............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Очарование

Мини-отель

4.6

289 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

Логотип

Забронировать

Контакты

151 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Галина Сисюкина1 отзыв

Всё хорошо! Переночевать - нормально! Неприятненько только то, что на второй день нам не положили шампунь и гель для душа. Пришлось мыться оставшимся накануне мылом.Читать целиком

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Marina Filatova38 отзывов

Если вам хочется кекса с соседями, или хотите послушать их диалог со всеми разборчивыми словами, вам в отель Очерование, звукоизоляция нулевая, прям так радостно писать отзыв в 00:14, на вопрос администратору есть ли другой номер что бы по спать перед дорогой, вы услышите конечно нет, так вам еще скажут вы же весь ДЕНЬ ходили, мы вышли с отеля в два и в восемь вечера в этот чудо отель вернулись с парка с ребенком. Да я выходила до 22:30 с номера, но время 00:15 уже лежим слушаем соседей. Было бы минус одна звезда я бы поставила. Наступило утро, спали мы с ребенком часа два от силы, потому что слушали данных граждан. В 2:30 его успокаивала уже администратор, но ему было ровно)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Арина Барсукова5 отзывов

Если вы не хотите себе портить настроение, то лучше сюда не заселяться! Были в командировке, забронировали эту гостиницу через сайт «Островок», когда приехали, попросили сделать командировочные документы, на что получили удивленное выражение лица хамки администратора, крики, закатывание глаз со словами «Вы же не напрямую бронировали, оплачивали не у нас, чек я не смогу вам предоставить, ДЕНЬГИ МЫ ОТ ВАС НЕ ПОЛУЧАЛИ, ОБРАЩАЙТЕСЬ НА САЙТ»! На каком основании сайт должен предоставить документы, если он не знает, точно ли нам были предоставлены услуги гостиницы?! Чек - да, найдем, но подтверждение, что услуга предоставлена? Какой-то колхоз! После нескольких просьб в оформлении документов, администратор все таки соизволила сделать нам какую-то отписку, где была прописана вовсе не та сумма, которую мы оплатили, она не совпадала с чеком, так у нее даже не получилось написать правильно ФИО!!!! Верх профессионализма! На просьбу исправить - отказ, аргументируя: «Я вообще не должна вам ничего писать, вы оплачивали не у нас. Отдыхайте!» Предоставление, по требованию клиента, документов - прямые обязанности гостиницы, предусмотренные Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Уважаемые руководители, если вы и размещаетесь на стороннем сайте для продвижения, то будьте добры обучить своих сотрудников как работать с сервисом! Если администратор не знает как решить эту проблему (хотя, не считаю это проблемой!), то разговаривать надо спокойно, вежливо и искать решения данной ситуации, а не усугублять ее своим поведением! Вижу, что мой негативный отзыв про хамку администратора не первый! Рекомендую руководителям задуматься насчет данного кадра! Номера отвратительные! В номере неприятно пахнет, а стены картонные!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга Дворинидова (Абрамова)12 отзывов

Цена - качество совпадает. Приятные администраторы. Чистенько, уютненько.

3 посещения

Отзыв подтверждён

Санька Синий22 отзыва

Переночевать-самое то. Неприятная поблема была с душем, после прошлых посетителей не успели починить... Поломку на нас не повесили,мы о ней информировали. Если б не злосчастный душ - было бы вообще всё идеально! Заедем ещё :)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Н

Наташа5 отзывов

Останавливалась на одну ночь, удобно расположен от вокзала недалеко идти, рядом магазины. Сам номер небольшой, но уютный. В номере чисто, есть всё необходимое. Бронировала онлайн,в день приезда на почту приходит подтверждение. На ресепшене вежливая, доброжелательная женщина.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Софья Лысенко2 отзыва

нормальный отель, за свои деньги вообще топ 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Маргарита Бобер1 отзыв

Отличная гостиница, расположена в 5 минутах от жд вокзала

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Каныгина2 отзыва

Хочу обратить внимание на качество обслуживания при заселении. Несмотря на, возможно, хорошие условия в гостинице, нам пришлось отказаться от проживания из‑за некорректного тона администратора. Разговор сопровождался явным раздражением, что неприемлемо в работе с клиентами. На вопрос о предоставлении документации ( рабочая командировка) в ответ услышали повышенный тон и не желание предоставить документ, причина в онлайн бронировании номера, вместо помощи получили ответ «сами разбирайтесь с сайтом, вы нам ничего не платили». Тогда назревает вопрос, кому мы тогда оплатили и почему вы нас заселили. Разобравшись с ами с сайтом предоставили ваучер, но опять получили повышенный тон и переход на личности. Также администратор сделала ошибку в инициалах и отказалась переделывать документ. При этом сказала нам «девочки, отдыхайте», не закончив разговор с нами, ответила на звонок и в след добавила «тихо, я разговариваю». Рассчитываем, что вы проанализируете ситуацию и примете меры для повышения культуры общения персонала. Для сферы гостеприимства умение выстраивать доброжелательный контакт — ключевой фактор, и терять гостей по такой причине особенно обидно. Итог: отель не «Очарование», а Разочарование!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П

Пчела30 отзывов

Недорого, чисто, тепло!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жора Эйя10 отзывов

Классно, хорошо, очень понравилось Рядом ж/д вокзал, центр Барнаула, доступность ко всему через общественный транспорт, кинотеатр рядом

3 посещения

Отзыв подтверждён

Анна Лашак4 отзыва

Близко к вокзалу, номер чистый. Есть небольшая ванная с туалетом в номере. Посуда, телевизор, шкаф. Тапочки одноразовые и набор для ванной(шампунь, гель и мыло). По стоимости очень даже хорошо, по сравнению с рядом находящимися гостиницами.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТД

Татьяна Демина3 отзыва

В номере чисто, но стены картонные, слышно все, что происходит вокруг, в соседних номерах.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Бояркина7 отзывов

Останавливалась в отеле на 1 день в августе. Мне всё понравилось, администратор Венера очень гостеприимно меня встретила. В номере чисто, уютно. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МП

Мыкола Питерскый7 отзывов

Чисто, уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Шпомер23 отзыва

Уютная гостиница в самом центре Барнаула. Здесь все без пафоса, по-домашнему. Хороший ремонт, идеальная тишина. Зубную пасту и щетку берите свои, не предлагают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алекс Мал14 отзывов

Тихо, уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лерочка Давыдова21 отзыв

Постоянно останавливаемся в данном отеле, все устраивает, но что происходит в последние два раза не описать словами! Обратите внимание на нового администратора которого вы взяли на работу! Оформляет по пол часа, хамит, грубит, указывает что нам делать и так далее! Цитирую «Ищите деньги без сдачи! У меня нечем вам сдавать! Давайте тогда расплачивайтесь картой!» и сказано это в приказном тоне! Если вам не нравится как я оформляю приезжайте в другие смены!» И все это происходит в 00:00! Во первых это не наши проблемы что у нее нет сдачи! Давайте мы сами решим как нам оплачивать! А во вторых мы что должны угадывать в чью смену приезжать?Что за бред!научите работать и общаться с людьми нового администратора! У нее вечно какие то проблемы! Заезжали в ночь с 7.05-8.05! Две звезды только за то что другие администраторы очень приветливые и доброжелательные женщины!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Т

Таня3 отзыва

Очень уютно, тихо, чисто!!! Приветливый персонал. Хорошее расположение.

Лясечка Мурано186 отзывов

Бронировали номер с 3 на 4 января. В комментарии к брони указали, что будем в районе четырех утра, с поезда. Но когда приехали нашу бронь где-то потеряли, но благо нашли, иначе не понятно что нам в ночи пришлось бы делать. Естественно погрозили пальчиком, чтобы уточняли, что приедем в ночь ( хотя мы это и написали). Номер хороший, уютный. Есть конечно какие-то потрепаности, что-то подломано, но нам это было безразлично, главное для нас было поспать и чтобы было тепло. В номере было очень тепло, на столько, что на остальные недочёты можно спокойно закрыть глаза. Утром мы проснулись не только от будильника, но и от разговоров за стенкой, за дверью ( дверь как раз выходит на ресепшн). Слышимость это что-то, но опять же, хорошо, что нам это сильно не помешало.Читать целиком

Елена Елена23 отзыва

Снимали номер 19 - 20 июня 2025..номер был 3,4..в комнате жарко не возможно, администратор нас предупредила что в комнате душно, сказала откроете окно.. Но на Окно забыли сетки маскитные поставить.. В комнате очень жарко от слова очень.. Всю ночь не спали мучились, окно не откроешь мошки, комары.. Неужели нельзя купить хотя бы вентилятор.. Чайник есть в номере, кружечки есть ложек нет, навели кофе мешай пальцем.. Вообще 2000 тысячи отдали и не выспались и не отдохнули, уставшие поехали дальше.. Так всё чистенько, ну условий нет, утюг утром что бы погладить надо идти в соседний корпус.. Обратите внимание на улице 40 жары и охота прийти отдохнуть ну это кошмар... Никогда не посоветую своим коллегам и друзьям ваш отельЧитать целиком

Johannes Sergej Karpoff1 отзыв

Отличный отель. Не дорого. Чисто. Уютно. Тихо и по домашнему. А главное , в пяти минутах ходьбы от вокзала. Очень рекомендую. В следующий раз заселяться будем только в него.Читать целиком

Юрий Алешко29 отзывов

Минималистичный бюджетный вариант на пару ночей в доступной близости к вокзалам. В наличии кровать с чистым бельём, душевая, шкаф, ТВ, Wi-Fi и двери с замками, плотные шторы. Однако следует быть готовым к недостаткам: слишком хорошая слышимость стен, единоразовый набор банных принадлежностей, нет тапок, один чайник и микроволновка на всех постояльцев, а в ванной нет умывальника.Читать целиком

Алена Краснослободцева5 отзывов

Выбрала этот отель из-за цены и близости к вокзал и центру. Ооочень вежливая женщина называла меня "моя хорошая". Предложила очень уютный номер. Фен выдали, утюг и гладильная доска в коридоре. Полотенце было в номере. Большое и для лица. В ванной ещё полотенце. Душ не большой, но чистый. В номере были тапочки, гель для душа и Шампунь. Вообще было чисто в номере. За 300 руб мне приготовили завтрак. Очень аккуратно утром постучали и позвали кушать. Что за прелесть 👍 Из минусов - не плотно прилегающая дверь и как следствие сильная слышимость из коридора. Но мне не мешало. Если придётся ночевать в Барнауле ещё раз, то обязательно вернусь.Читать целиком

Prague26 отзывов

Приветливый персонал, дешёвые номера удалось переночевать за 1000 рублей. Теперь о минусах - в номере очень жарко и просто не возможно спать, пришлось открывать окно и кидать мокрое полотенце на батарею т.к. спать в пустыне невозможно. Кровать скрипит, одеяло и подушки из синтетики. В номере относительно чисто, но он очень маленький. Самый прикол - ночью полилась вода с потолка, видимо кто то смыл или сходил в душ, через 2 часа капать перестало. Хорошо хоть не над кроватью. Я был в шоке. Армстронг в жилом номере нельзя делать т.к. это стекловата прессованная.Читать целиком

Алина1 отзыв

Ну что ж...провели, по стечению обстоятельств, в данном месте некоторое время! История началась с красного дивана в фойе - таком ярком издалека и таком, как бы это сказать помягче, невзрачном вблизи. Чего от только не повидал на своем веку! Удивленная женщина на нем дополнила картину - весь ее вид говорил: "Что? Неужели к нам пришли посетители? Да, нет - почудилось! А, нет - все таки пришли!" - Добрый вечер! Мы бронировали двухместный номер. - Ну, как двухместный... Не знаю, что Вам сказали по телефону... Пойдемте, покажу! После этих слов, стало страшновато, но так как уже была ночь на дворе и предварительно не удалось забронировать номер в какой-либо гостинице (все было занято, нам на удачу), пришлось спрятать свое опасение и идти смотреть. Невероятно поразила и добавила шарма табличка на двери номера, изготовленная незамысловатым дедовским методом "дешево и сердито" с обозначением номера - на маленькой бумажечке (примерно 3*4) тетрадного листа в клеточку от руки - ручкой написан номер комнаты и поперек приклеен на незаменимый в хозяйстве скотч прямо к двери! Ура! То, что ожидало внутри описывать не буду - приложу фото. Особо стоит отметить душ - туалет размером 0,5*1 метра, шикарный вид из окна, выходящий непосредственно в стенку гаража, полотенце, подаренное в Летуаль и постельное белье с розами. Белиссимо! Вера в удобство, комфорт и прелесть мини-отелей подорвана. Останавливались в других городах в мини-отелях - всегда очень нравилось, например, Ля Мезон в г. Омск http://www.lameson.ru/ или перекресток в Новосибирске: http://hotel-perekrestok.ru/ - учитесь, ребята! Всем спасибо за внимание!Читать целиком

МР

Мария Раевская2 отзыва

Клиентоориентированность на уровне 🙃

EP

Elena Panova1 отзыв

Останавливались в отеле в июле 2025 года, поезд прибывает в 3 ночи, нам нужно было только переночевать. Поэтому из запросов было тишина, чистота и отсутствие посторонних запахов. Из перечисленного всё было хорошо. Администратор доброжелательный, заселились быстро. Мне есть с чем сравнить. Этот отель понравился. На улице было прохладно, поэтому в номере было комфортно, не жарко. За ночь ни единого звука не услышали, видимо, соседи все были тихие. Постельное свежее, чистое, пахнет стиральным порошком. Только шампунь, мне показалось, не мылился, я взяла свой. Ещё из предложений, мне не хватает сушилки для белья. Телевизор меня не интересует, я его не смотрю, на это место лучше бы сушилку поставили, чтобы можно было полотенца сушить. Хотя приехали ночью, на улице было с фонарями светло, как днём, быстро нашли отель, за 7 минут, у меня было абсолютное спокойствие, пока шла к отелю, хотя я первый раз была в Барнауле. Разумеется, я предварительно по карте посмотрела как дойти и в отзывах прочитала, что ресепшн на 3 этаже, поэтому не запуталась.Читать целиком

Ирина Ильина38 отзывов

В целом впечатление благоприятное. Но есть над чем работать. Останавливалась в отеле в разное время года. В разных номерах. Всегда было чисто, уютно, тихо. Номера укомплектованы всем необходимым, или почти всем. Интересно, что для того, чтобы погладить, нужно было из номера "подороже" идти в другой "подъезд". Этот досадный недостаток нужно бы лучше продумать. А так - всё нравится. Однозначно, рекомендую.Читать целиком

НП

Надежда Панарина8 отзывов

Мне всё понравилось. Чисто, уютно. Удобное расположение. Приветливый администратор. Звезду сняла за то, что вай фай не работал

Murei Mertvech11 отзывов

Небольшая, но очень уютная комната. Вежливый и отзывчивый персонал. Единственное прохладно и хорошая слышимость у стен, но в целом это впечатления не портит, тем более что за ночь комната нагрелась. Мягкая подушка и теплое одеяло. Wi-Fi, телевизор, плотные шторы. За две ночи всего 3к за одноместный номер. Когда буду снова в городе, остановлюсь снова тут)Читать целиком

ЮГ

Юля Гриднева2 отзыва

Уютная тихая теплая комната. Номер одноместный брала для себя одной. Зимой было очень холодно на улице. Была приятно удивлена теплым номером. Даже можно было в комнате мои промокшие зимние ботинки посушить. Отдохнула выспалась очень хорошо. В комнате душ туалет все есть. Обожаю ту комнату в которой ночевала. И главное до вокзала минуты 5 идти. И шампунь была и мыло. И тапочки . Вообщем я очень довольна . Гостиница меня очаровалаЧитать целиком

Ая

Андрей ян10 отзывов

возможно гостиница и хорошая,но фильтр в виде администратора,который не умеет разговаривать без раздражения в голосе( возможно это "повезло" только мне),надежно не дает оценить качество и комфорт гостиницы! таким тоном даже дома нельзя говорить,не говоря уже о работе! после тяжелого рабочего дня, последнее что хочется слушать,так это раздражение другого человека! забрал документы и отказался от заселения! при таком конкурентном окружении так глупо терять клиентов,это эпично!Читать целиком

Елена Зубарева11 отзывов

Снимала номер в декабре. Приехала на мастер-класс. Утром нужно выглядеть на все 100, а воды горячей нет. Трубы замерзли сказали. Мыла голову нагнувшись над кухонной раковиной с нагревателя.👌 в остальном нареканий нет. Чисто, уютно, сотрудники вежливые, не дорого.Читать целиком

Roy Glaber Aquila .112 отзывов

Чисто, уютно, дешево)

Наталья Акимжанова3 отзыва

Чисто, тепло, уютно. Вежливый персонал. Мне очень понравилось. От всей души благодарю мини- отель Очарование. И цена приятная. С удовольствием буду останавливаться у вас еще.Читать целиком

AK

Alex K4 отзыва

Останавливался в отеле несколько раз, всегда оставался доволен. Ночевали с супругой в отеле с 30.09 на 01.10. 2023 года. За прекрасный двухкомнатный чистый номер отдали всего 1800. Нас предупреждали, что в номере может быть прохладно, но мы не замерзли. Особенно порадовали подушки: комфортные и хорошего качества, а не свалявшаяся вата, как в других недорогих отелях. В случае необходимости командировки в ваш город, приеду к вам снова.Читать целиком

Ольга 🎄9 отзывов

Проживали полтора суток. 1 октября. Номер за 1800 сутки. Всё хорошо и чисто. НО!!!! Ужасно холодно! Простыли!!! Немного теплее чем на улице, батареи ледяные. Пол ледяной. Все полотенца после первого умывания мокрые сразу и ничего не сохнет. Испортило всё впечатление!!! Не вернемся ни за чтоЧитать целиком

Антон Александрович24 отзыва

За 1250 норм условия!) душ, чайник, кровать!)

Алина Яковлева38 отзывов

Цена - качество соответствует. Не стоит ожидать, что это пятизвездочный отель! в номере был чайник, посуда. Постельное, полотенца, тапочки и наборы для гигиены. Чисто. Переночевать нормально.Читать целиком

MN

Margarita Norova6 отзывов

Отель расположен рядом с вокзалом, но в тихом и спокойном дворе, на ресепшене всегда приятные и доброжелательные администраторы, номер уютный и чистый, каждый день производят клининг, кухня общая, холодильник есть. Единственные два минуса это один чайник на всех, включая сам персонал и, не знаю, как в других номерах, но в моем не было раковины. Только душевая кабинка, это было не совсем удобно. В целом хороший отель, недорогой и уютный, если буду ещё в Барнауле, вернусь туда жеЧитать целиком

Cs

City spirit3 отзыва

Гостили в июле (3 ночи )очень уютно.Приветливый отзывчивый персонал ,в номерах чисто .По дополнительной просьбе можно заказать завтрак ,в шаговой доступности магазины и кафе . Так же имеется общая кухня ,холоди,микроволновая печь , в отеле тихо спокойно .Всем своим знакомым буду рекомендовать этот отель ,спасибо за гостеприимство !Читать целиком

Ольга Пронина8 отзывов

Не понравилось. Нам дали номер с отдельным входом, такое чувство что это бывшие офисные помещения - пол, стены и потолок об этом явно говорят. Туалет и душ вполне сойдут, кровать тоже. Все ооочень бюджетно по обстановке. Не сказали, что за доп пастельное нужно будет доплатить, хотя по тел озвучивалось кол-во заезжающих и при оплате за номер тоже ничего не сказали, т.е.позже когда пришли в номер поспать все выяснилось, доп.подушка плохо пахнет, поэтому спали без подушки ну и без доп.одеяла. В номере нет холодильника и чайника, они в общем коридоре. Диван уже не очень на вид (как и пол, стены, потолок), под диваном лежит отрава (судя по виду от крыс или мышей), при этом администратор не вкурсе что это за отрава - очень странно. Получается один работник знает какие проблемы в номере, другой не вкурсе. Не приятно было спать, зная что тут кто-то водится. Парковка тоже печаль, еле поставили машину. Окна - ну тут они только для проветривания и то только одно. Хотели съехать когда хорошо все посмотрели, но деньги не возвращают. Компенсировали бесплатным доп.пастельным бельем. В общем, спасибо только за ванную комнату, кровать и за беспл.пастельное белье. К сожалению, больше это место нет желания выбирать.Читать целиком

Ом

Очарование, мини-отель

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Для изучения вашего отзыва сообщите пожалуйста ФИО проживавшего человека и точную дату…

ЕД

Евгения Дейкун6 отзывов

Отель хороший.Приятный и доброжелательный персонал. Цена качество на 10 из 10 .Рекомендую.

Ольга Токарева115 отзывов

Бронировала на 101хотелс. Потом перезвонила,согласовали ранний заезд и поздний выезд (соответственно за доп.плату). Хорошее месторасположение,от ЖД и автовокзала,центр. Уютные номера, очень вкусно пахнут чистые полотенца. Вежливые администраторы. Если вернусь-сюда точно!Читать целиком

Даниил Евдокимов2 отзыва

Крутое место на одну ночь

ktgjtg fgthth9 отзывов

Хорошее место, всем советую. Администратор, пожилая женщина, приветлива, внимательна. Да, как многие пишут, звуклизоляция низкая, но даже если бы была хорошая, то я бы все равно спала чутко. Так что не считаю это за минус. В комнате чисто и тепло, матрас удобный. Ночь переночевать перед дальней дорогой само то.Читать целиком

heyokapwnz .7 отзывов

Очень хорошее место. За небольшие деньги вы получаете вежливую мадам на ресепшене, чистый номер, большие кровати, приятное постельное белье, одноразовые тапочки, мыло, шампунь, туалет и душ в номере, шкаф для вещей, доступ на кухню, где есть всё необходимое. Из минусов: плохая звукоизоляция. Людям с особо чутким сном может быть некомфортно.Читать целиком

Светлана Иванова75 отзывов

Отличный отель за свою цену. Расположен недалеко от ж/д вокзала, номер чистый, уютный , мебель свежая. Завтрак заказали отдельно, накрыли в холле, вкусный. Рекомендую!Читать целиком

Н

Надежда60 отзывов

Отличное место за свою цену! На ресепшн встречает милая и заботливая женщина. В отеле очень тихо, никто не мешал спать. Минус: нет раковины, только душ и туалет, неудобно чистить зубы. Ещё на улице не сразу получается найти парковочное место вечером. В остальном все просто супер. Номер очень чистый, в целом в отеле хорошо убрано. Милая кухонька, полотенца и мыло дают, удобная кровать.Читать целиком

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии