............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семейный бигс 

​Торговый центр
3.5
413 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы156

Цены

Фото15

3.6
413 оценок
ДС
​Дмитрий Смирнов​1 отзыв
Большой выбор одежды и обуви
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИШ
​Ирина Штаймец​3 отзыва
Класс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга Свиридова 😀​4 отзыва
Хороший ассортимент.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия​6 отзывов
27.04.2025 были с подругой в этом магазине , пришли что бы выбрать себе туфли и платья . По началу все было хорошо , мы выбрали себе туфли и пошли за платьем пришли в примерочную что бы их померить до закрытия было еще 25 минут , на что нас начали торопить в грубой для консультанта форме , моя подруга вышла из примерочной что бы взять еще одно платье другой расцветки , что сделал сотрудник магазина (она собрала ее вещи повешала на полку где висят вещи которые не подошли людям , не посмотрев что она без магнита и цены, ее вообще не смутило это , так мало того что ее так мог кто-нибудь украсть , так она сама еще зашла в примерочную и начала мерить одежду и при этом выгонять нас , в тот момент пока мы пытались найти нашу футболку ).Настроение было испорчено и мы не стали брать нечего , чисто из-за отношения персонала . Руководство будте добры возите во внимание как ваши сотрудники общаются с покупателями . Потому что именно из-за этого у вас был минус к выручке на 8 тысяч .
Читать целиком
​Михаил Лущаев​15 отзывов
Большой семейный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Сафонов​7 отзывов
Всё классно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Леся Тубольцева​7 отзывов
Слишко много понавешано вещей,плечики с трудом можно раздвинуть, чтоб посмотреть вещи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Комзараков​4 отзыва
Ужасный магазин продавцы разговаривать не умеют помочь не могут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Кузьмина​44 отзыва
Добрый день, заехали 29.12.2024 в этот магазин. Все бы ничего но при расчете на кассе когда у меня спросили имеется ли карта скидочная я открыла свой онлайн кошелёк, в котором у меня хранятся карты виртуальные отсканированные или сфотографированные с физических существующих в наличии, в том числе и карта скидочная Семейного бигса, все дело в том что все карты таскать с собой не очень то удобно и менно для этого были разработанные данные электронные приложения, чтоб в любой момент можно было открыть и показать кассиру или тому кому необходимо карту которая даёт право на какие либо скидки или акции, причем огромное количество магазинов, супермаркетов без проблем принимают данные карты для расчета скидки, в данном случае, мне кассир отвечает нет такая карта не подойдет, нам нужна физически существующая карта, на мой вопрос по какой причине именно такие жесткие требования, ведь она не именная и даже никакого номера не имеет ни штрих кода, мне ответили, что все вопросы к собственнику магазина, дескать разрешит нам собственник и тогда мы будем принимать такие карты в том числе для расчета скидки, на что я конечно же разозлившись ответила ну и пусть подавятся Ваши собственниками 10% скидки...мы не обеднеем а вот они клиентов подрастеряют.....далее на одном из выбранных мной товаров как оказалось была этикетка с штрих кодом и ценой устаревшие, на что мне кассир говорит у вас тут старый ценник, я им говорю это не уманя а у Вас тут не работают и не меняют ценники, пригласили сотрудницу которая должна была заменить ценник старый на новый, она ходила его меняла ровно полчаса, я за это время успела сходить выбрать другой товар и еще кое что выбрать в подарок, на что и про этот вновь выбранный мною товар мне опять таки замечают что у меня там старый ценник, я им опять таки повторяю, это не у меня а у вас тут в магазине отвратительно работают сотрудники, при этом зато скидку в размере 10 % по виртуальной карте которая с существующей натурально физической создана мне отказываются, вот я спрашиваю где логика....то есть репутацию магазина никто не хочет сохранить на достойном уровне, но свои амбиции и свою лень всячески пытаются завуалировать под нерадивость покупателей.....Одним словом лучше уж в Гипер заехать там и выбор побольше и вот таких вот неприятных ситуаций не возникает, причем обратите внимание именно из за непрофессионализма сотрудников.
Читать целиком
​Честный человек​3 отзыва
8декабря Товар весь некачественный. Настолько, что я не понимаю зачем люди тратят на них свои деньги. Стоит обувь , просто проклеены, ноготь входит в эту щель, спрашиваю у консультанта, это брак? (Цена 2 тр ), ответ консультанта:-нет. Вы видите этот дефект товара? - и что?! "Недовольное лицо, это Китай" -не нравится не бери! Тут даже дело не в том ,что мне это не нравится, как, товар бракованный продают ?! Дальше лосины на меху, окрасили руки , ногти,Курту, причем заметила это когда подошла к кассе,девушка стоящая в очереди заметила, -вы заморались. Подошла к администратору , которая сидит у антикражки, говорю товар ваш испортил мне одежду и показываю...и руки и все остальное. Убила ответом:- и чё?! Мне вообще дела нет до товара . Для чего сидит там я не поняла . Но когда она крикнула мне в след,это чё ты тут оставила,убирай и швырнула колготки, очень разозлило... Прошу пробить салфетки , говорят нет.- иди в туалете руки помой!! А куртку ? Тоже помыть, лицо ? Это не люди ,а сборище хамов! Товар этот кинула на то место где он и находился! Надеюсь вы скоро закроете свою шаражку! Написала обращение в Роспотребнадзор на ваш Китай. Пусть проверяют... Пс, руки не фоткала, водой и салфетками я так и не отмыла, жидкость для снятия лака помогла...а что было бы с ногами после таких лосин?! Сомневаюсь ,что после стирки они перестанут линять, сочувствую людям кто их купит... Товар чистое .г а....но
Читать целиком
АМ
​Александра Миллер​2 отзыва
8 декабря Товар весь некачественный. Настолько, что я не понимаю зачем люди тратят на них свои деньги. Стоит обувь , просто проклеены, ноготь входит в эту щель, спрашиваю у консультанта, это брак? (Цена 2 тр ), ответ консультанта:-нет. Вы видите этот дефект товара? - и что?! "Недовольное лицо, это Китай" -не нравится не бери! Тут даже дело не в том ,что мне это не нравится, как, товар бракованный продают ?! Дальше лосины на меху, окрасили руки , ногти,Курту, причем заметила это когда подошла к кассе,девушка стоящая в очереди заметила, -вы заморались. Подошла к администратору , которая сидит у антикражки, говорю товар ваш испортил мне одежду и показываю...и руки и все остальное. Убила ответом:- и чё?! Мне вообще дела нет до товара . Для чего сидит там я не поняла . Но когда она крикнула мне в след,это чё ты тут оставила,убирай и швырнула колготки, очень разозлило... Прошу пробить салфетки , говорят нет.- иди в туалете руки помой!! А куртку ? Тоже помыть, лицо ? Это не люди ,а сборище хамов! Товар этот кинула на то место где он и находился! Надеюсь вы скоро закроете свою шаражку! Написала обращение в Роспотребнадзор на ваш Китай. Пусть проверяют... Пс, руки не фоткала, водой и салфетками я так и не отмыла, жидкость для снятия лака помогла...а что было бы с ногами после таких лосин?! Сомневаюсь ,что после стирки они перестанут линять, сочувствую людям кто их купит... Товар чистое .г а....но
Читать целиком
М.
​Мария ...​8 отзывов
Какой большой магазин..!
​Татьяна​2 отзыва
Ужасный магазин, администратор вообще овца. Купила зимние тёплые колготки, дома обнаружила на них дырочку. Ни в какую не стала менять. Будем обращаться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Сб
Семейный бигс, торговый центр
3 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день . Спасибо за отзыв . По правилам торговли : Швейные и трикотажные изделия (изделия швейн…
АЯ
​Анна Ян​7 отзывов
Вещи брать не буду, но для дома можно много чего найти 👍👍
Сб
Семейный бигс, торговый центр
1 июля 2024, официальный ответ
Анна , спасибо за отзыв . Ждем Вас за покупками.
АН
​Алим Нурсалиев​2 отзыва
Хотели возврат сделать через пол часа после покупки. Админ мягко говоря послала куда подальше. Не рекомендую
Читать целиком
Сб
Семейный бигс, торговый центр
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день . Спасибо за отзыв. Но давайте будем справедливы . Вы принесли ношенную обувь . Поэтому…
OY
​Olesya Yarkina​3 отзыва
Вдруг кому-то пригодится отзыв.Купила вчера вещь, показала на кассе,что оно порвано и с пятном.Чтобы сделали скидку, но мне отказали. Считаю это не правильно с их стороны, я понимаю что нужно не брать такую вещь, выйдет дороже, зашить, и риск -что пятно не отстирается. Так оно и вышло не отстиралось. Но это выбор конечно был моим. Советую руководству относится лояльней клиентам, и делать всё таки скидки на такие вещи, которые идут с браком.
Читать целиком
​Саня Робокоп​6 отзывов
Уважаемые, вы что краску на принтере экономите ? Сегодня был в данном магазине решил взять черную рубашку, нашел по размеру в пакете, пришел в прмерочную, а там сказали что она с коротким рукавом(на этикетке не написано, черная рубашка) в прмерочной сказали нужно смотреть по тому как она сложена по каким то треугольникам большой или маленький, вроде так, откуда мне знать как и где вещи складывает станок (или люди) , конечно же я только и занимаюсь изучением как правильно их складывают, по тому как объяснили не чего не нашел, ушел в итоге без ничего , большое спасибо за хорошую подачу того, что ищет потребитель
Читать целиком
В
​Валентина​13 отзывов
Были с родителями там 23.03.прошли через арки и они запищали. Подошёл мужчина и выхватил у папы пакета с вещами. Всё чеки были при нас. Что за мужчина и откуда без понятия. Когда папа попросил представится, то тот "сотрудник" начал хамить и агрессивно настроенных был. Сделайте своему охраннику бейдж или униформу выдайте. РТЗ и уборщицы-это отдельная тема. Хамят и сально шутят. Неужели вы так не цените своё детище?
Читать целиком
AG
​Alex Gribov​8 отзывов
Были сегодня с супругой в данной обители зла. Бывает забегаем, чтоб затариться недорогим ширпотребом, но дело не в этом. На кассе, судя по виду в стационарном режиме, располагается тучная мадам, по имени Ольга, возможно просто посторонний человек от работы в сфере обслуживания клиентов, но возможно и опытный кассир... Судить трудно, так как слишком много факторов в её деятельности, смущают. Взяли осенние кросовки для сына, за невысокую цену, немного покопавшись в широком ассортименте товаров, который скорее всего в этом магазине раскладывают на витрины по принципу, "вываливай в кучу, мы лопатой раскидаем потом", пришли на кассу и задали вопрос, можно ли рассчитаться по QR ? Оленька нам сказала, что это будет её первый опыт, но она готова попробовать 🤭 Мы воспользовались предоставленным нам пиксельным рисунком на экране терминала, тут же пришло оповещение о снятии средств и справка о оплате покупки, но у Ольги это оповещение не пришло, и по заявлению Ольги "у неё что-то не вылазиет", и кроссовок нам не видать. Ситуация нормальная, бывает... Но ни в интересах ли, нашей много уважаемой Оленьки, разобраться с проблемой и попытаться помочь клиентам с данной проблемой? Вместо этого нам было сказано :-" Ничего не знаю, кроссовки не отдам, звоните в банк,... Следующие на кассу проходите. " Мы поинтересовались, можно ли позвать администратора, на что было сказано:-"она и так придёт через 5 минут", я поинтересовался у нашей, монументальной Ольги, не имеет ли она экстрасенсорных способностей по предсказанию будущего и телепатических навыков, ну или хотя бы средств связи с начальством, для скорейшего его появления, чтоб разобраться с проблемой. Как итог, очередь посмеялась и посочувствовала, а Ольга сказала что её оскорбили😱 в проблеме разобрались, кроссы купили, сын доволен... А Ольге привет, выбирайте работу, которая вам по плечу, не умеете работать в сфере обслуживания клиентов, не портите себе карму и не портите настроение людям. Всех вам благ🤝
Читать целиком
​♥ღஐ♥ღஐ♥ Наталья ♥ღஐ♥ღஐ♥​8 отзывов
Если можно было бы вообще не ставить звезды - не поставила бы!!!! Относительно качества - каждому свое! Кто ищет, тот всегда найдёт!!! Но вот ПЕРСОНАЛ 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️это что-то... вы их выращиваете специально где-то? Уже не впервые сталкиваюсь- только стоят и сплетни сплетают, так называемые консультанты. На любой вопрос один ответ- у нас тут не по размерам. Хорошо,а размер есть? Ответ просто убил - ну смотреть надо. И дальше стоит языком работает. Для чего такое количество так называемых консультантов, если свои функции они не выполняют. Уборщица позволяет себе прям в вашем присутствии вас же и обсуждать потому что вы, идите ли, позволили себе наступить там,где она протирала.
Читать целиком
​Валентина Пушкина​8 отзывов
Иногда захожу в данный магазин за футболками и за платьями. Копаюсь долго, но нахожу, то что хочу и по приятным ценам. Выбрала, подошла к кассе и обнаружила, что скидочную карту оставила дома. А корзина полная. Попросила кассира отложить покупку и что я вернусь. Она буркнула в ответ. В течении часа, не более вернулась, а корзины моей нет. Кассир на мои вопросы фыркает и бурчит. Молодая особа, с темными длинными волосами, стоит за дальней кассой, как входишь слево. В итоге никто не знает, где она. Обидно за потраченного времени. Проведите беседу с вашими кассирами! Они работают с людьми! Пусть идут на ферму, если хотят хрюкать и фырчать! Им там самое место!!!!
Читать целиком
​Варвара Геннадьевна​7 отзывов
Зашла перед работой быстренько купить тапки и застряла. Подошла моя очередь и с соседней кассы оператор пригласила перейти к ней, я собрала всю свою кучу тапок и перешла. Оказалось , что у нее касса не работает и она отправила меня обратно. Только меня без очереди не отпустили, пришлось опять стоять в очереди. Выкинула вашу карту прям там и больше к вам никогда после такого свинского отношения не буду ходить за покупками. Сами отталкиваете покупателей
Читать целиком
ЕЖ
​Екатерина Жаркова​2 отзыва
Сегодня 25.06 приехали в данный магазин с родственниками, на кассе сестра дала мне карту скидочную, кассир отказалась делать по ней скидку, аргументируя, что так нельзя передавать карту, итог мы ничего не стали брать, оставив весь товар на кассе. Руководство магазина из-за такого отношения ваших работников, вы теряете покупателей и деньги!!! Испорчено настроение на весь оставшийся день! !!!
Читать целиком
ЕД
​Елена Дэм​9 отзывов
Сегодня 15.06.2013 года. Посетила этот эконом магазин. Не спорю найти что то более мнение приличное можно. Купила домашние тапочки и заколки. Заколки были соединены 2 шт вместе. На ценник указана цена прикреплена не к одной шт а сразу к двум не было указанно что это за штуку. Для особо одарённых! На кассе мне говорят что цена за одну шт. Ладно я беру 2. Если бы раньше знала не одной не взяла .на кассе женщина занята разговором пробила мне пакет при то я сказала что буду брать дорогой пакет она мне майку положила как на дачу что-ли? Отношение к покупателем не кчемное
Читать целиком
АК
​Алексей Карелин​3 отзыва
Ccаная помойка с иллюзией выбора.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее