............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гранит Мастер 

Торгово-производственная компания
4.7
17 оценок
Портреты на памятники со 100%-ной цифровой точностью
РекламаИП Попов А. А. ОГРНИП 22 № 003576053.
4.7
17 оценок
ЕШ
Екатерина Шрейдер2 отзыва
13 июня 2022
Так получилось, что обращалась за изготовлением памятника два раза в Гранит-мастер. Первый памятник сделали в срок и очень качественно( изготовление, установка и т.д.) уже прошло больше года всё выглядит, как в день установки(плитка не разъехалась, ничего не обвалилось, портрет яркий). А вот во второй раз, при заказе памятника я по ошибке указала не верную дату рождения, но памятник уже был сделан из-за чего я, конечно очень сильно переживала так, как это ошибка моя и учитывая загруженность сколько бы времени ушло на исправление, но главное, как бы это в итоге выглядело...Позвонив менеджеру Вере Васильевне и объяснив, что я не верно указала дату предложили зашлифовать и нарисовать всё по новой БЕСПЛАТНО!!! и переделали меньше чем за неделю я очень благодарна за это руководителю Андрею Александровичу! Так же хочу отметить работу менеджера Веры Васильевны за отзывчивость, внимательность и человеческое отношение к своим клиентам. Поэтому беря во внимание все выше сказанное я ни сколько не пожалела, что обратилась сюда(низкие цены, качество и удобные условия оплаты). Спасибо Вам большое!
Читать целиком
ИС
Ирина Сморокова1 отзыв
18 ноября 2021
Написав этот отзыв, хочется не столько изложить проблемы, с которыми столкнулась в данной организации, сколько поблагодарить замечательного человека Андрея - директора фирмы. Заказала общий памятник на 2 человека. Но, как говорится, с самого начала незадалось. Памятник получился темный, я указала на это скульптору и менеджеру, но уверили, что на улице будет ярче. Чуда не случилось! При установке оказалось, что цветник в комплектации идет крохотный, как для памятника на 1 человека. Смотрится убого! Девушка-менеджер просто забыла обговорить этот нюанс! О чём надо думать, чтобы упустить один из основных моментов, в голове не укладывается?! Мне тут же с легкостью предложили снять памятник с цемента и вернуть деньги, если всё не устраивает. Как индивидуально подойти к клиенту, исправить ошибки и что такое конкуренция - видимо девушки не знают и знать не хотят. Попросила их позвонить мне, когда скульптор будет на работе, но делать этого никто и не собирался. Потом оказалось, что договор на установку памятника заполнен неправильно. Попросила исправить, на что мне сказали приехать на следующий день, якобы директора нет на работе. Когда я уже заорала, что документы нужны мне через 5 минут, директор чудесным образом, оказался на месте. Позже я позвонила директору и рассказала свою ситуацию. Андрей, на удивление, оказался отзывчивым человеком! В тот же день выехали с ним на кладбище, обсудили все недочеты. Через несколько дней на могиле стоял нормальный!!! цветник, соответствующий размерам памятника. Весной договорились памятник покрасить. Андрей! Очень благодарна Вам за понимание и помощь!!! Для меня это очень важно. Большое СПАСИБО!!!
Читать целиком
ЕХ
Елена Харлова2 отзыва
15 сентября 2021
Уж не знаю кто пишет данной организации положительные отзывы,возникают мысли что они сами и пишут. Ничего из того что было написано другими людьми мы как то не заметили.Начну с эскиза,который нам пообещали сделать втечении 3 дней,но спустя неделю...тишина,трубки не брали,пришлось ехать лично.Пообещали сделать быстро,и сделали.НО ЧТО они сделали,уже другой вопрос...видимо лист с нашими пожеланиями был благополучно потерян,соответственно пришлось им делать что придумается,что совершенно не соответствует тому,что просили,это как?нормально?Конечно всегда есть такое понятие как человеческий фактор,но при этом ведь можно извиниться,сказать так и так вот получилось,но что делает Олеся,она хихикает сидит!!!Когда делаешь родному человеку,ведь хочется чтобы всё хорошо было,от души. Ведь с горем работают как не крути...А они хихикают когда указали на их оплошность. У меня вопрос...Вы когда нибудь родных хоронили ?В общем эскиз с горем пополам сделали.Сидим ждем изготовление памятника,все сроки вышли и...снова тишина. Поехали туда,оказывается у них нет камня для изготовления этого самого памятника,снова возникает вопрос-ребят,а позвонить то можно?Предупредить,объяснить!?Можно?Если начали работать с клиентом,то ведите его!Свинство полнейшее!!!Вам так наплевать на вашу репутацию?Никому конечео же не посоветую. Олесе отдельный привет!Е ли будете удалять мой отзыв,буду писать каждый день!!!
Читать целиком
Гранит Мастер, торгово-производственная компания
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Приносим свои извинения, что не смогли вам помочь. Загвоздка с заказом возникла…
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банк
Тип предприятия
Здание
Транспорт
Озёрная4 мин400 м
Народный рынокПроспект Космонавтов, 59/53а6 филиалов
Ленинский район, Барнаул, 656023
1 этаж
Выходной
Откроется завтра в 09:00
+7‒913‒098...
Памятники из мрамора и гранита. Любая сложность.
Изготовление и монтаж.
Столы, скамейки, ограды.
Гравировка на камне.
Реставрация памятников и портретов на граните.
Мемориальные комплексы.
Благоустройство мест захоронения.
Укладка тротуарной плитки, облицовка гранитной плиткой.

Наши преимущества:
  • собственное производство;
  • сжатые сроки выполнения заказа;
  • предварительные эскизы и 3D-макеты;
  • индивидуальный подход к клиенту;
  • рассрочка платежа без процентов до 8 месяцев;
  • бесплатное хранение.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.