............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Киномир Арена 

​Кинотеатр
3.8
722 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
511
Цены
Фото
65
3.8
722 оценки
511 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НС
​Надежда Смирнова​2 отзыва
Отличный кинотеатр! Чистота всегда и везде! Приветливый персонал.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МФ
​Максим Ф.​1 отзыв
Удобные сидения, много кинотеатров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мария Данилова​2 отзыва
Приходили в данный кинотеатр в первый раз. Итог: больше нет желания приходить Заранее пришли купили билет на фильм, на кассе два раза озвучили название фильма и время сеанса - нас не услышали видимо. Но зато чтобы по улыбаться и поболтать с коллегами время было) Хотя наверное, нужно было слушать, что говорят люди. В тот момент народа не было, мы были одни Дождались начала, а нам продали не те билеты, как оказалось) И ладно бы если бы все спокойно решилось, но сначала не хотели возвращать средства или менять билет на нужный нам фильм) отговорка - не можем 🤷🏻‍♀️ В помещении чисто, но оценка работников 👎🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дарья Дерусова​12 отзывов
Где указано,что в Vip зал нет возможности,прийти одному? По какой причине,нигде не указано в покупке билета,что можно только парой? На мой взгляд это ущемляет права потребителя на оказание услуги Киномиром. Сотрудник кассы, кроме того, что выкупайте 2 места и идите одна за 2.000 руб, ничего не сказала и не попыталась урегулировать даннный вопрос и предложить прийти на другой сеанс!Что с сервисом?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анжелика Анжелика​22 отзыва
Красиво, обслуживание супер - с улыбкой и вежливостью :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
​Людмила Королева​3 отзыва
Здраствуйте. Вчера были у вас, смотрели ,, Снеговик,,. После сеанса, когда вышли из зала, в фоййе, где ëлочки стоят, дочка прикаснулась к этим вот полоскам на стене, которые светятся, она прикаснулась к одной, которая не светилась. Может выключена была, может сломалась, но её ударило током! Я даже треск услышала. Дело было секундное, Я не ожидала такого, а она тем более..Она очень испугалась. Плакала. Обратите внимание на это!
Читать целиком
​Анастасия Галкина​8 отзывов
Ходили семьей 6.08 на мир юрского периода , в кассе выбрали места кресла d-box , оплатили . Сын обрадовался, в таких еще не сидел. Зашли в зал, начало сеанса и что? И ничего… муж сходил уточнить , возможно кресла не включили и тд. Ответ был гениальный! Вы что не знали - они давно уже не работают в связи с санкциями , никто их не обслуживает . Муж задал вопрос девушке, а почему вы нас не предупредили сразу, вы же видели мы выбрали эти места специально. Ну вы же не спроси работают они или нет …вы заплатили за индивидуальное кресло и место посередине зала 🤦🏻‍♀️Занавес Оказывается нужно самим уточнять, в обязанности кассира не входит сообщать о неисправности. И объявлений не было нигде Стоимость как за d-box, но они не рабочие. Дело не в деньгах, а том что никто не предупредил, сын расстроился.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Тропина​15 отзывов
Просторный кинозал, удобные кресла)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Баранова​3 отзыва
Атмосферно) большой и уютный кинотеатр
​Иван Барнаул​8 отзывов
За вип места отдали 1600₽, а убрать мусор не могут! Что за отношение! Ток цены поднимают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kriss Miller​29 отзывов
21 февраля ходили на премьеру фильма «Красный шёлк» в VIP зал с диванами по 1000₽ за место остались не довольны, неужели перед началом фильма нельзя проверить исправность сидения! Люди платят такие деньги чтобы с удобством провести эти 2,5 часа , одно из сидений не работало! Когда фильм уже начался Написала в вотсап киномира, сказали обратиться к администратору зала, но ни в зале ни возле него администратора не Оказалось! Спасибо большое что создаете все удобства!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Ксения С​1 отзыв
Выражаем крайнее разочарование по итогам нашего вчерашнего посещения данного кинотеатра. В завершающей части сеанса произошли технические неполадки, связанные с электричеством, которые не были оперативно устранены. К сожалению, получить какие-либо разъяснения или комментарии от персонала кинотеатра в сложившейся ситуации не представилось возможным. Отдельно хотим отметить неудовлетворительное поведение сотрудников на кассе. Их общение с посетителями характеризовалось отсутствием должного уважения, пренебрежительным отношением и небрежными ответами, что является недопустимым. Считаем, что подобное отношение к клиентам подрывает репутацию вашего заведения. Рекомендуем руководству провести тщательную проверку кадрового состава и принять соответствующие меры для обеспечения высокого уровня сервиса.
Читать целиком
​Анастасия Ведина​25 отзывов
Снимаю звезду за персонал. Ходим сюда довольно часто, на кассах и «баре»приветливые девушки. Но остальной персонал - дно. Ходили сегодня на последний сеанс, который шел 3,5 часа. На входе предупредили, что туалет с 22 часов работать не будет (где IMAX). Выходим с фильма в 23:40, я в положении, спрашиваем можно ли как-то попасть в туалет, что-то придумать. Девушка в очках, лежа на диване, (напоминаю - это персонал кинотеатра) ответила довольно резко, что это не их проблемы, мы вам помочь ничем не можем, мы вас предупреждали. Я, конечно, понимаю, может это проблема самого ТЦ, но персонал кинотеатра никак не отреагировал. Пришлось еле как бежать на заправку в Роснефть.
Читать целиком
АМ
​Александр Мироненко​2 отзыва
Классный кинотеатр, ходим с ребёнком, очень нравится, дружелюбный персонал👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​А Г​34 отзыва
Кинотеатр превратился в какую-то пивнушку для 18-летних. Или как по другому назвать ситуацию , когда приходишь смотреть кино в зале ТАНК , а по факту слышишь не звуки фильма , а мелькающих в зал и из зала пьяных ,безгранично покупающих пиво, гремящих им , орущих матом и в полную глотку пытающихся в пьяном угаре комментировать фильм. Это просто ДНО. Куда смотрят администраторы кинозала не понятно. Охраны в комплексе так вообще видимо нет. Главная цель из происходящего, видится в пополнении казны кинотеатра продажей алкоголя. Хочется ли вернуться в кинозал. Безусловно смотря на эту дичь -НЕТ. Куда спокойнее дома смотреть онлайн фильмы. А еще говорят продажи в кинотеатрах упали. Да с таким отношениям к потребителю нормальных клиентов вообще не останется. Радует , что хоть на стену не справили нужду в процессе фильма. Ходили на горничную 10.01 сеанс на 21 час
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее