............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гранит Мастер 

​Торгово-производственная компания
4.6
20 оценок
Портреты на памятники со 100%-ной цифровой точностью
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
74
4.6
20 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АВ
​Алекса Вишнякова​1 отзыв
Заказывали памятник в прошлом году перед НГ, с фото определялись долго, но вот вчера наш памятник готов, пришли смотреть и нам безумно понравился результат🙏 Спасибо большое компании Гранит Мастер, за великолепное исполнение гравировки, фото было не очень хорошего качества, нас предупредили, что высокого результата, ожидать не стоит, но он предвосхитил все наши ожидания! Еще раз спасибо большое, и низкий поклон, всем кто причастен к изготовлению памятника, для моего брата🙏🙏🙏
Читать целиком
Гранит Мастер, торгово-производственная компания
26 февраля 2026, официальный ответ
Алекса. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда вам рады 🌸
​erida chaos​6 отзывов
Заказывали здесь памятник для папы. Обычная гравировка на граните. Выслали им штук пять фото сделанных на фотоаппарат. Я, клиент, должна была сама улучшить свои фото нейросетью и отправить им. Извините, а ваша работа в чем тогда заключается? Это вы должны работать с фото, а не я. Но самое "классно", это когда я и мама пришли смотреть "готовый" результат. Из нашего партрета сделали совсем другого человека. Мама, как увидела ЭТО расплакалась, а их художник-гравировщик, старый дед, сказал:"а как я должен делать? Я же не знаю вашего человека. Давайте, говорите мне, что исправить". Я была в шоке. Один час, мы стояли и смотрели, как доделывают портрет, но так и не увидели в нем нашего мужа и отца. Когда мы пришли в офис расторгать договор и возвращать деньги, девушка с чёлкой и ресницами развела руками и продолжала повторять, что мы предоставили плохое фото. На вопрос, все ли предоставляют партретное фото сделаное в студии, не ответила. Клиентоориентированность 0! Как сознался мастер-гравировщик, старый станок со старым ПО. От сюда и все проблемы. В эпоху нейросиетей и интернета стыдно делать такую ужасную и не качественную работу. Если бы можно было поставить 0 я бы поставила. Данная организация и 1 здезды не заслужила.
Читать целиком
ТД
​Татьяна Дорохова​7 отзывов
Обратилась в эту фирму по рекомендации. И не пожалела. Спасибо коллективу Гранит- Мастер". Нужно было облагородить семейное захоронение. Положить плитку, установить двойной памятник, ограду, столик и скамейку. Все сделали качественно и в срок. Благодарна менеджеру Олесе. Она предложила мне несколько вариантов эскизов. Обратила моё внимание на моменты, о которых я не подумала. Подсказала, как лучше и правильнее сделать. Советую данную торгово-производственную организацию.
Читать целиком
Гранит Мастер, торгово-производственная компания
26 июня 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас ! Мы всегда стараемся делать свое дело качествен…
ЕШ
​Екатерина Шрейдер​2 отзыва
Так получилось, что обращалась за изготовлением памятника два раза в Гранит-мастер. Первый памятник сделали в срок и очень качественно( изготовление, установка и т.д.) уже прошло больше года всё выглядит, как в день установки(плитка не разъехалась, ничего не обвалилось, портрет яркий). А вот во второй раз, при заказе памятника я по ошибке указала не верную дату рождения, но памятник уже был сделан из-за чего я, конечно очень сильно переживала так, как это ошибка моя и учитывая загруженность сколько бы времени ушло на исправление, но главное, как бы это в итоге выглядело...Позвонив менеджеру Вере Васильевне и объяснив, что я не верно указала дату предложили зашлифовать и нарисовать всё по новой БЕСПЛАТНО!!! и переделали меньше чем за неделю я очень благодарна за это руководителю Андрею Александровичу! Так же хочу отметить работу менеджера Веры Васильевны за отзывчивость, внимательность и человеческое отношение к своим клиентам. Поэтому беря во внимание все выше сказанное я ни сколько не пожалела, что обратилась сюда(низкие цены, качество и удобные условия оплаты). Спасибо Вам большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Сморокова​1 отзыв
Написав этот отзыв, хочется не столько изложить проблемы, с которыми столкнулась в данной организации, сколько поблагодарить замечательного человека Андрея - директора фирмы. Заказала общий памятник на 2 человека. Но, как говорится, с самого начала незадалось. Памятник получился темный, я указала на это скульптору и менеджеру, но уверили, что на улице будет ярче. Чуда не случилось! При установке оказалось, что цветник в комплектации идет крохотный, как для памятника на 1 человека. Смотрится убого! Девушка-менеджер просто забыла обговорить этот нюанс! О чём надо думать, чтобы упустить один из основных моментов, в голове не укладывается?! Мне тут же с легкостью предложили снять памятник с цемента и вернуть деньги, если всё не устраивает. Как индивидуально подойти к клиенту, исправить ошибки и что такое конкуренция - видимо девушки не знают и знать не хотят. Попросила их позвонить мне, когда скульптор будет на работе, но делать этого никто и не собирался. Потом оказалось, что договор на установку памятника заполнен неправильно. Попросила исправить, на что мне сказали приехать на следующий день, якобы директора нет на работе. Когда я уже заорала, что документы нужны мне через 5 минут, директор чудесным образом, оказался на месте. Позже я позвонила директору и рассказала свою ситуацию. Андрей, на удивление, оказался отзывчивым человеком! В тот же день выехали с ним на кладбище, обсудили все недочеты. Через несколько дней на могиле стоял нормальный!!! цветник, соответствующий размерам памятника. Весной договорились памятник покрасить. Андрей! Очень благодарна Вам за понимание и помощь!!! Для меня это очень важно. Большое СПАСИБО!!!
Читать целиком
ЕХ
​Елена Харлова​2 отзыва
Уж не знаю кто пишет данной организации положительные отзывы,возникают мысли что они сами и пишут. Ничего из того что было написано другими людьми мы как то не заметили.Начну с эскиза,который нам пообещали сделать втечении 3 дней,но спустя неделю...тишина,трубки не брали,пришлось ехать лично.Пообещали сделать быстро,и сделали.НО ЧТО они сделали,уже другой вопрос...видимо лист с нашими пожеланиями был благополучно потерян,соответственно пришлось им делать что придумается,что совершенно не соответствует тому,что просили,это как?нормально?Конечно всегда есть такое понятие как человеческий фактор,но при этом ведь можно извиниться,сказать так и так вот получилось,но что делает Олеся,она хихикает сидит!!!Когда делаешь родному человеку,ведь хочется чтобы всё хорошо было,от души. Ведь с горем работают как не крути...А они хихикают когда указали на их оплошность. У меня вопрос...Вы когда нибудь родных хоронили ?В общем эскиз с горем пополам сделали.Сидим ждем изготовление памятника,все сроки вышли и...снова тишина. Поехали туда,оказывается у них нет камня для изготовления этого самого памятника,снова возникает вопрос-ребят,а позвонить то можно?Предупредить,объяснить!?Можно?Если начали работать с клиентом,то ведите его!Свинство полнейшее!!!Вам так наплевать на вашу репутацию?Никому конечео же не посоветую. Олесе отдельный привет!Е ли будете удалять мой отзыв,буду писать каждый день!!!
Читать целиком
Гранит Мастер, торгово-производственная компания
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Приносим свои извинения, что не смогли вам помочь. Загвоздка с заказом возникла…
​Анна Коршунова​1 отзыв
Хотелось бы выразить слова благодарности всем сотрудникам компании Гранит Мастер. Работали с менеджером Олесей, она профессионал своего дела. Помогла с оформлением эскиза, проконсультировала по материалам заказа, ответила на все интересующие нас вопросы, рассказала обо всех нюансах. Отдельную благодарность выражаем скульптору Юрию Ивановичу, очень трепетно и ответственно относится к своей работе. Спасибо большое мастерам Андрею и Александру, которые проконсультировали на месте работы, а потом в короткий срок выложили плитку и установили памятник аккуратно и согласно договоренности. Так же благодарим компанию за предоставленную рассрочку. Спасибо вам. 19.11.2020г.
Читать целиком
​Inna Gavrilova​1 отзыв
Искала очень долго где сделать хороший памятник и когда я пришла в гранит Мастер, меня встретелись душевно и тепло консультант Олеся все показала все рассказала и я поняла что буду делать памятник только здесь. Всё помогли сделать нарисовать подправить. Памятник сделали быстро и красиво. Установили хорошо быстро и аккуратно. Я нисколько не пожалела что выбрала имеено эту организацию. Я очень довольна. И цены здесь очень хорошие. Спасибо вам за вашу работу.
Читать целиком
​Галина Клапаус​1 отзыв
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность коллективу,всем тем сотрудникам,которые принимали участие в работе моего заказа.Менеджера Татьяну благодарю за внимание и разъяснение при выборе материала для изготовления памятников,,было представлено много эскизов, все мои пожелания не были оставлены без внимания. Отдельно хочу выразить благодарность художнику,портреты были нанесены и выполнены очень красиво,как на фотографиях и эскизах. А так же всем сотрудникам,которые занимались установкой памятников и благоустройством. Всем огромное спасибо!
Читать целиком
​Татьяна Федотова​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность сотрудникам фирмы в лице менеджера Олеси,которая на расстоянии оформила заказ на изготовление памятника,терпеливо и кропотливо отмечала все нюансы в процессе работы.В результате сегодня памятник установили,всем родным очень понравилось качество работы.Спасибо большое от всех родных.Кстати,в эту фирму обратились по рекомендации знакомых,которые также отмечали качество,соблюдение сроков,а самое главное,чуткое и тактичное отношение к заказчикам.
Читать целиком
​Людмила Ludmila​64 отзыва
Выражаем огромную благодарность сотрудникам гранит-мастер за профессионализм и чуткость. Обратились к ним по рекомендации знакомых и не ошиблись в выборе. Внимательная и корректная Олеся менеджер -подскажет, перезвонит, уточнит, вообщем сопровождает процесс от приема заказа до установки камня. Художник Юрий Иванович учитывает все нюансы в фото так,что на камне изображение получается очень реалистичным. Поэтому, когда возникла повторная необходимость , мы вновь обратились в эту фирму. Один камень устанавливали ребята-профи на сельском погосте, второй увозили в другую республику, везли через границу, Олеся представила все сопровождающие документы на камень. Спасибо фирме за сотрудников, тактичность и душевность по решению вопросов в непростое для нас время.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее