............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверидофф 

Торговая компания
4.5
177 оценок
159 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Ковалева22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дт
Дверидофф, торговая компания
11 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали. Извините за доставленные неудобства — согласование даты без пред…
ОЗ
Олеся Зарубина2 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
16 октября 2026, официальный ответ
Олеся, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Мы старались 💛
ТИ
Татьяна Исаева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дт
Дверидофф, торговая компания
25 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Подскажите пожалуйста примерное время посещения салона для того, чтобы мы могл…
АА
Андрей Андреев10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дт
Дверидофф, торговая компания
31 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и выбор нашей компании!
MH
Miss Hatson26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дт
Дверидофф, торговая компания
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, сожалеем о данной ситуации. Напишите ваш номер телефона, свяжемся с вами и решим данный…
ГН
Галина Ниденталь4 отзыва
Привыкла писать только хорошие отзывы, но не в этот раз. Выбрали двери,всё оформили,ждали с нетерпением наши красивые двери. На этом закончилось всё хорошее. Установили двери,после уборки выявили недочёты. Пришёл тот же мастер, развёл руками. Приехал другой, исправил. Так же были царапины на откосах,заменили несколько раз, т.к приходили тоже с дефектами. Спустя пару месяцев начала скрипеть 1 дверь, пока ждали когда наконец-то придут посмотреть,начали закусывать петли на другой двери и в день,когда наконец-то пришли и третья дверь начала скрипеть. Посмотрели,записали и опять ждать. Сегодня прошёл мастер который изначально устанавливал двери,должны был исправить неправильно установленные двери и заменить петли. Как итог,куча новых косяков на каждой двери. Ещё и за мои же деньги обозвал меня потребительским терротистом. Вот негодяйка, требую качественно сделанную работу. фото сегодняшних косяков. Мастер когда увидел,что делаю фото,собрал инструмент, сказал досвидание и ушёл ни оставив никаких документов.Читать целиком
Дт
Дверидофф, торговая компания
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина Викторовна. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Приносим искренни…
ЮД
Юлия Денека1 отзыв
Дт
Дверидофф, торговая компания
11 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 Рады видеть вас снова 💛
МК
Майя Куринина2 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
11 сентября 2026, официальный ответ
Майя, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик ❤ Мы стараемся.
РК
Радмила Козлова2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Алёне ❤️ Человека который настолько сильно любит то, чем занимается, я еще не встречала. Алена вкладывает свою душу, свое время, внимание - это очень дорогого стоит. На протяжении 5 месяцев мы были с Алёной на связи ( от покупки до установки). Она откладывала свои дела , ждала нас до поздней ночи в офисе, для того, чтобы мы могли в удобное время приехать посмотреть и пощупать еще раз двери. Я долго не могла определиться с выбором, взвесив все + и - мы с Алёной выбрали идеальные межкомнатные двери😍 К ним подобрали и входную дверь 👌 Найти фурнитуру в золоте в одной цветовой гамме, да и угодить покупателю - сложно, но Алёне это не составило труда 👌 Алёна переживает, радуется вместе с нами. Решает все вопросы. На связи 24/7. Результат : идеальные белые двери с золотой фурнитурой от которых невозможно оторвать глаз 😍😍😍 Алёна , спасибо Вам огромное, что тогда, при первой нашей встрече вы записали мой номер телефона и набрали мне на следующий же день ❤️Читать целиком
Дт
Дверидофф, торговая компания
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за такие слова, мы любим то, что делаем и делаем это с душой. Алена действительн…
НИ
Наталья Индюкова2 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
3 марта 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Рады, что выбрали нас. Благодарим за высокую оценку наших сотрудников.
ПР
Полина Р7 отзывов
Дт
Дверидофф, торговая компания
20 февраля 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Рады, что остались довольны! Благодарим, что выбрали нас, за высокую оценку ко…
НЗ
Николай Зяблицкий1 отзыв
Дт
Дверидофф, торговая компания
14 февраля 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим за отзыв и выбор нашей компании!
Иван Иванов83 отзыва
КО
Катерина Окуневская7 отзывов
Дт
Дверидофф, торговая компания
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Будем рады вас видеть снова.
Евгений Викторович5 отзывов
Дт
Дверидофф, торговая компания
4 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Надежде передадим!
Станислав Есин69 отзывов
Дт
Дверидофф, торговая компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Монтаж двери и откосов произведен в марте 2018 года. На сегодняшний день не зафиксирова…
rinchikiss2 отзыва
Отзыв о работе всей компании. Тезисно: Заказали синюю дверь, с белым гладким матовым щитом и врезкой глазка на месте по росту заказчика, получили через 2 месяца и 3 дня(просрочено на месяц) графитовую дверь с белым щитом под дерево со стандартной высотой глазка и компенсацией в 6150р, но при этом потратив нервы, время и пользуясь услугами юриста. Получили урок о том, что нужно брать договор домой, изучать его, а только потом подписывать. Не уверены в надежности двери. Будем заказывать после ремонта облицовку откосов в Дверидофф? - нет Будем заказывать межкомнатные двери в компании Дверидофф- нет Будем советовать знакомым компанию Дверидофф? - нет Рады, что у нас теперь есть дверь? - вроде бы и красивая, по характеристикам нам подходящая, а удовлетворения от покупки нет. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ (п.1,2 договора подряда) - компания требует письменного уведомления о том, что объект готов к монтажу двери, иначе вы не сможете получить компенсацию за просроченный договор подряда. Но при этом компания сами себя ставят в тупик, т.к. обязуются установить дверь после уведомления в течение 5 дней (а что они будут делать, если их уведомить в день подписания договора?). А теперь развернуто: Заключили договор на изготовление и монтаж входной двери - 24.06.2020 (выбрали именно эту компанию, потому что менеджер Людмила на Балтийской заверила, что они готовы врезать глазок на месте, на нужной мне высоте, т.к. это было очень важно из-за моего роста, а так же есть возможность заказать синюю дверь почти одного тона с нашим выкрасом). См.фото. Предварительная дата монтажа по договору - 28.07.2020. 29.07.2020 от компании так и не поступил звонок, позвонив самостоятельно, выяснила, что дверь приедет только через неделю. Согласовали дату монтажа - 11.08.2020 на 11-00. В 12-15 11.08.2020 так никто и не приехал и не позвонил, позвонила сама, перенесли на 15-00 этого же дня. В 15-15 никто так и не позвонил, сделав самостоятельно звонок в компанию, узнала, что монтаж отменен в одностороннем порядке, т.к. дверь приехала с врезанным глазком на стандартной высоте. Об этом они узнали только, когда собрались ехать к нам, а мы в 10-00 11.08.2020 согласно договору самостоятельно демонтировали старую деревянную дверь, остались только с железной, которая просто защищает от проникновения посторонних, но никак не имеет ни звуко, ни тепло изоляцию. Мы живем в этой квартире! Менеджер Наталья, ссылаясь на то, что я заключала договор с Людмилой, изначально отказывалась работать с моими претензиями и вопросами: "Людмила завтра работает, приходите завтра", после моего ликбеза о том, что я заключала договор с ООО "Спецмонтаж", а оба менеджера его представители, она отнеслась ко мне как клиенту, приняла претензию, но, по сути, так и оставила клиента наедине с проблемой. Это стало тем, что побудило меня не идти на уступки при решении конфликтной ситуации. Работа по претензии и уточнению к ней длились до 18.08.2020. Согласовали установку пришедшей двери и компенсацию в размере 4500р на покупку видеоглазка (это решает проблему высокого глазка). Казалось бы, все разрешилось очень хорошо, можно дождаться завершения монтажа и поставить 5 или 4 звезды по итогам монтажа. Но нет: 27.08.2020 в день монтажа, вносят дверь и короб без упаковки, на коробе царапина, цвет металла другой, щит другой. За царапину нам предлагают скидку на облицовку откосов (мы не заказывали эту услугу и НЕТ! мы к вам больше не обратимся!), делают скидку на дверь 1000р, дальше решаем вопрос по цвету, по телефону Людмила доказывает, что это индиго синий (как в договоре), я достаю выкрасы, с которыми мы выбирали цвет металла, они очень отличаются от привезенного. Цвет щита - в договоре у нас оказался именно тот, что привезли, НО! в магазине я пальчиком тыкала в другую пленку, у меня на телефоне фото другой пленки, т.е. по идеи это моя ошибка - нужно вычитывать договор и сверять образцы (на видео из магазина 100% есть как мы говорим - "нет, под дерево не нужно, нам нужно гладкую, чтобы грязь меньше въедалась, вот эту нам"). Обидно, досадно, хорошо, хоть белая. В актах о приемке стоит нужная нам пленка (вот чудеса!). Цвет металла не устраивает совершенно, есть желание развернуть дверь обратно и уже идти в суд. Нам предлагают еще 650р скидку, посовещавшись с мужем, мы соглашаемся, т.к. уже с 11.08.2020 живем с дырявой дверью. Монтажники - по установке вопросов нет, дверь по уровню, уточняли как будет напольное покрытие подходить к двери, какую делать высоту и т.д., установили хорошо, прибрали за собой, ждали почти час, пока мы решим вопросы с офисом по компенсации. НО! ключи распаковывали (а распаковывали ли вообще?) без нас, нам дали уже без упаковки. Уважаемая компания Дверидофф, вы первые подозреваемые! Я первый раз столкнулась с такой ситуацией - серьезно? Я покупаю дверь с замками 3 и 4 класса, с броненакладкой, чтобы сидеть и гадать, а только у меня есть ключи или еще у кого-то? А дальше еще интересней, возвращаемся из вашего офиса (забирали компенсацию), а у подъезда какой-то мешок, проверяем его, оказывается, монтажники оставили мешок с кирпичами, пеной, коробкой от ручки прям у подъезда. Звонок Людмиле (да простит она нас, но служба качества уже не работала) – оказывается, монтажники всегда так делают. У нас нет контейнера под строй мусор и нет лифта, муж потащил мешок со строй мусором обратно в квартиру на 3 этаж, чтобы потом увезти с другим строй мусором. Монтажники видели, что у нас ремонт, почему они спустили его вниз и там оставили и не предупредили? По итогу, дверь стоит, удовлетворения от покупки нет. Ощущение (а оно так и есть), что это не заказанная нами дверь, а выставочный образец или невыкупленная другими клиентами дверь. Просто такую же дверь, мы могли забрать еще 24.06.2020 у ваших конкурентов прямо из магазина, установка была бы 27.06.2020. И не пришлось бы ждать 2 месяца, тратить нервы, свое и юриста время, лелея мечту об индивидуальной синей двери, под цвет наших стен. С учетом, что у конкурентов точно такая же дверь как сейчас у нас (с учетом установки) дешевле на 3,5т.р.Читать целиком
Дт
Дверидофф, торговая компания
22 сентября 2020, официальный ответ
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы выяснили нюансы и установили, что на производст…
Владимир Юрьевич11 отзывов
Решили сделать ремонт в квартире, однозначно нужно поменять дверь. Заехал в несколько магазинов – ничего не вдохновило. Вечером зашел на сайт данной фирмы, понравилось несколько вариантов. Девушка в колл-центре рассказала все дословно, но предложила лучше «посмотреть глазами». Приехал утром на Балтийскую, посмотрел, потрогал, консультант рассказал, показал. Остановился на «Троя». Через неделю, приехали, установили – все понравились. Ребятам установщикам отдельное спасибо - снесли 4 см стены, потому как косяк не входил. Осталось только облицовку заказать. Через 2 недели изготовили облицовочный материал (долго правда, но красота того стоит). Приехал установщик облицовки, дядя красавец. Углы ровные, материал качественный, красиво невероятно. Установка заняла не более часа. Рекомендую. Одно но, уплотнительные резинки по одному из краев отлетели уже через два дня. В филиале на Балтийской сказали, что это гарантийный случай и это подлежит замене. Я записался, но до сих пор никто так не позвонил и не приехал.Читать целиком
Дт
Дверидофф, торговая компания
21 декабря 2015, официальный ответ
Спасибо, за отзыв Владимир Юрьевич! Сообщите Ваш номер договора на электронную почту: Marketolog@dve…
pupokmazer4 отзыва
Оставлю и свой отзыв я))Год назад я с женой приобрел квартиру и сразу по заселению мы затеяли адово сложный ремонт-то бишь меняли ВСЕ в том числе и входную дверь.Родная была китайская,очень стремненькая,но в неплохом состоянии,поэтому созрел план после демонтажа ее кому нибудь еще и толкнуть.Дверь искали долго,обошли кучу контор и зашли в дверидофф наконец.Я честно думал будет ОООчень дорого.Но,походив минут пять мы натыкаемся на шикарную черную дверь,внутренняя отделка под дерево цвета венге,хорошие турецкие замки,сталь приличной толщины и красивые дверные ручки-я влюбился в общем!И всего за 17700 с установкой!По установке нареканий нет никаких-на условленную дату приехал мастер(правда один,что удивило),запер на себе дверь,очень аккуратно демонтировал старую,так что я ее продал еще за 2000,установил дверь четко по уровню и все запенил. Один косяк-пены им выдают 1 БАЛОН НА ДВЕРЬ!Маловато будет,если делать по совести.Благо у меня у самого ремонт-дал парню еще один свой-он сделал все на отлично!Откосы делал сам из искусственного камня.Прошел год-дверь не скрипит,отличная шумоизоляция,замки как часы-я доволен как жук)))Рекомендую!Читать целиком
Юлия2 отзыва
1 декабря заказала дверь в Дверидофф, черт меня дернул!!! Я стала счастливым обладателем квартиры в новостройке, двери застройщик поставил деревянные, поэтому мы с соседями поспешили за железными дверями, забегая вперед скажу, что моим соседям двери и откосы поставили быстро и того цвета какого они хотели, но у меня то конечно все не так, ведь я связалась со сказочной компанией. Выбрала я дверь не дорогую но по мне так очень симпатичную, цвет внутри "беленый дуб" (белая), что отлично вписывалось в интерьер который я создавала, но ей не суждено было стать украшением моей квартиры, потому что где-то что-то перепутали и за день до установки мне сказали что мне пришел цвет "карпатская ель",я всплакнула, потому что этот цвет не нравится , да и к интерьеру не подходит, но ждать предложенных двух недель возможности не было (ремонт заканчивался, я заезжала). За ошибку с цветом мне пообещали скидку 10% на откосы. К слову продавец говорил, что откосы стоят определенную сумму, в независимости ни от чего, в моем случае должно было быть 3100, но мастер сказал что мои откосы большие поэтому я заплатила 3600 (и это со скидкой!!!). Установка откосов была назначена на 16 января, но никто не позвонил, я не гордая позвонила сама-"сбой на производстве, откосов нет, 22 января поставим" но и 22 никто не позвонил на мой вопрос где мои откосы, сказали что они еще не совсем готовы, но в во вторник точно будут ( в какой из вторников не сказали, удивят))) Я уверенна, пока вы читаете мой отзыв я все еще жду когда же Дверидофф закончит с моей дверью. В заключении добавлю что все сроки и цвета в договоре прописаны. Приятных покупок))Читать целиком
Сергей Жабин2 отзыва
Валерия Коробейникова2 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
26 мая 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку сотрудника.
Алёна32 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за покупку!
СШ
Светлана Шабалина2 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего коллектива!
МВ
Марина Витько5 отзывов
Дт
Дверидофф, торговая компания
18 апреля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день. Такие отзывы мотивируют! Спасибо, за выбор нашей компании и теплые слова.
Ю
Юлия5 отзывов
МП
Марина Пинягина1 отзыв
Дт
Дверидофф, торговая компания
19 марта 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Благодарим за выбор нашей компании. Рады, что смогли Вам помочь.
Галина Карпенко3 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
3 марта 2025, официальный ответ
Галина, добрый день. Благодарим за выбор нашей компании и высокую оценку сотрудника!
JП
Julijulia86 Полежаева4 отзыва
Дт
Дверидофф, торговая компания
20 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и выбор нашей компании!