на дне в данном магазине,хоть мне и понравились несколько диванов,я чисто из принципа сюда некогда не вернусь и нечего не куплю, так же передам это друзьям и знакомым, отдельная просьба к руководству данного магазина,лучше подбирайте персонал, данный консультант просто слила продажу.Читать целиком

См

Соната, мебельный салон

31 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр! Посмотрев камеры наблюдения, нам удалось установить , что Вы располагались н…

АШ

Анна Ш.12 отзывов

Все вовремя, в срок! Вежливый персонал, грузчики, сборщики аккуратные, быстро все собрали. Диван красивый, выполнен качественно!!!! Мы довольны, рекомендую 👍👍👍Читать целиком

Татьяна Князева3 отзыва

Купили угловой диван в этом магазине, покупкой очень довольны!!! Качество отличное, сотрудники ответственные, цены не высокие. Отдельное спасибо доставщикам, привезли поздно, видно было что парни уставшие, но улыбчивые, вежливые, сто раз извинились что поздно, максимально быстро занесли!!! Спасибо, обязательно Вас будем рекомендовать!!!Читать целиком

Никита6 отзывов

Приобрели в данной фирме диван, при доставке грузчики повредили входную дверь с терморазрывом. Фирма возместила расходы на её ремонт сразу и без вопросов. Диван качественный, обслуживание сотрудников профессиональное. РекомендуюЧитать целиком

См

Соната, мебельный салон

28 декабря 2024, официальный ответ

Никита, добрый день,! Спасибо Вам за положительный отзыв в наш адрес! И еще раз приносим свои извине…

Евгения Литвинова11 отзывов

Купили диван в "Сонате". Девушка-консультант очень вежливая, внимательная. Диванов огромное количество, разные фактуры ткани и модели. Остановились на сером трансформере. Его привезли нам домой, собрали, мужчины-грузчики тоже вежливые и аккуратные. Однозначно рекомендую данный салонЧитать целиком

АК

Антонина К6 отзывов

Купили диван пол года назад, очень довольны. Девочки помогли подобрать ткань, чтобы подходила к интерьеру и была неубиваемая, и действительно за пол года хоть бы что, а у нас коты и маленький ребёнок. Доставка просто моментальная, еще до дома не доехали с магазина мы сами, а диван уже привезли. Всем рекомендую 👍👍👍Читать целиком

Кирилл Кирилл81 отзыв

Тут делают хорошие диваны !!!и хозяин данной компании всегда готов идти на встречу,всем рекомендую покупать тут мебель если хотите что бы все было на высшем уровне ✊🏻Читать целиком

Inna Kostrubova13 отзывов

Конкуренты, учитесь у "Сонаты" как надо работать!!! После 6 месяцев эксплуатации, вылез маленький недочёт (который впринципе и сами могли устранить, но не рискнули). Сообщили о проблеме менеджеру (пятница). В воскресенье(!!!) приехали забрали, во вторник вернули! Без всяких пререканий, вопросов, условий!!! Несмотря на то, мебель находилась далеко от города. Водитель и грузчик, вежливые, пунктуальные и очень аккуратные. В общем, вы молодцы!Читать целиком

Максим Иванов2 отзыва

В 2016 году покупал диван трансформер Султан. На протяжении 1 - 1,5 года всё было хорошо, а вот дале..... 1. Такое впечатление, что диван собран из остатков паралона (обрезков) склеенного на клей, на квадратных пуфах внутри поралон расслоился по клеевым швам, в итоге они стали не прямоугольные, а кривые. Спинки и сидушки также потеряли форму (предполагаю что также там обрезки поралона). 2. На подушках декоративный пошив просто распушился подразумеваю что из-за того что их элементарно не завязали на узелок. 3. В первые 1,5 года твёрдость дивана была норм и не скрипел, а к сегодняшнему дню просто слов нет, скрипит, проминается чуть ли не до дна, до боковых птдержек точно проминается. 3. Боковушки обшиты тканью под ней предполагаю ДВП, которая прикреплена скобами от степлера и эти скобы вылазиют. 4. На боковушке на деревянной накладке капля то-ли клея то-ли лака не отмывается вообще ничем. 5. Ножки у дивана прикручены криво. Итог: качество отвратительное, такое впечатление что его изготавливали не на предприятии, а в гараже. ПОТДЕЛКА. У родственников точно такой-же диван, куплен примерно в тоже время, но в другом магазине и в другом городе, нет ни одного замечания из вышеперечисленного. По гарантии не обращались так как гарантийный срок 18 месяцев, а все вышеперечисленное проявилось после этого срока. Договор 789 от 24,09,2016.Читать целиком

См

Соната, мебельный салон

5 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, хоть он имеет негативный смысл. В Вашем отзыве Вы…

РК

Роман Кожевников10 отзывов

Мебель некачественная, складной механизм сломался через 2 года, надорвал спину, когда складывал диван

Юлия Малахова3 отзыва

Купили в декабре диван,чуть поскрипывал,продавец при покупке предупредила,что такое может быть,звоните,приедит мастер смажет весь механизм.В итоге июнь месяц диван скипит невыносимо звоню в салон,у нас нет такой услуги,купите масло,смажте сами!!!Г.вно не мебель за такой ценник!!!Читать целиком

Flamp

Boris Shvets1 отзыв

После покупки дивана,у которого заклинил механизм при третьем раскладывании его в одно из двух положений обратился за гарантийным ремонтом к продавцу,заявка была принята,но в назначенный день никто не приехал,если вам нужны дополнительные проблемы,то покупайте мебель только в этом магазине!!!Читать целиком

Flamp

Елена Рязанова43 отзыва

Хорошие бюджетные диваны и кресла. Большой выбор готовой мебели в магазине. При заказе возникла путаница с доставкой, и в назначенный день мне сообщили, что доставка только завтра, но надо было сегодня... В итоге сотрудники нашли выход и быстро привезли диван. Спасибо за то, что слышите клиента! Думаю, что ещё приду к вам за креслом) Рекомендую!Читать целиком

Светлана3 отзыва

Отличный, хорошо продуманный диван по доступной цене, доставка в тот же день. Очень доброжелательные продавцы.

Flamp

AMA1 отзыв

Мебель классная. Покупали угловой диван трансформер"Султан" остались очень довольны покупкой и обслуживанием. Продавц умница всё подробно обьяснила и помогла в выборе ткани. Теперь задумываемся о покупке дивана ребёнку. Будем рекомендовать ваш отдел знакомым и друзьям. Процветания и благополучия.Читать целиком

Flamp

Lena Kraikina4 отзыва

Прекрасный отдел, в котором под заказ сделали 2 дивана. Встретила приветливая девушка, помогла выбрать модель, цвет обивки, оформила заказ. Все изготовили качественно и быстрее на неделю. Доставка бесплатная, только подьем на этаж оплатили. Большое спасибо вашей компании за хорошуу работу и человечное отношение.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии