............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Райтон 

Фирменный салон матрасов и кроватей
3.8
39 оценок
3.8
39 оценок
Владимир Д2 отзыва
Денис Ангелюк2 отзыва
В декабре 2024 заказали кровать в данном салоне, получили ее только в феврале (нам так было удобнее). Спустя всего пол года у недешёвой кровати (50+ тыс. руб.) ломается ножка (фото прилагаю). К самому салону нет замечании, через вотсап зарегистрировали жалобу, и должны были перезвонить. но вот отдел по рекламациям в компании ОРМАТЕК отказал в претензии по надоманным причинам. у кровати просто лопнула пополам деревянная ножка. но по версии завода: я мошенническим путем пытаюсь получить компенсацию за то что я сам якобы сломал кровать двигая ее. не советую данную компанию. банальную претензию по качеству решили довезти до абсурда, что такое клиентский сервис их отдел по работе с рекламациями не знает. будем обращаться в суд, может так они маленько поумнеют. перед покупкой в данном магазине подумайте сколько гемороя можете получить если будет такой же брак как и меня.
Читать целиком
АН
Александр Новокрещенов2 отзыва
Рф
Райтон, фирменный салон матрасов и кроватей
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Команда бренда Райтон.
J2
Jonny 2 jacket23 отзыва
Читать целиком
Рф
Райтон, фирменный салон матрасов и кроватей
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим вам извинения и благодарим за отзыв. Ваше сообщение будет передано управляюще…
Наталья Коробицына55 отзывов
Покупали здесь кровать и матрац, согласовали дату доставки; за сутки поступило сообщение, что доставка будет с 12 до 14 часов. В день доставки позвонили в 9 утра, что подъезжают. У нас были оплачены доставка и сборка. Но, как выяснилось, это делают разные люди, сборщик пришел по которой половине дня. При сборке обнаружили кривое ортопедическое основание. Сборщик позвонил в отдел качества, оставил претензию, нас долга брали перевозить из отдела. Спустя 3 рабочих дня мне никто не перезвонил. Я написала в службу поддержки, оказалось, что претензии никакой нет. Зарегистрировала претензию, ближайшая доставка была через 3 недели. За сутки поступило сообщение, что доставка будет с 13:30 до 15:30. В день доставки позвонили в 11 часов, что приехали. Я ответить не смогла, была на улице с ребёнком. Позвонили мужу и сказали, что уже далеко уехали. Однако мне отправили сообщение, что доставка будет с 12 до 13 часов. До 13 часов ко мне никто не приехал. Звоню курьеру и слышу, что никто ко мне не приедет, ждите через 3-4 дня. Звоню на горячую линию, подробно описываю ситуацию. Через некоторое время перезванивает отдел качества (рекламации), соглашается, что ситуация неприятная и сообщает, что сегодня уже не приедут, только через 3 дня. Шикарно! Отдел доставки работает у вас по своему графику, в одностороннем порядке может изменить время доставки, с клиентом, конечно, не нужно согласовывать, вас должны весь день сидеть и ждать. Я купила у вас продукцию, полностью её оплатила, мне привезли бракованный товар, только через месяц его должны заменить, но доставить нормально почему-то не можете. И я опять должна ждать и пользоваться данной продукцией я не могу. Я бы с удовольствием подала претензию на ваш отдел доставки, но не нашла такой функции на сайте...Уважаемое руководство, вы понимаете, что у клиента формируется негативное отношение к вашей продукции и к фирме в целом, что возникает желание больше не связываться с таким продавцом? Очень жаль потерянного времени, сил и средств.
Читать целиком
Рф
Райтон, фирменный салон матрасов и кроватей
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Напишите пожалуйста номер Вашего заказа. Мы свяжемся с магазином и постараемся…
Анастасия Александрова40 отзывов
Читать целиком
Рф
Райтон, фирменный салон матрасов и кроватей
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Мы обязательно сообщим технологам п…
ЕЕ
Елизавета Еремина5 отзывов
Алина Шубина1 отзыв
Читать целиком
Рф
Райтон, фирменный салон матрасов и кроватей
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались до…
Анна Климова3 отзыва
Добрый день. 2 мая проходила мимо отдела и моё внимание привлекла подушка с синим верхом. Решили узнать, из любопытства, что ща экземпляр. Покупать не собиралась. Сразу же подошла девушка консультант и начала мне рассказывать про эту чудо- подушку ☺так много интересного я узнала! Очень подробно описала наполнение, все полезные свойства этого экземпляра и предложила прилечь на неё и ощутить всё это на себе. Потом рассказала и про другие виды подушек и чем они отличаются. Очень приятно было слушать, прям целая лекция получилась 😀. От такого продавца ,уже невозможно уйти без покупки! Молодец!!! Я сказала, что подумаю. А через час пришла и купила две подушки, ещё и внуку🤗впечатление самое приятное!!!! Звать девушку Екатерина. Я ещё кровать присмотрела, но пока в мечтах! Очень красивые деревянные. Так что советую этот отдел, с таким консультантом, всё узнаете досконально 🙂Сплю и наслаждаюсь этой подушкой- просто супер! Ещё и по акции. Спасибо Екатерине!!! Уезжала, поэтому не сразу отзыв написала.
Читать целиком
НВ
Надежда Васильева26 отзывов
Рф
Райтон, фирменный салон матрасов и кроватей
26 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв, рады будем видеть Вас снова в нашем салоне и сладких снов!
lolopritvis6 отзывов
Купила в фирменном салоне Райтон кровать двуспальную модель Foros. Понравился необычный дизайн кровати. Изголовье немного под наклоном, я теперь работать предпочитаю не за столом, а в кровати – ноут на колени и вперед – удобно. Кровать выглядит элегантно, расцветка получилась супер, даже не думала, что так будет выглядеть хорошо – белая экокожа с тканью темно-серого цвета. Конечно основание тоже помогли мне подобрать, я в них вообще не разбираюсь, оказалось, что есть которые можно поднимать и хранить внутри вещи, а есть без такой функции. Я взяла простое основание, не стала тратиться на механизм, зато купила матрас и 2 одеяла. Одеяла, кстати, очень классные Времена года. Обещали, что под ними и летом будет не жарко, и зимой не холодно, они очень легкие и уютные. Теперь надо подушки поменять, это в планах следующим этапом. Понравились Seale Easy, скорее всего, их возьму. Кстати, кровать привезли именно в тот день когда договаривались, причем в первой половине дня, так что мне ее ещё и собрать в этот же день успели. Спасибо доставщикам и сборщикам, не подвели.
Читать целиком
Виктория Куприянова41 отзыв
Надежда8 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее