............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
669 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы475

Цены

Фото22

Вакансии

4.6
669 оценок
​Николай Николаев​12 отзывов
Здесь работают с юр лицами, кем я и являюсь, собственно. К самому обслуживанию претензий нет, персонал может помочь разобраться с любой проблемой. По всем своим вопросам буду приходить только сюда.
Читать целиком
Альфа-банк
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
​Максим Ш​3 отзыва
Одни пустые обещания и куча акций и предложений, по факту одни ограничения и не исполнения обязательств. Полное дно
Альфа-банк
1 января 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Расскажите вашу ситуацию подробнее на smm@alfabank.ru А в теме: 2ГИС \ Максим Ш Постараемся во всём разобраться.
​Алексей Демидов​2 отзыва
ага
ЯД
​Ян Дмитриев​3 отзыва
Мне банк понравился, современный. Обслуживание хорошее. Сотрудники все квалифицированные, вежливые, очень помогли мне с оформлением кредитных каникул. Классные ребята, спасибо вам за помощь.
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ян! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НА
​Надежда Алимова​1 отзыв
Была очередь, но прошла как-то незаметно. Тут есть бесплатный вайфай, кофейный аппарат, так что время пролетело на ура. Отдельно благодарю менеджера за помощь в установке приложения и выбора кэшбека на декабрь
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
АП
​Анна Парамонова​1 отзыв
За что люблю это отделение, так это за высокое качество обслуживания и достойный уровень общения персонала.
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КИ
​Кристина Иванова​2 отзыва
Приходила с такой проблемой что мне постоянно звонили банки-партнеры и пытались на всякое соблазнить.. кредиты там, рассрочки, еще какая фигня. Мне помогли уладить этот вопрос. Больше нет надоедливых звонков.
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОП
​Олеся Перевозчикова​1 отзыв
Солидный банк, издалека видать. В офисе чисто, прохладно. Заходила пин-код сменить, забыла старый. Делов на 2 минуты. Администратор помог, за что и спасибо.
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АШ
​Анна Шаповалова​3 отзыва
Как бы странно это не звучало, но ожидание в очередях в этом филиале я всегда провожу с комфортом. Есть Wi-Fi бесплатный, интернет безграничен, можно взять кофе из комфортом посидеть после долгого рабочего дня, подождать пока нужно и специалист сам подойдет освободившись
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
​Константин Петров​62 отзыва
Достали уже со своими партнерами, надоедливые звонки от партнеров, крайний: +7 (965) 083-20-09 партнёр Альфа-Банка, до службы поддержки по телефону горячей линии 8 (800) 200-0000 нереально дозвониться, робот никак не переводит на оператора, всячески увиливая от конкретной задачи! Позвонил по городскому номеру, так там вообще дама пожимая плечами: а я вам что сделаю? Ладно бы это был звонок просто по номеру телефона, так этот чудик назвал персональную информацию, имя и отчество ... Писал претензию в Альфа-Банк с удалением и запретом обрабатывать мою персональную информацию, так нет же продолжают наглым образом!!!
Читать целиком
АК
​Аня Кузнецова​1 отзыв
Визит в офис прошел на ура, все от и до на высшем уровне. Осталась довольна и хочу поблагодарить всех сотрудников. Приятно, когда обслуживание вот такое.
Читать целиком
Альфа-банк
25 ноября 2025, официальный ответ
Анна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ВФ
​Валентин Федосеев​2 отзыва
Тут прям другой уровень большой зал, зонально всё, зелень, какие-то арт-штучки, много мест посидеть. Похоже на шоурум, а не на банк. Людей много, но рассосаны по столам, у каждого менеджера ноут, видно, как заявки летят сразу в систему. Я
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
НА
​Николай Анисимов​1 отзыв
Офис комфортный, как коворкинг. Сотрудники приятные и хорошо обучены
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Евгений Лузянин​10 отзывов
Обслуживание только ПРИМИАЛЬНЫХ клиентов. Вместо того чтобы обслуживать своих клиентов, отправляют на другие точки. Из-за одного вопроса стоять в пробках что-бы доехать до другого отделения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Простите, если не смогли помочь. Хотим детальнее изучить ситуацию. Напишите н…
КБ
​Кирилл Бережный​3 отзыва
Я с банком не так давно но успел по - достоинству оценить удобство данного отделения. Чисто и светло, комфортно стоят столы, все продумано до мелочей. На мой взгляд тут идеальное место)
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВМ
​Виктор Морозов​1 отзыв
В нашем городе редко встретишь такое вежливое обслуживание, без нервов. Очередь движется в темпе, народ внутри доброжелательный, хочется прям стать клиентом этого банка. Хорошо работают.
Читать целиком
Альфа-банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КН
​Кирилл Новиков​2 отзыва
Офис действительно хороший, расположение для меня максимально комфортное и удобно добраться до него от работы. Есть где припарковаться неподалёку
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮБ
​Юля Беликова​1 отзыв
В Альфе интересный подход к обслуживанию - современный, мне все понравилось. В отделении есть все что нужно для комфорта клиентов. Я ожидала своей очереди сидя. Здесь даже вай фай есть, что меня особенно порадовало.
Читать целиком
Альфа-банк
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень…
ЮО
​Юлия Осинцева​2 отзыва
Раньше пользовалась только зеленым банком, но мне подруга скинула ссылку для оформления карты, и сказала что получим бонусы за оформление Я заказала дебетовую карту, после ее получения в этом офисе, кст, оч быстро выдали и сотрудники норм, нам реально пришли бонусы
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
МБ
​Малинка Бородина​1 отзыв
Я редко пишу отзывы, но здесь реально захотелось отметить уровень обслуживания. Помогли разобраться с настройками мобильного приложения, теперь пользуюсь без проблем. Благодарю сотрудников за терпение!
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Кирилл Тарасов​2 отзыва
После посещения остались только положительные эмоции. Чувствуется, что здесь работают на результат и ценят своё время и время клиента. На выяснение какой вклад лучше ушло всего 20 минут.
Читать целиком
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Дмитрий​4 отзыва
Йоу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Таисия Прусова (Коляда)​3 отзыва
Мне понравилось, как внимательно менеджеры отнеслись к моему вопросу, не отмахнулись, не пытались побыстрее закончить, а действительно разобрались в проблеме. В такие моменты понимаешь, что здесь умеют работать с людьми
Читать целиком
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВУ
​Венера Усова​1 отзыв
Увидела отделение мимоходом и решила зайти спросить, как перевыпустить карту. Не ожидала, что это займет меньше получаса. И да, тут реально удобно сидеть, кресла мягкие, не как обычно в банках. Атмосфера на 5 из 5
Читать целиком
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Венера, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Василиса Краснова​3 отзыва
Первое отделение банка которое мне понравилось. Была в нем первый раз и осталась всем довольна
Альфа-банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
​V K​18 отзывов
В приложении заказала дебетовую именную карту - я не в курсе, что тут обслуживаются только вип и юр.лица, просто выбрала ближайший к месту филиал, сама не проживаю в Барнауле. Мне пришло смс на телефон, что я могу получить свою карту - каково было мое удивление, когда девушки очень по хамски общались, это раз, а второе сказали, что да, карта у нас, выдавать не будем, мы отправим ее в другой филиал во вторник. То-есть я ждала неделю карту и сейчас еще ждать долгое время. Настройте приложение, чтобы не выбиралось простым смертным оно для получения карт! Что за издевательство?! Худшее обслуживание и сервис. Есть много способов сказать клиенту «нет», но ваши сотрудники выбрали вариант говорить по хамски!
Читать целиком
Альфа-банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru ваши ФИО, дату рождения и расскажи…
ЕБ
​Екатерина Богданова​2 отзыва
Сначала думала, что напишу негатив, зашла, очередь человек 10. Уже готовилась тратить час. Но! Работают быстро, спокойно, грамотно. Через 15 минут уже оформляли мне карту
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕС
​Евгений Смолин​1 отзыв
Очередь не застал, был с утра в среду, относительно сотрудника - крутой чел, много всего знает
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НС
​Никита Ситдиков​2 отзыва
Весьма себе приличное отделение, есть возможность заранее записаться на прием, чтобы не ждать потом в очереди миллион лет. Кстати я как-то записывался из отделения, так даже приняли быстрее 😁 ЛАЙФХАК
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ОО
​Оля Орлова​2 отзыва
Радует внимательное отношение к каждому клиенту, даже к детям, пришли с дочкой за дебетовой детской картой, менеджер общалась с ребенком как с полноценным клиентом банка. Дочке понравилось, а мне понравились условия этой детской карты
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​. .​13 отзывов
Выписку получить не вышло, так как работают только по бизнесу, но до этого вопроса расспрашивала что к чему чтобы сказать что не делают, 😦
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Задаём вопросы, чтобы помочь. Огорчать не хотели! У каждого офиса разный функционал и…
АБ
​Аня Бирюкова​2 отзыва
Делала рефинансирование кредита в Альфа банке, нужна была доп сумма еще, сотрудник Илья все быстро и без загвоздок с техников все сделал, оформил документы верно, по смс подписали все в эл виде, и банк тоже все операции одобрил быстро, довольна
Читать целиком
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АИ
​Алексей Иванов​1 отзыв
Выдали кредитку за 15 минут. Не ожидал такой оперативности, был настроен на долгое ожидание)
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КФ
​Котя Федотова​1 отзыв
Заказала сыну детскую карту. Прошло то время мелочи и сморщенных бумажек, как карманных денег у детей. Забрала вместе с сынов в этом офисе. Всё быстро и интересно для сына. Доволен, пользуется
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИЗ
​Игорь Зубов​3 отзыва
Как постоянный клиент могу сказать – это один из немногих банков, где к тебе относятся по-человечески
Альфа-банк
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Вова Королев​3 отзыва
Чистое, просторное отделение, вежливое отношение к клиентам, месторасположение офиса очень радует. Минусов не обнаружил.
Альфа-банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ПФ
​Полинка Филаненко​1 отзыв
Это реально приятное впечатление от посещения офиса банка! Атмосфера такая дружелюбная, все чисто и аккуратно. Менеджеры вежливо встречают, быстро решают вопросы и подсказывают полезные фишки
Читать целиком
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КЧ
​Ксюха Чернова​2 отзыва
Похоже, что сотрудники банка решили упростить мне жизнь и сделать самый быстрый визит в банк) За 15 минут сделала все все свои дела. Коллектив знает своё дело)
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
​Ваше Величество 👸​51 отзыв
Обслуживание только для вип клиентов и юридических лиц. Физических лиц посылают в доп офисы. Не знала. Нигде не написано что не работают с физ лицами. Жаль потраченного времени.
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Указали это у нас на сайте: alfabank.ru/office/map. На сайте можете проверять адреса…
МК
​Маргарита Козлова​3 отзыва
Пришла за дебетовой картой, получила её буквально за 10 минут (и это днём). Сотрудник не только оформил, но и настроил приложение, объяснил, как выбрать кешбэк и следить за начислениями. Сервис отличный, ушла с хорошим настроением)
Читать целиком
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Маргарита! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё н…
ВМ
​Валентина Матвеева​3 отзыва
Отлично консультируют даже при выдаче обычной карте. Не просто пользуйтесь и наслаждайтесь, а во всех подробностях, что, где находиться, какие проценты и лимиты. Годно 👍
Читать целиком
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Валентина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
​Роман Волков​36 отзывов
Физиков не принимают.. а написано что и юр и физ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Информация об отделении есть у нас на сайте: alfabank.ru/office/map. Там нет пометки, что работаем с физическими лицами.
ИБ
​Игорь Балакин​3 отзыва
Получал дебетовую карту, старая пришла в негодность после поездки. В приложении заказал перевыпуск, а забрать пришёл в это отделение. Приняли быстро, девушка на ресепшене помогла распечатать талон. Сам офис просторный, светлый, очередей не было вообще, что редкость в обеденное время. Карту выдали за пять минут!
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️
ЕГ
​Елена Гладкова​2 отзыва
Приятный интерьер, удобные места для клиентов, можно даже ноутбук достать и поработать, пока ждешь. Есть запись онлайн,для занятых людей отличная услуга. Вчера получала кредитную карту, попала к девушке по имени Марина, понравилось у нее обслуживаться, рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
ПУ
​Полинка Устюгова​1 отзыв
Обнаружила опечатку в имени на карте. В офисе оформили перевыпуск бесплатно. Объяснили, что такое бывает при автоматическом заполнении. Новую карту выдали на следующий день. Персонал приветливый, могу офис рекомендовать
Читать целиком
Альфа-банк
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТИ
​Татьяна И​11 отзывов
Отказались обслуживать! Видите ли они только с" премиум клиентами" работают! Попросила вкратце рассказать условия вклада, в ответ " идите в другое отделение". В ДРУГОМ ОТДЕЛЕНИИ этого отвратительного банка мне тоже не смогли помочь! Как итог: потерянное время, отсутствие информации, испорченное настроение и абсолютное убеждение, что правильно я не являюсь вашим клиентом! Руководству, прежде чем рекламу по всем каналам крутить, научите сотрудников работать!
Читать целиком
Альфа-банк
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru с указанием ФИО и датой рождения. В тем…
ЮС
​Юрий Смирнов​3 отзыва
Выбираю этот банк периодически, потому что в сравнении с другими условиями конечно альфа банк всех опережает. Мне и нравится, что тут все в разы проще, то же получение кредитки
Читать целиком
Альфа-банк
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АД
​А Д​28 отзывов
Подключили платную услугу без моего согласия.
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не похоже на нас, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте…
АП
​Анюта Попова​3 отзыва
В банке мне предложили рефинансирование автокредита на более выгодных условиях. В результате платеж понизился. Причем заметно. Я довольна, вот так везде было)
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
АС
​Анастасия Сивкова​2 отзыва
Отделение в шаговой доступности от дома, очень удобно. Внутри чисто, есть зона ожидания, но ждать не пришлось – свободных специалистов достаточно👍
Альфа-банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее