............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.9
195 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы110

Услуги

Фото5

3.9
195 оценок
ИВ
​Ирина Вл Мертес​2 отзыва
Отличный сбер, комфортно, очень вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга Слепцова​1 отзыв
Хотелось бы выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудницам банка этого отделения Ирине Алексеевне Б. и Александре ( прошу прощения не знаю полностью ) за Вашу добросовестную высококвалифицированную работу. Очень приятно быть клиентом этого банка. Александра и Ирина А. потратили на меня больше часа , сначала Александра, а затем Ирина А.помогли мне по вопросу с которым я обратилась в банк, предложили лучший вариант, даже лучше, чем я рассчитывала получить, плюс дополнительно оказали несколько услуг, и Ирина А. предложила самостоятельно решить вопрос , который я решить уже и не надеялась, т.к в другом отделении Сбера мне несколько раз отказывали ранее. Спасибо Вам большое!!! Само отделение очень уютное и чистое. Побольше вам таких не равнодушных и отзывчивых сотрудников!!!
Читать целиком
​Игорь Ивaнов​12 отзывов
Очень близко от дома
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир Монин​27 отзывов
Приезжал в отделение Сбербанка из Казахстана, чтобы оформить карту. Девушки-сотрудницы потратили на меня около часа, помогли разобраться со всеми вопросами, хотя были некоторые технические сложности. Удалось оформить и Сбер ID, которого у меня раньше не было, и дебетовую карту, и даже получить одобрение кредитной карты. Большое спасибо за внимание, терпение и индивидуальный подход! 🌟 Очень приятно, когда в отделении работают сотрудники, которым действительно не всё равно. Отличное место с доброжелательной атмосферой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
д
​даниил​3 отзыва
Для первого посещения, все было хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кимосов Юрий​5 отзывов
Отлично,быстро,без проблем все сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Кудряшова​4 отзыва
Услуга и консультация оказана. Приняли очень быстро. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
aA
​alla22brn Aa123456​9 отзывов
Сбербанк ,, похоже катится вниз от новых технологий развития,,, вместо того, что бы улучшить сервис для клиентов, делают наоборот, что бы не было никакого сервиса,,, и чтоб народ сидел в очередях за простой квитанцией по оплате ЖКХ.. взяли и убрали опцию в банкоматах:распечатка квитанции,, 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️зачем???? Во первых экономия бумаги(выходит маленький чек из автомата))) а вместо этого,, сидит клиент в очереди, что бы распечатать чек и причём на 2х листах , размером А4... Вот УДОБСТВО И ЭКОНОМИЯ БУМАГИ и издевательство над людьми. Капец🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и еще выдумывают счета,, чтоб человек открыл счет не в пользу себя ,, а в пользу банка с вытекающими последствиями.... Привыкли , что пенсионеры, своим не знанием пользуются Ужасными продуктами банка,,, вечно % маленький.. условия отвратные,,, нет никакого желания 🤷 оставлять накопленные деньги в этом банке,,, выгоды не будет никакой.
Читать целиком
​А 🤫​27 отзывов
29 08.24г маме в свое время навязали кредитную карту. Сказали что через два месяца можете придти и её заблокировать. Прошло два месяца, мама к карте даже не прикосалась. Зашли вчера чтобы заблокировать, нас на входе встретили две девушки консультанты. БУДЬТЕ БДИТЕТЕЛЬНЫ!!!!! Одна из них, пока я брала талончик, уже начала заговаривать маму. Мол заходите в сбербанк онлайн. Мама заходит.. Сбой интернета. Сотрудница берет телефон в руки и проводит манипуляции... Отдаёт маме тефон со словами вводите свой номер телефона!!! Мама вводит и приходит код. Я выхватила телефон из рук. Сотрудница объяснила это мол.. Хотела подключить к вай фай сбера. Что?? Простите???? С каких пор чтобы подключится к вай фай нужно вводить номер телефона и коды?????? Мама пенсионер, если бы меня не было рядом, такое чувство что она пришла бы домой с какой нибудь подпиской или страховкой сама того не зная. Что происходит вообще?? Итог: подошла наша очередь и мы успешно заблокировали кредитку. Имя сотрудницы Валерия Зеленина!!! Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
Читать целиком
АГ
​Анастасия Гребнева​12 отзывов
Ужасно. Пустой зал, работали всего 3 окна, остальные 10 примерно сидели без клиентов, пришла получить готовую карту, стояла 15-20 минут, за это время зашло 4 человека их сразу же приглашали на обслуживание, а я все стою. Считаю стоило бы увеличить количество рабочих окон для работы с картами. В других отделениях обслуживали почти сразу как зайдёшь, впервые столкнулась с таким ожиданием, ещё не известно сколько бы прождала.
Читать целиком
​margrritta​3 отзыва
Отличный офис. Я в первый раз брала кредит, задавала много глупый вопросов, но менеджер всё объясняла и при этом улыбалось, было очень приятно с ней общаться.
Читать целиком
СберБанк
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Я рада, что коллега помогла разобраться в вопросе! Спасибо за отзыв💚 С уважением, Ма…
​Михаил Ардышев​40 отзывов
Во время ремонта отделения на Попова 73, в котором обслуживаемся уже 25 лет, имел несчастье выбрать данное отделение для получения бизнес-карты. Прождал 40 минут в общей очереди, поскольку нет отдельного зала для бизнес-клиентов , после чего оператор и управляющий отделением заявили, что карты нет, неизвестно, где карта находится. После заставили пересесть и ждать какого-то сотрудника. Карту так и не выдали. Ужасное отделение.
Читать целиком
​Леночек Владимировна​9 отзывов
Удобно, рядом с домом
​Bulohcka​22 отзыва
Пришла в банк поменять паспортные данные в связи со сменой фамилии. В итоге мне сказали перевыпустить карту с новой фамилией. Я согдастлась и пришла на следующий день получать карту. В итоге женщина мне навязала мне не нужную услугу подписки, убедительно сказав, что без подписки уже нет карт и обязательно нужно что-то выбрать, в итоге пришлось выбрать тариф с мне не нужной подпиской, хотя можно было и не выбирать подписку и остаться на прежнем обслуживании. Спасибо, что ваши сотрудники обманом навязывают услуги.
Читать целиком
​Анонимный посетитель​11 отзывов
Давно посещаю этот филиал, всем доволен, сотрудники вежливые и доброжелательные! Недавно оплачивал коммунальные, предложили кредитную карту, с выгодными условиями! В дальнейшем также буду постоянным клиентом!
Читать целиком
СберБанк
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю за отзыв! Я рада, что вы оценили условия нашей выгодной СберКарты. Подробне…
ЕД
​Екатерина Дмитриевна​7 отзывов
Самый медленные сотрудники ! Такое ощущение , что им доплачивают за медлительность ! Сидела минут 40, чтобы получить карту, передо мной прошла вся очередь , даже кто пришёл гораздо позже. Карту может выдать только специалист по картам, их всего две , и они видимо самый медлительные из всего офиса. Как работает очередь абсолютно непонятно , пока муж не начал ругаться и не пошёл к руководителю, никто не собирался меня обслуживать. Я в поликлинике бесплатной столько не сидела в очереди , как в Сбербанке !
Читать целиком
ИЗ
​Ирина Заботина​6 отзывов
Я в шоке... сегодня 15.08.22г. пришла к открытию, взяла талончик, надо было решить вопрос по "кредитным каникулам". Специалист абсолютно ничего не знает, вообще, то есть, ничего. Ни про " Уведомление"+"Заявление", которое может, вместе с другими документами оставить Клиент, ни про сроки, в течении которых необходимо Клиенту подготовиться, чтобы воспользоваться данной услугой, ни номер ст. ГК РФ(106-й, кстати). Ничего...ничего не смогла "специалист", мне предложить, помочь. Как вы готовите своих " спецов", как? Как такое вообще возможно? Что было сделано лично для меня: несколько секунд что-то искала в столе, обратилась к соседке по моему вопросу, позвонила начальнице, та, посоветовала дать телефон "горячей линии". 8 800... Я спросила, могу ли я подать заявление, чтобы Банк рассмотрел его, чтобы воспользоваться " каникулами"? Ответ:"нет, только реструктуризация", можете приобрести страховку. Зачем человеку "страховка", если ему её не на что купить? Я сказала, что есть несколько выходов из моего положения, и об этом я узнала из "Сбербанка-Онлайн", специалист сильно заинтересовалась, а я не стала удовлетворять её любопытство. И ещё, этот телефон "горячей линии"- платный, и его звонок, стоит так дорого, что даже -50-ти руб на Вашем телефоне не хватит, чтобы его набрать, и он просто сбрасывает вызов. Набирала много раз, сброс идёт постоянно. Т. е. -пустышка. Никто с вами общаться и помогать не собирается, знайте об этом, и будьте готовы к этому. Всем удачи!
Читать целиком
​Ctasya​11 отзывов
Все бы ничего, но куча бабок за пенсией это что-то.... переведите уже всех на карты и научите сотрудников быстро им деньги снимать
Читать целиком
СберБанк
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! У нас каждый клиент сам выбирает, каким продуктом хочет пользоваться. А длительность…
​Иван Новгородский​9 отзывов
Не прошло и года как установили новые банкоматы. Но был и не приятный случай. Я по ошибке закинул человеку которого знаю. Но у него арестован счёт. Я в течение 30 минут позвонил на номер 900 всё объяснил. Они зафиксировали от меня отмену. Тот человек позвонил, тоже зафиксировали. В самом банке ни чем помочь не смогли. Вопрос куда блин звонить? Генеральному директору Сбербанк? Или может Путину? Кому? Вы вообще что можете??? Ни чего вы не можете!!! Написал заявление приставам которые ареставали счёт. Тот человек тоже написал. Уже прошло пол года и тишина! Ни кто не за что не отвечает! Это ваш банк. Я клиент, который хочет вернуть деньги. Согласие кому перевел получено! Почему я должен куда то бегать, писать кучу заявлений, а в итоге тишина! Как мне вернуть деньги!???
Читать целиком
​Юлия Кириченко​4 отзыва
Часто бываю в этом отделении. Всегда всё было хорошо. Сегодня (как и 5 лет подряд до этого) пришла за реквизитами для работы. Работодатель (ФПК) всегда запрашивает справку с печатью, это обязательное требование. Передо мной приходили мои коллеги, им без проблем сделали реквизиты (как и мне до этого делали). Мне же отказали, сослались на то что на такие справки печать не ставят (хотя как я писала выше в этом же отделении реквизиты выдавали спокойно). Пришлось ехать в другое отделение, там всё спокойно сделали. Прошу пересмотреть ваш регламент. Потому что это просто не уважительно. Зачем мотаться по всему городу, когда есть отделении у тебя у дома. Надеюсь, что мой отзыв учтётся, потому что и правда в целом нравится ваше отделение и до этого момента проблем не было
Читать целиком
​Надежда Королькова​2 отзыва
отвратительное обслуживание, была 27.11.21, был вопрос про возможность снижения ипотечного процента, уверяли что такое невозможно, что такого давно нет совсем, а именно нет господдержки такого никакой!!! позвонив на номер 900 оказалось есть всё для семей с детьми, к которым мы как раз относимся, я в шоке, может сотрудников будете обучать или хотя бы просвещать или советовать установить приложение своё же дом- клик, чтобы они были в курсе всех операций банка?!
Читать целиком
​Сергей Колесников​4 отзыва
Постоянно не работают банкоматы! Когда их уже сделают?
​Алексей К​18 отзывов
Постоянно не работают банкоматы....
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее