............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ёлка-Телеком 

​Телекоммуникационная компания
4.3
129 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы108

Цены

Фото5

4.3
129 оценок
ПБ
​Полина Б​2 отзыва
Приходила оформлять договор, в офисе сидят милейшие девушки Мне все подробно рассказали Спасибо большое, особенно менеджеру Анастасии
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Большое спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, Ёлка-Телеком!
​Анастасия Забродина​4 отзыва
Спасибо большое! Отличный провайдер, подключили Интернет туда, куда остальные провайдеры отказывались. Всё сделали в точности и в срок, как обговаривалось.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы очень признательны вам за положительный отзыв и доверие. Рады были стать…
ВЯ
​Валентина Ян​1 отзыв
Хочу выразить благодарность работникам Елки, это очень внимательные и добрые люди, всегда помогают разобраться , даже если, спрашиваю одно и то же несколько раз, терпеливо обясняют учитывая мой пожилой возраст, хорошо , что есть возможность задать вопросы человеку, а не роботу.поздравляю с наступающим Новым годом, здоровья и процветания.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо большое за теплые слова! Мы понимаем ценность личного подхода и все…
ВФ
​Вадим Филистов​6 отзывов
Интернет ползает всегда, последние три месяца он ещё и засыпает при движении. Даже телевизор не грузит
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам очень важно, чтобы абоненты…
АГ
​Артём Горобчук​2 отзыва
Отличный технический отдел, мастер оперативно приехал и исправил неполадки.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Артём! Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш технический отдел с…
ЕП
​Елена Пожидаева​3 отзыва
Хорошо, что есть "Елка"! Хороший быстрый интернет - провели в наш далеко стоящий у леса дом!)) 👍 Отличная тех поддержка - всегда на связи. После одного из обновлений случился сбой в настройках телевизора и специалист Тех. поддержки Алёна - помогла настроить - очень профессионально и понятно)), что особенно ценно, когда это онлайн - по телефону 👍 Благодарю!! Посоветовала уже ваш интернет подруге на соседней улице! Успешного развития вашей компании в Новом году!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Отдельная благодарность за…
​Никита Курильченко​4 отзыва
Отличный провайдер! Техническая поддержка на высота, в двух словах: ребята на соседнем участке оторвали оптоволокно со столба, монтажник приехал в течении 2х часов, оперативно все починил. Огромное спасибо )
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Очень рады слышать, что смогли быстро решить вашу проблему и вернуть доступ к…
​Юлия Кравченко​22 отзыва
Хороший провайдер. Дают качественный интернет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. С уважением, Ёлка-Телеком!
Yb
​Your body, г. Барнаул Соколенко​4 отзыва
Отличный сервис! По срокам подключения ждать пришлось дольше , но в связи со всей ситуацией по глушению связи , это ожидаемо. Подключение специалистом быстро и аккуратно , тех поддержка всегда решает проблему.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы очень рады, что вам понравилась наш сервис, и спасибо, что нашли время оставить отзы…
ЕБ
​Егор Барышев​1 отзыв
При ремонте оборвали провод, вызвали мастера. Приехал на следующий день и все исправил👌
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады что вы высоко оценили работу наших специалистов. С уважением, Ёлка-Телеком!
НН
​Наталья Наталья​2 отзыва
Ёлка))) что то на новогоднем) Вот и ждала волшебства) не подвели!!! Спасибо Вам огромное!!! Нам все установили в срок, как и обещали!!! В наше время это большая редкость) Мастер приехал во время, тоже фантастика какая то! Интернет космический! Спасибо огромное ещё раз!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Хотелось бы выразить вам нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отз…
ТХ
​Татьяна Харлова​1 отзыв
Спасибо сотрудникам Елки-Телеком. Быстро устранили неполадки на линии и интернет восстановлен. При удалённой работе без интернета никак. Скорость интернета хорошая
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг…
ЭК
​Эдуард Калюжный​2 отзыва
Заказывал подключение интернета, остался очень доволен,быстро отреагировали, рекомендую всем!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за положительную оценку нашей компании. Мы рады стараться для Вас. С уважением, Ёлка-Телеком!
НО
​Наталья Околович​3 отзыва
Отличный интернет и тех поддержка. На этапе установке и подключения были на связи и полностью помогали. Устранили неполадки, интернет работает на Ура! Спасибо за интернет!!!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей ко…
​Ксения Югова​5 отзывов
Спасибо ребятам из тех поддержки и монтажникам! Вопрос был решен оперативно👍
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Ва…
КП
​Константин Пята​1 отзыв
Ужасный сервис, убогая поддержка, постоянные проблемы с интернетом, не помогают в решении вопроса, позорище
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам важно ваше мнени…
​Михаил Дроздов​9 отзывов
Обрыв произошел в субботу, в воскресенье дозвонились до техподдержки - выезд осуществляется за 3-4 рабочих дня! Связь восстановлена во вторник и на том спасибо. Два рабочих дня дома у телефона в ожидании. Плохо.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. По стандарту сроки отработки заявок составляют 3-4 рабочих дня, конечно, мы ст…
​Митя Колесников​2 отзыва
Огромное спасибо тех поддержке и монтажникам. На днях после грозы и сильного ветра оторвало кабель, соответственно интернета нет. Так как работаю удаленно очень нужно было устранить все в кратчайшие сроки. Ребята приехали на следующий день и все починили. Спасибо за оперативность.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили нашу работу…
​Сандер Лаэда​4 отзыва
Прекрасный интернет и компания в целом!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
9 июня 2025, официальный ответ
Здавствуйте. Спасибо за вашу оценку! Мы рады узнать, что вам все нравится! С уважением, Ёлка-Телеком!
ЛШ
​Любовь Шаповалова​7 отзывов
Меня все устраивает. Подключили быстро, по ценам все вполне оправдано. Отдельное спасибо ребятам, которые обьяснили как и что подкючать.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Мы ценим ваше мнение и рады, что смогли оправдать ваши ожида…
вЕ
​валекжанин Евгении​2 отзыва
Особая благодарность тех поддержки, хорошие специалисты!
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! С уважением, Ёлка-Телеком!
ВМ
​Владимир Маслюков​1 отзыв
Елка не о чем мертвый интернет такой же как и спецы... Будет возможность сразу поменяю..Живу возле леса звоню каждый день чтобы перезагрузить..Село Власиха..Не связываться... Кто хочет без нервов значит однозначно не к этому провайдеру..
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важен каждый аб…
​Саша Иванов​17 отзывов
Всё понятно. Всё в срок.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
12 марта 2025, официальный ответ
Здраствуйте, Александр! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, Ёлка-Телеком!
СМ
​Сергей М​1 отзыв
Выражаем благодарность всему коллективу «елка телеком Власиха», за добросовестный труд, всегда во время реагируют и устраняют причины неполадок . Низкий поклон
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здраствуйте, Сергей! Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим положительным опытом. Ва…
ДМ
​Дарья Максимова​2 отзыва
Самый ужасный провайдер . Была бы возможность сменили бы !!! Скорее бы Ростелеком зашел ! Цена космос ,вечно какие то поломки на линии !!!Скорость низкая ( Отстой, я такого еще не встречала !Может вы вашей компанией !!!!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, я сожалению, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важны все наши абоне…
АК
​Александра Кудрявцева​3 отзыва
Замечательный провайдер Елка-телеком, скажу, что очень довольна, интернет работает хорошо, мне всё нравится🥰 Огромное спасибо специалисту Анастасии, всё быстро оформила, и уже на следующий день приехали монтажники и провели интернет, класс👍
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили нашу работ…
му
​марина ухина​2 отзыва
На Елка -телеком перешли с Ростелеком, так как из за удаленности(Власиха) скорость интернета оставляла желать лучшего.... Этим провайдером очень довольны! Спасибо за качественные услуги!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Мы признательны вам за приятный отзыв и высокую оценку! Будем стараться и дальш…
С
​Светлана​1 отзыв
Оцениваю работу технической поддержки Ёлка телеком на твердую 5-ку! Специалисту Александру отдельное спасибо за терпение и поддержку, за грамотную консультацию и человечность!!!! Спасибо!!!! Благодарим!!!!!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего коллектива. Нам важно…
​Виталий Андросов​7 отзывов
Довольны данным провайдером. Особенно обслуживанием тех. Поддержки оператор Александр, отличный специалист, проникся нашим вопросом о подключении роутера работал до последнего, не могли подключить. Но после советов данного сотрудника получилось подключиться к интернету, и все заработало. Александр 👍👍
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Виталий! Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку наше…
Ик
​Игорь костинюк​1 отзыв
Быстро, чётко, по делу👍хорошая контора, рекомендую 👍
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим вас за вашу оценку. Рады стараться для вас! С уважением, Ёлка-Телеком!
​Дмитрий Авдусенко​1 отзыв
Пользуемся Ёлкой-Телеком ужа давно, всем довольны. Интернет быстрый. Животные перебили кабель, вызвали мастеров. Приехали достаточно быстро, минут за 20 решили вопрос, за что очень благодарен!!!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качес…
​Лариса Марченко​4 отзыва
Спасибо огромное ребятам монтажникам за то ,что оперативно нашли поломку и настроили оборудование ,быстро откликнулись, сделали,все работает на отлично Также очень благодарны службе поддержки,внимательные,отзывчивые,вежливые,готовы всегда помочь.Спасибо!!!!!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
25 ноября 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Лариса! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы рады, что вы отметили нашу работу. Нам важно з…
Д
​Денис​1 отзыв
Компания, которая не просто подключила и забыла! Служба поддержки работает отлично! Как по качеству интернета, так и по ТВ. На все замечания и предложения реагируют и стараются все возможные вопросы решить!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Денис. Очень приятно знать, что вы остались довольны. Мы будем стараться продолжать рад…
АИ
​Андрей Ипатов​2 отзыва
Обратились за подключением- специалисты приехали точно в обозначенное время. Подключение произвели быстро, аккуратно. Доходчиво объяснили тонкости обращения с оборудованием. Всё работает исправно. Качество до связи достойное. Большое спасибо!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Мы…
КА
​Колыбина Анна​2 отзыва
Добрый день , живем в авиаторе , данный провайдер -елка телеком , логает интернет ,не тянет соответсвенно и телевидение смотрешка работают через раз . Платишь за месяц обслуживания , а получаешь в общем, если неделю работает ,то хорошо !
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством предоставляемых услуг. Видим…
ЕФ
​Елена Фейкришвили​8 отзывов
Очень хорошая компания. Работают профессионально,качественно.Все сотрудники очень доброжелательны,особенно хочется отметить Александра из Техподдержки.Несколько раз обращалась ,всегда поможет,проконсультирует,расскажет о новинках. Очень компетентный сотрудник
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
6 ноября 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Елена! Благодарим вас за хороший отзыв! Очень приятно получать такие отзывы о наших сот…
​Kadel​3 отзыва
Пользуюсь услугами Ёлка телеком уже несколько лет. Отличная компания! Инет шустрый, телевидение не тупит. Поломки бывают, но не часто. Поддержка супер! Пользуйсуйтесь не пожалеете.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и рады, что смогли оправдать ваши о…
AU
​Apple User​9 отзывов
Лучший провайдер! Благодарю за компетентность, профессионализм, информирование абонентов, качество и скорость! По любым вопросам всегда есть обратная связь. Решили вопрос, не относящийся непосредственно к услуге Интернет. За это отдельное спасибо! Кто пишет про обрывы связи и отсутствие интернета, рекомендую сначала узнать о целостности на линии электропередач и т.п. О всех возникающих проблемах на линии (авария, отсутствие света, ддос-атаки, погодные условия), Елка-телеком всегда информирует меня по ватсап или смс-сообщением.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили нашу работу…
МД
​Мажит Джумагазиев​1 отзыв
Спасибо большое , Вник в проблему , довёл до конца, несмотря на конец рабочего дня.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
1 августа 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Мажит. Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о р…
ЕФ
​Евгений Фонякин​5 отзывов
Постоянные проблемы с интернетом, даже телевизор невозможно посмотреть, вечно всё виснет. Самый худший провайдер из всех используемых мной.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за обратную связь. Нам очень важно, чтобы абоненты сообщали о проблеме…
ОС
​Олеся Соловьёва​3 отзыва
Столько проблем сколько с елкой у меня не было ни с одним провайдером. Постоянные лаги и проблемы со скоростью. А последнее время вообще не могут наладить проблемы с какми то дудос таками
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Олеся. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, иногда возника…
​Максим Урванцев​6 отзывов
Если хотите худший интернет в вашей жизни, то можете пользоваться услугами елки-телеком) В компании работают нахлебники, а не специалисты, которые не могут решить вопрос с дудос-атаками 4 дня подряд, все лагает, пользоваться невозможно просто. Если вы работаете на удаленной работе как любой современный и здравомыслящий человек, то знайте, что елка-телеком не даст вам так просто заниматься тем, что приносит вам деньги. Да даже если вы хотите созвониться с вашим другом в ветрило как делали наши деды, и поиграть в доту 1 или вальхейм, то ничего не выйдет. Елка-телеком на звонке сообщает вам, что усердно делает свою работу, а на деле - лишь делает вид.
Читать целиком
VA
​Vitaliy A​21 отзыв
Невероятно нестабильный интернет. Каждую неделю какие-то проблемы. Когда непогода тоже работает отвратительно. Услугуа предоставляется некачественно.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Наша компания работает на р…
​Ирина Алиса​24 отзыва
Отвратительный интернет . Вечно перебои и проблемы. Снимают ответственность с себя какой-то дос атакой на сеть. Хоть бы раз компенсировали свои перебои. К сожалению, в посёлке только они провайдеры. Кто пишет хорошие отзывы, что всем доволен?? Или по просьбе или за деньги.
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
20 августа 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Действительно в момент написания ваш…
​Александр Вибе​3 отзыва
Пользуемся интернетом давно, все устраивает, топчик все
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо, что поделились своим положительным мнением. Мы очень рады, что вы о…
ЛБ
​Лилия Бондаренко​6 отзывов
Более семи лет пользуюсь Ёлкой, довольна, дозвониться по любому вопросу легко, тех.поддержка круглосуточно, всё расскажут, разжуют. Удачи и процветания компании !
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
24 апреля 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Лилия! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение вдохновляет нас продолжат…
​Evgenia N​27 отзывов
Пользуемся услугами уже два года, нареканий нет и желания менять провайдера тоже! Устраивает все, а особенно отдельная благодарность службе поддержки в Ватсап, по ощущениям помогают 24/7! Спасибо, ребята за вашу работу!🎄
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Мы рады, что Вы нашли время оценить нашу работу и написать хороший отзыв. Благ…
ДП
​Денис Похабов​5 отзывов
Пользуюсь услугами данного провайдера около года. Качество услуг хорошее, скорость соответствует тарифу. Быстрая реакция тех поддержки меня порадовала, очень доходчиво объяснили как настроить телевизор. Спасибо за качественный сервис!
Читать целиком
Ёт
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались доволь…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее