............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rado 

Мебельный магазин
3.2
22 оценки
3.2
22 оценки
Кристина Фадеева28 отзывов
Ужасное обслуживание. Заказала кровать и матрас 16.12.2023 сказали привезут после праздников, звонит мне менеджер 4 числа в пятом часу вечера и говорит ждите завтра 05.01.24 кровать, когда люди отдыхают в празднике, а заранее позвонить и уточнить нет возможности ? Ладно, перенесли заявку, я сама уже позвонила 15.01 уточнить где моя кровать и матрас, сказала позвонит утром 17.01 чтобы уточнить по доставке, звонка не получила, звоню сама, Менеджер опять ой я забыла вам набрать, ой уже поехали ждите, жду доставку. Приехали грузчики занесли коробки, бросили ни документов, чтобы проверить комплектацию, ничего, понимаю что не хватает матраса, звонит менеджер и говорит мне ну вы знаете забыли ваш матрас. Серьезно!!!! Вы издеваетесь. Я ждала месяц, и ждать еще 2 недели следующей вашей доставки ! Потому что менеджер не положил и водитель не привез. Я просто в таком недоумении. Еще будем разбираться, что за такое отношение. Нет сил за всем уследить меняйте менеджеров либо увеличьте штат, почему клиент должен ждать и страдать из за ваших невнимательных менеджеров. Еще и я должна подстроиться под график ваших водителей.
Читать целиком
Rado, мебельный магазин
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина Фадеева! Сожалеем, что вас омрачил звонок о доставке в праздничные дни, менед…
Алёна Майкова(Типсина)1 отзыв
Читать целиком
Rado, мебельный магазин
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна Майкова(Типсина)! Спасибо, Ваш отзыв очень важен для нас! Чтобы разобраться в да…
Цветочек Цветочек3 отзыва
Rado, мебельный магазин
29 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Матильда И! Уточните пожалуйста номер Вашего заказа для уточнения информации
Александра Смирнова13 отзывов
Читать целиком
Rado, мебельный магазин
14 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо, Ваш отзыв очень важен для нас! Чтобы разобраться в данной ситуаци…
Only Truth10 отзывов
В Пятницу купили в этом магазине двухспальную кровать. Очень понравилось цена-качество. Девушка дружелюбная, оформила заказ. И с уверенностью в голосе сказала, что кровать привезут во вторник, а в понедельник позвонят, уточнят чтобы были дома. Вот наступил понедельник, не дождавшись звонка, звоню на указанный в договоре номер. На мой вопрос будет-ли завтра доставка, мне ответили, что компания находится в г. Бийске и доставка зависит от того, когда заполнится фура. И они не знают как нам могли пообещать конкретный день, т.к. они сами не знают когда машина поедет. Но в течении 14 дней ждите. Вот теперь сидим ждем. Конечно это не критично, но все таки зачем обещать, обнадеживать покупателей? 4 поставил только потому, что доставка и подъем на этаж Бесплатно. Это не плохой плюс магазину. Мой совет: если соберетесь там что-нибудь купить, более досконально узнавайте по доставке!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее