билайн

Интернет-провайдеры

98 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!

Подключить

83 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИШ

Иван Шебалин16 отзывов

Да чушь какая то. Я вообще не понимаю зачем эти чипки открывают. Помочь ничем не могут. Бесполезная трата времени. Единственное что могут сказать куда ехать к официальным салонам.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

билайн

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуйст…

Олег Клюканов3 отзыва

Интересно узнать, когда-нибудь работает этот салон связи? Постоянно закрыт на техническом перерыве. 😡😡😡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Сотрудник может отойти на перерыв, но он недолгий и об этом всегда вешается табл…

СГ

Сергей Гирюнас4 отзыва

Для чего этот филиал (салон) не понятно. Уточнить по паспорту какие номера зарегестрированы не возможно. Выбор тарифных планов, со слов сотрудника, очень ограничен.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв. Подскажите, вопрос получилось решить? Вы также можете ди…

Лариса5 отзывов

Меняла защитную пленку.Продавец Дарья подобрала получше качеством, сделала аккуратно. Телефон приобрел свежий вид. Спасибо.

билайн

7 октября 2026, официальный ответ

Лариса, спасибо за ваш отзыв 😊 Приятно знать, что обслуживание в офисе вам понравилось. Обращайтесь 😉

ЛЕ

Лупачева Елена1 отзыв

Очень понравилось обслуживание. Девушка всё объяснила и помогла решить проблему. Я осталась довольной

билайн

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥

Александр Носов3 отзыва

Решил перейти на биллайн от другого оператора, сделал на сайте заявку, а для переоформления нужно пишут обратиться в салон, я и выбрал на сайте этот салон связи. Позже приехал в салон, а мне говорят идите в другие салоны, перенос только в официальных салонах возможен. Для чего тогда на сайте биллай даётся возможность выбрать салон если в нем не оказывают такую услугу. Биллай получается не ценит время клиента, да и вообще зачем теперь переходить если в таких мелочах не проявляется забота о клиенте.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

билайн

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Вы обратились в брендированный салон связи. В таких офисах обслуживание физ…

ЗГ

Зоя Галкина1 отзыв

Девушка помогла решить проблему. Вежлевая, понравилось

билайн

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зоя! Спасибо за отзыв. Приятно, что помогли все решить и вам понравилось общение!

СС

Светлана Смола4 отзыва

Пришли в 13:00 закрыто, если обед могли бы написать, и так до 17 часов работаете. Хороший график, молодцы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, а с каким вопросом обращали…

Марина Эбель (Кузнецова)4 отзыва

Ужасный сервис. Продавец Юля как сидела в телефоне так и не оторвалась от него. Попросила номер телефона руководства она предложила номер уборщицы. Купила новый телефон и сразу забрали в сервисный центр. Больше месяца ремонтировали. Теперь он вообще не работает. Продавец Юля сказала это не мои проблемы, а для чего она там сидит? Я выбросила деньги на ветер.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн

28 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Простите, что расстроили в офисе :( Качеству обслуживания мы уделяем самое при…

Виктория Курбанова29 отзывов

Мне понравился салон. Очень уютный. Большой выборЧитать целиком

билайн

20 августа 2026, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Благодарим за отзыв и добрые слова. Приятно, что вы оценили атмосферу салона…

ОЛ

Ольга Ламанова1 отзыв

Благодарю за качественную работу, очень понравилось обслуживание. Спасибо большое Юлии

билайн

20 августа 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо, что поделились отзывом. Искренне рады, что вы остались довольны, это самое главное :) Будем рады видеть вас снова!

Лисица Андреевна7 отзывов

Пришла в 10.10 открываются в 9 по идеи , пришла свет горит и девушка внутри ходит , дверь закрыта постучалась она спряталась и так и не открыла дверьЧитать целиком

билайн

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы уделяем качеству обслуживания пристальное внимание. График работы офиса — с 09:00…

Андрей10 отзывов

Хамское обслуживание, отказались в проведении услуги, ничего не хотят делать. Обращались вежливо, но вежливостью не ответили, возможно дело в сотрудниках, но не уверен.Читать целиком

билайн

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуй…

Piter Parker104 отзыва

Всё хорошо. Подключили домашний интернет, единственный минус монтажник не объяснил, что надо пополнить счёт и как это делать. По этому когда интернет отключился люди удивились, но проблему решили.Читать целиком

билайн

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Рады, что вы остались довольны. С наступающим Новым…

Аня Лаврова5 отзывов

Сегодня 18.12.2025 года в период времени с 13:00 - 13:30 заходила в салон связи. Нужно было поменять паспортные данные, так как номер заблокировали. Сотрудник работать не желает от слова совсем. Паспортные данные меняют в любом салоне связи "билайн". В том числе и по адресу улица Германа Титова,20. Но мне сотрудница сказала, что паспортные данные меняют только в трех адресах, которые располагаются в тц "Пионер", тц "Норд - вест" (рядом) и в тц "Бум". Прошу применить мерыЧитать целиком

билайн

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! По адресу находится салон связи. В таких офисах перечень процедур ограничен. При этом…

Наталья С2 отзыва

Пришла восстановить сим карту, народу никого,сотрудница с таким не довольным .. лицом была ,что охото было поправить...видимо переработала,или отвлекли от её неотложных дел. Я Попросила бумажку ,для записи номера телефона, но видимо сотрудница очень устала данные в компьютере вводить, что не могла отвлечься на мою просьбу. После меня зашли люди для консультации ,она и с ними не охотно разговаривала и такая же была ,,довольная,,.даже приходить не охото больше из-за таких ,,весёлых и общительных,, сотрудниковЧитать целиком

билайн

17 октября 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Простите, что возникла подобная ситуация. Обслуживанию мы уделяем особое вним…

ИК

Ирина Кондратьева2 отзыва

Худший филиал Билайна в городе. Я обращалась для пополнения баланса телефона. Сотрудник Юлия(фамилию отказалась назвать), не только отказала в услуге без внятных объяснений,но и вела себя крайне грубо, хамила, высказывала личные оскорбления в мой адрес. И всё это с наглой уверенностью в полной безнаказанности за своё поведение. Я оформила жалобу на действия данного сотрудника, и выяснилось, что этот офис работает по франшизе, и как либо повлиять на действия операторов Билайн не может. В данном случае складывается негативное впечатление именно о компании Билайн.Вот именно после общения с подобными невоспитанными и необразованным кадрами абоненты Билайна и уходят на обслуживание к другим операторам связи.Читать целиком

билайн

5 июля 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим во всём детально разобраться. Качеству обслуж…

КТ

Ксения Т19 отзывов

Это просто издевательство над людьми,для чего этот офис существует,если дверь постоянно закрыта? Я простояла час на морозе перед закрытой дверью,так никто и не вышел Вы бы хоть табличку вешали на дверь,что у вас перерыв Стояла не одна я,но и еще пару человек Вот так захочешь стать клиентом Билайна,а они по своему графику работают-не для людей! Никогда не писала негативные отзывы.но тут уже край Рабочий день идет,никакой информации нет о перерыве, на номер телефона не отвечают!Спасибо,лучшие сотрудники!Клиентоориентированность равна 0Читать целиком

билайн

14 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Напишите, пожалуйста, нам в личку VK (Найти группу можно через поиск сообществ…

Константин Родин Константин Михайлович55 отзывов

Все открыто, всё работает. Девушка подробно проконсультировала, на все вопросы ответила. А потом... после... сделала подарок в договоре... Эта с*** после моего ухода исправила мою анкету. Проверяю анкету в личном кабинете спустя месяц, а там имя и фамилия чужие, а паспортные данные и отчество моё. Это подделка документов, ребята.... Статья. *** Какие редкие экземпляры работают в службе поддержки! Ведь скинул договор (с неправильной инфой), где указан номер, который я приобрел в офисе, а эти "внимательные" господа" проверяют личный кабинет номера с которого я звонил и отписываются мне: "Проверили ваш номер, всё в порядке" ******!!!!!!Читать целиком

билайн

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались довольны визитом в офис.

АБ

Андрей Бойко3 отзыва

Магазин закрыт!Читать целиком

билайн

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества VK…

МГ

Махаррам Гасимов2 отзыва

Время 18:30 магазин закрыт

билайн

30 марта 2024, официальный ответ

Махаррам, здравствуйте! Хотели бы разобраться, почему произошла такая ситуация. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram @beelinerussiabot

Альбина Дмитриевна15 отзывов

Не дозвониться, не дописаться(даже в ВК) худший оператор 💩Читать целиком

билайн

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Альбина! Сожалеем, что не удалось оперативно решить вопрос, не хотели вас расстроить…

ВС

Вера С1 отзыв

Отличный салон, Юлия помогла по моему вопросу. Буду ещё обращаться

билайн

18 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Спасибо за отзыв и оценку. Нам очень приятно, рады были помочь :)

Анатолий Малашкин6 отзывов

Вечно не работает системаЧитать целиком

билайн

30 мая 2025, официальный ответ

Анатолий, добрый день! Сожалеем, что при визите в офис вы оказались в такой ситуации. Большую часть…

Margie the2 отзыва

Пришла в данный офис написать заявление на возврат денежных средств. Девушка сказала что они этим не занимаются , отправила в другой офис в пионер либо в огни. Вопрос за чем вы тогда? В смс сообщении было написано что можно обратиться в ближайший офис за чем указывать данный адрес? Или ваши сотрудники не знают свои обязанности?Читать целиком

билайн

13 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что не получилось решить вопрос при обращении в офис. У нас дилерский…

Olga S.1 отзыв

Помогли починить ютуб

билайн

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку =)

Игорь Цыкоза2 отзыва

Помогли с телефоном

билайн

29 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!

Александра 🐻15 отзывов

Пришла в 16:30 закрыто, работают до 17:00 Почему так ? Разберитесь,чтобы сотрудки работали в положенном им графике

билайн

8 апреля 2025, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Обязательно разберемся в этом вопросе. Уточните, пожалуйста, дату, когда обращались?

Андрей Окороков4 отзыва

Очень плохой салон, обслуживание на 0, цены не актуальные, на ветрине одна цена озвучивают другую, врут и обманывают. Хамское отношение.Читать целиком

билайн

1 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что остались такие впечатления от посещения офиса, мы ежедневно работаем над…

нс

наталья сафонова1 отзыв

Всё очень понравилось. Всегда обращаюсь сюда и помогут и всё объяснят

билайн

28 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

ММ

Михаил Мальцев2 отзыва

Место просто ужас! Сервиса и обслуживания нет от слова совсем! Девушка не знает элементарных правил приличия! Считает что офис Билайн это она сама!))) Грубость! Хамство! И тд! Куда смотрит компания «Билайн» Просто позор компании!!!Читать целиком

билайн

22 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне жаль, что поводом вашего отзыва стал негативный опыт общения с сотрудником на…

ОС

Ольга Соколова2 отзыва

Что не спросишь по обслуживанию, отправляют в главный офис, когда бы не зашёлся, сидит девушка с таким видом , что сразу хочется уйти!!!!!Читать целиком

билайн

9 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Многие вопросы можно решить в самом офисе билайн либо удалено. В главный офис направля…

Евгения Я4 отзыва

Всегда закрыто!

билайн

19 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! График работы офиса: Пн-Вс 09:00-17:00, он работает в штатном режиме.

ач

анна чепкасова1 отзыв

Очень хороший салон. Все понравилось. Рекомендую Помогли и решили проблему

билайн

14 декабря 2024, официальный ответ

Рады, что вам у нас понравилось) Заходите к нам ещё, будем рады видеть)

Ваше Величество 👸48 отзывов

Второй раз обращаюсь в этот офис. Для решения моего вопроса посылают куда то подальше. Первый раз надо было закрыть номер, отправили в другой офис. Второй раз мне надо было получить сим карту, тоже они этим не занимаются, опять ехать надо другой офис. У меня вопрос: а зачем этот офис Билайна нужен, если он не занимается решением прямых задач? Девушка консультант, конечно, не на своем месте, неприятно с ней иметь дело, не любит она свою работу.Читать целиком

билайн

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. По этому адресу находится брендированный салон, а не собственный офис билайн. Перечень…

ВК

Виктор Ковалев1 отзыв

Очень хороший салон, девушка помогла решить все вопросы и подробно проконсультировала обо всём. Обязательно буду обращаться ещё

билайн

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! :) Спасибо за отзыв и максимальную оценку работе специалиста. Всегда рады вам!💛

Max Zouren1 отзыв

Отвратительно, хамское отношение, бейджа нет, заявления:МЫ не билайн нам по*** на жалобы. Дезинформируют, "при замене симки останешься без связи на сутки", по факту всё завелось сразу. Буду узнавать кому принадлежит салон раз они "не билайн".Читать целиком

Flamp

билайн

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Росс…

ДФ

Дарья Ф5 отзывов

Специально шла в этот офис. Сегодня 16.09 в 18:05 закрыт. Что за отношение к клиентам?!Читать целиком

билайн

16 сентября 2024, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Бывают случаи, когда сотрудник офиса на смене один и он может уйти на обеденный…

Виктор Братов6 отзывов

Здравствуйте хочу поделиться впечатлениями об этом отделе, мне кажется все предыдущие отзывы проплачены, так что не верьте, я пришёл и консультант Юлия все подсказала все рассказала, я полностью доволен обслуживанием, спасибо ей огромное, и спасибо начальству за то что у вас такие работники!!!Читать целиком

билайн

12 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за высокую оценку, рады стараться ❤️

Артур Ишмаев4 отзыва

Закрыто 19:30. Указана работа до 20:00Читать целиком

билайн

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Офис, действительно, работает до 20:00. Уточните, пожалуйста, в какой день обра…

ольга2 отзыва

Отвратительно. Второй день прихожу, дверь закрыта! Свет внутри горит и окно открыто.ни объявления ,ничего на двери нет, кроме графика работы.Читать целиком

билайн

1 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Обеспокоены тем, что во время вашего визита офис был закрыт. Напишите нам дату…

МА

Марина Антропова1 отзыв

Были 12.08.24,купили сим карту ,не чек не договор "консультант"данного офиса не предоставила,якобы никто ранее не требовал.По моей просьбе распечатала, обнаруживаю,что фамилия указана не моя,смотрю в книгу и вижу фигу-девиз у данного консультанта.В итоге прошло 5 часов,сумка до сих пор не активна.Постоянно очередь,зачем таким людям работать,которые только вредят.Читать целиком

билайн

13 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Готовы детально разобрать ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, нам в telegram @bee…

МР

Макс Рагозин1 отзыв

Не работают!!!!!Читать целиком

билайн

3 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Этот офис работает каждый день, с 09:00 до 20:00. Хотим подробнее разобрать ситуацию…

ВЛ

Валентина Ложкомоева1 отзыв

Всё очень понравилось

билайн

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за отзыв и высокую оценку :)

СT

Степан Tаросенко1 отзыв

Отличный салон, покупал телефон Помогли и настроили, все объяснили. Приду ещё. Вежливая девушка

билайн

25 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Степан. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!

Елена Хаменская2 отзыва

12.06 салон закрыт. С 10.45 до 11.00 стояла ждала. Ни каких объявлений о том что выходной или перерыв нет.Читать целиком

билайн

12 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно чере…

СЕ

Сергей Еремен1 отзыв

Отличный салон, все понравилось. Обслуживание хорошее, добрая и вежливая девушка

билайн

8 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку и позитивный отзыв о нашей сотруднице😊 Рады, что вы остались довольны обслуживанием (:

Анна Пензина16 отзывов

Убогий офис, мало того, что постоянно закрыто по неизвестной причине в разгар рабочего дня!!! Так ещё и некомпетентные сотрудники, барышня даже глаза от своего смартфона не оторвала!!! И смысла туда ходить нет, по её словам, точнее дословно "Мы работаем по франшизе, я не вижу никаких ваших данных даже баланс!!!"!!!! Повторюсь неотрываясь от телефона.Читать целиком

билайн

7 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! По этому адресу, действительно, находится брендированный салон связи билайн, но…

Андрей Стрельцов12 отзывов

Все решено быстро

билайн

26 мая 2024, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Рады, что все у нас понравилось! Спасибо за высокую оценку :)

АГ

Александр Гальченко1 отзыв

Почему он всегда закрытЧитать целиком

билайн

19 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества…

Карта

Барнаул

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии