............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Рашель

Торговая компания

3.7

40 оценок

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александра Романова1 отзыв

Мои покупки из Рашель. ❣️ Наслаждаюсь и получаю комплименты! Спасибо за обслуживание, приятную атмосферу и качественный товар!

Это все Я35 отзывов

Почитала отзывы барнаульцев, стало обидно за магазин и решила написать свой отзыв. Судя по всему, основная часть комментариев это просто выплеск чего то гадкого, чем переполнены души этих несчастных людей. Сегодня в этом филиале я купила прекрасный браслет. Ранее покупала аксессуары для волос и духи. Всегда была довольна. Спасибо сотрудникам за доброжелательность и искренность.Читать целиком

Arseny Igorevich1 отзыв

Приобретал здесь браслет на руку, как было заверено консультантами и на упаковке "Made in Italy". Стоимость 4 с чем-то. Браслет начал стираться от простого трения о любую поверхность, будь то кофта на руке, карман брюк, стол, обивка в авто или любой другой плотный материал. Так как браслет очень нравился внешне - два месяца возвратов, замен разных частей браслета, новых браслетов и в итоге браслет такого же качества, который стерся в некоторых местах чуть ли не до дыр, а в конце концов, ещё та "могучая" проволока на которой всё держалось просто переломилась... Ставлю две, потому что персонал неоднократно пытался войти в положение и принимал товар на замену, но по итогу проблема всё-таки не была решена ("носите на левой руке") и товар остался крайне плохого качества.Читать целиком

Kira9 отзывов

Была тут 3 раза и каждый раз уходила с покупками. Пишу именно про этот отдел, потому что в другом на консультантов не везло. Консультанты хорошо знают товар, спокойные и терпеливые. Помогли подобрать нужные ароматы. Те кто привык к тестерам...Вы ходите в такие места, чтобы надушиться и свалить по делам? Лично я нет и такого не одобряю. При выборе аромата, дают тестеры, просто они не в общем доступе. На те что подороже, тестеров нет, но достаточно и колпачок от них понюхать. Аромат так не раскроется, но общее представление о духах получить можно. Парфюм держится очень долго, и шлейф такой приятный. Под вечер чудесный аромат не превращается в запах мыла или еще чего. Так что это явно не подделка. Косметику тоже тут брала, но из всего купленного, понравился только тональник. Как по мне, так отличный магазин с большим выбором ароматов.Читать целиком

Егор Лапин6 отзывов

Купель здесь уже подарок жене к 8 марта))

Владимир Гладких31 отзыв

Покупаю в «Рашеле» парфюм. Селектив очень нравится. Ни разу ещё небыло чтобы чего-то не подобрал. Супруге покупал уходовую косметику Evidens - хвалит её очень. В машину покупал ароматизатор - тоже классный и хватило надолго. Консультанты все подскажут и расскажут. К покупке всегда какой-нибудь пробник в подарок положат. Почитал остальные отзывы - ни разу такого в отделе не встречал. Может конкуренты пишут. У меня и впечатления сугубо положительные. Недовольным порекомендую посетить московский ЦУМ.Читать целиком

Rust My life...1 отзыв

Покупал вчера мужской Шейх Сочи на подарок. В нашем городе единственная компания где можно приобрести эксклюзив. Обстановка не помпезная, приятная и комфортная. Совершаю покупки регулярно. Сервисом доволен, всё оперативно и грамотно. Смело рекомендую приятелям.Читать целиком

АС

Андрей С1 отзыв

Красивый отдел и улыбчивые, приятные консультанты. Покупала здесь парфюм, а теперь беру не только его. Порекомендовали ароматизированную свечу, соль для ванны и лосьон для тела. Всё упаковали красиво!!! Теперь регулярно устраиваю себе СПА дома и получаю релакс! Благодарна за то, что умеете расположить к себе, желаю хороших клиентов!Читать целиком

М

Мария2 отзыва

Отличный магазин! Классная парфюмерия и необходимая косметика! Персонал приветливый, порекомендовали и подобрали то, что нужно именно мне. Рекомендую для посещения и кстати, пробники дают! Очень удобно в дорогу или просто протестировать.Читать целиком

ВП

Валентина Пономарева3 отзыва

Отличный магазин с большим выбором качественной бижутерии, косметики и парфюма. Хочу выразить благодарность продавцам, всегда помогут опредилиться с выбором, посоветуют, вежливые, тактичные.Читать целиком

АР

Александра Рыбалченко1 отзыв

Какой прекрасный отдел! Была сегодня у вас впервые и осталась очень довольна! Давно хотела поменять свой аромат на что-то новое - интересное, и стопроцентное попадание консультанта,( когда сама не знаешь чего хочешь - прямо с первого аромата) - меня очень поразило! И вот я уже иду, и наслаждаюсь этим чудесным парфюмом! Очень приятная атмосфера, какая-то комфортная и уютная! Была впервые, а осталось такое послевкусие, будто побывала в гостях у старых знакомых. Улыбчивые, доброжелательные девочки, а главное ещё и профессионалы в своём деле - покорили моё сердце, что и толкнуло меня - срочно написать отзыв! Благодарю от души! С удовольствием вернусь к вам снова!!!Читать целиком

Елизавета Петровна37 отзывов

Мой любимый магазин! Всегда точно для меня подбирают нужный аромат, каждый раз удивляюсь, как это возможно❤

ЕК

Екатерина Крамарская10 отзывов

Не смогла не оставить отзыв , заходила пару раз в этот отдел , хотела приобрести парфюм (да, бюджет на это есть, покупать именно в этом отделе), но не стала, принципиально , женщина консультант (блондинка), ведет себя так , как будто у нее нефтяная вышка , простите, за углом , предложила мне нишу с которой , цитирую «я вряд ли знакома , так как у нее высокая ценовая категория», и окинула меня презренным взглядом )) мне от этого обидно не стало , но желание приходить в этот магазин отбило , нужно как то более лояльно относиться к людям, а не смотреть на всех свысока)!Читать целиком

Рт

Рашель, торговая компания

19 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, только благодаря им можно узнать в каком направлении нам нужно расти…

aw

agre wolf3 отзыва

Мне нравится посещать отдел Рашель в ТЦ Сити. Регулярно покупаю у них хорошую парфюмерию, раньше себе, теперь беру и своим мужчинам! С консультантами за столько лет сложились тёплые доверительные отношения, я знаю что приду или позвоню с запросом и буду услышана. Пару раз заказывала доставку курьером - без нареканий. Благодарю! Развития и процветания! ❣️🌹Читать целиком

ЕС

Елена Сергеевна1 отзыв

Достаточно длительное время пользуюсь ароматом из линии одного известного бренда. В очередной раз пошла купить свой парфюм, но настроение испортилось после того, как мне объяснили, что теперь поступления приостановлены. Направляясь к выходу, увидела парфюмерные флакончики и решила зайти в ваш отдел. Объяснила ситуацию консультантам - девушки помогли подобрать мне достойный экземпляр из вашего ассортимента. Нанесли аромат и объяснили, что нужно чуточку подождать, для полного раскрытия аромата. Пока мы выбирали аксессуары для волос, аромат зазвучал совсем иначе, он стал более мягким и бархатистым. Я приняла решение о покупке! На данном этапе, я выбрала средний объем, но думаю, что к своему юбилею, обязательно вернусь за большим! Спасибо за внимательное и вежливое общение и умение угодить моему взыскательному вкусу! )))Читать целиком

ЖП

Жанна Прохорова4 отзыва

Классный у вас отдел! Узнала о нём от подружки. На тренировке чувствую от неё потрясный запах, спросила что за парфюм такой? Она рассказала мне, что берет в вашем отделе, на первом этаже. Я зашла, меня встретил молодой человек, элегантно одетый и очень доброжелательный. Рассказал о парфюмерии для меня, а также объяснил, что есть такие, которые можно использовать вместе - мне и супругу. Мы любим лёгкие, не удушающие запахи, чтобы как говорится: "и в пир и в мир и на тренировку". Теперь мы "подкованные" пользователи "молекулярной" парфюмерии Шопар, а ещё оценили ароматизаторы для авто! Спасибо за эксклюзивный ассортимент и за профессиональное, грамотное и очень приветливое общение ваших консультантов!Читать целиком

AU

Apple User8 отзывов

Это один из немногих, а для меня - единственный бутик нишевой парфюмерии в нашем городе. Являюсь их клиентом уже долгое время и это прекрасно. Ощущение стабильности во всем: качество продукции, вежливость и профессионализм консультантов, атмосфера в отделе, ассортимент продукции. Только положительные эмоции от каждого посещения. Большое спасибо всем сотрудникам за эмоциональный комфорт, который вы дарите своим посетителям. Удачи и процветания!Читать целиком

EB

Elena Bulanova1 отзыв

Спасибо за внимательное отношение и желание помочь, девочки такие молодцы, всегда предложат что-то интересное, расскажут особенности. Все мои ароматы выбираю только здесь. Недавно попробовала новинку dulce pear, такой тонкий, нежный, теперь один из моих любимых!Читать целиком

Джэйн Вектор4 отзыва

Купила аромат Молекула, такого ужасного запаха я ещё слышала, пахнет каким то промышленным маслом, хотя пробник восхитителен. Отдать такие деньги за такое, простите, это слишком... Никогда ничего в этом магазине не приобретайте. Ужасный. Полное разочарование и потерянные деньги.Читать целиком

Рт

Рашель, торговая компания

27 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день! Мы очень удивлены вашему рассказу поскольку этот бренд к нам поступает от официального…

noname51 отзыв

Омерзительное заведение. Отвратительнее в Барнауле ещё надо поискать. Про никакущий интерьер (точнее, отсутствие оного) с шикарным цыганским креслом в стиле "дорохобохато" посередине их каморки я молчу. Речь пойдёт только о так называемых консультантах. Они в общении с клиентом руководствуются одним принципом: "Я королева, ты - oвнo". Причём, с этим девизом работают что престарелая видавшая виды барышня, что такое же престарелое и гораздо больше видавшее манерное нечто в мужском обличии, но такая же королева. Или принцесса. Впрочем, не суть. Главное, что именно вы в их глазах - гoвнo. Они показывают это всем своим видом: каждым жестом, тоном разговора, закатыванием глаз, вздохами и насмешками. Я еле сдержался, чтобы прямо там не спросить у них "Вы кто такие, что так себя ведёте?! Вы чем, кроме базарной торговли прославились и каких сто героических поступков совершили, что позволяете себе такое поведение?!". Начинается это неприятное приключение прямо у дверей. Как только вы переступаете порог их "бутика" (а по сути - отдела в сельпо), вас сразу же окидывают оценивающим взглядом. И, видя, что перед ними молодёжь (а выгляжу я хорошо моложе своих лет) в пуховике, кроссовках и с рюкзаком, ларёчники издают цыкающий звук, закатывают глазёнки и меняются в лице. И делают вид, что вас тут нет. Даже не здороваются в ответ. И лишь когда сам к ним обратишься, то они нехотя ответят. А обращаться приходится, потому что не флакончики же я пришёл смотреть. Я хочу ароматы "послушать", но они все за стеклянными дверьми витрин. И ключи у этих двух королев. Поэтому без них никак. Хотя очень бы хотелось их вообще не трогать. Спрашиваешь про какие-то определённые бренды селективной парфюмерии, на что тебе с насмешкой отвечают "Мы такое (!) не возим...". Начинаешь интересоваться "пирамидами" представленных здесь брендов, а тебе с ухмылкой выдают "вообще-то, этот бренд не выпускает ароматы с такими нотами". Рассказываешь консультантам, какие у тебя были ароматы каких нишевых брендов, чтобы им легче было тебе что-то предложить, а тебя открыто обсмеивают, говоря "что??? Вы пользовались этим??? И вам понравилось? Не расстраивайте меня" (практически дословная цитата!). ШТА??? Вы парфюм этого же бренда продаёте!!! Я в вашей сети его и покупал несколько лет назад! Ты сейчас и меня оскорбила, и свой магазин, заявив, что oвнo и я (раз мне нравится), и твой директор (раз привозит это на продажу). Собрав всю волю в кулак и выдохнув, прошу всё-таки "послушать" пару вариантов. Передо мной молча, но с недовольным видом ставят стакан с блоттерами (бумажными полосками), флакон и отворачиваются. Типа, у них тут самообслуживание. Ок. Распыляю сам. И из-за спины слышу недовольное (снова цитата) "Вообще-то, мы так не брызгаем! Вон, витрины нам все забрызгали... а мыть их кто будет? Вы?" После этого я просто поставил флаконы, положил бумажки на витрины и вышел. Ибо это полный звездец, господа! У меня всего один вопрос к владельцам (чую, что вопрос вникуда, ибо официальных ответов к предыдущим отзывам нет): вы всерьёз считаете свою шаражкину контору бутиком, а своих сотрудников - профессионалами? Я такого обслуживания и общения с покупателями уже много лет нигде не встречал. Ни на Потоке, ни в деревнях, ни в Горном (где повышенная концентрация охреневших работников в сфере обслуживания), ни тем более ни в одном уважающем себя магазине! Нигде! Это просто днище. Ни рубля больше у вас не оставлю. Даже не зайду. Из принципа. Лучше в Новосибирске буду покупать, но ваших королевы ни копейки от меня не получат. Надеюсь, многие так поступят. Потому что такое отношение к покупателям (даже потенциальным!) должно наказываться отсутствием выручки и, желательно, разорением.Читать целиком

Elena Bulanova1 отзыв

Мои самые любимые кремы и гиалуроновая сыворотка из Рашель. Раньше всегда покупала через своего косметолога, а теперь действительно нашла то , что мне очень нравится! Спасибо большое!Читать целиком

Ekaterina Sitner1 отзыв

Спасибо вам большое, сотрудники Рашель! Вы меня выручили в сложной ситуации - оказалось, что,находясь в Санкт-Петербурге, не так просто порадовать родного человека, проживающего в Барнауле подарком :( Затянутые сроки доставки в принципе по России и оооочень малый выбор непосредственно в Барнауле. Просто безмерная благодарность за вашу отзывчивость, лояльность, профессионализм и человечность! И отдельное спасибо, что вы есть в Барнауле и продвигаете мировые бренды с соответствующим качеством. Успехов вам и всех благ в это не простое время! Уверена, с таким подходом все у вас будет хорошо 😇Читать целиком

Mario Service1 отзыв

Заказал парфюм через их инстаграм. Все четко - привезли домой на следующий день, надавали подарков. Пена для бритья (была в подарках) мне понравилась. Доставка бесплатная.Читать целиком

Stanislav Turbovets1 отзыв

Пришёл человек за определёнными духами для подарка, по итогу продавцы навязали своё мнение и продали другой аромат, в итоге аромат не подошёл человеку! Как можно навязывать своё мнение в продаже парфюма!!! Это сугубо индивидуальный момент, кому то нравится запах, а кому то нет!!!! Вообщем продавцы руководствуются не понятно чем, навязывая товар!!!Читать целиком

Elena6 отзывов

Будьте внимательны!!!Не советуем вам пользоваться услугами данного магазина!Зашли выбрать что- нибудь на подаренный сертификат в 10 000 рублей,но оказалось , что срок его использования всего 3 месяца и мы задержались с покупкой на 10 дней! Персонал с довольной нескрываемой улыбкой предложил нам найти запись с указанием срока использования, написанная ручкой на обратной стороне чека,приколотого к тыльной части сертификата!Мы об этом чеке даже не знали!Очень неприятное впечатление осталось от обслуживания в данном магазине!!Читать целиком

Анастасия Иванова10 отзывов

Отвратительный магазин !точнее консультант а конкурентно «блондинка»как выше сказано ,нужно быть королевой чтоб смогли нужным образом проконсультировать и не смотреть сверху на покупателя !никогда не приду и всем скажу !!!и да, на счёт тестеров ,позор! Считают себя дорогим магазином и не могут тестеры купить !хамство одно !!!!Читать целиком

indie221 отзыв

Добрый день. Мне рассказывали что в барнаульские "премиум" отделы, салоны, бутики... да хоть как назови дерьмо, оно золотом не станет... нужно одеваться как на аудиенцию к британской королеве, чтобы тебя хоть маломальски достойно обслужили, и проконсультировали. Так и с Вашим отделом, в ТЦ Сити. Консультант...хотя нет, консультантша с претензией на собственную значимость. Вы позиционируете себя как салон, который продает элитную продукцию, а приобрести тестер, не смогли? Жадность? Конкретно аромат из серии Escentric Molecules консультант даёт только понюхать дозатор, а если мы не будем брать объем 100 мл, то и даже дозатор мы понюхать недостойны. При том что производитель рекомендует знакомиться с парфюмом только нанесенным на тело. Это ПОЗОР. Ни ногой больше к вам, и только негативный отзыв всем знакомым.Читать целиком

Аня Асадчая1 отзыв

Очень осторожно приобретайте косметику в данном отделе, сплошные подделки. Особенно это касается селективных духов ( очень разочарована

Хел Авдеева3 отзыва

Пыталась в этом отделе познакомиться с миром нишевой парфюмерии. Знакомство не состоялось (( Девушка -консультант, руководствуясь не знаю чем, не сочла уместным перечислить мне названия предлагаемых духов, я хотела подписать блоттеры, чтобы затем изучить вопросы пирамид и прочее у предлагаемых вариантов (я никогда ничего не покупаю наобум, мне нужен сбор информации для выбора) Ответом было "Зачем вам, слушайте аромат, и вообще на бумажках ничего не раскрывается, надо на коже, масла и блаблабла. " , затем на настойчивую мою просьбу мне процедили "севенилевенабраракадабра", и так несколько раз, явно не желая раскрывать мне названия. Уважаемый псевдоконсультант, я больше не приду к вам изучать чудесный мир нишевой парфюмерии, поищу более открытый для таких пытливых неофитов в мире духов, как я )) Если вы боялись, что я нанюхаюсь ваших тестеров, а куплю в более дешевом месте, зная название аромата, то я так и сделаю, только не из-за вопроса бюджета, а из-за того, что меня не устроила ваша помощь.Читать целиком

Бижутерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии