............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фармакопейка 

​Аптека
3.5
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены1

Фото16

3.5
37 оценок
DA
​D A R I A D​18 отзывов
Продают самые дорогие лекарства, продали физраствор за 168 рублей за 10 ампул по 5 мл, хотя просила недорогой, зашла на сайт, а он есть в бутылках за 70 рублей 200мл. И мне не нужен был в ампулах. И уже который раз продают дорогое. Аналоги дешевые не предлагают никогда. И это не один человек делает, а все девушки, может их так руководство настраивает, может процент получают от стоимости.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение. При обслуживании наших покупателей мы не преследуем цель навязать дорогие преп…
ТЖ
​Татьяна Жукова​2 отзыва
Отличная аптека, очень вежливый и грамотный персонал! Всегда помогут с подбором препаратов.
Фа
Фармакопейка, аптека
11 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
ВС
​Виктория Стручкова​6 отзывов
Хорошая аптека, компетентные работники. Всегда помогут и подскажут, что лучше взять
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 августа 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за Вашу положительную оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам выс…
​Ольга Герасименко​18 отзывов
Прям разочарование. Сделала заказ утром в приложении. Пришло уведомление, что поможно забрать готовый. Прихожу через 15 мин после уведомления, а у них "инвентаризация 06.08". Меня консультанты увидели, но обслуживать отказались. Вопрос: для чего было собирать мой заказ и присылать уведомление, что его можно забрать?! Человек целенаправленно идёт в конкретную аптеку , только потому что пришло уведомление. Пожалуй пересмотрю свой выбор аптеки
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
6 августа 2025, официальный ответ
Ольга, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем Ваши замечания к св…
​Кристина Шабанова​6 отзывов
Спасибо огромное девушке! Прям помогла! Очень вежливая, всё подсказала и показала и продала. Подняла настроение, т.к. в другой аптеке мне его испортили. Спасибо еще раз!!!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 февраля 2025, официальный ответ
Кристина, мы рады, что наш фармацевт смог помочь Вам выбрать качественные и доступные лекарства. Все…
ТР
​Татьяна Радченко​4 отзыва
Пользуюсь услугами этой аптечной сети, в целом довольна, но иногда проигрывают в ценовом сегменте
Фа
Фармакопейка, аптека
19 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замечания.
АЯ
​Анна Ян​7 отзывов
Хожу в данную аптеку 1 год. За всё время меняется только две девушки, одна в очках с челочкой и яркими волосами(редко,но бывает прям токсиком, прям как я😆), всё равно вежливая, подскажет и расскажет. Другая темно русая, кругленькая, очень добрая, всегда улыбается и вежливо разговаривает с покупателями, прям хочется вернуться🤍 всё необходимое всегда беру здесь, всё есть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
​Виктория Смирнова​4 отзыва
Отличная аптека, очень часто захожу сюда! Девочки всегда приветливые, грамотные! цены демократичные, ассортимент хороший, если даже препарата нет в наличии, всегда помогут подобрать аналог!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
31 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашей аптеке! Мы очень рады, что вы остаетесь довольны качеством нашего обслу…
Е
​Елена​4 отзыва
Безобразие! Время 11.50, перед обедом специально пораньше пошла, у них технический перерыв!! И уже не в первый раз!
Фа
Фармакопейка, аптека
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации
КТ
​Кира Т​6 отзывов
Ужасное, просто отвратительное обслуживание.
Фа
Фармакопейка, аптека
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Свяжитесь с нами konsultant@farmakopeika.ru.
​Ирочка Торбик​2 отзыва
Заказ № 3658739, услугу курьера и заказ оплатила, в итоге заказ не доставлен! Срочно нужны были лекарства, в аптеку ехать не было возможности, маме плохо и оставить одну не могла. Создала заказ с доставкой на дом. Согласно пользовательскому соглашению п.3.2.4. Доставка Товара на дом возможна только в населенных пунктах, доступных для выбора при оформлении заказа. Так как при оформлении заказа на сайте по г. Новоалтайск, адрес выбрала без проблем, то услугу курьера и заказ спокойно оплатила, и прекратила поиски другой аптеки с доставкой на дом. А в итоге, заказ не доставлен! Время потеряно! Маме плохо! Когда курьер позвонил я обрадовалась, что лекарства привезли, но как выяснилось не на тот адрес. Я позвонила на горячую линию, и вдруг выясняется, что по нашему адресу заказы не доставляют. Тогда возникает вопрос, почему из аптеки не перезвонили прежде, чем отправить курьера по адресу доставки? В заказе город и улица указаны четко, г. Новоалтайск, ул. 5-я Береговая, есть скрины заказа, а также переписки с оператором из ВК, который призван решать срочные вопросы. Но, из разговора с оператором выяснилось, что я оказывается не знаю где живу, и совсем даже не в г. Новоалтайск, и улицу написала в заказе не ту. А поэтому это моя вина, что курьер приехал не туда. Оператор не видит разницу между улицами 5-я Береговая и просто Береговая. И оказалось, что я перепутала город с рабочим посёлком и они туда доставку конечно не делают. Я предоставила фото правоустанавливающих документов, где четко написан адрес который благополучно совпадает с тем куда были должны доставить лекарства. Согласно п. 6.1 Сумма комиссии курьера удерживается в том случае, если он был задействован в доставке товара, при условии, что покупатель сам отменяет заказ. Я от заказа не отказывалась,, лекарства были нужны срочно! Это Ваш курьер заблудился и привез заказ не по тому адресу и привез ли? Это ваша халатность или косяк сайта, почему я должна оплатить услугу, которую так и не получила?!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Специалисты предоставили Вам ответ.
​Марк Антоний​27 отзывов
. Отличная аптека, доступные цены
Фа
Фармакопейка, аптека
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и доверие!
​Old Reader​4 отзыва
Молодая фармацевт нахамила. На комментарий о том, что я с вами поздоровался начала доказывать, что я ей мешаю дождаться когда чек вылезет, и она просит не мешать ей ждать чек и мне помолчать. Я не понял куда я попал. Высочайший уровень сервиса. Не знаю что нужно еще могла бы сделать сотрудница, чтобы я наверняка не приходил больше в аптеку?
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
16 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
​Дарья​57 отзывов
Всегда попадается вежливый персонал, мне очень удобно забирать отсюда заказы, никогда никто мне не хамил 🤷🏽‍♀️😅
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
9 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, тому, что в полной мере можем для…
​Дарья Миронова​29 отзывов
Я вроде деньги вам приношу, можно и вежливее разговаривать. Очень частый посетитель этой аптеки, так как живу через дорогу , но фармацевт , которая там работает -это что-то!!! Постоянно с раздражением и надменностью отвечает! Несколько раз уже сдерживала себя, чтобы не нахамить в ответ. Благо , рядом есть конкуренты с круглосуточным режимом работы и все вежливо общаются , никто не психует и не огрызается !
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы учтем Ваши замечания в организации работы обслуживающего персонала…
​Алина Рыбина​3 отзыва
Сама сеть аптек очень хорошая, доступные цены, наличие препаратов, но по данному адресу Ужасное обслуживание, персонал хамит, много раз замечала, с пожилыми людьми молодые девушки разговаривают ужасно, хамят и повышают тон, сегодня сталкнулась с этим сама, не рекомендую туда заходить, дабы не испортить настроение на весь день!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
5 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать свое впечатление о работе сотрудников аптеки. Наша з…
​Елена Елена​16 отзывов
Хорошая аптека !!! Советую
Фа
Фармакопейка, аптека
4 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что рекомендуете аптеки сети Фармакопейка.
​Кайрат Нукбаев​2 отзыва
В аптеке работает персонал не зная товара есть он в наличии или нет,продавец стоит с лицом как будто ,я должен денег ей! Спасибо мазь сказала есть , пошел домой за картой ,пришел а она сказала что мази нет якобы она есть на складе!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 февраля 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за обращение. Могли бы Вы уточнить на почту konsultant@farmakopeika.ru день и в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее