............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Родничок 

Семейный центр
4.7
176 оценок
С любовью к детям, с вниманием к родителям! Плаваем с детьми 0+
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
176 оценок
ММ
Максим Мельников1 отзыв
Негативный опыт посещения данной организации. Администратор совершенно не коммуникабельна. Мой ребенок простудился, и я предупредил за сутки о том, что он не сможет прийти. В ответ я получил: "Мы спишем занятие" и прочее. За что я заплатил? Тренер Елизавета — отличный специалист своего дела, и занятия с ней приносят удовольствие. Однако работа администратора оставляет желать лучшего. Я не понимаю логики подтверждения записи, если за сутки предупреждаешь, что не придешь, а в ответ слышишь: "Мы спишем занятие". Это создает крайне негативное впечатление о сервисе в целом. К тому же, это уже второй раз, когда происходит похожая ситуация. На мои замечания о пропущенных занятиях мне ответили: "Слишком часто вы пропускаете". Это обычное совпадение, и не понимаю, почему за это следует наказывать. Клиенты должны чувствовать поддержку и понимание в таких ситуациях, а не сталкиваться с безразличием. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения коммуникации с клиентами. Администратор Лариса.
Читать целиком
Родничок, семейный центр
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Максим. Напишите пожалуйста номер вашего абонемента или последние 4 цифры номера телефон…
ВШ
Валентиночка Шугурова2 отзыва
В первую очередь, выражу благодарность всем сотрудникам и руководству за ваш труд и качество услуг. Ходим месяц. Общее впечатление - приятное, хочется посещать СЦ. Редактирую отзыв, т.к. пожелания превратились в плюсы! Плюсы: 1. Руководство читает отзывы и оперативно реагирует на пожелания. В сегодняшних реалиях это редкость. Спасибо за внимательное отношение к посетителям! 2. Удобно посещать центр даже маме в одиночку с малышом: есть место для коляски в помещении, в зоне раздевалки взрослых - пеленальный столик. Приветливые администраторы, которые готовы помочь. 3. Общее впечатление от пространства очень приятное, уютно, симпатично, чисто, свежий ремонт. 4. У вас работает волшебный тренер Анастасия Дмитриевна Старовойтова. она очень внимательна к малышу, много рассказывает и разъясняет родителям. Помимо профессионализма, самое главное, чем она выделяется для меня - это контакт с ребенком. Зрительный контакт, общение, эмоциональное взаимодействие. При работе с грудничком это важно. 5. Адекватный персонал, приятно, что могут написать и предложить окошки, если не закрепился в расписание. Желаю вашему центру развития и процветания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Татьяна Максимова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
__
__Алина __26 отзывов
Интересный центр, конечно Уже накипело, почему при первом посещении не предупреждают, что есть «люди, которые закрепились год назад» и новые клиенты будут постоянно играть в рулетку, попадут или нет на занятие? Ведь при первых посещениях записывали спокойно на время, которое было нужно. Выбор бы явно не упал в Родничок с такими условиями! Администраторы могут прочитать сообщение о том , что мы ХОТИМ записаться и просто не ответить это тут в порядке вещей Так же если они говорят , что отпишутся в определенный день по свободным местам тоже не дождешься (места были в историях позже увидела , когда уже и их разобрали) Мы как и все планируем дни и время и постоянно ждать «может запишут , может нет» несерьезно , очень! К тренеру Елизавете вопросов нет , ребенку нравилось ходить именно к ней. Но в родничок больше не придем. Цените время людей не только кто пришел год назад , но и новых клиентов или предупреждайте заранее о ваших условиях.
Читать целиком
Родничок, семейный центр
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что посещение нашего центра оставили неприятные впечатления. Мы проанализиро…
ТЭ
Татьяна Э.5 отзывов
Здравствуйте, поделюсь своим опытом посещения бассейна! Начну с того, что мы новички- не опытные, формат бассейна для нас в новинку. Предварительно позвонила и пообщалась с администратором. Общие правила мне были озвучены. По ватсапу записалась на первое пробное ознакомительное занятие, нас записали на 15.00, далее перенесли на 14.30, для нас было не критично и мы согласились. Нас встретила администратор у входа, провела, всё показала, рассказала, на вопросы отвечала. Всё чисто, уютно есть небольшая игровая, дочь оценила. И вот этот момент: заходим мы в бассейн:и видим две полосы, в одной идёт ГРУППОВОЕ занятие- трое деток школьного возраста, активно занимаются, так что брызги попадают на меня стоящей у стены выхода из бассейна. Им явно было мало места и тесно. Я видела как моя дочь была растеряна, и как она не может сосредоточиться на занятии. Про тренера Анастасию Б, ничего не могу сказать: ни плохого ни хорошего, эмоций "0", ощущение что она очень устала. Поговорили мимо ходом, когда я одной рукой омывала дочь и одновременно с ней разговаривала. И да, пришлось подождать пока все детки из группового занятия помоются, а потом уж мы... Да, я конечно была осведомлена, что рядом может проходить параллельно занятие, но что может быть Групповое мне никто не разъяснил и я в силу своей неопытности не уточняла. Такие моменты администратор просто обязан уведомлять!!! Даже и мысли не закралось, что такой формат возможен, две узкие полосы бассейна на одной полосе Групповые занятия, а на второй полосе индивидуальное занятие. Очень хотелось прервать занятие и уйти. На 15.00 ( наше первое время) привели ребёнка заниматься индивидуально, одной в бассейне, мама её видимо с опытом. Итог: Дочь отказалась ходить к вам в бассейн.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родничок, семейный центр
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Татьяна. Нам очень жаль, что посещение нашего центра не оставило положительных впечатлен…
СЗ
Светлана Заправду8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родничок, семейный центр
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы ❤️ рады вашим успехам 👏🏻
Дарья Римская27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родничок, семейный центр
12 июля 2025, официальный ответ
Дарья , спасибо большое за ваш отзыв ❤️ рады успехам вашего ребенка 👏🏼
Наталья Спицкая23 отзыва
Юлия Анисимова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родничок, семейный центр
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В данный момент в процессе согласования с собственниками помещений здания. В мае появится.
Евгения Романюк28 отзывов
Читать целиком
Родничок, семейный центр
12 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв ❤️ рады вашим успехам 👏🏼
он
ольга николаева2 отзыва
Mария Ш11 отзывов
Читать целиком
Родничок, семейный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Мария ! Благодарим вас за отзыв ❤️
МП
Марина Плотникова2 отзыва
НП
Наталья Проскурина4 отзыва
Читать целиком
Родничок, семейный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья ! Благодарим вас за отзыв ❤️ и высокую оценку нашей работы и работы наших сотруд…
Юлия Цицилина5 отзывов
Читать целиком
Родничок, семейный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш отзыв и добрые слова ❤️ благодарим , что выбираете нас 👍🏻
Екатерина Игнатьева7 отзывов
Читать целиком
Родничок, семейный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за отзыв ❤️ будем ждать вас снова 👍🏻
К
Кристина3 отзыва
Читать целиком
Родничок, семейный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Кристина ! Спасибо большое за ваш отзыв ❤️
Гл
Городская легенда3 отзыва
СГ
Света Гумель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родничок, семейный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Светлана ! Благодарим вас за ваш отзыв ❤️ рады, что вам у нас нравится 👍🏻
R
Rome4729 отзывов
Родничок, семейный центр
17 января 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 👍🏻
ВЛ
Валерия Лукина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родничок, семейный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день Валерия , мы уже ответили вашему мужу , дублирую ответ для вас, но хочу добавить, что ад…
🍪
Мы используем cookies подробнее