............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Супермаркет
3.8
115 оценок
3.8
115 оценок
МК
Михаил К.1 отзыв
Елизавета Легостаева17 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ВВ
Ведун Ведун1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
А
Алексей7 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
Влад Dark14 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
ВС
Виктор Сорокин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
ВШ
Владислав Шмидт20 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. С 01.05 по 31.07 магазин будет работать круглосуточно. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра".
Ирина Цветаева18 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Вы всегда вправе вернуть в магазин товар несоответствующего качества в тот магазин, в к…
ОА
Ольга А*6 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
АТ
Александр Тарасов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
МЗ
Михаил Зонов4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам. Поправили информацию в 2ГИС. Всегда рады видеть Вас в нашем…
ИМ
Игорь М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья Медведева18 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Информацию по несоответствию ценников передали руководству для принятия необходимых мер…
ВД
Валентина Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДИ
Даниил И.1 отзыв
Денис Тукмачев5 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Очень грустно, что все сложилось так. Искренне извиняемся. Служба персонала занимается…
Елена Попова8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваше неравнодушие и замечания. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информ…
Е
Егор3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Ирина Чмелык13 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно перед…
Алексей Алексейцев19 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас…
ТС
Татьяна С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Виктория Смирнова18 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
НЮ
Носирбек Юнусов7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Информация была доведена до директора магазина. Вы всегда можете обратиться к сотрудник…
АШ
Андрей Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Марк Астраханцев14 отзывов
Уже не первый раз,на зоне кофе/рама общитывают.Надо быть внимательным...всё что просишь по акции пробивают по обычной цене.Сейчас попросил по акции сок фреш за 79рцблей причем показал на дисплей и назвал цену она у меня спрашивает а какой вкус просто яблоко или яблоко апельсин я спросил а там есть выбор она сказала "да"я попросил апельсин-яблоко все приготовили сэндвич поджарили но вместо 79рублей отбивает мне 150 без акции потом выясняется что по акции только яблоко:)Для заметки Я громко и четко вначале сказал ей что сок фреш по Акции за 79рублей и пальце в рекламку тыкнул куда она посмотрела и продолжила готовить...другие случаи не хочу описывать и не пойму толи специально по тихому акции игнорятся в надежде на невнимательного покупателя...Когда сказал что она ошиблась,начались оправдания...не стал доводить дело до конфликта и просто ушел.Сумма смешная согласен)но уже не раз и не два такая невнимательность)вот и думаю может заговор;)
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству магазина для при…
РД
Ринглер Дмитрий4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вы всегда можете вернуть непонравивший…
С
Станислав2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Игорь К.7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вы всегда можете вернуть непонравивший…
Л Л195 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
21 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Мы передадим Ваше мнение руков…
ЯЛ
Яромир Линдт4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Мы передадим Вашу благодарност…
С
Светлана4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Рады работать для вас! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Anna Anna41 отзыв
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение! Приносим извинения за доставленные неприятности. Информацию передали ру…
СБ
Светлана Богданова4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
7 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ди…
Макс4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
17 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Служба Клиентского Сервиса…
Александр Великий23 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваше мнение. Готовы разбираться по конкретным фактам: дата, время, наименование т…
bigboss17 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
24 апреля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный Вами отзыв на сайте. Приносим извинения за причиненные неприятности…
ИП
Ирина Пономаренко10 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы передадим Вашу претензию в отдел контр…
kazuli_jenka10 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
10 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региона…
maxxxi1m1104 отзыва
"Плати больше - живи меньше!" Честно, ничего понять не могу... Трачу здесь в месяц ну минимум 30-50тыс. КАЖДЫЙ поход в магазин заканчивается столкновением с просрочкой. Что поменялось? Они так работать стали, или я раньше был не внимателен??? Сыры - в дикой плесени, периодически. Постоянная проблема с маркировками. Говоришь сотрудникам "тут плесень" - стоят волком на тебя смотря. Замечу, что некоторые сотрудники вполне адекватны. Сегодня девушка на сырах еще до моего прихода в магазин начала утилизацию, пересматривала все куски. Правда, я проходя мимо увидел сырочек в такой дичайшей плесени - там все цвета радуги. Кто-то с другой смены, явно кладет что-то на свою работу! Сегодня было два факта: 1. Вяленая рыба. Это мы так селедочки пришли купить на салат. Температура холодильника 4,4 градуса. Пока супруга выбирала сельдь, смотрю - в отсеке с вяленой рыбой аж течет все. Температура хранения от МИНУС 4 ДО 0. Как будто кусок УГ в пакете... Это правда выглядит жестко. Дальше - развакуум горбуши рядом и тп. Ну если у вас производитель пишет "от минус 4(5) до нуля" - нафига вы это кладете в ХОЛОДИЛЬНИК с плюс 4 по вашим же градусникам, и по факту там плюс 10-15?!!! 2. Вчера попросил на кассе утилизировать 3 куска развакуумированной печени. Там снег, лед, цвет бело-зеленый. Нехотя, кассир согласилась. Сейчас (15 минут назад), прохожу мимо этого холодильника и вижу те же самые куски печени, но снега куда больше и цвет еще бледнее и зеленее. Это они на кассе полежали куски, потом на складе, а потом СЕГОДНЯ или ВЧЕРА ВЕЧЕРОМ старшие сотрудники вынесли печеночку обратно в зал, положили в холодильник. С предыдущего отзыва я КАЖДЫЙ раз сталкивался с нарушением маркировки, с просрочкой, развакуумом, вскрытой колбасой, которая валяется в лотке "распродажа" и прочим. Каждый раз я просто спокойно и тихо просил убрать эти товары. Бабушка не посмотрит, ребенок схватит - 100% путь в инфекционку. Просьбы мои реализовывались через раз. Что еще сделать?! Мирно, что бы никого не обидеть? Я уже не знаю. Продавцы то говорят "спасибо, что помогли", то через 5 минут, когда ты 3й продукт просроченный просишь утилизировать смотрят как на дЭбила, начинают спорить, мол "че ты докапался?". Роспотребнадзор тут нужен. Участковый. Я не ищу просрочку. Просто она постоянно попадается. Еще бы магазин упаковки товара вымазывал в фекалиях рандомно - было бы совсем веселье. P.S. На фото просто пример некачественных товаров. На заводской этикетке печени указано "упаковано под вакуумом". Развакуум не вскрытой упаковки может произойти только по причине сильной разморозки и процессе гниения продукта в тепле. Выделяется влага, за тем продукт замораживают, влага превращается в лед. Человек, который этого не понимает, купит такую печень, съест и с большой долей вероятности отправится в инфекционное отделение больницы, а при наличии проблем с ЖКТ или печенью - просто умрет. Что он съел? Где купил? Никто никогда не узнает.
Читать целиком
maxxxi1m1104 отзыва
Думал писать-не писать отзыв... В целом, проблем с этим магазином мало. Персонал приветливый. Просрочка не так часто... Но меня вчера зарядили ваши коллеги из Аникса, по этому, считаю, что нужно обратить пристальное внимание на некоторые моменты. Сразу скажу: когда указал на просрочку старшему сотруднику - она извинилась, тут же все унесла в подсобку. Думаю, сразу все было списано. За адекватность +1, за всегда хороший ассортимент +1 1. Приехали за пастилой ребенку. Ага. Срок годности 1мес, дата производства 19 июля 2020 (карл!!!) года. Домашняя хранится в тепле 2е суток максимум... 2. Сыр песто - хранение 10суток при температуре от минус 4 до плюс 4, но он хранится в открытом горизонтальном холодильнике. Дай бог +10 там. Такой сыр (зеленый, красный, желтый - из этой серии) я покупал тут несколько раз. Дважды уже после нарезки обнаруживал небольшую плесень. Он очень плохо хранится, видимо. Тем более, в данном случае из 240 дней хранения осталось около 25. То есть на прилавок попадает "к концу своей жизни". Потом удивляемся, что какое-то несварение, боли в животе... 3. Развакуумированная упаковка замороженной рыбы. Вообще, это действительно опасная штука. В особенности, если это Треска. На прилавке такого быть в принципе не должно. Ни со скидкой, ни как... Этим грешат все магазины - то ли не знают, то ли специально не убирают такую рыбу. В общем, если на наклейке указано "Упаковано под вакуумом", но упаковка содержит воздух - либо нарушена упаковка, либо рыба была разморожена и стухла. 4. Расфасованный замороженный картофель фри в холодильнике с МОЛОКОМ! На наклейке только дата взвешивания, причем уже поверх старой наклейки. Внутри капли влаги. Серьезно? Вы как и кому это продавать хотите? Это же мусор! Размороженный полуфабрикат... Сколько он там лежит? Еще и указано "УЦ" - уценка. То есть это все официально по базе проходит. Стоит добавить, что в зоне молочных продуктов целый лоток с товарами с поврежденной упаковкой, развакуумом, мятых, жухлых фруктов и тп. Это продается со скидкой. Уверен, что бабушки покупают... НО! Ребят, это вообще нельзя продавать! Выглядят эти продукты ужасно! Как-то из любопытства посмотрел на сроки - там бывает и просрочка. Абослютно не солидно для такой сети. 5. Битые стальные банки. Тоже частый косяк. Их не то, что бы нельзя по уценке продавать - их даже если я очень захочу, все равно нельзя продавать. Ощущение, что по банкам с оливками кто-то попрыгал... Суть в том, что такие повреждения ведут почти всегда к нарушению герметичности. Что произойдет с продуктом - вообще не понятно. 6. "Вишенка на тортике": Продажа выпечки в открытом виде. Пончики регулярно покупает моя дочь. Покупала, точнее.. Ну его нафиг теперь. По ним мухи бегаю - фото прилагается. Вкуснятина, наверное... Почитайте: - Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 20.11.2020 № 36 "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.3668-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию" - И регламенты таможенного союза в части продажи готовых продуктов питания без упаковки. Продавать готовый продукт без упаковки вообще нельзя. Кто-то пользуется лопаткой, щипчиками, а многим лень и лезут руками. Для безопасности покупателя и вносились поправки о продаже готовых продуктах исключительно в упаковке и с обязательной маркировкой о составе, дате производства, сроках годности, условиях хранения - НА КАЖДОЙ ЕДИНИЦЕ ТОВАРА, а не на каком-нибудь листочке у директора магазина в кабинете. Как я могу узнать, что из 5 бубликов 1 не пролежал 3 дня, а остальные свежие - их подложили просто только что? Честно сказать, мне не удобно было все это описывать. Нормально отношусь к магазину, уже много лет закрываю глаза на недостатки. Сотрудники, всегда лояльны и вроде стараются. Но с другой стороны я ведь периодически нарываюсь на просроченные товары. Были торты и сыры с плесенью, просроченные "барни", которые еще и скормили на детям на школьном празднике (facepalmfacepalmfacepalmfacepalm), старое молоко, не свежее мясо... Что-то я возвращал, перся повторно из дома, тратил время... Просто это надоедает. Вы уж извините, но надо как-то менять магазин. Надеюсь на адекватную реакцию персонала и на то, что постепенно все будет исправлено.
Читать целиком
ДК
Дарья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее