............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рашель 

​Торговая компания
3.6
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото9

3.6
38 оценок
​Владимир Гладких​34 отзыва
Покупаю в «Рашеле» парфюм. Селектив очень нравится. Ни разу ещё небыло чтобы чего-то не подобрал. Супруге покупал уходовую косметику Evidens - хвалит её очень. В машину покупал ароматизатор - тоже классный и хватило надолго. Консультанты все подскажут и расскажут. К покупке всегда какой-нибудь пробник в подарок положат. Почитал остальные отзывы - ни разу такого в отделе не встречал. Может конкуренты пишут. У меня и впечатления сугубо положительные. Недовольным порекомендую посетить московский ЦУМ.
Читать целиком
АР
​Александра Рыбалченко​1 отзыв
Какой прекрасный отдел! Была сегодня у вас впервые и осталась очень довольна! Давно хотела поменять свой аромат на что-то новое - интересное, и стопроцентное попадание консультанта,( когда сама не знаешь чего хочешь - прямо с первого аромата) - меня очень поразило! И вот я уже иду, и наслаждаюсь этим чудесным парфюмом! Очень приятная атмосфера, какая-то комфортная и уютная! Была впервые, а осталось такое послевкусие, будто побывала в гостях у старых знакомых. Улыбчивые, доброжелательные девочки, а главное ещё и профессионалы в своём деле - покорили моё сердце, что и толкнуло меня - срочно написать отзыв! Благодарю от души! С удовольствием вернусь к вам снова!!!
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Крамарская​8 отзывов
Не смогла не оставить отзыв , заходила пару раз в этот отдел , хотела приобрести парфюм (да, бюджет на это есть, покупать именно в этом отделе), но не стала, принципиально , женщина консультант (блондинка), ведет себя так , как будто у нее нефтяная вышка , простите, за углом , предложила мне нишу с которой , цитирую «я вряд ли знакома , так как у нее высокая ценовая категория», и окинула меня презренным взглядом )) мне от этого обидно не стало , но желание приходить в этот магазин отбило , нужно как то более лояльно относиться к людям, а не смотреть на всех свысока)!
Читать целиком
Рт
Рашель, торговая компания
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, только благодаря им можно узнать в каком направлении нам нужно расти…
ЕС
​Елена Сергеевна​1 отзыв
Достаточно длительное время пользуюсь ароматом из линии одного известного бренда. В очередной раз пошла купить свой парфюм, но настроение испортилось после того, как мне объяснили, что теперь поступления приостановлены. Направляясь к выходу, увидела парфюмерные флакончики и решила зайти в ваш отдел. Объяснила ситуацию консультантам - девушки помогли подобрать мне достойный экземпляр из вашего ассортимента. Нанесли аромат и объяснили, что нужно чуточку подождать, для полного раскрытия аромата. Пока мы выбирали аксессуары для волос, аромат зазвучал совсем иначе, он стал более мягким и бархатистым. Я приняла решение о покупке! На данном этапе, я выбрала средний объем, но думаю, что к своему юбилею, обязательно вернусь за большим! Спасибо за внимательное и вежливое общение и умение угодить моему взыскательному вкусу! )))
Читать целиком
ЖП
​Жанна Прохорова​4 отзыва
Классный у вас отдел! Узнала о нём от подружки. На тренировке чувствую от неё потрясный запах, спросила что за парфюм такой? Она рассказала мне, что берет в вашем отделе, на первом этаже. Я зашла, меня встретил молодой человек, элегантно одетый и очень доброжелательный. Рассказал о парфюмерии для меня, а также объяснил, что есть такие, которые можно использовать вместе - мне и супругу. Мы любим лёгкие, не удушающие запахи, чтобы как говорится: "и в пир и в мир и на тренировку". Теперь мы "подкованные" пользователи "молекулярной" парфюмерии Шопар, а ещё оценили ароматизаторы для авто! Спасибо за эксклюзивный ассортимент и за профессиональное, грамотное и очень приветливое общение ваших консультантов!
Читать целиком
AU
​Apple User​7 отзывов
Это один из немногих, а для меня - единственный бутик нишевой парфюмерии в нашем городе. Являюсь их клиентом уже долгое время и это прекрасно. Ощущение стабильности во всем: качество продукции, вежливость и профессионализм консультантов, атмосфера в отделе, ассортимент продукции. Только положительные эмоции от каждого посещения. Большое спасибо всем сотрудникам за эмоциональный комфорт, который вы дарите своим посетителям. Удачи и процветания!
Читать целиком
​Джэйн Вектор​4 отзыва
Купила аромат Молекула, такого ужасного запаха я ещё слышала, пахнет каким то промышленным маслом, хотя пробник восхитителен. Отдать такие деньги за такое, простите, это слишком... Никогда ничего в этом магазине не приобретайте. Ужасный. Полное разочарование и потерянные деньги.
Читать целиком
Рт
Рашель, торговая компания
27 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы очень удивлены вашему рассказу поскольку этот бренд к нам поступает от официального…
​noname​52 отзыва
Омерзительное заведение. Отвратительнее в Барнауле ещё надо поискать. Про никакущий интерьер (точнее, отсутствие оного) с шикарным цыганским креслом в стиле "дорохобохато" посередине их каморки я молчу. Речь пойдёт только о так называемых консультантах. Они в общении с клиентом руководствуются одним принципом: "Я королева, ты - oвнo". Причём, с этим девизом работают что престарелая видавшая виды барышня, что такое же престарелое и гораздо больше видавшее манерное нечто в мужском обличии, но такая же королева. Или принцесса. Впрочем, не суть. Главное, что именно вы в их глазах - гoвнo. Они показывают это всем своим видом: каждым жестом, тоном разговора, закатыванием глаз, вздохами и насмешками. Я еле сдержался, чтобы прямо там не спросить у них "Вы кто такие, что так себя ведёте?! Вы чем, кроме базарной торговли прославились и каких сто героических поступков совершили, что позволяете себе такое поведение?!". Начинается это неприятное приключение прямо у дверей. Как только вы переступаете порог их "бутика" (а по сути - отдела в сельпо), вас сразу же окидывают оценивающим взглядом. И, видя, что перед ними молодёжь (а выгляжу я хорошо моложе своих лет) в пуховике, кроссовках и с рюкзаком, ларёчники издают цыкающий звук, закатывают глазёнки и меняются в лице. И делают вид, что вас тут нет. Даже не здороваются в ответ. И лишь когда сам к ним обратишься, то они нехотя ответят. А обращаться приходится, потому что не флакончики же я пришёл смотреть. Я хочу ароматы "послушать", но они все за стеклянными дверьми витрин. И ключи у этих двух королев. Поэтому без них никак. Хотя очень бы хотелось их вообще не трогать. Спрашиваешь про какие-то определённые бренды селективной парфюмерии, на что тебе с насмешкой отвечают "Мы такое (!) не возим...". Начинаешь интересоваться "пирамидами" представленных здесь брендов, а тебе с ухмылкой выдают "вообще-то, этот бренд не выпускает ароматы с такими нотами". Рассказываешь консультантам, какие у тебя были ароматы каких нишевых брендов, чтобы им легче было тебе что-то предложить, а тебя открыто обсмеивают, говоря "что??? Вы пользовались этим??? И вам понравилось? Не расстраивайте меня" (практически дословная цитата!). ШТА??? Вы парфюм этого же бренда продаёте!!! Я в вашей сети его и покупал несколько лет назад! Ты сейчас и меня оскорбила, и свой магазин, заявив, что oвнo и я (раз мне нравится), и твой директор (раз привозит это на продажу). Собрав всю волю в кулак и выдохнув, прошу всё-таки "послушать" пару вариантов. Передо мной молча, но с недовольным видом ставят стакан с блоттерами (бумажными полосками), флакон и отворачиваются. Типа, у них тут самообслуживание. Ок. Распыляю сам. И из-за спины слышу недовольное (снова цитата) "Вообще-то, мы так не брызгаем! Вон, витрины нам все забрызгали... а мыть их кто будет? Вы?" После этого я просто поставил флаконы, положил бумажки на витрины и вышел. Ибо это полный звездец, господа! У меня всего один вопрос к владельцам (чую, что вопрос вникуда, ибо официальных ответов к предыдущим отзывам нет): вы всерьёз считаете свою шаражкину контору бутиком, а своих сотрудников - профессионалами? Я такого обслуживания и общения с покупателями уже много лет нигде не встречал. Ни на Потоке, ни в деревнях, ни в Горном (где повышенная концентрация охреневших работников в сфере обслуживания), ни тем более ни в одном уважающем себя магазине! Нигде! Это просто днище. Ни рубля больше у вас не оставлю. Даже не зайду. Из принципа. Лучше в Новосибирске буду покупать, но ваших королевы ни копейки от меня не получат. Надеюсь, многие так поступят. Потому что такое отношение к покупателям (даже потенциальным!) должно наказываться отсутствием выручки и, желательно, разорением.
Читать целиком
​Ekaterina Sitner​1 отзыв
Спасибо вам большое, сотрудники Рашель! Вы меня выручили в сложной ситуации - оказалось, что,находясь в Санкт-Петербурге, не так просто порадовать родного человека, проживающего в Барнауле подарком :( Затянутые сроки доставки в принципе по России и оооочень малый выбор непосредственно в Барнауле. Просто безмерная благодарность за вашу отзывчивость, лояльность, профессионализм и человечность! И отдельное спасибо, что вы есть в Барнауле и продвигаете мировые бренды с соответствующим качеством. Успехов вам и всех благ в это не простое время! Уверена, с таким подходом все у вас будет хорошо 😇
Читать целиком
​Elena​6 отзывов
Будьте внимательны!!!Не советуем вам пользоваться услугами данного магазина!Зашли выбрать что- нибудь на подаренный сертификат в 10 000 рублей,но оказалось , что срок его использования всего 3 месяца и мы задержались с покупкой на 10 дней! Персонал с довольной нескрываемой улыбкой предложил нам найти запись с указанием срока использования, написанная ручкой на обратной стороне чека,приколотого к тыльной части сертификата!Мы об этом чеке даже не знали!Очень неприятное впечатление осталось от обслуживания в данном магазине!!
Читать целиком
​Arseny Igorevich​1 отзыв
Приобретал здесь браслет на руку, как было заверено консультантами и на упаковке "Made in Italy". Стоимость 4 с чем-то. Браслет начал стираться от простого трения о любую поверхность, будь то кофта на руке, карман брюк, стол, обивка в авто или любой другой плотный материал. Так как браслет очень нравился внешне - два месяца возвратов, замен разных частей браслета, новых браслетов и в итоге браслет такого же качества, который стерся в некоторых местах чуть ли не до дыр, а в конце концов, ещё та "могучая" проволока на которой всё держалось просто переломилась... Ставлю две, потому что персонал неоднократно пытался войти в положение и принимал товар на замену, но по итогу проблема всё-таки не была решена ("носите на левой руке") и товар остался крайне плохого качества.
Читать целиком
​Kira​9 отзывов
Была тут 3 раза и каждый раз уходила с покупками. Пишу именно про этот отдел, потому что в другом на консультантов не везло. Консультанты хорошо знают товар, спокойные и терпеливые. Помогли подобрать нужные ароматы. Те кто привык к тестерам...Вы ходите в такие места, чтобы надушиться и свалить по делам? Лично я нет и такого не одобряю. При выборе аромата, дают тестеры, просто они не в общем доступе. На те что подороже, тестеров нет, но достаточно и колпачок от них понюхать. Аромат так не раскроется, но общее представление о духах получить можно. Парфюм держится очень долго, и шлейф такой приятный. Под вечер чудесный аромат не превращается в запах мыла или еще чего. Так что это явно не подделка. Косметику тоже тут брала, но из всего купленного, понравился только тональник. Как по мне, так отличный магазин с большим выбором ароматов.
Читать целиком
​indie22​1 отзыв
Добрый день. Мне рассказывали что в барнаульские "премиум" отделы, салоны, бутики... да хоть как назови дерьмо, оно золотом не станет... нужно одеваться как на аудиенцию к британской королеве, чтобы тебя хоть маломальски достойно обслужили, и проконсультировали. Так и с Вашим отделом, в ТЦ Сити. Консультант...хотя нет, консультантша с претензией на собственную значимость. Вы позиционируете себя как салон, который продает элитную продукцию, а приобрести тестер, не смогли? Жадность? Конкретно аромат из серии Escentric Molecules консультант даёт только понюхать дозатор, а если мы не будем брать объем 100 мл, то и даже дозатор мы понюхать недостойны. При том что производитель рекомендует знакомиться с парфюмом только нанесенным на тело. Это ПОЗОР. Ни ногой больше к вам, и только негативный отзыв всем знакомым.
Читать целиком
​Хел Авдеева​3 отзыва
Пыталась в этом отделе познакомиться с миром нишевой парфюмерии. Знакомство не состоялось (( Девушка -консультант, руководствуясь не знаю чем, не сочла уместным перечислить мне названия предлагаемых духов, я хотела подписать блоттеры, чтобы затем изучить вопросы пирамид и прочее у предлагаемых вариантов (я никогда ничего не покупаю наобум, мне нужен сбор информации для выбора) Ответом было "Зачем вам, слушайте аромат, и вообще на бумажках ничего не раскрывается, надо на коже, масла и блаблабла. " , затем на настойчивую мою просьбу мне процедили "севенилевенабраракадабра", и так несколько раз, явно не желая раскрывать мне названия. Уважаемый псевдоконсультант, я больше не приду к вам изучать чудесный мир нишевой парфюмерии, поищу более открытый для таких пытливых неофитов в мире духов, как я )) Если вы боялись, что я нанюхаюсь ваших тестеров, а куплю в более дешевом месте, зная название аромата, то я так и сделаю, только не из-за вопроса бюджета, а из-за того, что меня не устроила ваша помощь.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее