............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.4
343 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама​ПАО МТС
ПАО МТС
Контакты
Инфо
Отзывы
299
Цены
Фото
7
3.4
343 оценки
299 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДО
​Д О​9 отзывов
Спасибо Татьяне за оказанную грамотную консультацию. Девушка ориентировала по тарифу и подобрали самый выгодный для меня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с выбором нового телефона. Наша к…
​Дмитрий Селюкович​25 отзывов
Дата: 16.03.2026, 10:00 Адрес: г. Барнаул, ТРЦ «Огни», ул. Антона Петрова, 219 б Сотрудник: Татьяна Пришёл подать досудебную претензию к ПАО «МТС» (отказ в переходе к другому оператору с сохранением номера). Сотрудница Татьяна отказалась принять документ, заявив, что «к МТС не относится». На вопрос, как же тогда она продаёт услуги МТС, ответила: они другое юрлицо, действуют по доверенности от МТС. Но как представитель по доверенности претензию принимать тоже отказалась. Письменный отказ выдавать не стала. На требование предоставить книгу жалоб (ст. 55 ФЗ «О связи») ответила, что книга «не предусмотрена», и в её выдаче также отказала. Итого: сотрудник ввел в заблуждение относительно полномочий, не принял претензию, не дал книгу жалоб, нарушил порядок работы с обращениями. Прошу провести проверку, принять меры дисциплинарного взыскания к Татьяне (вплоть до увольнения) и проинструктировать персонал о приёме претензий и обязанности предоставлять книгу жалоб.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
16 марта 2026, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось, Дмитрий. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательн…
ФР
​Фатима Распопина​1 отзыв
Очень хороший персонал Помогли с установкой программы ИГОРЬ выпишите ему премию Професиональная консультация что редко бывает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
19 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Фатима! Ваши слова – настоящий заряд энергии для нашей команды, а благодарность…
​Максим Максим​53 отзыва
Отличный провайдер. Менеджер сделал скидку. Вот его номер, пожалуйста : 8-929-329-79-33
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны работой нашего приветливого персонала и смогли…
​Danil Zavgorodnii​2 отзыва
В данном салоне работаю профессионалы своего дела. Все ребята дружные и очень отзывчивые. Мне понравилось обслуживание, обязательно приду к ним снова и буду советовать друзьям!
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
27 января 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
АТ
​Ася Тарасова​4 отзыва
Сколько бы не обращалась в этот магазин, сотрудники всегда приветливые и отзывчивые, помогут с выбором, подберут то что нужно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв! Рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Мы всегда стараемся быть внимател…
ДК
​Диана Кузьмина​4 отзыва
Уютный и чистый салон, быстрое и качественное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили уют и чистоту нашего салона, а также качество обслуживания…
Е
​Евгений​8 отзывов
Отличное обслуживание, сотрудники вежливо и грамотно объяснили по моим расходам
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова для нас как музыка - они вдохновляют и наполняют нас энергией! Мы рады, что наши сотрудни…
DA
​Danil Akimov​6 отзывов
Прошёл поменять тариф, быстро и качественно обслужили
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова светятся для нас, как звезды на ночном небе! Мы рады, что удалось быстро и качественно по…
​Артем Алмаев​6 отзывов
Недавно заходил брал зарядку все понравилось сотрудникам спасибо.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова - лучшая награда для нас! Очень рады, что вам понравилось обслуживание и вы нашли то, что…
ЛБ
​Лена Белашова​40 отзывов
Нахфиг нужен интернет если даже вонючий рутуб не грузит до конца? За что деньги? За хлюпы и синий кружок загрузки???
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 марта 2026, официальный ответ
Жаль, что такое произошло, Лена. Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите подробнее, пожалуйс…
МД
​Михаил Дроздов​4 отзыва
Спасибо грамотным сотрудникам что помогли разобраться, также помогли сыну в подарок подобрать смартфон со связью по акции, сын был очень счастлив)
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 марта 2026, официальный ответ
Михаил, спасибо за отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь и вашему сыну с выбором смартфо…
КС
​Кирилл Сумченко​1 отзыв
Худший провайдер домашнего интернета в городе! ТРЕТИЙ месяц, каждый день с 19-00 до 23-00 пинг улетает за 200 до абсолютно любого ресурса. После нового года ситуация стала только хуже. Сегодня началось с обеда. Чат поддержки нет, по телефону отвечает бот, который перезагружает оборудование и вызывает мастера, которого система сама отменяет на следующий день. Если все же удастся дозвониться до человека, то вам сообщат, что МТС гарантирует низкий пинг только до своих серверов(на скриншоте пинг и трассировка до mts.ru) и если оператор создаст заявку с формулировкой "пинг" то она автоматически закроется системой. Если все же связаться с мастером, то вам ответят, что "о проблеме известно и ее решают"... Ага 3-й месяц... И самый смак, с 12 января произошло повышение абонентской платы. Серьезно?! Я с ноября страдаю от высокого пинга, а вместо решения проблемы получаю увеличение платежки? Как можно быстрее меняю провайдера, выбрасываю симку и забываю МТС как страшный сон. P.S. Я надеюсь вы хоть перестали продавать свои БД клиентов другому "красному" провайдеру =)
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы остались недовольны. Пожалуйста, поделитесь, что именно пошло не так в форме clck.r…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Был недавно в салоне с вопросом о покупке нового телефона. Долго консультировался с сотрудником. В итоге оформили телефон и ещё один мне дали в подарок, так ещё и плёнку качественно поклеили.)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите к нам почаще.
​MangiT T​22 отзыва
Не рекомендую! Заказал онлайн замену сим карты, оплатил в приложении МТС. Оператор татьяна, выдала мне сим карту, через 15 минут говорит заработает, раза три спросил у неё, нужна ли какая-то активация сим карты, нет отвечает, прошел час, сим не заработала, приезжаю обратно, к диалогу подключился старший оператор евгений и говорит значит, мы за это не отвечаем и помочь сможем только за 100 рублей. Я говорю значит а вы не исключаете тот вариант что сим карту выдали не рабочую, он отвечает не исключаем, но чтобы выдать другую, оплатите ещё. Как такие не компетентные сотрудники вообще работают? Ещё и старший оператор себя называет. Очень отвратительный персонал! Региональный представитель МТС обратите внимание на компетентность сотрудников татьяна и евгений. Обратился в другой салон связи на Попова в ТЦ бум, там специалист Никита активировал сим карту за пару минут. Спасибо ему!
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше обращение. Ваше замечание относительно компетентности наших сотрудников Татьяны и Ев…
​Дарья Говорова​25 отзывов
У меня достаточно давно тариф МТС, проходя в огнях мимо отдела увидела вывеску «1000 минут и безлимитный интернет за 400 рублей» зашла, так как мой тариф «безлимитный интернет и 500 минут за 800 рублей», хотелось бы поменять на более выгодный. Далее мне объяснили, что данный тариф только если будет новый номер, со старым будет также 800, после чего я уточнила по другим тарифам, так как в приложении достаточное количество более выгодных тарифов. На что мне ответили, что приложение показывает не правильно, где надпись «безлимитный интернет» на самом деле будет 40 или 50гб и он не безлимитный, например в тарифе «риил», который я хотела подключить и сама показала девушке. Ответили, что тарифы по 800 и дороже, дешевле ничего не могут подключить, хотя даже тариф «RED» написано цена 700, то есть более выгодно для меня, на что мне было отказано и сказано есть только дороже. Спасибо, лучше перейду на другого оператора, где будут рассказывать по тарифам как есть, а не врать что нет дешевле, хотя на сайте есть. Так кто врет, девушка, что называет цены выше указанных (тариф RED в приложении 700, у нее 800, тариф РИИЛ в приложении безлимитный интернет, она утверждает что нет) или сам МТС не честно работают, обманывая покупателей? Была 6.01.26 в обед по времени
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос ещё не решён, напишите, пожалуйста…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Перевыпускал есим - подключили кучу платных услуг.
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что при перевыпуске eSIM вам подключили платные услуги без вашего сог…
​Виталий Александрович​33 отзыва
Ужасный салон связи, сотрудники абсолютно не клиентоориентированные, произошло списание средств с баланса телефона, обратились в данный салон, а сотрудники ухмыляясь говорят; "пишите притензию на юридический адрес в Москву", при этом говорят это с таким видом, что очень сложно удержаться, чтобы не указать им направление пешого движения их жизненного пути! Обратились в другой салон и в течении одной минуты средства были возвращены на баланс!!! Непонятно зачем вообще этот салон с такими сотрудниками!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наши сотрудники не смогли помочь в решении вашего вопрос…
НЛ
​Нина Литвинова​5 отзывов
Просто слов нет !!!! Никогда не дозвонится в поддержку, деньги гребут, закинула со спокойной душой по тарифу 530 р и прошло 10 дней и денег нет, а оказывается захожу в приложение а там автоматически каждый день по 25+ начали снимать деньги был тариф в месяц 530₽ это как понимать ? Читаю в приложении а там написано что я должна была эту функцию где то отключить, вопрос а я её включала ? Где это все было написано? По какой причине начали снимать деньги, при полном пополнении средств по тарифу??? Это как ? Требую решения ситуации!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
16 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в использовании наших услуг. Мы постоянно работаем над ул…
АЗ
​Анна Зорина​9 отзывов
Пришла купить СИМ-карту. По тарифам не понятно, операторы говорят одно и на сайте одна информация, в офисе говорят другую цену и еще смеются, что пусть операторы и продают. Ни разу не ходила в этот офис и не буду….🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
9 июля 2025, официальный ответ
Мы принимаем во внимание ваш отзыв и сожалеем о случившемся. Наша команда должна обеспечивать высоки…
НФ
​Надежда Фролова​1 отзыв
Мне понравилось Дмитрий очень быстро обслужил.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне экосистемы МТС!
​Александр Герасимов​6 отзывов
Пытался подключить домашний интернет. 3 дня ждал специалиста. Назначили время с 14 до 16, в 16:15 приходит смс, что нет технической возможности и заявка отклонена. Но при этом отдел продаж активно вешает лапшу на уши, что все вам подключим. В доме не ловит мобильный интернет, вынужден искать место для работы где-то вне дома С таким отношением и оператора мобильной связи сменю
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 июля 2025, официальный ответ
Мы понимаем, как важно для вас иметь стабильное подключение к интернету, особенно в условиях удалённ…
ЕК
​Евгения Казанцева​1 отзыв
Позитивные сотрудники, помогут сделать лучше и выгоднее. Чистый салон . Помогли собрать выгодный тариф с получением карты 🤭
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
12 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем…
ТВ
​Татьяна Волкова​7 отзывов
Отвратительная связь. Ежедневно пропадает связь, домашний интернет. Каждый день предупреждения, что может пропадать связь. Не советую подключаться к этому оператору
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с недостатками в работе интернета, Татьяна. Мы постоянно работаем над у…
ОС
​Ольга Сиротина​4 отзыва
Удивительная компания. Я физ лицо (адвокат). Хочу подключить интернет в офис. Отдел по юр лицам говорит: мы не можем подключить, т к вы не юр лицо и не ИП. Отдел по физ лицам: и мы не можем, потому что у вас офис, а не квартира. Мир меняется, и в этом новом мире побеждают компании, которые умеют выходить за стандартные рамки. А те, что не умеют, остаются позади.
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 апреля 2026, официальный ответ
Ольга, Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Напишите, пожалуйста, её описание через фор…
ОЧ
​Ольга Ч​5 отзывов
Отвратительное обслуживание клиентов . Ни одна смена продавцов-консультантов не может принять заявление на смену паспортных данных. На сайте черным по-белому написано что Можно сделать это в МТС банке и в салоне связи. Не компетентные сотрудники.
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, Ольга. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через ф…
​Екатерина Зирка​2 отзыва
Обращаюсь уже не первый раз , сотрудники всегда помогают с моими вопросами, и не навязывают нечего лишнего как в других местах. Отличное обслуживание
МТС, оператор связи
31 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. Рады, что вы обращаетесь не первый раз и сотрудники всегда помогают с вопросами без навязывания лишнего. Ждём вас снова!
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Интернет очень плохой , спустя год использования перестало работать всё. Даже не грузит видео в 144р По сто раз в день перезапускаю роутер чтобы хоть как то грузило Поменял несколько роутеров Мастера на выезде говорят что че у вас хорошо( при заявленной скорости 500мб идет входящая 200 и задержка 20мс ) и сотрудники говорят отлично все работает Крайне не рекомендую использовать их интернет
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем, как важно иметь стабильный доступ в интернет. Сообщите, пожалуйста, об э…
s
​smirshm​11 отзывов
вчера обращался в салон, девушки помогли сэкономить на связи, предложив перейти со своим номером в МТС всего за 280 рублей, очень им благодарен. побольше бы таких компетентных сотрудников. огромное спасибо!
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудницы помогли сэкономить и предложили переход со своим номером в МТ…
​Денис Шиллер​1 отзыв
Салон рекомендую, обращался к сотруднику Татьяна за помощью в выборе сим-карты и телефона. Все понятно рассказала о тарифах и моделях. Спасибо Татьяна
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Денис, приятно, что вы остались довольны работой Татьяны. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
​Виктория Ч​7 отзывов
Посещала недавно, обслуживание на высоте, сотрудник Ирина была вежлива и всё объяснила. Рекомендую обращаться сюда за помощью и приобретением товаров.
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Виктория, приятно, что вы остались довольны работой Ирины. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
СГ
​Светлана Гайен​1 отзыв
Хороший салон связи, всем рекомендую! Покупала там симкарту ,Татьяна Шиллер рассказала по всем тарифам от и до, спасибо таким людям которые попомогут 🔥🔥🔥
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
ЕШ
​Елена Шиллер​1 отзыв
Консультанты салона, спасибо за помощь. Татьяна Ш. Суперсеи рассказывает информацию, все понятно, нет такого, что какие-то заумные слова. Суперский салон, желаю процветания 👍❤️
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Елена, мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Татьяне будет приятн…
​Арина Шеховцова​1 отзыв
Хороший салон , рекомендую 👍🏻 Татьяна Шиллер молодец,все показала, рассказала! Только на таких сотрудниках держится МТС
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Арина, спасибо за ваш положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Та…
​Капитан Мишган​13 отзывов
Мой худший выбор провайдера в жизни. Постоянно проблемы со связью, поддержка только по телефону, сквозь бесполезного бота к живому человеку не пробиться, а даже если пробьешься - не факт, что он поможет. Конкретно сегодня потратил 35 минут только на то, чтобы услышать живого человека, цифры в голосовом помошнике уже просто наугад нажимал, потому что при выборе правильных тем он ходит по кругу. От поддержки узнал, что если приложение альфа-банка не работает через домашний МТС, но работает через мобильный мегафон, то это к альфа-банку. Не верю. Обновлено 06.03.2026 Раз в полтора-два месяца пропадает интернет на пол дня. Причины каждый раз разные, но оказаться без интернета на удаленке одинаково неприятно.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в использовании наших услуг. Мы постоянно работаем над ул…
​Сергей Никифоров​2 отзыва
Хотел перевыпустить сим карту, но они не восстанавливают. То они карту выдать не могут, пластика нет, то ещё что, ужасное место
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 марта 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо, что поделились случившемся. Жаль, что сотрудники не смогли предложить качественный…
​Софья Акимова​7 отзывов
Люблю этот салон за современный подход) Чисто, уютно, консультанты не ходят хвостом, но если нужна помощь — всегда подойдут. Поменяла тариф за 3 минуты, ещё и вай-фаем подсобили. Всё четко и по делу. Рекомендую! ✨
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Софья. Как здорово, что вам нравится наш салон МТС. Ценим вашу поддержку и рады, ч…
ВЗ
​Виктория Заремба​2 отзыва
Неоднократно посещала этот салон и каждый раз остаюсь довольна работой консультантов. Отличный офис, хорошая атмосфера. Вчера покупала там телефон, мне помогли с выбором, исходя из моих потребностей и критериев.
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Виктория, большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравится наш салон МТС и обслуживание. Мы всег…
ТС
​ТА САМАЯ!!!​3 отзыва
Для меня оказался самым плохим оператором связи. С 2004 года была абонентом. Осенью предложили тариф "Для своих", несколько раз спрашивала в поддержке и в салоне, на какой срок? Ответили на всегда. Но после 3 месяцев тариф вырос на 60%. После звонка в поддержку, без моего согласия перевели на посекундный тариф и по подключили кучу при платных подписок. Обслуживание в офисе не корректное. Оказывается я должна не возмущаться, совсем соглашаться и хлопать в ладоши, в моей ситуации.
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем ваше возмущение, вызванное изменением тарифа и повышение стоимости. Напиш…
ОГ
​Ольга Гофман​2 отзыва
Перевела по ошибке себе больше, чем нужно. Необходимо было перевести 58 р для совершения одного звонка. В итоге списали 758 р. Самое ужасное приложение. При вводе суммы для пополнения баланса эти гении вводят «Рекомедованую» сумму на свое усмотрение! В итоге в торопях не до конца стрела их сумму и подарила им 700 р. Позвонила в их КЦ, на что мне оператор ответил: сорри, но деньги вам не вернем. Поднимем вам настроение дополнительными 5 гб. Большое спасибо за настроение! Вашими тарифами я не пользуюсь. Связь у вас ужасная. Мне нужно было совершить только один звонок. На каком основании вы сумму присвоили себе? Отвратительная поддержка, завышенные тарифы. Странно, что эта компания все еще находится на ведущих позициях в современном мире.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
ГГ
​Гость Гость​15 отзывов
Вечные перебои с домашним интернетом, вечные аварии по несколько раз в месяц! На момент написания отзыва опять авария и нет интернета! Обещают вернуть за сутки, деньги кто вернет? Сутки интернет не будет работать!
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что возникли трудности с домашним интернетом. Ваш опыт постоянных аварий и перебоев неприе…
​Михаил Трудоношин​4 отзыва
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!!! Ну что ж, все началось с моего желания в подключении интернета в 1 гб/сек, выбор по условиям пал на мтс, хоть меня всячески отговаривали, но я по старой памяти пользования, все же решился подключиться. В течение двух недель ко мне приходили разные мастера и пожимали плечами, мол нельзя подключить мне интернет. И каждый последующий не знал эту проблему. На четвертый раз мне все же смогли подключить, даже дали условия на пол года 50% скидку (сюда особое внимание), я пользовался четыре дня и каждый день у меня падал интернет, либо не прогружались элементарные видео на тв. Все проверки скорости мне показали, что подключено оказывается всего 300-400 мб/сек и задержка 150 мс. В ПЯТЫЙ РАЗ я приглашаю мастера, их уже пришло двое, посмотрели подали плечами и сказали, что создали заявку, когда решится - непонятно. Тут мое терпение уже подошло к концу, я пытаюсь закрыть договор с этой чудесный компанией, после использования интернета 4 дня, но тут уже мне говорят, что если так, то я должен буду выплатить все средства без скидки за использование. Думайте сами, больше моей ноги в этой шарашкиной конторе не будет. Не вернут деньги, буду обращаться в суд.
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что написали. Напишите, пожалуйста, нам через форму https://clck.ru/39EM4K Мы поможем.
КП
​Крутой Потребитель​3 отзыва
Недавно был в салоне с вопросом о покупке нового телефона. Долго консультировался с сотрудником. В итоге оформили телефон, а также подарили симку с жирнейшим тарифом за скромные 400 рублей.)))
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы получили подробную консультацию и остались довольны покупкой н…
e
​elina​2 отзыва
Отвратительное обслуживание сотрудников. Нет заинтересованности в клиентах. Отказывают в обслуживании ссылаясь на технические неполадки. Навязывают ненужные продукты без спроса, и не аннулируют их по требованию. Прячет лица в компьютерах и делают умный вид что очень заняты и работают. Неоднократно видела как при мне не обслуживают клиентов и отсылают в другой филиал. Навязывают самые дорогие ненужные услуги.
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудники невнимательно отнеслились к своей работе…
ЛТ
​Лена Т​2 отзыва
Посетили салон связи для решения очень важного вопроса. Получили качественное и быстрое Обслуживание, главное, понятные действия для клиента. Спасибо БОЛЬШОЕ Дмитрию. Просим отметить его квалификацию и выписать премию
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и что наш сотрудник Дмит…
АП
​Александр Прохоров​2 отзыва
Всегда здесь решаю вопросы. Удобное расположение, нет долгих очередей. Персонал вежливый и знающий. Рекомендую.
МТС, оператор связи
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
ИГ
​Ирина Горохина​1 отзыв
Лучший салон МТС в городе! Всегда приветливые сотрудники, чисто и уютно. Здесь действительно помогают, а не просто продают.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили работу сотрудников и атмосферу…
АИ
​Анастасия Инютина​2 отзыва
Уже несколько раз приходила в этот салон и всегда оставалась довольна обслуживанием. Работники вежливые, помогают быстро и качественно
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что вы остаетесь довольны обслужив…
​Haris Mongejarkers​21 отзыв
Что же случилось? Раньше у меня был стабильный интернет, и я спокойно работал и играл в онлайн-игры без задержек. Однако примерно с ноября 2025 года начались проблемы. Высокая задержка (Пинг) каждые 5-10 секунд. Если кратко, то каждый 7 пакет улетает с задержкой более 300мс, другие по 50-60мс. Для пользователя, который смотрит фильм или вк ему нет разницы, но остальным это беда. Позвонил тех поддержку, у них нет проблем, вызовам мастера и т.д. Но я думал у меня ток такая проблема, а тут отзывы почитал и понял, что я не один такой. Значит проблема где на стороне МТС.
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем, как важно иметь стабильный доступ в интернет. Сообщите, пожалуйста, об э…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее