............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Простор Телеком 

Оператор связи для бизнеса
4.1
65 оценок
4.1
65 оценок
Алексей Бельцев4 отзыва
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! 7 июля 2025 года сделал ошибку и обратился. В связи с постоянными перебоями мобильного интернета, был роутер на сим карте в организации, решил установить кабельный интернет. Позвонил, назвал адрес, менеджер сказала, что техническая возможность есть. Можно подключить в течение 3 дней. На следующий день 8 июля скинул все необходимые документы для договора. И тут началось!!! 9 июля менеджер пишет , что договор будет готов 10 июля и будет монтаж. В итоге монтаж у них не вышел по ее словам, скорость не та, глушилки и еще сто причин. Сказали будут устанавливать и согласовывать более мощное оборудование.Договора так и не было.В итоге скинули договор 15 июля для подписания и оплаты. В этот день я все оплатил и подписал. В итоге 17 июля приехали устанавливать, и опять не получилось у них.Это конечно ,очень смешно.В итоге менеджер говорит, что у них не вышло и они готовы вернуть деньги. И это самое интересное, сегодня 19.08 заявление на возврат отправлено 4.08. деньги свои я обратно не получил. В связи с вышеизложенным настоятельно не рекомендую связываться с данной конторой. Во первых я потратил почти две недели на их обещания, и все это время у меня не было интернета и не работал терминал, от чего я очень сильно потерял в продажах. Во вторых по сей день не получил свои деньги, оплаченные за их услуги,которые не получил! И в третьих для сравнения я обратился после этой конторы в другую настоящую компанию, которая реально в течение 3 дней подключила мне интернет. Дополняю отзыв: После оставленного отзыва со мной связался сотрудник данной конторы. И запросила дополнительный акт сверки, который им нужен для возврата средств. На ответ , что я не буду делать для них никаких документов, так как это в договоре не указано и не требуется, тем более я ранее предоставлял платежный документ. Сотрудник предложила сделать акт самостоятельно и вернуть деньги при условии, что я удалю данный отзыв, «Вы нам, мы Вам». Они еще и шантажисты.
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сообщите данные договора или ваш адрес подключения.
кирилл ветров2 отзыва
ДШ
Денис Шадрин4 отзыва
СЧ
Сергей Чернышев1 отзыв
АЮ
Антон Юрченко8 отзывов
А
Алексей1 отзыв
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
28 августа 2024, официальный ответ
Выражаем благодарность за выбор нашей компании! Если возникнут вопросы - можно воспользоваться нашим…
М2
Михрюк 223 отзыва
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
28 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за сотрудничество, успехов Вам и Вашему делу.
Max Z42 отзыва
Гореть в аду этому провайдеру. Работали с ними чуть больше года, скорость не соответствует заявленной. А последний месяц интернет отваливался и работал пару часов в день день, это парализовало работу в 1С, потому что даже когда интернет работал скорость была настолько плохая, что удалённый рабочий стол не подключался. У нас интернет через симкарту работает многократно стабильнее чем эта паршивая контора. Мой сотрудник регулярно звонил и вызывал специалистов, которые приезжали, что-то крутили в антенне, и через час снова все отваливалось. Рассказывали какие-то байки про постоянные технические работы на вышке. А как только разорвали договор в одностороннем порядке к нам прилетела претензия на 15300руб., а то что у вас интернет го…..ще об этом в претензии написать забыли. Выложу везде в сторис, расскажу всем своим знакомым предпринимателям что связываться с этой фирмой нельзя. И да, я не скрываюсь, договор бар-1692. пусть все знают как вы работаете 💩💩💩
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
5 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый заявитель, из указанной Вами информации следует, что услугами связи Вы пользовались более…
Андрей К30 отзывов
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
5 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый заявитель, сообщите Ваши контактные данные для связи, т.к. не можем получить подтверждение…
Мари M7 отзывов
Отвратительная конторка. Ужасный интернет. Во-первых, для бизнеса совершенно не подходит. То постоянные обрывы, то скорость низкая. Менеджеры не заинтересованы в решении вопросов. Каждое слово приходится вытягивать. Расторгнуть договор можно только через месяц после заявления. Даже не смотря на то, что организация переехала и интернетом никто не будет пользоваться, все равно придется платить им «за воздух». Стоимость блокировки равна стоимости абонентской платы! Но даже если вы захотите заблокировать услуги, то все равно нельзя, так как счет уже выставлен на месяц вперед. Захотели на новый адрес перенести интернет? Ок. Платите в 2 раза больше, а именно 3600 р в месяц за плохой интернет в 10мбит/с. Кстати подключены мы были больше года от антенны! Обещали провести оптоволокно, но так и не провели. Зато стоимость услуг повысили. На основании чего непонятно, какие затраты вложены в повышение тарифа тоже не ясно. Однозначно не рекомендую подключать их услуги! И еще!! Спустя три месяца после расторжения договора выставили счет 10 тысяч за то, что не прошел минимальный срок пользования услугой! Не связывайтесь с этим провайдером!
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Для проверки информации сообщите, пожалуйста, номер договора или контакт для связи.
ЛГ
Любовь Гирева13 отзывов
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо вам большое, что оценили!
Станислав Синявский15 отзывов
Дарья Ильина137 отзывов
IL
Igor Lipunov4 отзыва
Прекрасный оператор связи для бизнеса! На протяжении более 4-х лет пользуемся услугами по проводному интернету данной организации и можем с уверенностью сказать, что по качеству услуг и сервису, это отличный вариант. География отделов нашей организации (сеть АЗС) - Алтайский край и Республика Алтай, более 20 подразделений, которые не всегда находятся в черте населенных пунктов. Тем не менее, качество предоставляемых услуг по доступу к сети интернет везде на высшем уровне. Канал стабилен, без просадок и на хорошей скорости. Техподдержка круглосуточная и на все обращения отвечает корректно и оперативно. К бухгалтерии тоже вопросов нет - всё в срок и без ошибок. Однозначно могу порекомендовать данного провайдера! Отдельно хотелось бы отметить работу нашего персонального менеджера - Алины. В любое время дня и ночи готова помочь и ускорить решение любых проблем. Суперлояльный к клиентам сотрудник. Работать с ней одно удовольствие! Надеемся, руководство по достоинству оценит её труды и поощрит за многолетний вклад в развитие наших компаний. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. 10 из 10.
Читать целиком
Сергей Чугай1 отзыв
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
28 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв, всегда рады работать ради наших клиентов!
Алексей Алексеев5 отзывов
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
17 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за Ваше мнение о нашей компании! Успехов и процветания Вам и Ваше…
Никита Макарьев1 отзыв
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
17 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Никита! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда на связи, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю: электр…
Анастасия Радутинская2 отзыва
Сусанна Арутюнян8 отзывов
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
22 декабря 2019, официальный ответ
Уважаемый абонент, снижение скорости и приостановка услуг по Вашему договору связана с задолженность…
Николай3 отзыва
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
5 сентября 2019, официальный ответ
Выражаем Вам признательность за обратную связь!
Наталья Иванова1 отзыв
Наша компания работает с Простор Телеком на протяжении 3-х лет, мы являемся пользователями телефонной связи и интернета. Хотелось бы отметить, что только Простор Телеком предложил нам очень выгодное и быстрое подключение , т.к. наш офис находится в старом здании, то другие операторы просто сочли невозможным предоставить нам услуги интернета и телефонии одновременно. За это отдельное спасибо Простор Телекому. Кроме того в течении 3-х летнего сотрудничества ни разу не наблюдалось сбоя в работе интернета, либо телефонной связи. Скорость интернета всегда соответствует договорной, более того месяц назад менеджеры Прстор Телеком увеличили нам скорость не меняя стоимости договора. Все документы по предоставлению услуг Простор Телекома оформляются во время и предоставляются в срок. В случае возникновения вопросов менеджеры очень оперативно решают их. Спасибо команде Простор Телеком.
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
20 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за обратную связь о нашей работе. Процветания Вам и Вашему делу!
Alexander Alyansprofi3 отзыва
День добрый! Расскажем не большую историю про нашу компанию. Возникла у нас необходимость открыть офис в г. Барнаул. Какой офис без инета? Да просто ни какой! Бытность современных технологий без них ни как. Начали выяснять условия сотрудничества с различными провайдерами. У каждого есть свои няшки, но более комфортные условия оказались в ПРОСТОР Телеком. Быстро заключили договор, помогли выбрать подходящий тариф, еще и городской номер в подарок! Мастера инженеры просто молодцы добрые, отзывчивые, а главное профи своего дела. Приехали, протянули кабель, настроили оборудование управились за несколько часов. Если какая то поломка, то тоже без проблем, стоит только позвонить и все решается. А главное когда все починят, обязательно позвонят поинтересуются все ли работает, а еще потом в конце месяца перерасчет сделают за время не оказания услуг. В общем молодцы ребята так держать, держите и дальше высокий уровень обслуживания! ЮК "АльясПрофи"
Читать целиком
ПТ
Простор Телеком, оператор связи для бизнеса
19 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Команда Простор Телеком Сибирь благодарит Вас за сотрудничество!
🍪
Мы используем cookies подробнее