............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомакси 

Торгово-сервисная компания
4.9
110 оценок
4.9
110 оценок
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВИ
Виталий Изотов3 отзыва
Denis Khlamov96 отзывов
Ставлю низкую оценку за откровенно наплевательское отношение к потенциальным клиентам, да и просто к людям, как оказалось. Раньше несколько раз пользовался услугами данной станции, впечатления были исключительно положительные, профессионализм и клиентоориентированность были на высоком уровне. Что произошло сейчас с теми же людьми и с самим сервисом - диву даюсь. Моя краткая история. Хотел заменить лобовое стекло по КАСКО, страховая выдала мне рекомендацию на две станции и попросила выбрать, куда именно направить меня на ремонт. Учитывая положительный опыт сотрудничества с Автомакси, первым делом позвонил им. Звонил несколько раз на оба телефона из справочника 2Gis, несколько дней подряд с разных телефонов - ВСЕ ЗВОНКИ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ОТВЕТА, И НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! ВАЖНО: звонил им в их рабочее время согласно графика работы, ими установленного. Кроме того, две субботы подряд (25 октября и 1 ноября) согласно их графика работы (в субботу с 10 до 16 без обеда) специально приезжал к ним в автосервис - двери закрыты, никто не открыл, стучал, звонил - бес толку. На вывеске Автомакси рабочий день в субботу, по факту - выходной. После первого неудачного визита в субботу 25.10.25 оставил сообщение для 2Gis о некорректном режиме работы. Пришел ответ, что информация не подтвердилась, что работают по графику, то есть фактически меня обвинили во лжи, либо вообще не проверили достоверность моего обращения, поверив на слово представителям Автомакси. Хорошо, если график верный и субботу рабочий день - значит я приеду еще раз в субботу (в будние дни физически не могу). Ровно через неделю 1 ноября снова приехал к ним по их режиму работы (1 ноября к тому же официальный рабочий день в РФ). И снова та же картина - ворота закрыты, на звонки никто не отвечает, на вывеске суббота рабочий день с 10 до 16. В этот раз заснял все на видео, сообщил страховщику, что их партнёр дурит клиентов, вызывая негатив - каждая поездка к ним для меня это 60км пути туда-обратно.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ольга Шамехина4 отзыва
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евпатий Коловрат20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Владимир Гороховский2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
Сергей Гордиенко12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Анна Федорова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Чернявская11 отзывов
ГФ
Геннадий Фролов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Александр Шоков12 отзывов
Сергей Горбачёв12 отзывов
АТ
Андрей Тихомиров24 отзыва
Игорь Павлович17 отзывов
Ат
Автомакси, торгово-сервисная компания
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, свяжитесь с нами для решения этого вопроса
🍪
Мы используем cookies подробнее